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第30章 宁可强得让人羡慕,也不能弱得让人可怜(4)

如果我们遇到这样的领导,是和他翻脸还是自己翻身呢?我们仅仅是这个公司盘剥的对象,完全可以一走了之,但绝对不能因为分手而翻脸。我们可以换工作,但不能轻易换行业。同一城市里的同一行业,说大也不大,与领导翻脸的事情传出去,我们说不清道不明,对我们有害无利。卑鄙的人永远卑鄙,君子斗不过小人。

只要我们在另一家公司混得好,就是翻身。从我们自身实际利益来说,翻身比翻脸要重要得多。

如果我们暂时不想离开或者不能离开,就更不能与领导翻脸。这一点,美国著名演讲家朱迪斯在一家保险公司做员工时,就把其中的道理演绎得淋漓尽致。

前总经理罗伯特退休、新经理西蒙上任,作为罗伯特最信任的总经理助理朱迪斯,成为西蒙最不信任的人。一朝君子一朝臣,这个道理在全世界都适用。

朱迪斯想过辞职,但是她不知道自己除了做保险公司的总经理助理还能做什么。毕竟,她在保险行业做这种工作已经很多年。她所认识的人,都和保险有着直接或间接的关系。最要命的是,她认为自己的适应能力非常差,除非真的走投无路,否则不会轻易离开熟悉的环境、熟悉的人群。

西蒙给朱迪斯两个选择:1.到营业部做底层的保险推销员;2.向公司递交辞职报告。

对此,朱迪斯非常不满。她心里很清楚,西蒙这样做的目的,就是不想见到他不信任的人好过。

第二天,朱迪斯从总经理助理办公室搬离,到营业部上班。

她之所以没有和西蒙翻脸,立即辞职,原因很简单:1.她只有高中学历,一时很难找到合适的工作;2.自参加工作以来,她一直在保险公司工作,对别的行业一无所知;3.即使要换工作,也要利用保险业务员工作的高度自由,骑驴找马;4.她以前做过保险销售,懂得保险销售的技巧,也做成过多笔业务。

朱迪斯很多年没有做保险业务了,她现在必须从零开始。

她每天到公司开完早会之后,便出去做业务。每天她都坚持做足8小时,见100名客户。三天内,她被人拒绝300次,却没有拿到一张保险单。

一个月过去了,朱迪斯依然没有签单,心里非常着急。可以说,她几乎动员了自己所有认识的人,却没有人愿意购买她推销的保险。这个月,她不但没有赚到一美分,还搭上很多钱。

如果朱迪斯再不签单,只能无条件走人,西蒙达到了他的卑鄙目的。现在朱迪斯最想做的,就是和西蒙大吵一架,然后转身走人,但她没有这么做。因为她知道,西蒙可能非常愿意看到她走投无路、气急败坏的样子。

这一天,朱迪斯突然接到大通曼哈顿银行加利福尼亚分行行长丽塔的电话,她的孩子病了,无人照顾,问朱迪斯能不能帮助她照看一下孩子。

在上个月,朱迪斯曾经三次拜访这个女人,她态度虽然和蔼,却以各种理由拒绝签单。现在她怎么好意思求自己帮忙呢?心情已经坏到极点的朱迪斯,真想对她说一句“滚犊子”。

朱迪斯没有这样做,而是带着鲜花和礼品赶到医院。

丽塔的孩子艾丽丝被确诊为急性肺炎。不巧的是,她丈夫到法国出差,总行到北加利福尼亚支行审计,作为行长她不能离开,急得她团团转,不知如何是好。

丽塔难为情地对朱迪斯说:“我现在真的需要朋友的帮助!我丈夫被公司派往法国,半年后才能回来;保姆的丈夫因车祸住院,她请假回去照顾丈夫。总行来银行审计,作为一行之长,我无法离开。孩子病得这样厉害,需要有人陪护,我不知道现在怎么办!”

朱迪斯毫不犹豫地说:“如果你相信我的话,请把孩子交给我,我会照顾好她的。我是三个孩子的母亲。”

朱迪斯的慷慨和仗义,让丽塔非常感动。

艾丽丝出院后,丽塔拿出2000美元送给朱迪斯,做为她照顾爱丽丝的酬劳。丽塔真心实意地希望朱迪斯能把钱收下,朱迪斯却毅然拒绝了。

丽塔把朱迪斯照顾艾丽丝的事,讲给同事和朋友,这些人纷纷主动打电话约见朱迪斯,要给自己和家人上保险。

像原子裂变一样,朱迪斯和很多人发生了意想不到的化学反应。曾经让朱迪斯愁眉苦脸的保险合同,纷纷主动递到她的面前,让她应接不暇。

只要是第一次拜访客户,朱迪斯都会根据客户的实际情况,精心挑选一件礼品带上。上门拜访时,只要客户不提保险,她绝对不提,而是和客户谈些与保险无关但彼此都感兴趣的话题。客户咨询时,她会根据客户的实际需要,精心设计出既经济又实惠、且能满足客户的保险组合方案。

