赵江
【人物导读】袁斌，男，祖籍江苏南通，1967年出生于山西长治一个军人的家庭。
1986年9月，19岁的袁斌进入山西模具厂工作。在遍地都是“黑金”的山西，年轻的袁斌放弃了铁饭碗，先后开煤矿，开炼焦厂，然而“三角债”的困扰，使他南下广东追债，被“卖猪仔”的黑车带到了东莞莞城，具备商业敏感的袁斌自此留在了东莞。他当销售员，平均每月跑烂一双皮鞋，拼命干的结果是三个月升为业务副总经理，然而袁斌选择辞职创业，崇尚拼搏的袁斌在短期内完成痛苦的蜕变。
1997年3月11日，袁斌创办了东莞市机电工程有限公司，以此为发端，向互联网领域深耕。
2000年1月10日，袁斌投资创建了广东宏大工贸集团科技发展有限公司，成功创建了中国电子163网、东莞名企网等。同年8月，袁斌创办广东宏达通信有限公司、东莞市金联安科技有限公司，翌年，他又创建了广东宏大建设工程有限公司，形成集团公司产业链，由此突飞猛进发展，确立企业“城市建设综合服务商”定位，与世界著名企业建立战略合作关系，承接国家863计划，在我国战略性新兴能源产业崭露头角。
2015年11月10日，宏达集团与东莞理工学院合作成立分布式能源研究中心，在产学研的道路上迈开了大步。
2012年，袁斌果断实施从专线市场到IDC市场转型一飞冲天，先后启动云计算中心项目，预计在2018年，将城市智慧地运转起来。
袁斌连续四届担任东莞市人大代表，多次荣获“东莞市优秀民营企业家”称号。
2018年3月，袁斌这位创业传奇式人物成为东莞市人才资源发展促进会会员。
走进宏达工贸集团有限公司（以下简称宏达集团）总部，迎面看见镶嵌在一栋高大厂房外墙上的一排红色字体：爱国、敬业、诚信、友善。这八个字在蔚蔚蓝天下闪耀着火焰般的强烈光芒，十分夺目。这是宏达集团践行社会主义核心价值观的一种彰显。宏达集团多年坚持每月1日举行庄严的升旗仪式，全员参加。
本文主人公尚未露面，其“家国事，匹夫责”的硬汉形象已经沛然而出，令人对他和他的企业充满遐思，肃然起敬。
兵家子弟，天生一块实业报国的料子
袁斌个头不高，但身材十分魁梧，浓眉大眼，目光睿智，操一口流利的普通话，走路像风一样刮过。单从外形上看，他是典型的北方人特征，再从言谈举止上看，他具有南方人的温文尔雅。于是，人们在面对这位刚柔相济的莞商精英时不禁好奇地问：“您从哪里来？我的朋友。”
袁斌出生在一个军人家庭，祖籍江苏南通，他本人在山西长治长大。1986年9月，19岁的袁斌进入山西模具厂工作。这本来是个很好的“饭碗”，但袁斌没有贪恋，反而很快就摆脱了这一国企员工角色，与人合伙开煤矿、办炼焦厂。山西遍地是煤，那时一两百万就可开个煤矿，因此，山西人打煤的主意可谓寻常。赚到钱以后，他与合伙人开始涉足商业，开过百货公司，参加过国家工商局举办的第一届法人培训班。
此后不久，他的小厂、小矿陷入“三角债”梦魇，苦苦支撑。随着“三角债”逐渐演变为全国性的危机，生产越多亏损越大，众多企业追债无门关门了事。袁斌也未能逃脱这一波劫难，企业被迫停了，他只身一人南下广东追债。
袁斌到了广州，找个小酒店住下，开始频繁的电话联络。讨债这个角色显然是不愉快的，电话都难得打通。几经朋友撮合，债务人终于表示愿意与他这个债权人见面，袁斌闻讯，一颗绷紧着的心这才稍微松快一点。见面后，债务人感觉不好意思，表示一定会在新确定的限期内归还欠款，双方握手言和。事情得到解决，过程之顺利超乎袁斌想象，他万分感慨：人之初，性本善，还是孔夫子讲得好啊。
多年后，袁斌提到当年广州追债之事依然深有感触，娓娓道出“真谛”：一个人讲诚信就是一句话，一个人不讲诚信就是公证也没用。
袁斌心情大好，决定前往近在咫尺的深圳，看看经济特区是什么样子的。其实，他那双眼睛一直都是有目标的，包括观察局势，评估人脉，打探商情，捕捉商机，至少开阔一下眼界。在深圳“游荡”了两天，将许多希望看到的事物尽收眼底之后，他登上一辆由深圳开往广州的大巴，准备由广州搭乘火车返回山西。他是带着满意的“结局”踏上回程的，想到老家的人们正焦灼地等待他的消息，企业能否“起死回生”也等他回去定夺，此时的他归心似箭。
可是，他乘坐的大巴为揽客，一直在深圳市内兜兜转转，两个多小时后才往广州方向开去。行驶不久突然停了，司机吆喝着，叫莫名其妙的乘客下车。袁斌知道，车中乘客都被“卖猪仔”（中途被甩下，换乘另一辆车）了。就在其他乘客怨声载道、自认倒霉之时，袁斌却很淡然，一声不响地随着人群下了车。其实事已至此，埋怨亦徒劳，再者他天性友善，不甚计较。这个山西来的小老板相当有定力，甚至还有点“曾经沧海难为水”的豁达。
