登陆注册
9197700000010

第10章 竞争能力(1)

竞争的结果:多赢

这是一个小地方,经济落后,老百姓的口袋里并不宽裕。

麻雀虽小,五脏俱全,盘踞着大大小小数十个超市和商场,城区不大的面积里拥挤着五家大型超市。商业不比供电、通信、石油,是高度竞争领域,没有人撑腰,几家超市一直在肉搏战。

当地有一家规模最大的超市,且叫它本地超市吧。在本地超市对面,是一家浙江人开的超市,叫华兴。华兴和本地超市虽然仅仅一街之隔,但华兴的人气远远比不上对方,于是,华兴从一开始就打价格战,什么东西都比对方便宜一点点。因此很多人都是比了这家再去那一家,甚至比了之后,再杀回来,反正只是一条马路的距离。经济落后的地方,老百姓有的是时间。

这两家超市的“暗战”有时还真值得人玩味。

同样的蒙牛香芋巧克力雪糕,在北京前门一块钱一根,在东莞和深圳卖一块五,在本地超市卖一块三,在华兴只卖七毛。

同样的统一泡椒牛肉方便面,在广州沃尔玛卖一块八,在本地卖一块五,在华兴只卖一块两毛五。

同样的无籽西瓜东莞卖九毛钱一斤,在本地超市卖五毛八,在华兴卖四毛。

类似的例子太多,不一一列举。

你也许会问:华兴卖得这么便宜,一街之隔的本地超市不完蛋了?

本地超市不仅没有完蛋,而且人气越来越旺,生意越做越好,还到黄州以外的八个县市开办了多家分店。而在四年前,情况可不是这样。

当时,本地超市生意远没有现在这么红火,东西卖得比较贵,规模也比现在小很多,但由于竞争对手太少,倒也还支撑得下去。只是苦了消费者,说是超市,价格和原来的零售没有什么差别,一样的贵。

一年之后,也就是2003年,浙江人来了,他们看中了本地超市对面的国贸,国贸在与本地超市的竞争中败下阵来,浙江人出资,国贸更名为“华兴”。

然而华兴开了之后,消费者依然不买账,生意冷清。浙江人投进来的真金白银眼看着就要付之东流。

无奈,浙江人开始了价格战。首先他们把时令水果和蔬菜的价格降了下来。

萝卜白菜价格一降,生意立即有了起色,而且浙江老板发现:老头儿、老太太买了便宜的萝卜白菜,他们还会买酱油、奶粉、牙膏、洗发水,关键是要把老头儿老太太吸引进来。

尝到了甜头的华兴,于是把时令水果和蔬菜的价格降得越来越诱人。

华兴对面的本地超市也注意到了,这个曾经的手下败将在更名改姓之后,打起了水果和蔬菜的主意,而且的确吸引了不少的客流。如果坐视不理,很可能会养虎为患,于是,本地超市也开始将计就计。

本地超市首先把水果和蔬菜的价格降到了华兴同样的水准,效果立即显现。

本地超市还发现,华兴的收银台效率不高,顾客买了便宜东西,如果要排队,也是要骂娘的。于是,本地超市花了大价钱,专门对收银员进行业务培训,收银速度大幅提升。全国不少大中城市的超市,不管中资的、外资的,黄州的这家本地超市收银速度堪称一流,比沃尔玛和家乐福还要快捷和方便。

华兴很快发现了一些老头儿老太太专门挑选便宜水果和蔬菜,其他的货品一律跑到对面的本地超市去买,于是,他们又推出一招:一次性购物满89元,就送鸡蛋啦、花生油啦。这一步棋,又将了本地超市一军。

……

两家超市的战争打了3年,还将继续下去。其实两家各有特点,这些年他们也在扬长避短。同时,消费者是不一样的,两家吸引的也是不一样的消费群。华兴是私营企业,决策效率高,价格战打得更坚决更迅速,吸引到了不少中老年顾客。而本地找到了自己的优势——规模比华兴更大,货品比华兴更齐,消费者多为社会地位高、家庭收入高、购物热情高的“三高”人士,一站式服务是华兴无法做到的。

