随机应变的急才
前苏联中央电视台女播音员、国家奖金获得者列昂节耶娃有一次给观众介绍一种摔不破的玻璃杯，几次准备试验都很顺利，真不巧，正式播出时竟摔得粉碎。如果当时她惊慌失措，就必然目瞪口呆。列昂节耶娃不愧是人民演员，她非常镇定地灵机一动：“看来发明这种玻璃杯的人没考虑我的力气。”幽默的语言，一下子使自己从窘境中摆脱出来。特别是当演讲博得听众的共鸣时，演讲者要注意控制自己的感情，使自己的感情瀑布不放任自流。
列昂节耶娃在一次主持少儿节目时，还未开口就听见那只准备给观众看的鹅先叫了起来，她就从“鹅叫”这件事联想开去，将它拟人化了。她马上镇静地说道：“小朋友们，你们听到了吗？咱们今天请的客人已经不耐烦了呢，节目就开始吧！”天衣无缝，就好像原来就是如此设计的。
随机应变的急才是指在随时随地的语言交往中，自己或者他人的言语行为出现突发事件或意外情况时，能灵活地、迅速地、恰当地做出反应并进行处理，应变力就是这种反应和处理能力。
孔子家禽
《世说新语》曾记载过一个姓杨的9岁小孩堪称天才的故事。一天他家来了位叫孔平君的客人，他拿出杨梅招待。孔平君指着杨梅开玩笑说：“杨梅是你们杨家的果子啊”没料到孩子立即以孔平君的姓氏应声答道：“没听说孔雀是孔子家禽啊！”
从对方的姓联想开去，把孔雀称作孔家禽，以此谬论，当即有力地反驳了对方。
应变的语言总是与平和心境联系在一起的。要想提高应变力，必须注意控制个人的感情。如联想丰富，往往能说出许多“神来之语”，所以要提高应变力往往可以就对方、对方的话或身边的事联想开去。
诗变词
传说有位书法家给慈禧太后题扇，上写王之焕的诗：“黄河远上白云间，一片孤城万仞山。羌笛何须怨杨柳，春风不度玉门关”。不料，这书法家疏忽，少写了一个“间”字，慈禧看后大怒，认为书法家欺她没学识，便要问其死罪。
这时，书法家急中生智，忙道：“太后息怒！我这是用王之焕的诗意填写的词啊！”当即念道：“黄河远上，白云一片，孤城万仞山。羌笛何须怨？杨柳春风，不度玉门关。”那时题扇不点标点，书法家巧断错，将漏了字的诗变成一首绝妙好词，便慈禧太后听了转怒为喜。
要随机应变，就要了解听众，熟悉听众。只有掌握了听众的思想状况、心理特征，说话才能有的放矢，达到预期的效果。要善于捕捉对方的情感反应。迅速做出反馈，随时调整某一部分内容或某一部分结构。
将错就错
评弹唱家马如飞一次在唱《珍珠塔》时不慎把“丫环步出了房”唱成“出了窗”，听众哄堂大笑。
马如飞毫不惊慌，镇静地补一句：“到阳台自去晒衣”，听众报以热烈的掌声。
不料他一疏忽，又把“六扇长窗开四扇”唱成“开六扇”，这时观众静听他如何补误。只听他唱道：“还有两扇未曾装”。顿时，满堂喝彩，马如飞取得了反败为胜的更大效果。
“一言既出，驷马难追”，由于时间紧促，不容周全地考虑。这“一言”难免有错，这就靠表达者的应付能力渡过难关，将错就错，弥补原有失误，把交流继续下去。
转移话题
提起中野良子，许多人都非常熟悉。她塑造的电影《追捕》中的真由美形象，到现在还令人念念不忘。正当良子在日本当红的时候，她毅然淡出演艺圈，做起了和平大使，说起来也有20多年了。
“真由美”的艺术形象对人们的影响太深远了，以至于20多年后人们的问题依然离不开《追捕》，离不开“杜丘”，离不开“真由美”，而中野良子流露出的对中国观众的挚爱和感激之情也令人动容，也许“真由美”并不是她塑造的最成功的艺术形象，但绝对是她认为的“银幕化身”。中野良子满怀深情地说：“20多年来，无数中国观众喜爱‘真由美’这个人物，自己也一直沉浸在这个人物的世界之中，我无比感谢中国观众对我的厚爱，正是这种厚爱，给了我一种巨大的力量，使我不断地在人生的道路上去努力奋斗。”