下了车，袁斌举目四望，但觉大白天的，自己却两眼一抹黑，不知身居何处。向人打听，方知这是东莞罗沙车站（现已不存）。凭直觉，他知道东莞这个地方夹在广州与深圳之间，同属改革开放窗口，换言之，脚下这块土地无疑是一方热土！他忽然有了灵感：既然来了，何不逗留？
正是这次灵光闪现，改变了袁斌的人生轨迹。
他独自走开去，不再与乘客们一起登车。这是一个茫然的瞬间，忽有一种浪迹天涯的感觉。他找了个每晚120元的小旅店（今天我们知道，那个小旅店地处东莞莞城区）住下来，这一住就是三天。晚上，他把自己关在房间里看电视，专看当地电视台的节目，话是一句也听不懂，好在画面看得懂，气氛感受得到，加之许多节目配有字幕。白天，他到小旅店周边到处转，但见车水马龙，人流汹涌，节奏很快，一股股催人奋进之风迎面扑来。到处都在搞建筑，到处都在招工，到处都是热火朝天景象。人们操着天南地北迥然不同的口音，忙碌在同一个工地、同一个项目、同一个平台上。从逻辑上说，在一个遍地都是工作岗位的地方，自然孕育着无限商机。这显然是一个充满激情与梦想的城市，是一个成长和发展中的、拥有广阔前景的舞台。啊，这个城市真年轻（建市历史不长），真有活力，真是包容。
没人知道袁斌在这三天三夜究竟做了怎样的观察和思考，但广为人知的是，他做出了一个惊人的决定：既然落地，何不生根？
袁斌这个决定克服了以下障碍：一是东莞这个地方他此前从没来过，人生地不熟；二是语言不通；三是他单枪匹马；四是为开辟广东东莞新天地，必须舍弃山西长治老根据地，向多年打拼下来的现成的事业和生活模式挥别。诚如他自己所言，他是个好面子的人，出来追债，一事无成地回去固然不好交待，但若留在外面打拼还是一事无成呢？将来回去更不好交待。这实际上是个两难抉择，绝非轻松之举。时年28岁的袁斌，兴许百般滋味在心头吧。
袁斌先找了份工作，在一个公司做销售，主要推销286电脑、打印机等，一个月工资400元，包吃住。公司租住在一个农民屋里，连他总共五个人。那时做推销全靠两条腿，他每日东奔西跑，大都徒步来往，很少乘公交车，无论刮风下雨，他的脚步从没停过，平均每个月跑烂一双皮鞋，他就此炼就了一双“铁脚板”。公司说好包吃住，可吃饭根本包不了，天天在外跑业务，哪能为了吃饭还大老远跑回公司一趟？他常常是饿了才想起买盒饭，站在树底下草草吃完了事，接着跑下一个业务点。饥一顿饱一顿、凉一顿热一顿，没个准点儿，成为他的常态。他的胃不太好，就是那时落下的病根儿。
袁斌打工，是“真打”，是不要命那种打法。就像他后来做老板，是“真做”，是不要命那种做法。本来，他打工为的是了解东莞、摸索市场、积累经验和资金，可谓“项庄舞剑，意在沛公”，然而，他是个干什么都要干到最好的人，他是个潜入市场不怕水深的人。能吃苦中苦，方为人上人，这是他信奉的一句格言。这个信念支撑着他，在陌生地域开疆拓土。他苦也吃得，福也享得；老板当得，打工仔做得；北方拼得，南方也干得。三个月后，他因业绩突出被提升为公司业务副总。他对这家赏识和重用他的公司报以微笑，然后辞职了。
比之三个月前的少许迷惘，此时的袁斌，在东莞创业的雄心已坚不可摧。东莞“海纳百川，厚德务实”的城市精神，像磁铁一样吸引了袁斌这样的有志青年，召唤着袁斌这样的有识之士。
追溯袁斌的奋斗轨迹，人们不难窥探青年袁斌的创业梦想。他在东莞落地生根，看似偶然，实则必然。他所做的一切，目标指向性都非常明确，那就是施展才华和抱负，干出一番事业，实现他的实业报国中国梦。
谁都要拼，谁都要搏
雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃。
袁斌与朋友一起，申办了个体牌照，这是他在东莞开办的第一个自主经营的经济体，由此开始了艰难的起步。
那时的个体户都很草根，远非今天的中小微企业、民营企业、非公经济体这么好听而又牛气。袁斌自称为游击队，他回顾说，游击队都是神出鬼没的，业务开展没有一定之规，没有什么先例和参照，甚至并不是名正言顺的。在这种情况下，各种业务又必须要尝试性地、开拓性地去做，否则无法实现盈利。慢说个体牌照，任何牌照不盈利都不可持续。
甘苦寸心知。在极短时间内，崇尚拼搏的袁斌完成了痛苦的蜕变。
1997年3月11日，这是一个具有历史意义的时刻，也是袁斌人生和事业的分水岭：他瞄准持续涌入东莞本土的外资企业市场，创办了“东莞市宏达办公设备有限公司”（宏达集团前身），此一时刻被确立为宏达集团的创建日。
