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第37章 合情合理:欲成事,先理情(5)

有好的产品可以进行销售,是玛丽亚·艾伦娜·伊瓦涅斯成功的一个因素。但更重要的是,她的成功是建立在她对自己在电脑行业信心和矢志不移之上的。这应验了她的一句成功格言:“我熟悉我的行当,因为它是我的朋友!”

世界上没有一份商业计划会带给你现成的赚钱法则,只有你自己才是赚钱的主人。相信自己在一个熟悉的行当里有所作为,总比在一个陌生的行当里玩命,更能增加成事的概率。

宽恕能够赢得人心

一个善于做人的人,总是以去除嫉妒的方式去宽恕别人。我们知道嫉妒就是对才能、际遇、名誉、地位比自己好的人怀有怨恨的情感。这是一种负面的做人之道,是人际交往中的不利因素。做人应当有宽容之心,不可有嫉妒之恨。你是一个耿耿于怀,永远视别人为对手的人?还是一个宽容大度,化干戈为玉帛的人呢?宽恕别人是为了什么?为了求得一个“和”字。宽恕不是对原则问题的一种让步,而是对他人的一些非原则性的缺点和过失的一种宽容和谅解。宽恕看起来是一件很矛盾的事,但如果不宽容而去伤害只能导致冤冤相报的恶性循环,就会出现“冤冤相报何时了”的后果。同时,不肯宽恕别人的人往往使自己吃苦,他们会因此失眠、肠胃不适,甚至还会引起高血压。然而一旦宽恕别人之后,他们就会超越一次巨大的挫折——一种可以称为再生的心灵净化过程。当然,受到伤害的人必须有时间处理自己的愤怒,认清楚自己对整个事件所负的责任以及拒绝宽恕会带来的后果,然后宽恕才能发挥最好的功效。

宽恕不仅是爱心的体现,而且是极高的做人境界,表面上看,它只是一种放弃报复的决定。这种观点似乎有些消极,但真正的宽恕却是一种需要巨大精神力量支持的积极行为。宽恕更是一种必不可少的做人品质,一种正确的做人自我意识的体现。一个人只有正确地认识自己,才会有宽恕的胸怀。做人宽恕得到的收益是人际关系的协调与和谐。美国第三任总统杰弗逊与第二任总统亚当斯从恶交到宽恕,就是一个生动的例子。杰弗逊在就任前夕,到白宫去想告诉亚当斯,说他希望针锋相对的竞选活动并没有破坏他们之间的友情,但杰弗逊未来得及开口,亚当斯便又咆哮起来,“是你把我赶走的!”二人的友情自此破裂,中止交往达11年之久。直到后来杰弗逊的几个邻居探访亚当斯,这个坚强的老人仍在诉说那件难堪的往事,但接着冲口而说出:“我一向都喜欢杰弗逊,现在仍然喜欢他。”邻居把这话传给了杰弗逊。杰弗逊也放弃前嫌,还主动请了一位彼此皆熟的朋友传话,让亚当斯也知道了他的心里话。后来亚当斯回了一封信给他,两人从此开始了美国历史上也许是最伟大的书信往来。

可见,一个人只要持有宽恕的做人原则,就能赢得对方的尊敬,并为自己的成功打下良好的基础。那么,怎样才能以宽恕为做人之本呢?这里想提出几条参考建议:

(1)做人必须具有向上精神。嫉妒别人的人往往是把宝贵的时间用在嫉妒别人身上,而自己却产生焦虑、悲哀、猜疑、消

1956年,哈默58岁。他在商战中积累的财富,多得连他自己也数不清。他确实打算从商界隐退,安享晚年。然而,一次偶然的机会,充满诱惑力的石油业把他吸引了,他又一跃成为扬名世界的石油巨子。

当时在加利福尼亚州有一家濒临破产的西方石油公司,其实际资产只有3.4万美元,只拥有3个雇员和几口快要报废的油井,公司的股票每股只卖18美分。有人向哈默建议投资这家石油公司。因为根据美国政府对石油业的倾斜政策,用于尚未出油的油井的资金无须报税。对于想退休的哈默来说,他无意收购这家公司,于是借给了西方石油公司5万美元,让他们再打两口井。如能出油,利润双方对半分成;如果不出油,哈默投入的这笔资金司作为亏损从应缴税款中扣除。意想不到的是,两口井都出油了。西方石油公司的股票一下子涨到每股1美元,哈默也尝到了甜头,开始涉足石油业。不久,哈默成了这家公司的最大股东。1957年7月当选为西方石油公司的董事长和总经理。

