创新不重要，有用的创新才重要。--李开复在苹果和SGI的李开复走过了8年从科学家到产品副总裁的路程。在他看来，取得的成就，不是最值得纪念的。值得纪念的往往是挫折带来的启发，在SGI，他碰到了一次巨大的挫折，那是对李开复的一生产生影响的一件事情。SGI的一个技术强项是3D动画。李开复曾经想，如果让3D走进互联网，让互联网的世界都变成三维的场景，那将会是多么伟大的创造，他还曾经这样调侃自己当初的想法--“当你有个锤子的时候，什么东西看起来都像是钉子。”过于急切的想要实现计划的李开复因为这个令人兴奋的点子，忽视了用户的真正需求。他的团队发明的三维浏览器，在市场上失败，整个团队和产品被公司廉价卖掉。“科研的象牙塔里看创新是否是最新的，而现实世界却看是否是有用的”，李开复理解了，仅仅有科学家的“有才”是不够的。创新必须是针对用户的，必须是“有用”的。做产品的管理，必须把用户放在第一位。李开复1998年夏天回到中国，在中国开创微软中国研究院。那时，他把这个教训带入中国团队，用务实的态度取得了良好的业绩。
企业对于员工的要求也是如此，无论是生产车间里的普通工人、活跃在市场第一线的销售人员，还是一名总经理，他们都是凭借自己对公司的“有用”来获得报酬的，职场人必须把目光多放在如何为公司创造价值、增加收益上。当员工为公司和老板创造财富的时候，也是在为自己创造财富。如果员工对自己的工作敷衍了事，对老板不负责，最终也只会让自己一事无成。职场中的我们必须把自己的注意力放在如何才能创造出有用、有效的工作结果上，只有这样才能得到公司的认可，才能有机会和公司共同成长和发展。工作最重要的也是看结果，任务并不等于结果。提供不同的结果代表了不同的命运，代表了你体现的个人价值。公司付你多少工资，你就要提供相应的结果，而不是展示多少才华。
举个简单的例子，某企业一位新入职的销售人员已经做了三个月的销售工作，但销售业绩一直很不理想，部门主管问他为何业绩上不去时，他的回答是：“我已经用很巧妙的方法来接近客户了，但是他们就是不买我们的产品。”这位销售人员显然不合格，他不明白公司需要的真正结果不是他多么会接近客户，而是有多少客户通过他的这些行为愿意购买公司的产品。黄小叶是大学里公认的才女，她有着很浓厚的文艺气息，毕业后就进入到了一家广告公司做文案策划。进入公司之后，黄小叶极大限度地发挥了自己的能量，常常会为一句广告语茶饭不思，但是工作的结果出来后，领导常常“帮”着把她最精彩的文字删掉，替换成一个在她看来俗不可耐的文案。开始的时候，黄小叶认为领导在“整”她，后来，她慢慢地发现，领导对其他同事也是进行了这样的“帮助”。
黄小叶私下认为领导不具备优秀的文字才能，她还是经常按照自己的想法工作。一个偶然的机会让黄小叶受到了强烈的刺激。她看到了领导书柜里的一本诗集，那是她上大学时非常喜欢的一个诗人的书，她随口问了问同事，是不是领导也爱看诗。同事笑笑说：“他本来就是一个诗人，那本诗集就是他用笔名出版的呀！”于是，有一次聚餐的时候，黄小叶问领导，为什么要把那些文字删除，是觉得写得还不够精彩吗？领导笑笑说：“才华，对于个人来说，是修养身心的重要手段。但是，对于公司来说，只有具备取悦客户才华的人才是真的有才。我们的每一个作品要的不只是自我的表达，而是要对客户负责。对客户负责，其实是对自己负责，如果客户买的东西对于他们来说不匹配，再华丽的广告方案都不会有人要，现代人忙碌而紧张，所以，直接的文案有时候才是最好、最有效的！”听完领导的话，黄小叶深深地低下了头。