无论对袁斌个人还是对宏达集团来说，这间成立于世纪交替前夕的公司都是举足轻重的，它标志着袁斌创业征程的肇始，标志着袁斌拉起的这队人马正式跻身于企业公民队伍，俨然成为正规军。公司虽小，资产虽微，却从此有了自己的法人、自己的名号、自己的业务及一系列独立系统，特别是有了自己的大本营，按如今时髦说法，有了自己的总部。
公司草创初期，总部仅有一间房，辟作两半来用，前面办公，后面休息。袁斌本人仍像过去打工时一样，没日没夜地奔波在东莞的大街小巷之间，联络和服务于各工厂企业。他深知发展客户的紧迫性，深知对合作伙伴所做承诺的严肃性，深知积攒起步资金的重要性，身不由己地扮演了工作狂角色。
他白天四处跑业务，晚上12点去医院打吊针。那时他日日风餐，有时一整天只吃一顿饭，晚上回到公司再想办法吃上另一顿，无法像常人那样一日三餐大致准时准点。这种情况就是铁胃也受不了，何况他的胃差于常人。随着业务量增加，他的“游击”式饮食令他的胃病雪上加霜。要不是仗着年轻，他的健康透支或许更加严重。他没有走火入魔，他不是不明白代价，只是，比之于他的抱负，其他所有事情都显得微不足道而已。这种“生存状态”陆陆续续持续了一年之久，换言之，他跑医院跑了一年。
“谁都要拼，谁都要搏。”这是多年后，袁斌在总裁致辞中所言。这无疑是袁斌式箴言，体现了不屈不挠的精神内涵，也是他结合自身实践，对实现中国梦路径的具体阐发。与宏达理念“宏大目标，努力必达”如出一辙。
人们总是对“第一桶金”怀着莫大兴趣。是啊，即便做个小生意也要本钱，否则谈何创业。袁斌的上述箴言告诉人们，创业梦想，创业意志，可能才是最重要的。鉴于“第一桶金”不会从天上掉下来，与其坐等，不如扬起青春风帆，拼搏流汗，干起来再说。谁的“第一桶金”不是拼来、搏来的？
20年后的今天回眸以往，人们蓦然发现，袁斌自创业那年起，就走上一条持续不懈的转型之路。他的创业之路走了多远，转型之路就走了多远。他不但有一双铁脚板，还有一双慧眼。他的这一典型个性特质，在企业发展历程中的作用越来越显著。
公司创建当年，即1997年下半年，袁斌根据自己对市场动向的把握，借助东莞世界工厂迅猛崛起的力量，从自己的客户（大都是外资企业）需要出发，果断实施转型，将办公设备贸易转变为机电工程安装，公司名称也正式变更为东莞市机电工程有限公司。
以此为发端，袁斌和他的宏达公司侧面切入了建筑行业。他知道，建筑行业是一个多种行业交集、与社会各界都具有高关联度的巨型行业，业务触角非常广泛。他既然进来了，就不可固守一隅，老实守住“机电安装”这一亩三分地了，而要上下其手、合纵联横。在这种指导思想下，他为自己的企业确立了方向：以整厂建设、全面满足客户不断增长的需求、为客户提供全套解决方案为目标。通俗讲，就是以立体的、全方位的“大包干”为方向。
此后不久，袁斌凭借其慧眼，果断出手，收购了一家网络公司，使宏达集团增加了网站建设、软件开发、系统集成这一块。
2000年1月10日，袁斌投资创建了广东宏达工贸集团科技发展有限公司（以下简称宏达科技）。宏达科技专业从事电脑系统集成、软件发展、网站运营及网路技术应用。作为高科技企业，它拥有一批极具创新活力的高精尖技术人才，成功创建了中国电子163网、东莞民企网等。
2000年8月28日，袁斌联合同道，广纳贤才良将，以此前收购的网络公司为基础，投资创建了广东宏达通信有限公司（以下简称宏达通信）。宏达通信致力于融合通信业务发展和电信增值业务的应用与开发。主营业务包括互联网接入业务、专线接入业务、电信机房建设在内的电信增值服务。宏达通信人才济济，很快获得国家信息产业部颁发的多项电信增值业务许可证。
就在同一天，袁斌还投资创建了东莞市金联安科技有限公司（以下简称金联安）。金联安主要致力于开发计算机软硬件、系统集成设计安装及销售、计算机周边设备等。
2001年9月17日，袁斌投资创建了广东宏达建设工程有限公司（以下简称宏达建设）。该公司的前身是一家国企，素质优良，改制后由袁斌收购，使宏达集团增加了土建工程这一块。宏达建设大肆延揽工程技术人才，购置高端机械设备，实力增强，资质提高，很快晋升为房屋建筑工程施工总承包二级、机电设备安装工程专业承包二级、建筑装修装饰工程专业承包二级。宏达建设还获得智能化专业承包资质、系统集成资质和广东省承装（修）电力设施资质许可证、通信增值业务许可证等，业务发展获得全面支持。
上述新公司的成立，得益于袁斌超高的市场敏锐度和前瞻性。彼时，他意识到传统行业在激烈的市场竞争中优势越来越少，自己作为建筑行业的后来者，不具先发优势，因此，更不能跟在人后亦步亦趋。只能怎么样呢？那就是自古华山一条道：跨越式发展。