哈默凭着自己多年的经验,冒着巨大的风险,开始建立一个石油王国。他招兵买马,聘请到最优秀的钻井工程师和最出色的地质学家,1961年终于在加利福尼亚钻探到两个巨大的天然气油田。西方石油公司的股票价格一路上涨到每股15美元,公司的实力也足以与那些世界上较大的石油公司抗衡了。1974年,他的西方石油公司年收入为60亿美元。到1982年,西方石油公司已成为全美第12个大工业企业。1972年,74岁高龄的哈默与苏联做成了一项长达20年的200亿美元的化肥生意,把美苏贸易推向了高峰。沉、烦恼、敌意等不良情绪,这是一种最愚蠢的做法。为什么要嫉妒他人呢?你把对方的长处学习、借鉴过来,不就成了自己的宝贵财富么?光阴似箭,人生苦短,与其将有限的精力耗在嫉妒他人的成功上,不如抓住时机做几件实实在在的事,不更有意义吗?就像鲁迅说的那样“不要只用力气抹煞对手,使他和自己一样空无,而应该跨过那站着的前人,比前人更加高大。”鲁迅的话语重心长,因为别人有所建树并不妨碍自己。我们可以把鲁迅指的前人理解为走在自己前面的人、比自己先成功的人,包括和自己生活在同一生活时间和空间的人。生活中的嫉妒主要发生在同一环境,同一领域中的人中间。普列汉诺夫曾说:“在人类智慧发展史上,因为某一个人物成功而妨碍另一个人物获得成功的情形是稀少得无比的。”一个观点的提出,一项研究的成功,留给后人的是新开拓的领域和道路,因而供人驰骋的天地更加广阔无比。在科学的领域里如此,在其他领域里也如此,只要你肯于奋斗,不断提高自己的能力和竞争的心理素质,你一定能以真才实学赶上和超过别人。嫉妒这种负面情感是阻止青年前进的拦路虎。当你全心全意地去为自己的事业奋斗时,就不会有时问去嫉妒别人了,因为“嫉妒是一种四处游荡的情绪,能享用它的只能是闲人。”

(2)做人必须去“酸葡萄”而取“甜柠檬”。“酸葡萄”心理是指自己得不到的东西,便故意贬低它的价值,以使自己感到心安,抵消心中的不服气。伊索寓言中,狐狸吃不到葡萄说葡萄酸的故事众所周知。这说明想吃葡萄而吃不到的人用贬低葡萄的办法来求得心理平衡。意思是说,不好的东西我得不到也无所谓,这虽然是一种自欺欺人的办法,但只要能安慰自己不去嫉妒别人也算是可取的。“甜柠檬心理”是指一个人知道自己眼下的境况很不理想,却强迫自己说:“这不是也挺好的吗。”

(3)做人可以帮助敌对者。当你发现你所嫉妒的人需要有人帮助去办成一件事情时,你就全心全意地去帮助他。这时,你与他的目标一致了,就会由嫉妒他的心理而转向为共同的目标奋斗的心理了。当这件有意义的事情完成后,你从他身上学到了不少长处,你们也由敌意者变成合作者了。

嫉妒别人是庸才的做人方法。你应该用欣赏的眼光去看待别人的进步,然后试图超越他。

没有赛跑对手,你就不会知道自己的能力有多少,找一个能赛跑的对手,你就会知道自己的不足之处。

让心事烂在肚子里

一般人都有一个共同的毛病:肚子里搁不住心事,有一点喜怒哀乐之事,就总想找人谈谈;更有甚者,不分时间、场合、对象,见什么人都把心事说出来。

心理学家说,人若有心事,应该说出来,才不会在心内郁积,闷出病来。这个说法基本上是没错的,要说可以,但不能“随便”说。

之所以处理心事要这么慎重,是因为心事的倾吐会泄露一个人的脆弱面,这脆弱面会让人改变对你的印象,虽然有的人欣赏你“人性”的一面,但有的人却会因此而下意识地看不起你,最糟糕的是弱点被别人掌握住,会形成他日争斗时你的致命伤,这一点不一定会发生,但你必须预防。

其次,有些心事带有危险性与机密性,例如你在工作上承担的压力与牢骚,你对某人的不满与批评,当你快乐地倾吐这些心事时,有可能他日被人拿来当成修理你的武器,你是怎么死的,连自己都不知道。

那么,对好朋友应该可以说说心事吧!答案还是:不可随便说出来,你要说的心事还是要有所筛选,因为你目前的“好”朋友未必也是你未来的“好”朋友,这一点你必须了解。

家人呢?能不能说?

不可随便说出来,假如你的配偶对你的心事的感受与反应并不是你能预期的,譬如说,她(他)因此对你产生误解,甚至把你的心事也说给别人听……

然而,闭紧心扉,心事“滴水不漏”也不是好事,因为这样你就成为一个城府深、心机沉、不可捉摸与亲近的人了。如果你本就是这样的人,那无太大关系,如果不是,给了别人这种印象是划不来的。

所以,偶尔也要说说无关紧要的“心事”给你周围的人听,以降低他们对你的揣测与戒心。

人性中的两面针

人性总有“两面针”,一面是光明,一面是黑暗。要想在芸芸众生中出人头地、春风得意,无论是初涉世者或成功人士,对这一点万不可粗心大意。

先说一个故事。

战国初期,春秋五霸之一齐桓公的儿子齐威王刚刚继承父位时,和楚庄王最初执政时有点相似。他不大把国家大事搁在心上。楚庄王“三年不飞,一飞冲天;三年不鸣,一鸣惊人”。可是齐威王一连九年,不飞不呜。

在这九年当中,韩国、赵国、魏国时常来侵犯齐国,可齐威王也不着急,打了败仗,他也好像满不在乎,还不准大臣们对他进行劝说。

有一天,有位琴师求见齐威王。他自我介绍说他是齐国人,叫邹忌,听说齐威王爱听音乐,特来拜见。齐威王听说琴师求见,就同意让他进宫。

邹忌拜见国君后,把琴放好,调准了琴弦,像是要弹琴的样子,可是把这两只手搁在琴弦上就不动了。齐威王问道:“你调了弦,怎么不弹呐?”邹忌说:“我不光会弹琴,还懂得弹琴的一套大道理。”齐威王不大清楚弹琴中的道理,就让他讲讲,于是,邹忌就弹琴的道理讲得天花乱坠,玄而又玄。

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