看过日本影片《追捕》的观众都不会忘记这个镜头：在“啦呀啦”的优美旋律中，在一望无垠的原野上，在东京警视厅警探的围追堵截下，真由美与杜丘相拥在马上驰骋，她长发飘飘，英姿飒爽……她和“杜丘”堪称是20世纪80年代初中国观众最熟悉和喜爱的银幕形象，“真由美”的扮演者——日本影星中野良子也成为无数中国观众心中的偶像。
中野良子曾经到上海进行艺术活动时，我国友人十分关心这位35岁还未结婚的电影艺术家。有人问他准备什么时候结婚。中野良子笑容满面，十分友好而机智地说：“如果我结婚，就到我国来度蜜月。”
这一回答既爽朗又巧妙把“在何时结婚”的问题变成了“在何地度蜜月”的问题，避开了她不想公开正面回答的问题，使人们不好再追问下去，同时又却常强烈地表达了她对我国人民的友好感情。听者无不为她的口才和风度而叹服。这种巧妙地避开对方言语锋芒的能力，也可以说是一种随机应变的急才。
应对无聊的事情
法国英雄拿破仑·波拿巴从意大利得胜归来时，他的赫赫战功震惊了巴黎上流社会。许多贵妇人纷纷写信给他，表达爱慕之情，有的甚至提出约会，以此来提高个人的身价，对此拿破仑置之不理。
拿破仑画像
然而，在一些舞会上，有些贵妇人却在众目睽睽之下缠着拿破仑不放，以便引起其他人的注意，这让拿破仑很尴尬。拒绝对方吧，说明个人没有绅士风度；不拒绝她吧，她往往得寸进尺。后来，拿破仑想出一个妙计，微笑地拒绝对方的要求，这样既可以让贵妇人不丢面子，又可以保全自己。
有一次，他碰到了一个非常刁钻的贵妇人，着实让他费尽脑汁。这个贵妇人就是斯达尔夫人，她是当时有名的文学家，才思敏捷，在社交界声望很高。她曾多次给拿破仑写信，希望结识这位赫赫有名的战将，然而都没有回音。在一次舞会上，她与拿破仑相遇了。她拿着桂枝迎着拿破仑走来，拿破仑想躲已经来不及了。
斯达尔夫人想把桂枝献给拿破仑，以此来表达个人的倾慕之情，更希望拿破仑记住她。
“应该把这桂枝留给缪斯。”拿破仑微笑地说道。而斯达尔夫人却继续与他攀谈，根本不想离开。
“将军最喜欢的女人是谁呢？”
“是我妻子，夫人。”
“这太简单了，您器重的人又是谁呢？”
“是最会料理家务的女人，夫人。”
“这我想到了，那么您认为谁是女中豪杰呢？”
“是生孩子最多的女人，夫人。”
拿破仑始终微笑地回答斯达尔夫人的提问，压根不说斯达尔夫人所期望的答案，即希望拿破仑回答的是她自己。拿破仑的这种做法既使她保住面子，又让她自觉没趣，她也微笑着离开了拿破仑。
幽默的话语，具有使人愉悦、给人美感的作用。在适当的场合，以幽默的谈吐来增强交际的生动性和亲切感，已被看作是一个人的优点。国外把“有幽默感”作为评价大学教师教学好坏的标准之一，可见语言具有幽默感是何等的重要。
对答领导更需要机智
因为皇帝有生杀予夺的权利，中国古代君臣关系可是最为危险的领导和下属关系了。清代有名的才子纪晓岚，体态肥胖，特别怕热，一到夏天，就汗流浃背，连衣服都湿透了。因此，他和同僚们在朝廷值班时，常找个地方脱了衣服纳凉。
乾隆皇帝知道了，存心戏弄他们。这天，几个大臣正光着膀子聊天，乾隆突然从里边走出来，大伙儿急急忙忙找衣服往身上披。纪晓岚是近视眼，等看到皇上时，已经来不及披衣服了，只好趴在地上，不敢动弹，连大气都不敢出。
乾隆故意坐了2个小时不走，也不说一句话。纪晓岚心里发慌，加上天热，一个劲儿流汗。半天听不见动静，他悄悄地问：“老头子走了没有？”
这一下乾隆发怒了，说：“你如此无礼，说出这样轻薄的话，你给我解说清楚，有话讲则可以，没有话讲可就要杀头了。”
纪晓岚说：“臣还没穿衣服，怎么回圣上的话呢？”