别小看这几个诞生于新世纪初年的新公司，尤其是宏达建设、宏达科技和宏达通信，它们日后的狂飙突进令人瞠目结舌！
袁斌看似新兵，实为老将，纵横捭阖，大举扩张。他特别重视夯实自己的基础实力，尤其注重团队建设、技术研发和设备投入。他广纳良才贤士，扩充队伍实力，以多种方式提高企业整体文化素质和技术水平。他广泛联合业界精英，整合优势资源，带领宏达集团涉足工厂、酒店、房地产等领域，承建房屋建筑工程、暖通空调工程、水电工程（包括高低压配电工程、照明工程、给排水工程）、环保与纯水工程、高压工程、消防工程、装饰装修工程、网络系统工程、绿化工程等，业务发展非常迅猛。
有道是：不是猛龙不过江。进军建筑业的袁斌方显英雄本色。他如鱼得水，游刃有余，用广东话讲他开始“发威”，大手笔一波接一波。进入哪一行，就要成为哪一行的领头羊。此为袁斌真面目也！
一方水土养一方人，从生地到熟地再到福地
2003年3月，广东宏达工贸集团正式开始集团化运作。
在袁斌主导下，宏达集团经营不断突破，管理不断创新。由机电工程开始，产品链不断嫁接延伸，向上嫁接延伸至规划、设计、土建等，向下嫁接延伸至通讯、网络工程、环保、绿化等，业务涵盖全产业链。宏达不再仅仅停留在“重质量、抓安全、保工期”这一基本面，而是矢志于向高层次攀升。
在这样一个雄厚实践的基础上，“宏达模式”呼之欲出：以客户需求为导向，以整厂（整个项目）建设综合优势为牵引，确立企业“城市建设综合服务商”这一市场定位，以及“以真诚服务赢取市场，以优质高效谋求发展”这一经营宗旨。
“宏达模式”的精髓是客户第一，客户永远是对的，客户是衣食父母；承建商是集大成者，是大包干者，是全覆盖者，是为客户提供科学化、保姆式服务之能力具备者；满足客户个性化、多样化需求是承建商对城市建设的推动和对社会文明的贡献。
从专业角度表述，就是从客户脑海里产生一个意念或构想开始，到项目整体完成交付使用为止，宏达集团凭借强大的综合实力，为客户提供从规划设计到施工安装一站式解决方案、一体化服务及全方位增值服务。
随着一个个项目竣工交付使用，宏达赢得的不仅仅是公司业绩，更是一个个忠实的客户伙伴。秉承过硬的产品，细致的服务，宏达得以培育起自己朋友般的客户群。他们中的绝大多数将宏达引以为朋，相扶相携，彼此成就，成为各自行业的领军者。
2003年对于宏达集团来说，是个不寻常的年份。
为什么说它不寻常呢？是因为宏达集团在这一年率先通过了建筑行业的ISO9001认证吗？不完全是。是因为宏达集团承建的清溪实盈电子有限公司综合工程（建筑、水电、冷气、装修、网络）、寮步爱地雅自行车有限公司综合工程、大岭山台升家具有限公司综合工程、信泰光学深圳有限公司综合工程等在业界赢得良好口碑吗？不完全是。是因为宏达集团声名鹤起，与大金、麦克维尔、西门子、三菱、思科、华为等世界著名品牌企业建立了战略合作伙伴关系，承接了多项精品工程，项目遍及全国各地吗？不完全是。是因为“宏达模式”为业内首创，独树一帜，不论工程质量、建设进度还是投入成本，都能超出客户预期，保证客户利益最大化吗？不完全是。
将上述种种内容进行叠加，是也！“宏达模式”引领宏达集团产生质的飞跃，是也！在“宏达模式”导向下，宏达集团将自己研发和拥有的核心技术“分布式供能技术”（第一、二期）应用于台升家具、信泰光学等大型综合工程建设中，获得良好效果，既为客户提供了增值服务，又为集团展现了广阔的商用前景，还引来了国家863项目，是也！
国家863项目是怎样引来的？说来简单。中国科学院工程热物理研究所主要从事能源、动力和环境等领域的研究，分布式供能属于新能源范畴，是该所的专业课题之一。他们听说广东有家企业在自身实践中已涉足该领域，正在进行初级开发和应用，便顺藤摸瓜找到了袁斌。袁斌始知，分布式供能技术在欧美等发达国家已相当成熟，纷纷将其列入能源发展战略中，也是我国战略性新兴能源产业的重要组成部分。他深感该项目具有重大现实意义和长远意义，带有方向性。为国家的新能源战略尽绵薄之力，他心向往之。
此前双方是不谋而合，此刻双方是一拍即合。
广东宏达工贸集团与中科院工程热物理研究所、东莞理工学院、哈尔滨工业大学（威海）四方合作，共同承担了《内燃机分布式冷热电联供技术与工程示范》国家级科研任务。该课题属于国家863计划先进能源技术领域高效节能与分布式供能技术专题项目。自2003年起，四个合作单位展开了长达10余年的深度合作，宏达集团对该课题的资金投入持续不断，逐年加大。