每次拜访客户,她都像去看望老朋友一样,带去的是关爱、关注和关心,带回来的是一份或者几份保险合同。

以丽塔为基点,朱迪斯编织了一张庞大而无形的业务关系网。每个新客户,在保单签订之后,又会成为她的义务宣传员、推广员。即使她待在家里,也会有人主动打电话,请她为自己、家人做保险代理人。

朱迪斯没有想到的是,她现在每个月的收入,比做总经理助理多出四倍;让她更没有想到的是,她不再担心失业。能做保险业务的人,世界上就不存在他们不能做的工作。

朱迪斯从总经理助理被贬为底层的保险推销员。谁也没想到,以前拙嘴笨舌的她,经过半年的历练,却成为阳光、幽默、健谈的人。这为她日后成为美国超一流演讲家奠定了坚实的基础。

我们在遭受不公正待遇时,和对方翻脸是一件非常容易的事情,却解决不了任何问题。只能使双方的关系更加僵化,从而使我们失去一个平台和平台背后蕴藏的机会。

权力、信息、资源、地位不对等,就无公平可言。作为弱势群体的我们,与强势集团谈权利,谈公平,无异于与虎谋皮。他们心目中只有三大法——自己的看法、想法和说法,别的法均可忽略不计。他们对弱势群体的态度只有一个:有招想去,没招死去。

没有实力的愤怒是毫无意义的。只有我们彻底翻身,具备了一定的实力,别人才会邀请我们一起喝咖啡,凡事不得不考虑我们的看法和感受。

翻脸,仅是置一时之气;翻身,才是制一世之利。

8.让计划服从变化

古时候,有一个渔夫,是出海打鱼的高手。他有两个习惯,一是出海前到市场看看什么海鲜价钱最高,就确定打捞什么;第二个习惯就是一旦确定打捞什么,严格执行自己的计划,雷打不动,宁缺毋滥。

这年春天,市场上的墨鱼供不应求,非常走俏,价格比往年贵一倍。于是渔夫便计划这一次出海全部捕捉墨鱼,发一笔大财。

他出海几天后,捞了几网,捞上来的都是螃蟹,而市场上的螃蟹价钱还不如墨鱼的三分之一。不,一定要打捞墨鱼,非墨鱼不打,他暗自下决心。在海上生活几天之后,由于生活物资用完不得不返航,他这次空手而归。

回到岸上到市场上一看,渔夫差点气晕过去。半个月前走俏的墨鱼快堆满市场每一个角落了,价钱还不到他出海前的四分之一。而螃蟹却少之又少,因为物以稀为贵,其价格已经比他出海前的墨鱼还高。渔夫想想自己扔回海里的螃蟹,后悔不迭,直捶胸口。他又暗下决心,这一次出海,一定多带生活物资,一定多到几个地方下网。他不信这个邪,凭着自己多年的经验还捞不着螃蟹!

这一次出海,渔夫只注意海下有没有螃蟹,然而他看到的却都是墨鱼。想想市场上那么多墨鱼,捞上来运回去,还不够柴油钱。一定要捕捉到螃蟹,他一边发誓一边在海上漂荡。真够倒霉的,这次他遇到的除了墨鱼还是墨鱼。

渔夫本来还想在海上多漂几天,多走几个地方,但是生活物资又没了,只能返航。他又一次无功而返。他上岸到市场上转了转,发现螃蟹价钱也不是那么高了,墨鱼的价钱也不是那么低了,不过都卖得不错。于是他再一次调整打捞计划,下一次出海,无论遇到螃蟹或者墨鱼,全部捕捞。

第三次出海后,渔夫严格按照自己的计划捕捞,可这一次螃蟹和墨鱼他都没见到,见到的全是马鲛鱼。结果可想而知,这一次出海他又是空手而归。

渔夫没有赶上第四次出海,他在自己的誓言中饥寒交迫地死去。

公元1世纪欧洲有句著名的格言:“不允许调整的计划不是好计划。”中国也有一句俗语叫做“计划赶不上变化”,这两句话尽管字面意思不同,道理都是相同的:我们在做事前应该有一个目标,根据目标制定近的、远的计划逐步施行,但是,我们还要根据天、地、人、自己的实际情况,及时修正和调整自己的计划,合理、及时地决定自己放弃什么,选择什么。

