白色的雪佛莱
乔·吉拉被誉为世界上最伟大的推销员，他在15年中卖出13001辆汽车，并创下一年卖出1425辆（平均每天4辆）的记录，这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。那么你想知道他推销的秘密吗？
曾经有一次一位中年妇女走进乔·吉拉的展销室，说她想在这儿看车打发一会儿时间。
闲谈中，她告诉乔·吉拉她想买一辆白色的福特车，就像她表姐开的那辆。但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去，所以她就先来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物：“今天是我55岁生日。”“生日快乐！夫人。”乔·吉拉一边说，一边请她进来随便看看。接着乔·吉拉出去交代了一下，然后回来对她说：“夫人，您喜欢白色车，既然您现在有时间，我给您介绍一下我们的双门式轿车——也是白色的。”他们正谈着，女秘书走了进来，递给乔·吉拉一打玫瑰花。乔·吉拉把花送给那位妇女：“祝您生日快乐，尊敬的夫人。”
显然她很受感动，眼眶都湿了。“已经很久没有人给我送礼物了，”她说，“刚才那位福特推销员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车。我刚要看车，他却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特。现在想想不买福特也可以。”
最后她在乔·吉拉这儿买走了一辆雪佛莱，并写了一张全额支票。其实从头到尾乔·吉拉的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句，只是因为她在这里感受到了重视，所以放弃了原来的打算，转而选择了乔·吉拉的产品。
大学问：真诚是人与人交往中的试金石。你想得到别人的信任，首先你要先付出你的真诚，哪怕只是平淡的一句话，细小的一个动作，你也许就会得到别人数十倍的回报。
信封和球杆
哈维·麦凯是一家信封公司的老板。有一次去拜访一位顾客，那个经理一看他就说：“麦凯先生，你不要来了，我知道你很有名，我知道你很成功，很有钱，但我们公司绝对不可能和你签下信封的订单。因为我们公司的老板和另一个信封公司老板有25年的深交，而且你也不用再来拜访我，因为有43家信封公司的老板曾拜访过我三年，所以麦凯先生，我建议你不要浪费你的时间。”
麦凯先生有的是办法，并且是独特的方法。有一次，他发现这家公司采购经理的儿子很喜欢打冰上曲棒球，他又知道他儿子的崇拜偶像是洛杉矶一个退休的全世界最伟大的球星，后来发现这个经理的儿子出车祸住在医院。麦凯觉得机会来了，他去买了一根曲棒球杆让球星签名送给这个人的儿子。
麦凯来到医院，这个经理的儿子问他：“你是谁？”麦凯说：“我是麦凯，我给你送礼物。”“你为什么给我送礼物？”“因为我知道你喜欢曲棒球，你也崇拜这个球星，这是一根他亲自签名的曲棒球杆。”这个小孩兴奋得脚也不疼了，要下床来。
结果，他的父亲来医院发现他的儿子很兴奋，整个人都变了，不像原来那样垂头丧气，面无表情。他问儿子怎么回事，儿子说刚才有一个叫麦凯的人送了他一根曲棒球杆，还有球星签名。
结果可想而知，这个采购经理和麦凯签了400万美金的订单。
大学问：做一件事，有时从反面的角度或间接的方法来做，常常会比直接入手能做得更好。所以你不要以为这样是偏离了方向，恰恰是为了更好地达到目的。
我想要更重要的职位
卡罗·道恩斯原来在一家银行工作，捧的是金饭碗，但是，他却放弃了。他认为待在银行并不能充分发挥自己的才干。他来到了杜兰特公司——也就是后来名扬天下的通用汽车公司。
在新的工作环境干了6个月后，道恩斯很想了解一下杜兰特公司对自己工作的评价，他便给杜兰特公司写了一封信。道恩斯在信中问了几个问题，其中最后也是最重要的问题是：“我可否在更重要的职位从事更重要的工作？”杜兰特公司没有回答其它的几个问题，只对最后这个问题作了批示：“现在任命你负责监督新厂机器的安装，但不保证升迁或加薪。”
道恩斯接受了，但他的手里只有杜兰特公司给的一张施工图纸。杜兰特公司要求：“你要按图施工，看你做得如何？”而道恩斯实际上从没有受过这方面的任何训练，面对那么多完全陌生的困难，却要在短时间内完成任务。道恩斯心里清楚，一个千载难逢的机会就在眼前，如果就此退缩，可能就再也没有机遇会垂青他了。他调整好自己的心态，认真地钻研图纸，并找到相关的人员，一起做了细密的分析和研究，很快他就搞清了工作的要点脉络，工作进行得很顺利，而且还提前一个星期完成了公司交给他的任务。
在道恩斯走到杜兰特公司总裁办公室的门口，准备向他汇报工作时，却吃惊地发现紧邻公司总裁办公室的那间办公室的门牌上竟赫然写着：卡罗·道恩斯总经理。
总裁对他说，他现在就是公司总经理了，而且年薪在原来的基础上加了个“0”。总裁说：“给你那些图纸时，我知道你是看不懂的，但是我要看你如何处理。结果我发现，你是个领导人才。你敢于直接向我要求更高的薪水和职位，这是很不容易的。我尤其欣赏你这一点，因为机会总是眷顾那些能拿出勇气主动出击的人。”
大学问:有时候我们不去做些事并不是因为我们不能，而是因为我们不敢想，不敢说。如果自己有足够的实力和资本为什么不给自己一次试试的机会，你很有可能如愿。
只准买一件
