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旅行社业务

状态:完结作者:蔡芳,钟鑫,朱洁,宋改平
1720019.9万字

中国加入WTO,给我国旅游业的发展带来了巨大的机遇。国内服务业实行对外开放,旅行社业将遇到来自境外同行业的冲击和竞争。面对我国旅行社业存在的“散、小、弱、差”的现象,我们只有树立全新的经营理念,建立先进的内部管理机制和优质的服务原则,才能提高我国旅行社的经营实力和在旅游经济中所占的份额。《旅行社业务》共分九章,内容包括旅行社管理概述,旅行社的设立,旅行社接待管理,旅行社的产品决策,旅行社营销管理,旅行社财务管理,旅行社人力资源管理,旅行社质量管理,旅行社的发展。

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第43章 参考文献(2019-09-28 18:45:49)
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