总裁履历
李东生,1957年7月出生,中国共产党员,1982年毕业于华南工学院无线电系。现任TCL集团有限公司董事长、总裁。
李东生曾任TCL家庭电器有限公司技术员、车间副主任、业务经理。1985年任TCL通讯设备公司总经理。1986年任广东惠州市工业发展总公司引进部主任,1990年任惠州电子通讯总公司副总经理、党委副书记兼团委书记。1993年初担任TCL电子集团公司总经理。1996年底,李东生出任TCL集团公司董事长兼总裁。
李东生成功地将一个国家没有投入一分钱的地方小企业,运作为中国电子工业五强,并在国内电子业率先建立起了一个遍布全国的营销网络。目前,TCL已经发展成为一个包括家电、信息、通讯、电工及零配件等几大产业数百个产品的大型集团。其中,彩电、电话机、平面开关插座等产品在国内市场处于领先地位。电脑、手机、电冰箱等产品的市场份额位于国内同行的前5名。集团属下有两家上市公司。在2001年全国电子信息百强企业排名中,TCL名列全国第五,广东省第一。李东生先后荣获“发展中国家电事业特殊贡献”称号、第五届“全国优秀青年企业家”称号。2000年被评为全国劳模。2001年4月,他获得由读者评选的中国十大“最受关注的企业家”之一。
总裁原声
不管你愿意不愿意,你改变不了自己是一个中国人这个现实,你改变不了自己必须要把企业带向未来,你没有选择。
——李东生(《从知青到TcL老板之路》)
从知青到TCL老板之路
[20多年前,在广东一个小村落的大队支部办公室里,一个上山下乡的知青和一群老乡围坐在一起,津津有味地看着一部十四英寸的黑白电视,这个能说会唱的小匣子让他们感到新奇不已。可它一会儿没声音,一会儿没图像,这又让他们万分无奈。于是乎,大家推举出一个能人,在那儿鼓弄着,最后干脆没法,就砰砰地拍着它。后来全国恢复了高考,这个年轻人考上了华南工学院的无线电专业,毕业之后去了当时的一家小企业,做过技术员,也做过车间副主任,20年过去了,这家当时的小企业,已经成为全国电子信息产业的五强,彩电业的龙头,而当时的这个年轻人如今就是这家大企业TCL的董事长,他的名字叫李东生。]
许戈辉:你刚进厂的时候,厂里有什么样的情景?
李东生:我刚进工厂的时候工厂刚刚创建,规模比较小,租了一个仓库做厂房。我是公司的第43个员工。进来时就是一个小厂。小厂也有小厂的好处,它就得要什么活你都干。没有那么细的分工,所以你什么都得会。
许戈辉:比如说你都干过什么?
李东生:我在车间搞过设备的维修。本来我是学电子的,但是我后来也搞了一点机械,因为我们搞了一个注塑车间,包括烧模具、注塑机的调试维修,我也干过。后来我们在1983年组建铺带车间,整套设备的安装是我总负责,海外的设备提供商派了个技术工程师过来,我是带了队跟着干,所以什么都干过。
许戈辉:[其实,李东生如今仍然是什么都干,而且事情比以前更复杂、更难,因为今天他工作的地方已经是一个年销售收入增长36%,年出口增长百分之124%的大型企业,这个企业拥有以王牌彩电为代表的家电、信息、通信、电工,四大产品系列,员工近三万人,在最新的全国电子信息百强中,它排名第五。]事实上,TCL做彩电应是同行业中起步比较晚的,但是发展速度快,那么你觉得这其中最重要的原因是什么呢?
李东生:我觉得重要的因素是几点。一个我们在管理观念方面的一种创新和超前,中国企业发展有几个类型,在过去的二十年当中,我们是属于在改革开放之后市场经济环境下新成长的一些企业,这样的企业它在经营观念经营体制方面相对于传统的中国的国有企业,它有一些天然的优势,我们更加能够适应这种市场竞争的环境,在企业经营观念方面也更加容易接受国际成功企业的一些合理的东西。另外也借助了这种外力,广东有地理的优势,利用外资发展,利用外资创自己品牌,这是我们成功的一个特色。同时在企业发展过程中,企业人才战略的成功,能够不断吸引一些优秀管理人员的加盟,企业的竞争就是人的竞争,你能够吸引更多优秀的人,你企业竞争力就建立起来了。
许戈辉:[TCL的发展的确是惊人的,就在五、六年前,它的品牌价值只有6.9亿元,如今,则以近106亿元居于品牌价值全国排名第五的位置,当中国家电市场的降价战拼得惨烈的时候,TcL没有盲目跟进,李东生说降价战是没有赢家的战争,而品牌战才是长期发展的出路。]在创自己的品牌上面,TcL有什么样的特殊策略?
李东生:在国内的品牌推广,我们算是比较成功,我们是中国企业当中比较早地意识到这种品牌推广对企业发展的重要性的企业。我们的企业是最早引入cI(企业形象识别)系统的,当时提出这概念的时候对中国企业来说很是新颖,包括我自己也不知道什么叫cI,但是我听做cI的那家公司和我们介绍之后,我觉得这个东西挺重要的,我就请他来给我们管理人员讲什么叫cI,cI有什么作用。最后,我们投资了45万做了企业的cI系统,45万我们大概买回了30本的CI手册,一本书一万多块钱,大家觉得太昂贵。当时资金还是很紧张的。
许戈辉:所以大家还不太理解……
李东生:后来证明是对的,你必须要有一个CI系统,才能够把整个品牌的形象塑造出来。另外我们也在中国企业当中比较早地在全国建立自己的营销网络,我们从1990年开始,建立全国的营销网络,当时大部分中国企业都是在通过代理商来销售,而我们自己建立营销网络需要投入的资源比较大,也比较辛苦,但是后来的实践证明销售网络的建立是拉动我们企业成长很重要的一个因素。
许戈辉:[我们曾以“三转一响带咔嚓”作为摩登的标准,但这些标准已经被抛进了中国人的历史,如今的老百姓对家庭电器有更多、更挑剔的要求,如何去满足这些要求,又如何与国外老牌电器生产商一较高下,李东生明白自己前面是一条怎样的路。]家庭的电器化好像是老百姓心目中一个衡量的杠杆,但作为你,一个企业的领导人,在这个发展过程中尤其是走出国门,一定是经历过几次震动或者是刺激才慢慢地使自己越来越具有国际化的眼光,我不知道是不是这么回事,你能不能告诉我,在这个过程中你有没有受到过什么刺激?
李东生:应该讲是有的,到国外去看的话,给自己的冲击是非常强烈的,我第一次出国是1987年,我觉得我们的差距实在太大了。说实话,在那个时候的几次出国,回来之后我觉得在某种意义上来看是使得自己没有信心了,觉得差得太远了,就好像望着一个巨人般,你怎么可能去超越他?对于它的竞争力我真的是觉得心里没有底……
许戈辉:这个信心是怎么又建立起来的呢?
李东生:但是这个是现实,因为不管你愿意不愿意,你改变不了自己是一个中国人这个现实,作为中国企业的一个领导者,你必须要把企业带向未来,你没有选择。
【本篇是凤凰卫视主持人许戈辉对李东生的访谈记录,时间为2001年8月。本书在选用时略有删节】