2005年11月10日，宏达集团与东莞理工学院合作成立分布式能源系统研究中心；2006年3月10日，袁斌出席宏达集团与东莞理工学院合作设立分布式能源系统研究基地项目签字仪式；2007年9月29日，袁斌应邀参加中科院和东莞理工学院能源中心共同举办的太阳能热利用技术论坛；2008年3月11日，袁斌参加太阳能热发电联供关键技术报告会。同年12月，宏达被评定为国家高新技术企业。2009年6月12日，袁斌收到国家科技部以红头文件形式发来的立项批文：广东宏达工贸集团有限公司：现批准你单位申请的内燃机分布式冷热电联供技术与工程示范课题立项，请按照863计划管理办法的要求，认真组织好课题的实施工作。这一函件意味着，企业家袁斌与多位科学家（院士、教授、技术人员等）联合承担的科研课题，被列入国家863计划。
在宏达集团内建成一套MW级示范工程，是该课题内容的一部分，袁斌为此倾尽心血。从课题分析、设备和资金投入、技术攻关到性能调试等，他无不关注，无不参与，全程跟进。该示范工程在尖端科研理论和前沿科学成果指导下，经过多次试验和反复调试，成功掌握了“能的深度梯级利用”和“全工况特性与优化控制”系统集成技术，完成了课题研发内容，为工业园内分布式供能系统提供了一套高效、节能、环保的解决方案。
2012年12月，《内燃机分布式冷热电联供技术与工程示范》项目通过了国家科技部技术验收。分布式供能系统已列入国家十二五规划，计划到2015年底建设1000座分布式供能工程示范。国家规划到2020年分布式能源系统装机5000万千瓦，预期市场容量将达到数千亿元。
2003年对于袁斌个人来说，也是值得铭记的。
回眸2002年，袁斌不拘一格广纳良才的策略取得丰硕成果，宏达公司的员工队伍中拥有了16名来自全国各地的共产党员，袁斌对此非常高兴，认为这是公司有向心力的表现。他进一步思考，认为公司要不断发展壮大，就要充分发挥共产党员的先锋模范作用，使他们成为公司生产和管理的骨干。企业主袁斌，带着置身于党的领导下的强烈愿望，主动向上级领导反映了公司情况，同时殷切提出在公司成立党支部的要求。他说：“有党员，就要有党支部！我虽然不是党员，但我全力支持公司成立党支部。同时，我也全力支持公司成立工会。（宏达集团工会成立于2006年7月29日）”
2002年9月20日，在袁斌的积极倡导下，在莞城区党委的大力支持下，在莞城区工商党总支的直接领导和帮助下，中国共产党宏达党支部成立了。2003年6月，宏达集团组建三个月后，袁斌光荣地加入了中国共产党。不久，他被公司党员们一致推选为党支部书记（后任党总支书记）。
袁斌凭借自己对党的热爱和对党的事业的忠诚，身体力行，努力践行一个共产党员的责任，不断探索和加强非公有制经济体党组织的建设，充分发挥党支部的政治核心作用。他每年拿出可观的经费，开展多项党务工作，在公司形成了一个以党员为主的管理团队。他坚持以党建促生产，开辟党建和企业双赢的局面。在他带领下，宏达党支部成为新时期民营企业和谐发展的一大亮点，多次被上级党组织评为“先进基层党组织”。2004年，中央电视台对宏达党支部进行了专访，在《新闻联播》中向全国播放，引起热烈反响。2011年，宏达党支部荣获“东莞市五星级党组织”称号。
转型转得死去活来，但一定要转
马年仲夏，有一个消息震惊了业界：
从什么时候起，宏达集团竟摇身一变，由承建方变成为投资方了呢？言下之意是，宏达集团有何法门，如此迅速地积累起雄厚的产业资本，实现由承建商向投资商、向既是承建商又是投资商的华丽转身的？其实不难回答：这个过程从公司创建那天起就开始了。
首先，袁斌做企业是从客户需求出发的，哪里能为客户提供服务，他就把钱投到哪里。他常说，核心竞争力从哪里来？从做好服务中来，创新不仅体现在科技和工艺上，也体现在综合服务水平上。其次，袁斌带领企业始终在实施转型，大大小小的转型从未间断。他深知，物竞天择、适者生存，这既是大自然法则，也是市场经济规律。商机不是天上掉下来的，而是在不断捕捉中获取的。
平心而论，现代通信这一块远非宏达强项，当初创建宏达通信、宏达科技、宏联数据等子公司，目的不过是配合主营业务，满足客户电信增值需求而已。进入互联网时代，互联网技术浪潮风起云涌，互联网接入不再是少数客户而是全民需求，IDC（数据中心）市场应运而生。袁斌审时度势，支持宏达通信瞄准这一契机，组织起一支集技术、营销、服务于一体的IDC专业团队，凭借母公司雄厚的基础实力、领先的科技水平及创新的业务模式，于2012年果断实施从专线市场到IDC市场的转型。