炎炎夏日，俄罗斯某百货商店经理心里更热：防寒法兰绒衬衫大量积压，本季末的销售计划无法完成。街对面的水果店里排着长队的人 们在买香蕉，不断有人叫喊：“每人只能买一公斤！”经理计上心来。他立即拟写了一张广告，严厉吩咐售货员；“未经我批字许可，只准卖一件！”5分钟过后，一个顾客走进经理办公室：“我有一大家子人……”“很抱歉，我实在无能为力。”顾客正转身要走，经理说：“卖给你3件。”并写了一张条子送给喜出望外的顾客。这顾客一出门，一个男人闯进办公室就大声嚷道：
“你们根据什么限量出售衬衫？”
“根据实际情况，”经理毫无表情地回答着，“我破例给您两件吧。”
有一个年轻人在一个小时内几进几出，买到了大批衬衫。这时，经理的电话铃响了，经理有点应接不暇了。百货商店门口竟然排起了长队，赶来维持秩序的警察，优先买了一件衬衫。
下午，经理又想出一个窍门：出售衬衫搭手帕。顾客虽然怨气冲天，仍争相购买。傍晚，所有积压的衬衫被抢购一空。经理的脸上露出了谁也不易察觉的笑容。
大学问：细节决定成功，不要以为它会轰轰烈烈来到你身边，它只给有准备的人，它会不动声色地来到你的身边，只有你有足够的聪明和灵敏才能发现它的到来，及时抓住它，让它为你所用。
成功的推销员
菲亚电器公司的推销员威伯先生在一个富饶的农业地区做一项调查之行。
“为什么这些人不使用电器呢？”他经过一家管理良好的农庄时，问该区的销售代表。
“他们一毛不拔，你无法卖给他们任何东西。此外，他们对公司的意见很大。我试过了，一点希望也没有。”
难道真的一点希望也没有？威伯决定无论如何也要尝试一下，因此他敲开一家农舍的门。门被打开一条小小的缝，一位老太太探出头来，看见是威伯，她立即把门关上了。威伯又敲门，她又打开来，而这次，她把对他们公司的不满，一股脑地说了出来。
威伯说：“抱歉，我们打扰了你。我不是来这儿推销电器的，我只是想买一些鸡蛋。”
她把门开大了一点，怀疑地瞧着。
威伯说：“我注意到你那些优良的多明尼克鸡，我想买1公斤鲜蛋。”
门又打开了一点。“你怎么知道我的鸡是多明尼克种？”她问，好奇心被引起来了。“我自己也养鸡，”威伯回答，“但我从来没见过这么优良的多明尼克鸡。”“那你为什么不吃自己的鸡蛋呢？”老太太问，仍然有点怀疑。“因为我养的鸡下的是白蛋。当然，你自己下厨，做蛋糕的时候，知道白蛋是比不上棕蛋的。我太太以她的蛋糕而自豪。”到这时候老太太放心地走出来，温和多了。同时，威伯的眼睛到处打量，发现这家农舍装置了一个很好看的牛棚。威伯继续说：“我打赌你养鸡所赚的钱，比你先生养乳牛所赚的钱还要多。”
听了这话她可高兴了！她赚的钱确实较多！她邀请威伯参观她的鸡棚。没多久之后，她说她的一些邻居在鸡棚里安装了电器，据说效果极好。她征求威伯的意见，问他安装电器是否值得。两个星期之后，威伯把电器卖给了那个农妇。
大学问：我们总喜欢就事论事，却不知道这样往往会让自己陷入死胡同。条条道路通罗马，另辟蹊径，你会发现成功如此简单。
差别
两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺，并且拿同样的薪水。
可是一段时间后，叫阿诺德的那个小伙子青云直上，而那个叫布鲁诺的小伙子却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。
“布鲁诺先生，”老板开口说话了，“您现在到集市上去一下，看看今天早上有卖什么的。”
布鲁诺从集市上回来，向老板汇报说：“今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。”“有多少？”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集市上，然后回来告诉老板一共40袋土豆。“价格是多少？”布鲁诺又第三次跑到集市上问来了价格。“好吧，”老板对他说，“现在请您坐到这把椅子上，一句话也不要说，看看别人怎么说。”
阿诺德很快就从集市上回来了。他向老板汇报说，到现在为止只有一个农民在卖土豆，一共40口袋，价格是多少，土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。阿诺德还说，这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。
此时老板转向了布鲁诺，说：“现在您肯定知道，为什么阿诺德的薪水比您高了吧？”
大学问：同样一件事，聪明人能做成但不一定做得全，有心人不但能做好而且能做妙，秘诀在于是否用了心，哪怕只是一点点，也能让你尝到甜头，少吃苦头。
瑞典的法国建筑
19世纪时有一位瑞典青年，家境很不好，穷困得连肚子都填不饱，更别提入学受教育了。青年虽然在这种环境之下成长，但是丝毫不气馁，一有多余的时间就自学，因此学习了许多关于建筑和化工方面的知识。他决心要用自己的所学改变自己的命运。
后来，青年凭着所学的一些知识，开始进入建筑公司做起了小助理。他积极努力地工作，因为表现出色，先后协助了一些著名建筑师的工作，在这段时间里，他累积了许多宝贵的经验和知识，再加上潜在的天分，逐渐在建筑界小有名气，为许多人所肯定。但是，由于他没有好的学历和出身背景，所以不管他再怎么努力，也无法打入上流社会，成为地位崇高、有名望的建筑师。看到无法实现愿望，青年因此郁郁终日。有一天，他在街上远远地见到一群侍卫，簇拥着瑞典国王查理四世出访，他情不自禁地想：“如果我有国王这样的机遇就好了。”查理四世原来是个法国人，曾是拿破仑身边的元帅，由于他的卓越才能为老瑞典国王所赏识。因此在临终之前收他为义子，要他统治瑞典。
