伤不起的站长们——如何创建并运营自己的网站
本章学习目标
·了解选择创建运营网站项目的注意事项
·学习网站建设的主要程序和工作
·学习网站维护的主要工作和方法
·了解网站宣传推广的主要方式和注意事项
引导案例
嘉庚学子自建网站实现创业梦想
2012年3月15日，由厦门大学嘉庚学院电子商务系师生自行开发的电子商务网站“E道网”正式上线。这是该系师生利用电子商务平台进行真实创业的第一天。仅当天上午，他们就完成了20笔交易。
日前，厦门大学嘉庚学院电子商务系与网易公司合作在校内成立了大学生实践教学与创业基地。“E道网”正是依托该基地开展的项目。这是一个创意类型产品的电子商务网站，可为客户提供个性化定制服务，如将影像进行个性化处理后印制在手机外壳、瓷器、布料等介质上。该校师生主要负责创意提供、产品设计开发、电子商务网站维护与运营等，网易公司则负责产品制作与物流供应。
“E道网”经营团队分为技术部、推广部、营销部、运营部、商品部等几个部门，全部由学生组成。厦门大学嘉庚学院特意为该团队配备了三名创业导师，分别对学生进行商务运营、客户服务、技术等方面的指导，帮助学生解决网站经营时遇到的问题。另外，该校还特意拨了场地作为“E道网”办公室。学生运营团队每周一在办公室召开例会，总结本周工作任务，制订新的推广计划。网站上线后，每天都有2名学生在办公室值班，回复客户咨询、处理订单等。该校电子商务系教师方建生是该团队的创业导师之一，他说：“‘E道网’的开发、建设、维护、运营，包括产品的营销推广都是学生在做，这对学生来说是全方位的锻炼。”该校电子商务系学生黄荣淅在大一时就萌发了创业的想法，现在他主要参与“E道网”的营销工作。“参加了这个项目后，了解了项目的整个运作过程，自己头脑里的创业计划的轮廓也越来越清晰”，黄荣淅说。
网站一上线，该校人文与传播学院学生裴思源就慕名而来，他希望把自己设计的衣服等放到“E道网”上销售。该校电子商务系主任黄山河说：“由于‘E道网’是我们自行开发的，功能比普通的网店强大，我们可以自行设计客户DIY模块，丰富产品种类，因此我们欢迎全校学生把自己的创意和设计放到这个平台上，实现自己的创业梦想。”
（资料来源：http：//www.chinadaily.com.cn/hqzx/2012-03/16/content_14848771.htm）
案例点评
1.“E道网”的成功是偶然的，而偶然的背后又潜藏着诸多必然的因素。相对于本教材前面各章节介绍的各类网上创业模式，自营网站模式显然对创业者有着更高的要求。
2.从网站定位到技术开发，再到网站推广、网站运营、团队建设……都需要非常专业的技术，这对于绝大多数青年创业者而言，要通过自营网站模式实现创业梦想存在一定的难度，但也并不排除成功的可能性。
3.以自建网站作为网上创业形式的例子将不断涌现，他们或成功，或失败，但这并不是结论，更不是结果。我们看到最为关键的是，年轻的创业者们不惧艰险，有着初生牛犊不怕虎的勇气和担当，敢于尝试，不怕犯错，自建团队，不断探索，走出了一条条创新的创业之路。
随着网络经济和电子商务的不断升温，通过创建经营一个网站的方式来创业，成了很多青年人选择创业项目时的主流想法。但现实状况并没有想象中那么简单，网络上各种形式的网站多如牛毛，真正能够做到可持续发展并实现可观盈利的并不多。且互联网在国内外已经发展了很多年，网络上几乎囊括了一般人所能够想到的各行各业中各种类别的网站，网站市场细分的程度已经很高。青年创业者在选择自建网站进行网上创业时，务必要明确自己的经营项目是属于传统还是创新类别。要想在激烈的竞争中开辟自己的领地，就一定要有自己的特色，前期一定要找到合适的切入点，功能设置无需太多，但一定要“不一样”，只有差异化竞争才有可能胜出。
随着互联网技术的进步，目前创建一个网站的难度并不大，成本也不是特别高，网站经营成败的关键在于选择怎样的商业模式以及创业者的综合策划和运营能力。无论是企业个人建站还是公司化运营，在网站建设之前，都应该进行必要的市场分析，明确建设网站的目的和网站的定位，并根据实际情况确定网站的功能版块、规模大小以及准备为此而投入的费用，而后拟定出初步的网站策划书。只有经过详细而周密的准备，才能避免在网站建设中出现各种各样的问题，使网站建设工作顺利进行，同时为网站后期的经营和可持续发展打下良好的基础。