就是这次转型，使拥有10余年历史、在业内却始终籍籍无名的宏达通信实现大跨步发展，“一飞冲天”，在通讯和网络行业多有建树，声誉日隆。昔日丑小鸭，今日白天鹅，宏达通信既改变了自己原先为集团主营业务提供配套服务的“非主营”地位，成功跻身于集团主营业务中，又为母公司拓展了一个全新的领域，成为宏达集团发展战略的重要组成部分。
袁斌为什么老是在关键时刻慧眼显灵呢？正如前面所讲，其中一个重要原因是他友善，他把客户的需求当作天底下头号大事。比如，集团暂时不具备某种高端服务能力，而客户有需求，怎么办？他会立即组织技术队伍去学习、攻关、合作乃至购买等，他不遗余力地创造条件获取这种能力，然后将其提供给客户。再比如，客户需求最多、最大、最集中的地方，就昭示着某种趋势和方向，这种隐隐的提示、零散的信息反馈，总会令他产生醍醐灌顶之感，像平台为王、专业垂直等，这些互联网思维都不难从客户需求中发现，因而他总能先走一步。换言之，他的友善特质不仅成为宏达文化的重要组成部分，而且每每成就他的慧眼，屡屡帮助他洞见商机。
宏达文化中有句话很有代表性：把客户发展为朋友。
袁斌自己就是这样做的。通常情况下，他能把30%的客户做成好朋友，另外70%不是不想做，而是不投缘或者缘分未到。除了自己身体力行，他与公司员工特别是青年员工在一起，总是乐于分享自己的切身感受。他说，服务商的满足感建立在客户的满足感之上，满足了客户才能最终满足自己，倘若客户不满足，对服务商就是釜底抽薪，一切满足感、成就感均无从谈起。
袁斌认为，老板其实是最大的客户经理，是最佳客服。他的这种思维和行为对宏达产生着深刻影响，以至在宏达形成了“客服文化”，潜移默化地影响着每一个宏达人。做最佳客服的理念深入人心，在宏达中高层管理人员以及青年知识员工中有广大拥趸，大家争相把人文的、情感的东西融入商业，以把客户发展为朋友为荣。
宏达通信与哪些客户做成了朋友呢？当然很多，其中主要有业内三大巨头中国电信、中国移动、中国联通及其下属分公司。这也源于袁斌凭借灵敏的市场嗅觉，对宏观大势的洞察和把握。他清醒地认识到，云计算、云储存、大数据主要的普及载体是大型数据中心和无处不在、畅通无阻的现代高速通信网络。随着用户对信息化服务需求的逐步细化，IT行业面临着行业升级与整合，这正是IT企业发展的契机。宏达通信顺应互联网发展潮流，与上述客户朋友达成深度合作，为宏达形成高新产业格局打下坚实基础。
2011至2012年，宏达通信与中国电信东莞分公司以代理方式进行合作，合建樟木头IDC机房项目。此举为宏达通信进军IDC行业打下基础，是共同构筑“数据中心生态链”的开篇之作。
2013年11月28日，宏达通信与中国联通东莞分公司强强联手，汇聚资源，合建100个机柜、带宽出口40G的中国联通机房项目。此举有两个标志性意义，一是宏达通信成为全国第一家与中国联通合建机房的企业，二是宏达通信自此拥有了双线带宽资源。该机房于2014年11月建成投入使用。
2014年3月19日，宏达通信与中科院云计算中心合建的IDC资源管理云平台项目正式启动，其中包括在宏达集团建立云灾备宏达试验基地。该项目为全国IDC打造按需定制的个性化应用云服务平台，提供全面、专业、先进的云服务及科技网对外出口带宽服务等，同时助推东莞成为华南地区优秀的数据中心产业园地。
2014年5月26日，宏达集团携手中国电信广东分公司，一期投资4.5亿元，全力打造的云计算服务基地、华南地区最大的数据中心——广东宏达机房项目，该项目被列为东莞市重大项目——在东莞市奠基。这是广东省第一家由民营企业与中国电信强强联合所打造的“重中之重”项目，由宏达集团旗下子公司宏达通信担任投资方和承建方。广东宏达机房项目按照中国电信五星级标准及国家电子信息机房的国家标准进行建设，新建机柜3700个，出口带宽320G。项目定位为云存储、云应用、云数据产品加工、云计算研发及培训等，致力于打造业界领先的互联网云计算数据中心。项目主要针对两大客户：定制的VIP区域与数据中心。项目主营产品有三类：数据中心基础资源出租服务（IAAS）、家校通平台运营服务（SAAS）、数据中心布线产品研发和销售。
2014年7月，宏达通信与中国移动达成合作协议，合建机柜100个、带宽出口40G的中国移动机房。
宏达通信俨然成为“大佬级”专业机房运营服务商。凭借中国大陆光纤网络优势，融合电信、联通、移动等主流运营商的本地网络和出入接口，与和记环球电讯、中国台湾中华电信、马来西亚电信等电信运营商紧密合作，共同推动境内外通信增值服务的开发，面向跨国企业及大中小型企业提供优质、可靠、高效的通信服务。