垄断可以使诸葛亮变成阿斗,而竞争的结果,不仅让消费者受益,也让商家得到了充分的发展。如果没有浙江人来收购华兴,本地很可能会继续中庸下去,不可能像今天这样一直发展和前进。看看美国和欧洲,竞争是魅力无穷的。竞争,让整个国家受益,社会才会少一些腐败,多一些活力。

不要贪图竞争对手的小利

一群耗子爬上桌子准备偷肉吃,惊动了睡在桌边的狗。

耗子们同狗商量,说:“你要是不声张,我们可以弄几口肉给你,咱们共享美味。”

狗严词拒绝了耗子们的建议:“你们都给我滚,要是主人发现肉少了,一定怀疑是我偷吃的,到那时我就会成为案板上的肉了。”

不要妄想与自己的竞争对手合作,当他们给你一点利益的时候,你失去的也许是更大的利益。

竞争是有规则的

一只青蛙看着自己的耗子邻居很不顺眼,总想找个机会教训教训它。

一天,青蛙见到耗子,劝它到水里玩。耗子不敢,青蛙说有办法保证它的安全,用一根绳子把它们连在一起,耗子终于同意一试。

下了水,青蛙大显神威,它时而游得飞快,时而潜到水底,把耗子折腾得死去活来。耗子最后被灌了一肚子水,泡胀了漂浮在水面上。

空中飞过的鹞子正在寻找食物,发现了漂浮的耗子,就一把抓了起来,相连的绳子把青蛙也带了起来,吃掉耗子后,意犹未尽的鹞子把嘴又伸向青蛙。

在被鹞子吃掉之前,青蛙后悔地说:没想到把自己也给害了。

竞争是有规则的,当我们采取了不正当的手段去对付竞争对手的时候,也许我们自己已经踏进了失败的门槛。

竞争要清楚对手是谁

有两个人在树林里过夜,突然树林里跑出一头大黑熊来。

其中的一个人忙着弯腰穿球鞋,另一个人对他说:“你把球鞋穿上有什么用?反正我们跑不过熊啊!”

忙着穿球鞋的人说:“我不是要跑得快过熊,我只要跑得过你就可以了。”

故事乍听起来有点无情,但竞争就是如此残酷。毕竟我们面对的世界,是一个充满变数并且竞争非常激烈的世界,跑得快与不快,很可能成为决定成功与失败的关键。“快”、“好”、“能干”、“聪明”其实都是相对的,有的时候知道我们的竞争对手是谁非常重要。

竞争是优胜劣汰

国外有一家森林公园,曾经养殖了几百只梅花鹿。尽管环境幽静,水草丰美,精心照顾,又没有天敌猎杀他们,而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。

后来经专家建议,他们买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。

这样一来,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其他鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着。

人天生有种惰性,没有竞争就会固步不前,习惯躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼,时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照竞争规则,“头鹿”获得更好的生存,而“末鹿”被吃掉、被淘汰。

竞争与合作

“好球!”“打得真棒!”乒乓球馆里传来一阵阵喝彩声。全体同学围着一张球台,观看小明与李放进行的校级乒乓球最终决赛。

只见球台上,小明进攻犀利,一板连着一板的扣球,看得大家眼花缭乱;李放呢,不慌不忙,稳稳地接起一个个球,伺机反击。经过激烈的争夺,小明以微弱的优势战胜了李放,获得了冠军。他们二人也同时入选学校的乒乓集训队,准备参加市小学生公开赛。

每天放学后,小明与李放都准时来到球馆,进行训练。这天,李放突然对小明说:“小明,你的正手进攻威力太强了,有什么诀窍吗?你教教我吧!”看着李放期待的目光,小明正要说,心里一个念头突然冒了出来:“教练说,本次比赛,要在集训队员中选出主力和替补选手,现在,如果我把所有的技巧都告诉李放,他的水平超过我了,他不就是绝对的主力队员吗?”小明一下子犹豫起来,吞吞吐吐地:“今天太累了,改天可以吗?”