乾隆让太监给他穿上衣服，说：“亏你知道跟我说话要穿衣服。别的不讲，我只问你‘老头子’是怎么回事？”趁穿衣服的时候，纪晓岚已经想好了词儿。他十分恭敬地对皇上说：“皇上万寿无疆，这不是‘老’吗？您老人家顶天立地，是百姓之‘头’呀！帝王以天为父，以地为母，对于天地来讲就是‘子’。连在一起，就是‘老头子’3个字。皇上，臣说得有错吗？”
乾隆一听，哈哈大笑：“不愧是铁嘴钢牙纪晓岚。恕你无罪，平身。”
青少年虽然不至于像故事里那样面临杀头，但生活中不免许多尴尬事，面对尴尬，如果一味把脸一板，掉头就走；或者怒气冲冲要跟人吵架，这都是容易伤和气的。怎样给对方面子，又让自己下台，这是需要很多机智的。
机智解决小麻烦
一次，爱因斯坦乘火车到一座城市旅游。火车快进站时，车厢里一位老太太却突然哭了起来，原来她没了车票，她的车票在中途查票时交给了列车员，列车员却矢口否认。
爱因斯坦一见，忙走过去安慰她：“老太太，您把我的车票拿去吧。”
火车到站，同车的旅客都很担心，不知这位好心人怎么能平安地走出检票口。要知道，无票乘车的人，不仅会被处以5倍的罚款，而且还会被关进警察局！
爱因斯坦神情自若，让那位老太太走在他前面。老太太平安地出站了，可他却因无票被拦住了，检票员拉他去管理室。谁知爱因斯坦突然指责检票员粗野无礼，并且说他的车票已经给了检票员。
检票员先是一愣，然后与他大吵起来。这时，站长出来了。爱因斯坦向站长说：“我经常乘车外出，就怕遇到这一类麻烦事，所以有个习惯，在车票的反面总要写上个人的名字。您要不信，可以在这些车票中查一查。”
站长一查，果然有一张写着爱因斯坦名字的车票。检票员只好向他道歉。
对付不同的人得用不同的手段。如果是一个以礼待人的人，那么你就可以以礼待他；如果他是一个刁横蛮缠的无赖，那么就必须采用智慧的手段才能巧妙地教训他。这也是一种为人处世的智慧。
急中生智救人命
司马光7岁的时候就像一个大人一样非常懂事，他勤奋好学，机敏过人。有一次，他跟小伙伴们在后院里玩耍。院子里有一口大水缸，水缸里存了很多水。有个小孩爬到缸沿上玩，一不小心，掉到缸里。眼看那孩子快要没顶了。别的孩子们一见出了事，个个惊慌失措，吓得一边哭一边大声喊叫，跑到外面向大人求救。只有司马光没有慌张，他急中生智，从地上捡起一块大石头，使劲向水缸砸去，“砰！”的一声水缸被砸破了，缸里的水流了出来，被淹在水里的小孩也得救了。
遇到危险时不慌不乱这个很重要。青少要像司马光一样，临危不乱，保持镇定，然后才能沉着应对，找到最佳的解决方案。
莫为小事抓狂动气
美国研究应激反应的专家理查德·卡尔森说：“我们的恼怒有80％是个人造成的。”这位加利福尼亚人在时论会上教人们如何不生气，他把防止激动的方法归结为这样的话：“请冷静下来！要承认生活是不公正的。任何人都不是完美的，任何事情都不会按计划进行。”
应激反应这个词从20世纪50年代起才被医务人员用来说明身体和精神对极端刺激（噪音，时间压力和冲突）的防卫反应。
现在研究人员知道，应激反应是在头脑中产生的。在即使是非常轻微的恼怒情绪中，大脑也会命令分泌出更多的应激激素。这时呼吸道扩张，使大脑，心脏和肌肉系统吸入更多的氧气，血管扩大，心跳加快，血糖水平升高。
埃森医学心理学研究所所长曼弗雷德·舍德洛夫斯基说：“短时间的应激反应是无害的，”他还说：“使人受到压力是长时间的应激反应。”他的研究所的调查结果表明：61％的德国人感到工作不能胜任；有30％的人因为觉得不能处理好工作和家庭的关系而有压力；20％的人牢骚同上级关系紧张；16％的人说在路途中精神紧张。
理查德·卡尔森的一条黄金规则是：“不要让小事情牵着鼻子走。”他说：“要冷静，要理解别人。”他的建议是：表示感激之情，别人会感觉到高兴，你的自我感觉会更好。
世事无完美，莫为小事抓狂。不要吹毛求疵，不要试图把一切都弄得滴水不漏。良好的自制力，使生活更宽容，更美好。