宏达实施转型升级战略取得丰硕成果。然而，袁斌却陷入焦虑。原来，他为宏达要不要再次转型、与“云计算”实现更加亲密的接触（更深程度的融合）而纠结。人们通常认为转型升级是好事，但其中的痛苦和挣扎鲜为人知。
转型升级是将企业整个经营方向进行战略层面的调整，动静很大，牵涉面很广，企业经营面临新的困难和问题，新的矛盾层出不穷。所有这些，都直接导致了业绩下滑，业绩下滑又导致资金短缺。
一般情况下，裁员是解困的有效手段之一，但袁斌不愿这样做。他认为员工是宏达的财富，不到山穷水尽决不考虑裁员，一个也不裁！另一方面，企业困境又难免带来恐慌情绪，袁斌又必须设法安抚员工，维护企业正常秩序。就这样，内外压力他一个人扛。
不得不承认，考虑问题的过程异常煎熬。袁斌感觉怎么也想不出头绪，怎么也理不出成熟点的东西，总觉得没出路、没方向、眼前不亮。他整个人变得万分焦虑，浓眉紧锁，茶饭不思。在前后半个多月时间里，他每天把自己关在办公室里，从早到晚，苦思苦虑，烟一支接一支地抽，秘书给他送个盒饭他也发火。他时而困兽般在屋里走来走去，时而坐在茶几前泡茶自酌，屋里安静得可怕，不像里面有人。他把孤独演绎到极致，其要死要活之状难以形容。
亲朋和同事了解袁斌，知道他骨子里有创新基因，铁心带领企业转型。可是，这回的转型面临生死抉择，换言之，转得好，企业就活，转得不好，企业就死，舍此没有第三条路。这种局面和态势，让人备受煎熬，好像原本一马平川的企业发展之路突然变得陡峭，不少人狂呼：赶紧悬崖勒马！亲朋向袁斌建言：放宽心！这回能转就转，不能转就不转，即使不转，企业也一样能够生存和发展。
袁斌摇头。现代科技一日千里，云计算、大数据、人工智能的发展如火如荼，不停引发行业地震，躲是躲不过去的。在眼下这一波抢占人工智能制高点的大行情中，我们不具先发优势，只能急起直追，背水一战，否则没有出路。
袁斌向人吐露心声：“转型转得死去活来，但一定要转。”他说这话时语调平缓，却透出无比地坚韧和顽强。为带领企业转型，他不惜搭上身家性命，凤凰涅槃，死而后生。他太渴望带领宏达发展、擦亮宏达品牌了！越是关键时刻，他越是看重自己对员工、对企业、对社会乃至对国家所应负的责任。
半个月过去，袁斌办公室的大门打开了。此时的袁斌形容枯槁，好像大病一场。但他脸上展露出灿烂笑容，仿佛打了胜仗归来。是啊，他掐准了时代脉搏，找到了转型突破口！
值得欣慰的是，在宏达面临发展瓶颈、忍受阵痛期间，得到社会各界朋友及金融机构的大力支持。
2015年，宏达以10亿左右的投资规模，筹划兴建云计算中心二期。袁斌派出精锐科技团队，赴美国硅谷做深度考察。
2016年12月，云计算中心二期正式启动，预计2018年5月封顶，同年12月投入运营。第二期建成后，将达到国际先进水平，具有不可撼动的国际领先地位，可助东莞市实现云服务全覆盖，并带来丰厚税收。届时，它将像城市大脑一样，将城市交通、能源、供水供电等基础设施全部数据化，并进行海量储存，再通过超强分析、超大规模计算，让城市智慧地运转起来。
2018年元旦刚过，人们还沉浸在轻松愉快的小长假中，袁斌却于元月2日赶到江西上饶，视察宏达集团投资项目：江西意科斯光电科技有限公司。该项目整合国内外先进光学影像设计技术，专注各领域高端光学摄像头产品研发设计及高效生产。项目生产线可达百级无尘环境，从原件贴片、光学镜头的测试、半导体感光芯片的无尘封装、摄像头模块的组装测试，乃至摄像头应用产品如全景相机、行业用智能眼镜、无线监控相机、360车载全景环视等，所有加工制程皆为业界最新型高效自动化机台作业。可制造出4000万像素、大角度、绝佳画质的摄像头相关产品。袁斌对项目施工现场管理、建设进度和质量、安全施工等情况逐一过问，深入了解，并就项目的积极推进研究出台具体措施。
宏达成为转型升级的成功典范，具有标杆意义。未来社会需要更多像袁斌这样有担当，有“匠心”、敢为人先的企业家。
创业有瘾，市场制高点托举人生制高点
袁斌所从事的工作很多都是开创性的，他仿佛创业有瘾。20年来，他总是“在路上”，在创业路上。
1997年底至1998年，公司初创，没人注意到袁斌那个三五人的小公司。可是，袁斌并不认为公司小，责任也小，相反，他认为莞企对莞城应有责任担当，这才符合他个人心愿。他力所能及地向东莞市莞城实验小学捐助了全套广播系统，该系统至今仍在使用。