小明再也没心思训练了,匆忙离开了球馆。一边走,一边不停地念叨着:“到底要不要把进攻的秘密告诉他呢?”教吧,自己明显失去了优势;不教吧,似乎又说不过去……小明思考了半天,也没理出头绪。“算了,还是明天去问问王教练吧!他一定能为我排忧解难的。”

第二天一早,小明一到学校就找王教练来了。听了他的叙述,王教练直接告诉他:“其实,你面临的问题,就是竞争与合作的问题。在生活中处处有竞争,要有超过对手的想法与行动,能保证你能走在别人的前头;但竞争与合作并不是对立的,如果非要争个你死我活,往往是两败俱伤。这时,不妨进行必要的合作,共同提高双方的水准,达到‘双赢’的目的。”

小明插嘴了:“王教练,我还是没弄懂你说的意思。”

王教练说:“我给你讲讲最近人们说的‘龟兔双赢理论’吧。据说,龟兔又比赛了多次,互有输赢。后来,龟兔合作,兔子把乌龟驮在背上跑到河边,然后乌龟又把兔子驮在背上游过河去。这样双方在比赛中都没遇到任何的障碍,这就是‘双赢’,竞争对手完全也可以是合作的伙伴。同样的道理——现在,你要参加乒乓球比赛,你不妨把进攻的秘诀教给李放,而李放的防守是他的特长,你也可以让他把防守的诀窍告诉你,这样,你们两人不就都得到了提高了吗?相信你们由竞争者转变为合作者,乒乓球水平都会更进一步,难道还担心不能成为主力队员?”

小明恍然大悟。

不久后,小明与李放代表学校参加了公开赛,他们搭档参加了男子双打比赛,一路过关斩将,最终获得了冠军。

通常意义上的竞争,是两个或两个以上的个人或群体,在某项比赛中力争胜过对方的行为。即双方争夺一个目标,且只有一方得胜。而所谓合作,是指两个或两个以上的个人或群体,为实现共同目标在某项活动中联合协作的行为。双方有一致的目标,而且双方共享结果。我们应该把竞争与合作放在同等重要的位置,使自己达到更高的境界。

竞争使人进步

东莞某塑料五金制品有限公司是一家充满活力的工贸结合型企业,基于20多年的生产、贸易经验,该塑料将企业的产品源源不断地输往海外市场,并且在100%出口的业务额中有60%来自于电子商务。该塑料公司的负责人王先生告诉记者,“有竞争才有进步,我们在外贸渠道的选择和外贸员的培训方面都引入了竞争机制,这就是我们保持持续活力的‘秘方’之一”。

该塑料公司有一支庞大的外贸军团——40多位业务员。开发客户、接单、跟进等外贸流程全部实行竞争机制,同时企业也为业务员提供了更多的用武之地。

王先生介绍道:“在几年前,我们开发新客户的渠道主要是参展和杂志广告,虽然效果直接,但是投入成本颇高,而且随着买家采购习惯的改变,传统渠道的效果有所降低,所以我们逐渐将参展范围精减到了以香港地区展会为主,并增加了对于电子商务的投入,给外贸员和企业提供更多的业务机会。

我们的业务人员每周轮流开发客户,机会均等,资源就是利用包括阿里巴巴在内的电子商务平台。在管理方面,我们通过ERP软件避免了老客户的信息‘撞车’的问题,同时部门经理也可以明晰地了解到业务流程和进展情况。

有了施展功夫的舞台,业务员都会积极地利用电子商务平台主动开发客户,不再是单纯地等买家发来询盘。

实战经验增加了他们的外贸操作技巧、信心和工作乐趣,这些也是公司最大的财富。”