初入此行的创业者，在看到他人通过自建并经营网站而创造财富神话的同时，也要看到成功网站背后必定有绝佳的商业创意、雄厚的资本支持、强大的团队基础、良好的资源平台、长期的努力积累作为基本条件。如果上述条件不是很完备，创业者必须结合自己独有的优势，例如自己的专业强项或者别人没有想到的点子，想方设法开创自己的创业蓝海。
本教材在结合个人和小团队创业者特点的基础上，认为以下几种网站经营的类型可以尝试。
第一，出于兴趣和爱好创建运营网站。创业者创建网站的初衷并非基于明确的商业目的，而是将网站运营作为承载兴趣或爱好的方式或平台。但经过努力经营，网站受到了网民的欢迎并且拥有了良好的流量，无心插柳柳成荫，此时可吸引相应的广告主在网站上投放广告，网站盈利可谓水到渠成。但此种方法只是偶然因素所致，并非常规的创业形式。
第二，出于商业目的创建运营网站。创业者在网站建设之前就有明确的商业目的和周密详实的网站规划，并将此作为自己创业的方向和实现盈利的工具。
第三，为自己的企业或创业项目进行宣传而创建运营网站。创业者有自己的企业或创业项目，创建运营网站并非纯粹地依靠网站赚钱，而是将网站作为企业宣传的窗口或者项目推广的渠道和方式，从而吸引更多的顾客，实现企业或创业项目的营收。
以上三种形式是创建经营网站的基本方向，创业者可根据自身情况作出具体的选择。只要经营得当，都有可能实现盈利。那么，怎样才能经营好网站呢？本教材给出如下几点建议：
1.优秀的创意和具有竞争力的商业模式。这里所指的创意并非一个简单的想法或者一个纯粹的点子，而是围绕创意点子所构建的完整的商业模式。创业者必须在市场调研的基础上明确市场需求、市场容量和消费者定位，在此基础上明确自己创办网站的方向、网站产品或服务内容，以及提供产品或服务的方式。
2.线上线下的综合运营能力。当前互联网经济发展的重要趋势之一即实现线上线下的有效互动。线上线下本一家，O2O模式就是生动的说明。网站的本质是一个基于网络技术的平台，但平台的内容经营需要整合线下的诸多资源。创业者想通过经营网站赚钱，并非简单地聘请几个技术人员创办一个网站即可，而要具备强大的线上线下的综合运营能力，并通过运营聚集线上线下的优质资源，由此网站才有可能实现盈利。
3.网站创收切勿急功近利。在当前激烈的市场竞争环境下，指望网站一上线或者短期内就迅速火爆立马赚钱，这种想法几乎是不切实际的。创业者若不具备强烈的经营意识和持之以恒的努力，网站盈利只能是空谈。建议创业者在网站创建之初就要规划出详细的人力和资金投入计划以及盈利状况预测，以及在现有资金不足的情况下采取相应的方式。
想通过这种形式创业的创业者可能最关心的问题是：到底创办一个什么样的网站好呢？也就是如何选择网站的商业模式问题。本教材对此无法给出确切的答案，需要创业者在结合自身实际的基础上加以综合的思考和创新。但以下几条建议可作为创建经营网站的参考意见：
1.做内容切入点较小的网站。具体表现在以下几点：宁可先做区域性的网站，也别做全国性的网站；宁可做专业性的网站，也别做通用性的网站；宁可做服务特定消费群体的网站，也别做服务大众消费者的网站等。
2.山寨一下。创业之初选择向优秀者学习甚至效仿一下也未尝不可，但前提是必须有市场空间。创业者可结合自己的兴趣或专业特长，多关注一些在外地、大城市、国外比较成功的网站的运营模式，判断这种模式是否适合本地市场和创业者自身的实际情况，如果可行的话可以依葫芦画瓢，学着人家的样子做。
3.做熟不做生。创业者最好从自己熟悉和擅长的领域去挖掘网站的商业模式。如兴趣爱好、自己的专长、熟练的技术、熟悉的行业、熟悉的市场或消费群体等等。
4.需求导向。创业者在创建网站之前，不妨将自己定位成消费者，或周边的消费群体有哪些较为迫切的需求还未被满足，而这种需求是否能以网站运营的形式实现。如果可行，考察一下周围有没有类似的网站，如果没有或者现有网站的经营状况不够好，可考虑创办一个基于特定需求的网站作为自己的创业方向。
5.量体裁衣。有多少钱，办多少事。创业者根据自己的资金情况和融资能力，不论是网站商业模式的选择，还是网站功能板块的规划，抑或是宣传推广的预算，步子都要走稳一点，花钱要慎重一点。不要因贪大求全而增加创业的风险。
6.依靠实体。对于缺乏资金实力和团队基础的创业者，应重点关注实体市场，依靠实体市场的优质传统商家，争取通过为他们提供服务来争取资金和资源的支持。具体方式请参考本教材第三章所阐述的O2O模式。
7.及时调整。如果创办的是商业性质的网站，就一定要以盈利为初衷和最终目标。如果创业者发现自己网站的商业模式不能盈利或盈利状况不佳，则应该及时调整自己的经营思路，改变商业模式或具体经营内容。
