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第7章 分清你的层次(5)

而学校又是怎样造成孩子的依赖心理的呢?在学校里,老师代替了家长;我们过去的教育体制,就是让学生成为社会的一颗螺丝钉,按照党和国家的需要,去完成自己的工作,进而为社会作出自己的贡献。所以,我们从小就知道,全世界的问题都在老师那里,而全世界的答案只有一个是正确的,那就是老师的答案!所以,我们的教师都按学校的要求向学生灌输那些技能和知识,学生只要好好去死记硬背,考试时因为记忆好,得高分,就是好学生。

我本人就是在这种学校里长大的。我小时候非常聪明,学习又刻苦,经常靠记忆好、反应快得到高分,还在全县的数理化统考中获得过第一名。我是一个喜欢探讨新思路的学生,但我这种做法都受到了很大的惩罚。那是1975年的时候,我们学习方程式的解法。我当时是数学课代表,在方程式的解法方面比较熟悉,每次做题都能拿到高分。但是,以矩阵式解方程式的方法我常出错。在一次小考的时候,老师一共出了四道方程式的题目,我竟然都选用矩阵式方法来解它们。结果是,一道对了,三道错了。我们的数学老师同时也是班主任,当众将我羞辱了一番,差点将我的课代表撤掉。从那时起,我就放弃了自己的想法,一直按老师的教法去做。即使在大学,我也是如法炮制,结果成绩一直很优秀。最后,我获得了留校任教的资格。

在更深的层次上,我们需要探讨依赖心理形成的原因。依赖心理,与我们国家的文化传统有着密切的关系。我们的文化倾向于统一,倾向于集体认同,不赞同“自我”意识的过度发展。所以,我们每个人一生下来,我们的文化,我们周围的环境,我们的父母、老师,就已经为我们制定了一条清晰而明确的人生道路。我们只要按照这个去做就可以了,而一旦违背这一切固有的规矩,就会被认为“离经叛道”。一个“经”,一个“道”,都是几千年前的东西,但是至今还在深刻地影响着我们每一个人。

因此,家长制作风,使儿女对父母产生依赖;家长制作风,使学生对老师产生依赖;家长制作风,使民众对政府和社会产生依赖。我们的国有企业,改革开放之初,社会上流行的所谓“铁饭碗”说法,其实就是职工对企业的依赖。

此外,还有一个世界性的现象,就是依赖型女人的数量比依赖型男人的数量相对要多。这个问题的根源可以最早追溯到人类的蒙昧时期。那时候,男人和女人第一次出现了分工。男人身体强壮,有力量,有奔跑速度,所以他们结成团伙,外出狩猎,将大头的熊、老虎、豹子、鹿、马用标枪和石斧杀死,从很远的森林里、草原上运回家。而女人负责在家里屠杀牲畜,剥皮、割肉,架起熊熊大火,将其烤熟,剩下吃不了的撕成一条一条,挂在外面风干,储藏起来,作为冬天的粮食。在这个阶段,应该说女人是依赖男人的。没有男人出去捕猎,女人只能和嗷嗷待哺的孩子一起被活活饿死。生理上的特点,决定了女人对男人的依赖。因而,依赖型的女人多于依赖型的男人。

而在中国,依赖型的女人大大多于依赖型的男人。这主要是由中国传统社会的独裁型文化和大男子主义造成的。中国两千多年的漫长的封建时代,对女人的压抑一直比较厉害。女人被迫要从一而终,要立贞节牌坊,要裹脚,要大门不出、二门不迈,要笑不露齿、移不动裙。女人的一切差不多都被剥夺了,彻底沦为男人的附属品。

和国外的女性,尤其是和有机会接受良好教育的国外女性相比,中国的女性受教育的机会很少。由于缺少教育,大多数中国女性都心甘情愿沦为男人的附属品,缺少独立精神和反抗精神。

看看我们身边,有多少女性,甚至是一些年轻的女性,还抱着“女人为爱情而生”、“女人的本分就是相夫教子”这些传统的观念。现代社会讲究男女平等,她们却仍然以男性为中心,对男性百依百顺。

依赖型的思维与行为

依赖型的思维方式有三个特点:

第一,我不行,我很差,我自己不能做好任何事情。和独裁型看不到整个世界而只看到自己正好相反,依赖型的人能看到整个世界,大大小小任何方面,却唯独看不到自己,认为每个人都比自己强,每个人都比自己做得好。如果说独裁型的人是自大狂,那么依赖型的人则是自卑自贱的人。

第二,别人永远比自己更重要。因为对自己没有任何信心,所以这种人总是把希望寄托在别人身上,有时候甚至是无条件、盲目地信任别人。就像中国古代社会的人,总期望出现一个“明君”一样,这种人一直在寻找依靠。

第三,要听别人的话。因为只能选择依靠别人,所以这种人形成了一种思维定式,即一定要听别人的话。只有讨好别人,才能得到别人的帮助或恩赐。我们所说的“太监文化”,鲁迅先生所深恶痛绝的中国人的“劣根性”、“奴性”,其实就是一种依赖。

依赖型的主要优势:

第一,容易与人交往,一般不与人发生冲突。依赖型的人将自己排在他人的后面,一般是个非常好的“跟随者”。这种人,特别注意避免与他人发生冲突,特别是直接的冲突。

第二,容易倾听他人的见解,是个好的聆听者。依赖型的人,由于将眼睛向外看,特别注意他人的感受和想法,很容易聆听他人的见解。而且,因为缺乏自我见解,相对容易达到“空杯”状态,所以是个好的聆听者。

第三,是个好的协助者,协助他人成功。依赖型的人,愿意被人领导,经常表现出愿意为领导者付出自己的努力,而协助他人成功。

依赖型的主要弱势:

第一,自己缺乏作决定的能力。

我在美国安蒂奥克大学读书时,老师问我:“你是谁?你的自我是什么?你未来的目标是什么?你将怎样实现你的计划?”我发现我很难回答这些问题。我是谁?这种问题我从来没有想过;从小到大,基本上没有自己作决策的意识和能力,一切都是家人、老师说了算。

依赖型的人形成了思维定式,所以,他们常常说:“妈妈说……”“爸爸说……”“爷爷说……”“奶奶说……”“老师说……”“我的老板说……”“我的朋友说……”因为,他们缺乏自我,找不到自我。

第二,在选择时,将自己忽略或者放在最后。

依赖型的人经常轻视自我,缺乏一种积极主动性。任何时候,他们都会主动把机会和方便让给别人,而将自己放在最后。他们平时保守,不积极为自己作出更多的考虑。

第三,听从任何有权威的人。

依赖型的人经常听从有权威的人。他们从小就养成了这样的习惯,顺从权威。

依赖型人生层次存在的问题

依赖型人格,主要存在以下问题:

内心恐惧感 依赖型的人对这个世界感到恐惧、不安全,总觉得自己没有归属感。所以,他们特别希望得到别人的肯定和认同。他们有一种强烈的、盲目的、非理性的渴望,却连自己都不清楚,自己真正的情感是什么。

以他人为中心 依赖型的人都有一种很深的无助感,总感觉自己不行,渺小得如同一粒尘埃。尤其遇到什么问题,需要自己拿出主意和决策时,就会惊慌失措,一筹莫展。这种人就如同随波逐流的小船,迷失在茫茫的大海上,不知道自己的命运究竟如何。只要能够找到一个依靠,一个可以给自己安全的港湾,他们随时准备放弃自己的一切,包括价值观和人生观。这种性格,使得他们越来越缺乏自信,越来越消极,没有主动性,更谈不上创造力。而且,依赖型的人还有一个大问题,就是处处看别人的脸色行事,委曲求全,长期处在一种压抑的状态下,压力得不到释放。结果,久而久之,就会出现严重的心理问题。

否定自我 这种人对自己缺乏欣赏和肯定,对自己的长处视而不见,而专盯着自己的短处。他们理所当然地认为:“别人都比我优秀!”“我不行!”通常在做任何一件事情以前,他们首先想到的,就是对自己的怀疑。即使面对再多的机会,他们也会在犹豫和徘徊中失去,不敢把握。

通过别人的眼光来看自己 依赖型的人看不到自己,或者说,他们不相信自己看到的自己,而必须通过别人的眼光和言语,来肯定自己。依赖型的人一生都在为别人而活,在乎别人说的每一句话,或者一个眼光、一个动作。所以,依赖型的人大都多疑、敏感、神经质。

依赖型案例剖析

我们每个人都经历过独裁阶段,也经历过依赖阶段。在我们社会中,有很多依赖性较强的人,他们的生活和事业都面临着很大的压力和挑战。下面就是一些依赖型案例。

案例1:陈雪

我们前面提到的陈雪,是一个非常温柔贤惠的女人。因为我们是老乡,所以我对她比较了解。她出身于一个书香门第,从小到大,都是一个听父母的话、一直很“乖”的好孩子。在家里听父母的话,上学听老师的话,家里、学校两点一线,学习成绩很突出。她也注意锻炼身体,一直是小学、中学及大学的运动员。大学毕业后,她留校任教。整个成长过程中,她都是处于一个安稳的环境,养成了凡事依赖他人,自己拿不了主意的软弱性格。

大学毕业后第二年,经过父母的朋友介绍和父母同意,她与范老板恋爱了。在不太了解对方的情况下,她父母看范老板有头脑,又勤奋肯干,富有事业心,就建议他们正式结婚。她当时并不懂什么是感情,对范老板似乎也没有多大的好感,但既然是父母的意见,她就同意结婚了。

婚后两人生活在一起不久,她发现自己根本就不喜欢他。他是一个大男子主义者,每天都要她干很多家务活;对她的工作也不支持,还在外面和别的女人鬼混。为了维持家庭,她稀里糊涂地生了一个女孩,以为有了孩子,两人的感情就会转好,结果却恰恰相反。她的丈夫对她更不耐烦,向她施加更大的压力。