该塑料公司与国内几家知名的B2B网站开展了合作,几年来电子商务为企业带来了越来越多的外贸订单,占到业务总额的60%,并且其中的80%来自于欧洲买家。

同类推荐
  • 1/25秒的智慧

    1/25秒的智慧

    本书介绍了如何控制自己的微表情、不同的微表情代表的信息、如何在交流中掌握主动权、如何掩盖自己的不良情绪等内容。
  • 做孩子的心理医生Ⅱ

    做孩子的心理医生Ⅱ

    高举素质教育的大旗,从日常生活的心理调适,不良习惯的心理调适,“问题”孩子的心理调适,灾难后孩子的心理调适,突破成功瓶颈的心理训练,打造孩子的心理资本,让孩子做未来的强者等方面,告诉你如何去培养孩子,做好孩子的心理医生,给孩子一个光明的未来。生活中,有些父母总喜欢命令孩子去做事,当孩子不愿意做时,就强迫他去做,这样做是在显示父母的权力,标榜父母的身份、年龄与体力,弱小的孩子当然抗争不过。但时间久了,就会引发孩子的对抗心理,结果是“言者谆谆,听者藐藐”,和公开表示不服没有两样。
  • 不抱怨的心态

    不抱怨的心态

    不要抱怨你的专业不好,不要抱怨你的学校不好,不要抱怨你住在破宿舍里,不要抱怨你的男人穷、你的女人丑,不要抱怨你没有一个好爸爸,不要抱怨你的工作差、工资少,不要抱怨你空怀一身绝技没人赏识你……现实有太多的不如意,只要我们拥有一颗阳光的心灵,就算生活给予你的是垃圾,你同样能把垃圾踩在脚底下,登上世界之巅。不要抱怨。有那时间,你可以为你的人生蓝图去打拼!这个社会要求你在不公平的条件下也要坚持战斗,做一个真正的赢家!
  • 转心术

    转心术

    本书用108个充满幽默又不乏见地的隐喻故事,形象地阐释了正念冥想是如何帮助现代人获得平衡而幸福的简单生活。作者以简明易懂、寓意深刻的文字详尽解读冥想与心灵、生活的密切关系;书中敏锐的洞察力、充满思辨性的观点,旨在破除迷思,引导人们将正念冥想带入日常生活中,让心灵更加开放、自由、宁静。
  • 每天学点心理学全集

    每天学点心理学全集

    现代社会,纷繁复杂、瞬息万变,每一个人都无时无刻不在与他人进行沟通和交往。要想从这波诡云谲的人生之海中,绕过波涛汹涌的暗流,驶过错综复杂的险滩,寻找一个人生航向的指南针,必须要多学点心理学,具有了解他人心理变化与动向的本领是非常关键的,它能让你的人生方向不致有所偏颇,摆脱无所适从的困惑;它让你具有认清环境和辨别他人的能力,使每个人在风云突变之际,从容地让心灵栖息在生命的港湾。
热门推荐
  • 毒不医人

    毒不医人

    长平侯府一家本来过着平淡融洽的生活,突然有一天四姐林姝嫁给了当今圣上的三皇子,之后,三皇子顺风一举夺得皇位,不久,还是皇后的林姝摔跤流产,有些内向的林墨去看望了姐姐,原本善良、开朗、天真烂漫的姐姐失去了往日的光采。再后来,大哥得知悦薇欺骗自己的感情,帮新皇设计用掉了先皇御赐的免死金牌,悔恨不已,一心混迹风月之地。二哥和三哥犯错,新皇毫不留情的把他们贬去极北苦寒之地,并下令其子孙永世不得回京。夷安长公主为儿子们求情,反而被太后打了几耳刮子,回去后大病不起,长平侯几天之间像老了十岁一样,整天愁眉不展。又过了不久,宰相张林甫诬告长平侯叛乱,新皇立刻下旨判林家满门抄斩。死后的林墨站在轮回镜前,了解到一切,司命星君算得她还有一缘未果,便施法让她重活一世。这次她携前世记忆回归,又会有怎样的爱恨情仇呢?小说情节一波三折,女主林墨像一股清新自然的风吹入长安,她以率真赢得友谊,用倔强坚持天性,靠狠辣震慑敌人,男主慕容睿对她更是发自肺腑的疼爱和无私的付出,让人掩卷流泪。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 菜根谭

