职场自杀式3：目标缺失
先有目标还是先有工作？绝大多数人都没有认真思考过这个问题。我们遵循上司的指示开展工作，局限于完成上司交代的任务。我们偷懒，上网看八卦新闻、玩游戏、网购、闲聊……我们坐等上司布置下一个任务——这一切看上去没什么不妥，我们已经习惯了。
你甚至还反感设定目标的行为，嘲笑那些进行目标管理的人，说他们是“没事找事”。
直到有一天，你发现他们突然超越了自己，你被他们远远地甩在身后，而且看上去距离还会越来越远。你惊醒了，开始思考自己错在哪里。
没有目标的人就没有努力的方向和动力，他们在鞭策和监督下被动地往前走。他们只是负责执行，不可能成为引领者。而那些目标明确的人，即使路程遥远，行走艰难，也总会到达终点。
1952年7月4日，加利福尼亚的海岸笼罩在浓雾中。一位34岁的美国妇女从卡塔林纳岛上一跃跳入太平洋，她要从那里游向21英里以外的加州海岸。
她就是第一位挑战卡塔林纳海峡的妇女——弗罗伦斯?查德威克。海水冻得她身体发麻，海面上的浓雾阻挡着视线，她几乎连护送船都看不到，只是孤身一人在茫茫大海中坚定地游着。
千万人在电视前等待着见证她的创举，但他们盼到的却只是半途的挫败。这发生在她下水后的第15个小时：这时，她感到又累又冷，确实觉得自己不能再游了，于是请求随船的教练及她的母亲拉她上船。尽管他们不断地告诉她，海岸很近了，千万不要放弃，但当她朝加州海岸望去时，却只看见浓雾弥漫！
最终，这位勇敢的挑战者选择了放弃——可是，这时她离加州海岸只有不到半英里的距离！事后，查德威克总结道，令她半途而废的既不是疲劳，也不是寒冷，而是她觉得自己在浓雾中根本看不到目标在哪里。
“说实在的，”她对记者说，“我不是为自己找借口，可是如果当时我看见了陆地，也许就能坚持下来，游完最后的半英里。”
几个星期后，弗罗伦斯?查德威克决心再次挑战卡塔林纳海峡。这次海面上还是一片浓雾，能见度很低，但她成功了！虽然延迟了两个月，但她仍然是游过卡塔林纳海峡的第一位女性，而且比男子的记录快了近两个小时。为什么在同样的天气状况下结果会如此大相径庭？因为，这次她看到了目标——梦想中的加州海岸不是在她眼前，而是在她的心里。这种意念的力量足以推动她坚持下去，到达成功的彼岸！
弗罗伦斯?查德威克的故事再次告诉我们，目标无论对于我们的人生还是工作，都具有非凡的重要意义。概括而言，目标引领着我们不断向前进。
没有目标，是职场人常常触犯的一大禁忌。
别说你有目标
很多人理直气壮地说自己有目标——“当一个企业家。”“成为富翁。”“做一个成功人士。”“成为白领。”诸如此类的目标数不甚数。
然而，这样的目标会实现吗？答案是：几乎不可能。
这些根本就是“伪目标”。现在，我们针对以上的目标进行反问：“达到什么样的条件就称得上是企业家？”“资产多少才是富翁？”“成功人士的标准是什么？”“什么样的人才是白领？”……这些都是值得商榷的问题，仁者见仁智者见智，很难有所谓正确的答案。
如果我们的目标是不科学的，那么又如何去实现呢？
什么样的目标才是科学的？
什么样的目标才是科学的？具体来讲，科学的目标具有以下特征：
第一，明确而具体。对目标的描述应该是明确而具体的，主要体现在定语的使用上。例如：“我要成为一名富翁。”这样的描述不够明确和具体，可以改成“我要成为一名拥有自己的集团公司、资产排名位居全国前十之内的富翁。”
第二，可衡量的。目标有没有实现，这需要衡量的标准。如果只是简单地说“我要做一个成功人士。”那么就难以衡量这个目标是否达成。因为每个人对成功的定义都不一样，有人认为月薪上万元就可以算得上成功，而有的人却认为自己能够站在霓虹闪烁的舞台上唱歌才算成功。为了达到可衡量的目的，目标应该尽量用量化的数字来描述。例如：“我要做一名拥有价值300万独栋别墅、价值50万私人轿车的成功人士。”
第三，积极的。根据科学研究结果我们得知，人类的行动很大程度上受到大脑潜意识的支配，而潜意识只接受正面的信息——当你对自己说“出门时别忘记带上钥匙”的时候，潜意识记住的其实是“忘记带上钥匙”；当你对自己说“不能再这样胖下去”，潜意识记住的其实是“这样胖下去”。简而言之，就是我们的潜意识无法记住“不”。因此，你应当换一种说法，变成“我出门时要带上钥匙”、“我要让自己变得苗条起来”。用积极的话描述目标，你的潜意识才会接收有效信息，督促你实现目标。
第四，有时间限制的。当你说“我要完成一份8000字的报告”，你可能会花费一周，也可能要花费一个月，甚至是永远也完不成，因为你并没有为这个目标设定必须完成的时间。无数的目标在“明日复明日”的拖延中夭折了；还有的些目标一旦逾越时间期限，就失去了实现的必要性。因此，你应该这样描述目标：“我要在本周四之前完成一份8000字的报告。”