她呢,认为男人都这样,对范老板唯命是从。如今,范老板在美国发展,她自己带着女儿过。

她很后悔;早知如此,还不如在大学里找个自己喜欢的,至少大家在一起四年,相互比较了解。现在她才认识到,听父母的话反而错了。因为她很优秀,在学校时,追她的男同学不知道有多少。可是她就是自己做不了主,都采取了回避的态度。她骨子里还是认为,婚姻大事应该听父母的,在学校里,就是要好好学习,不要在校内处理个人问题。

就这样,结婚以后,陈雪一直容忍着丈夫。可是她越这么做,丈夫就越肆无忌惮。两人都心知肚明,他们的婚姻已经走到了尽头,名存实亡。只是为了孩子,彼此还维持着名义上的婚姻关系。

这一切,她却从来不敢和父母谈起。她知道,如果父母知道了,一定会为她担心的。

于是她只能更加刻苦地工作,将自己的苦恼全部隐藏起来,更不敢让同事察觉她的真实情况。每天,她装扮着自己,掩饰自己的真实内心。不用说,她面临的压力也越来越大,几乎到了崩溃的边缘。

面对这些压力,她唯一的想法就是换个环境,不想成天面对这些人。如果周围都是陌生人,也许她就会轻松一点;她甚至天真地想,如果自己的压力更大些,可能会感觉好些。否则,每天一闲下来,她就会想起那些烦心的事儿。

结果,她辞了工作,办了一家学校。因为既不懂市场,也不懂管理,她将自己的全部积蓄投进去不说,还向家??和朋友借了钱,压力更大了,整个人也更加不开心。

陈雪选择自己创业,实际上是在逃避自己的痛苦。她想用创业来填补内心的空白,其实是错上加错。尽管她拼命要自己走出一条路来,但由于没有形成自我,力量单薄,成功的可能性实在太小了。

案例2:Lily

在给Lily作个人评估的报告中,她的一些分值相对较低:Authority【自我权力】4分,Empathy【同理心】7分,Decision power【决策力】4分,Initiative【主动性】4分。

这些数字表明她是一个依赖型的人。

刚开始的时候,她非常细致地做很多辅助性的工作,给John留下了深刻的印象。John说:“我非常信任她,连我个人的信用卡都放在她那里。她将我的工作和个人事务安排得有条不紊。”那时的她躲得远远的,不敢上前。

Lily从来没有与任何同事发生过冲突,她自己说:“第一,我经常倾听别人的意见;第二,当我个人的意见与他人的意见不同的时候,我将自己的意见化小,认为自己的意见不重要,甚至放弃。”

我问:“为什么自己的意见可以化小,甚至放弃呢?”

她马上回答:“我自己没有什么优点,都是缺点,有什么好坚持的呢?”她接着与我讲,她什么都不够好,缺很多很多东西:知识少、不聪明、没有成熟的观点、不善于表达,等等。

当我问道:“告诉我你有哪些优点?”她竟然沉默了片刻,然后说:“我真的不知道自己有什么优点。”然后,又列举了很多缺点。

她对自我的看法还表现在她的装束上:她穿的几乎都是黑色、灰色的服装,款式传统而落后。

在我们合作的过程中,由于我根据情况经常变化,如改变方案、做法等,这给她带来了很大的压力。有几次,我感受到了她的恐惧。一次,她对我说:“Blake,我很需要你给我一个整体方案,我很需要GPS,这样我才知道怎么走。否则,我真的很害怕!”

后来,她发生了翻天覆地的变化,详见第九章“依赖型的突破”。

案例3:John的依赖

谁也想不到,John这个“抗上”的人,有时也有依赖心理。在全球整合第五事业部的时候,他几乎完全是一个依赖型的人,从而,他犯下了一个后来他自认为的“大错误”。

这时的John失去了领导力,表现得妥协又妥协,甚至听之任之,最终将整合会议开完。

后来,整合之后的五个核心信念他认为不好,不适合这个事业部,所以也就没有推下去。因此整个事业部一年来没有一致的核心文化,也没有一致的核心信念。大家还是老样子,没有一致的信念,没有一致的行动,没有一致的语言。甚至相反,大家相互不信任,相互在客户面前诋毁他人。

两个欧美总经理的表现也不佳,业绩滑坡,使事业部第一年就面临完不成总部下达的预算的窘境。要知道,John领导下的广州分公司2008年大大超过总部下达的预算!

后来,John要求我给他做培训,他认为自己的领导力不够。我问是什么原因使他失去了在广州分公司那样的领导力,他说,在这次整合过程中,他缺乏自信。一是他来的时间不久,对业务还不太熟悉,而欧洲和北美的总经理都是这个行业的老将;二是他们都是在这里时间较久的老总,而自己是刚来的新手;三是他想给每个人创造空间和发挥主动性的机会;四是因为他独裁,两个总经理都对他持防范心态,他想证明给他们看,他可以不独裁。

后来,John上过几次培训课之后,决定给事业部做个大手术。这使事业部马上有了新的氛围和希望,也使事业部的业绩马上有了可喜的转变。

亲爱的读者,至此我们完成了对依赖型的探讨,你有什么感想呢?你是否能看出,如果独裁是一个极端,依赖便是另一个极端呢?而我们大多数人,都是两个极端中的一个。你又是哪一个呢?你是否从一个极端走到过另一个极端呢?

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