    菜根谭

    《菜根谭》是明代洪应明所著的一部语录体著作,被誉为“处世三大奇书”之首。本书既糅合了儒、释、道三派的精神内涵,又总结了前人及自身经验,向人们传授修身、齐家、处世、交友等各方面的智慧,以启迪人们生命中的许多疑难和困惑。
  • 无存道

    无存道

    人类的识海广阔无比,大的可以装下整个宇宙。人类的识海中也蕴藏着无尽的宝藏。人类往往追名逐利,追逐外在的财富,却忘记了对识海宝藏的挖掘,忙忙碌碌,苟且一生,临死,没有带走什么,也没有留下什么。聪明的人善于挖掘识海中的宝藏,他们用,知识改变命运,思想成就人生!感谢腾讯文学书评团提供书评支持!
  • 萌娘嫁到

    萌娘嫁到

    兰陵王带着后宫重生道2015,是校草,是明星,是万千少女春梦里的主角。
  • 最强猎者

    最强猎者

    只有猎人和战士的大陆,不需要任何花哨的魔法和所谓吸收天地灵气的修炼,只要不停的在生死线中积累经验才会更强。只有剑与弓的世界也会擦出不同的火花!
  • 男配逆袭攻略

    男配逆袭攻略

    做为一个完美的男配,对于叶晨来说,那就要装得了B,耍得了流氓,刷爆女主好感值,赢得女配的百分百真心,至于男主嘛?呵呵,叶晨无奈的摊开双手说“哥们,其实我也不想的,可是这是我的任务啊!”
  • 那个NPC又来了

    那个NPC又来了

    我是一个有感情的NPC。我潜伏在游戏的各个角落,玩家在我的眼中都是弟弟,臭弟弟……天苍苍,野茫茫。入我领地都要凉!不信你试试。
  • 倾城凰后:帝尊,宠上天

    倾城凰后:帝尊,宠上天

    此为【陌华书】系列的续缘篇,本系列共有二篇,续缘为第一篇。 华家嫡女,真心错付,付出所有,得来的却是自己的灭亡。 带着无限的恨意,在这个充斥着阴谋诡计的盛世之中,她踏着无尽枯骨重生,冷眼瞧着前世仇人一步步陷入深渊,灵魂随着一起迷失在了无尽的仇恨之中……他,被神诅咒的黑暗之王,暴戾恣睢,冰冷嗜血,却为了一个根本等不回的人,被钉在镇魔塔万年,日日夜夜饱受着锥心之痛……“这世间,唯有她才能让我喜乐。”“宿命轮回又如何,她的生生世世必定属于我!”…… 曾有一人,为了她敢散尽元神,失去所有,只为了与她一起轮回。 他发誓过,不论她到了哪里,他都会找到她。 即使世界毁灭。
  • Boss的腹黑小萌妻

    Boss的腹黑小萌妻

    这个女人嫩得像只水晶果冻。第一次见到莫小语时,林晰然的脑袋里不受控制地冒出这么一句话。后来,费了点心思,这个小女人变成了圈养在他的城堡中的公主,谁也碰不到,谁也别想伤害她。清纯无害的小家伙。其实是只狡猾的小狐狸。——林晰然情不自禁地微笑。望着他的小狐狸的时候,他眼里的温柔经常会吓到人。嗯,咬上一口,香香甜甜,比想象中还要美味。