初入社会,迫切想改变自己生活质量的我们,是有梦想有激情的。我们为了尽快地实现自己的梦想,也会制定很多自己认为完美的、不可更改的计划和行动。

最简单的例子,如我们爱上一个女孩,当时决定不论发生什么事情,遇到多大的阻碍,也要和她在一起,忠贞不贰,矢志不渝,非她不娶。

两个人真心相爱时,所说的话都是发自肺腑的。但是,地没老天没荒,海没枯石没烂,曾经相爱过的人却形同陌路。当对方已成为别人的新娘时,我们还坚守当初的诺言,欲爱不能,欲弃不甘,结果只能是给别人添乱给自己添堵。

我们初入社会,下决心改变自己尴尬的生活现状,确实应该有一个具体的规划。但是,在目标不变的情况下,这个规划绝对不是一成不变的。

就像我们决定去一个地方,可能有很多路可走,有多路车可乘。如果最初确定的路线人多路堵,或者乘坐的车中途发生车祸或抛锚,我们还坚持计划不变的话,就很难在最短的时间内到达目的地。

我们实现自己的目标也是一样的。在我们自身不断完善的过程中,社会也会发生变化,人们的需求会发生变化,我们的能力和实力也会发生变化。

这个社会既复杂又动态,新事物不断出现,旧事物不断淘汰。因此,我们从制定好实现目标的计划那一刻起,就必须随时准备应对意料之外的情况——这些情况可能让我们走到连自己都想不到的地方。

既然我们的计划要不断地改变,为什么还要根据自己的目标制订计划呢?因为通往成功的任何一条道路都是迂回曲折的,从起点到终点不可能是完全笔直的线,路上还有N多个充满诱惑的十字路口,让我们不知道该何去何从。

我们没有目标,就会迷失了方向,既看不清来时的路,也无法选择正确的路口。

进入社会只能空手夺白刃的我们,如果不能随遇随缘,死板教条地执行原来的计划,恐怕比没有计划更糟糕。这句话包含两层意思:1.我们制定的计划会受到很多变化制约,而一些变化我们无法预料得非常精准;2.我们必须具备调适能力,根据实际情况,能够随时修正、改进自己的计划。

当我们站在社会门口的一刹那,就必须要树立一个明确的人生目标,否则我们就会迷失在充满诱惑的花花世界里。目标确定之后,还要提醒自己,实现目标的计划是可以调整的,改变的。

当然,做出任何改变都不容易。那么,我们应该怎样科学正确地调整自己的目标和计划呢?改变计划要遵循哪些原则呢?

1.及时修正计划,不能轻易改变目标

来自社会底层、见识没有那么多的我们,有一个难以避免的问题,就是很难抵御来自社会各个方面的诱惑。一旦我们经不住诱惑,就会轻易更改计划,并把向诱惑妥协当成自己的习惯,进而轻易地更换自己的目标。

短时间内随意地改变目标,会让我们一次次地从头再来,导致我们奔波多年一事无成,一无所获,甚至连生活费都积攒不下。人生大目标一旦确定,不要轻易更改,尤其是我们人生的终极目标。

目标是刻在水泥上的,而计划是写在沙滩上的。实现任何一个目标,都是由实现若干个计划组成。计划在天时、地利、人和、运气同在的时候才能实施。这些条件不具备,就得时时调整自己的行动。

2.调整实现目标的期限

任何一个计划,都要有达成的期限。如果调整一个短期实现计划的办法,还无法实现的话,我们就要根据实际情况,把实现计划的时间延长,但是延长的时间应该有个限度。

如果在延长期限内还完不成,也许靠我们的力量真的无法实现了,就得放弃这个计划,再制定新的计划。

3.降低计划的难度

我们树立了目标,恨不得马上实现,就会盲目地缩短计划的长度和宽度,无形中增加了完成计划的难度,导致我们尽全力也无法完成。这时候就需要我们把这一个计划再次分解,由易到难,由小到大。

我们因为现实的残酷、运气不佳、能力有限、获得的帮助不够才不得不降低实施计划的难度。降低计划的难度不是放松对自己的要求,而是让自己换一种思维,去考虑和审视自己的计划,选择自己能把握住的办法去向目标靠近。

4.放弃目标

放弃原来的目标,也是实现另一个目标的重要组成部分。放弃本身就是一个残酷的现实,意味着我们以前所有的努力都将付之东流,而自己看起来一无所获。

一些目标,是因为我们误解而选择,因为了解而放弃,犹如离婚和辞职。一个人的资本、资源、能力都是有限的,想做的事情太多,而能做成的又太少。一旦我们锁定的目标,无论怎么努力都无法实现,就应该果断地放弃,重新设计自己的目标。

我们当初想挖到一块黄金,但是现在我们只能去找钻石,那么找到钻石也未尝不可。

这个世界根本就没有失败,只有暂时还没有成功,或者以另一种方式成功。

9.这是赢在转折点的时代

一个人的一生中,有两个时间点非常重要:一是起点,二是转折点。

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