第五，有挑战但是可以实现。科学的目标应该是“跳一跳才能摘到的桃子”，如果毫不费力就可以实现，那目标就不具备激励作用；如果目标高高在上，无论如何努力也不可能实现，那就没有努力的必要了，干脆放弃。因此，目标必须具有一定的挑战性，同时必须是经过努力之后可以实现的。
悬而不落的目标
人们常说：“世上最远的距离是目标与现实的距离。”人的一生中，很多目标是无法实现的。除了一些无法克服的客观因素之外，还有什么原因致使目标一次又一次地破碎呢？
根本原因是缺乏切实可行的策略与行动方案。目标停留在纸上，永远只是一纸空文，不会落地。很多人并不知道，一个完整的目标应该包含策略与行动方案，而且，这是最重要的部分。
将目标分解为行动事项
简单来讲，目标分解就是将一个总目标分解为不同的小任务，再将小任务分解为具体的行动事项。在目标分解的过程中，目标被逐级细化和具体化，最终落实为可操作的事项。只要我们将既定的事项逐个完成，目标就必然可以实现。
黄强被任命为项目经理，负责某公司的管理咨询项目。该项目周期3个月，涉及的工作内容繁多而庞杂。
项目实施的初期，黄强感觉到很大的压力。因为事情太多，不知道从何着手，自己“东一榔头西一锤子”地盲目推进，成效甚微。客户对黄强的工作提出了质疑。
项目总监了解情况后，建议黄强把所有的工作内容罗列出来，写到纸上，按照实施时间的先后顺序进行排序，然后将不同模块的工作分开。这样一来，原本周期长、工作内容多的项目就被分解成很多个周期短、工作内容少的具体任务。黄强采取逐个击破的办法，一项项地完成，并将每一项成果及时向客户汇报，客户非常满意，项目进展变得一帆风顺。
分解目标时，我们需要在不同的工作阶段设定标志性成果。假设某公司希望在一年之内开设15家直营店，那么，可以将每开设5家直营店作为一项成果，也就是说，这个目标一共由3个阶段性成果组成。
设定阶段性成果的目的是什么？先让我们看一段报道——
1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本参加比赛。这一次，他又获得了冠军。
记者请他谈谈获得冠军的经验。山田本一性情木讷，不善言谈，只是回答：“凭智慧战胜对手。”他没有具体解释“智慧”的含义，因此，记者们迷惑不解。
19年后，这个谜终于被解开了。山田本一在他的自传中是这么说的：“每次比赛之前，我都乘车把比赛路线仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行，第二个标志是一棵大树，第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去，如此往复下去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并没有这样做，我只是把我的目标定在40多公里外终点线的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了……”
山田本一在漫长的赛程上设定了多个标志性成果，每取得一个成果都能够激励自己。他正是在这样的激励之下跑完全程，赢得冠军的荣誉。
设置阶段性成果的目的正是激励自己。成功学大事戴尔?卡耐基说过，每完成一件事，无论这件事是大是小，是难是易，都会让你强大起来。因为顺利完成一件事之后，你会被完成任务的成就感包围，这种感觉让你更有信心去完成下一件事。长期积累下来，你就会建立自信，养成高效的工作习惯。
如果某一天你逐个完成了很多件事项，而且每一件事项都得到了期望的结果，那么你会感觉到这一天过得充实而有价值；假设你连续工作一周以上，却没有完成一件事情，更没有获得任何成果，此时，你的热情就会悄然消退，随之而来的是挥之不去的挫败感。
设置阶段性成果可以让你常常体会抵达终点的成就感，从而保持高昂的热情和斗志。
制定策略和行动方案
策略是从目标抵达成果的路径。假设某公司的目标是：第二季度销售额在第一季度的基础上增长30%。为了实现这个目标，我们可以制订以下策略：
1.引进新项目；
2.招聘新的销售人员；
3.加强对销售人员的培训，提升其销售技能；
4.扩大销售区域；
5.加大产品的宣传力度。
除了上述五项策略，你还可以想出更多。我们在制订策略的时候，应当突破经验和资源的限制，完全不用考虑是否可行，只要符合逻辑，就可以罗列出来。你要努力将所有可能的策略穷尽。
当所有能够想到的策略都工整地写到了纸上之后，你就应该衡量自身现状，以此来选择适合的策略。理想的策略当然是最快捷、最节省资源的那一个，但这样的策略少之又少。鱼和熊掌怎能兼得？拥有其中一项也是相当不错的。
接下来，你就应该针对每项策略制订具体的行动方案了。以“加强销售人员的培训，提升其销售技能”为例，针对这一条策略，你可以这样来制订行动方案：
1.访谈每位销售人员，了解他们希望提升的能力是哪些（5月1日—5日）；