早在2000年，袁斌麾下的宏达集团就自发创建了“爱心工程”。该工程是在政府有关部门的指导和支持下，由企业、学校少先队组织和社会公益机构合作，共图发展大型公益事业。主要是帮助贫困地区失学少年儿童重返校园；每年资助一批贫困大学生在校期间的学费及生活费用，帮助其完成学业。仅此一项即达20余万元（那时袁斌的公司刚成立三年）。
袁斌带领宏达集团与市桥社区建立起一整套社区关怀机制。同时，他陆续捐助各种教育事业，捐赠学校公益活动，捐建希望小学，兴建幼儿园等。他经常和员工一起到东莞市光荣院看望孤寡老人，到东莞市儿童福利院看望孩子们，捐钱捐物，总额十几万元，用于改善其生活、医疗等。每年会看望驻地部队官兵，总慰问金达百万元。汶川大地震灾后第三天，在袁斌带动下，宏达集团举行募捐大会，向灾区人民捐款30万元。
袁斌通过多年与艺术界一些朋友的交往，产生了涉足艺术领域的灵感，于2012年投资创建了“21空间美术馆”。他希望建造美术馆这样一个艺术平台，有助于提升东莞的城市形象。同时，他也希望自己的管理团队及广大员工能够有更多机会接受文化艺术熏陶。
宏达是很开放的一个公司。多年来，集团尽其所能地充当多所高校应届博士生、研究生的实习基地，从1997年到现在一直是这样做的，从未间断。宏达集团自身拥有一支优秀的技术管理队伍。在现有600多名骨干员工中，本科以上学历人员占56%以上，其中高级工程师16名，注册一级建造师21名，注册造价师3名，资深设计师多名。
袁斌是个勤谨、坚毅同时又很睿智的人。每当他展露笑容时，总会来一句自我调侃：“要苦就苦我一个，唯愿快乐与大家分享。”他不喝酒，不喜欢应酬，宁愿挤出更多时间用来读书看报和思考，用来学习和猎取各种知识。每当有人呼朋唤友约他去游玩，他会憨厚一笑，摇头婉拒。
从公司成立那天起，不管头天晚上多晚才睡，袁斌每天早晨8点必定会准时出现在公司，召集全体员工开“早会”，内容大都是强调公司要务、部署相关事项等。公司的发展波澜起伏，“早会”却在长达近20年的时间里不曾中断过，它已成为机制性存在，更成为公司文化。大家每天早晨互打照面、互致问候成为习惯，早已超越了单纯的工作需要。如今，“早会”不再由袁斌亲自主持了，他仍会不定时参加。
袁斌对企业员工十分关怀爱护，处处体现出他的友善。
2006年7月29日，宏达集团成立了工会，在团结员工、维护员工利益等方面进行了卓有成效的工作。宏达工会非常活跃，每年组织员工旅游，每年按计划免费送员工外出参加教育培训，经常组织员工开展各项文化活动。他们自发成立了20多个文化活动小组，活动内容丰富多彩。他们创作了铿锵有力《宏达之歌》，人人会唱。他们创办了企业内部刊物《宏达人》，逢单月出版发行。工会还成立了专项“员工救助基金”，帮助有困难的员工。
2008年，遭遇金融海啸及世界性经济紧缩，袁斌坚定地做出“不裁员、不减薪”的决定，此举凝聚起人心，使集团员工更加团结。宏达员工的流动性很小，工作了10多年的员工比比皆是。
宏达新建办公大楼，袁斌在审阅图纸时定调：为给员工提供更好的学习、生活条件，宁愿缩减办公场地，把更多的资源投入到员工宿舍、食堂的建设中。更为难得的是，公司在办公大楼专门辟出几百个平方，建设了小礼堂，配备电影放映设备，为员工的业余文化娱乐活动创造良好的硬件。
袁斌尊重员工，关心员工，经常带领管理团队深入工作第一线了解员工情况，为员工排忧解难。有一次，他听说某员工急病入院，需动手术，便立刻停下一个重要的工作会议，亲自赶到医院送上一万元，此时已是深夜11点。还有一次，他得知有个刚入职不久的员工，母亲得了癌症，便和公司几个高管凑了几万元给他。另有一次，有个员工的妻子意外早产，生下一对双胞胎，各种医疗费用总计10万元，袁斌及时组织公司干部员工向他捐款，帮助该员工渡过难关。
袁斌在客户、员工和家人面前永远是快乐的。他非常忌讳的一种管理状态，就是员工的心情忽明忽暗，情绪波动起浮大，感觉不自在、不踏实。多年来，他倾心琢磨怎样做好企业这艘大船的船长，保证员工的生活是健康的，让员工有安全感，没有后顾之忧，愿意脚踏实地工作，借此实现自身价值。他认为船长只能力挽狂澜，不能跳船。船长自身就是企业政治生态、经济生态、文化生态、环境生态的一部分，因而严于律己，处处表率。
袁斌现任广东宏达工贸集团董事长，广东宏达工贸集团党总支书记。此外他还担任多种社会职务，其中包括中国海峡两岸经贸协调会委员；南方国际友好联络会常务理事；广东省贸促会第五届委员会委员；广东省国际商会副会长；广东省山西商会执行会长；东莞市山西商会会长；广东省江苏商会常务副会长；东莞市江苏商会名誉会长；东莞市工商联副主席、东莞市私营企业协会副会长、东莞市莞城区工商联主席等。
袁斌连续四届当选为东莞市人大代表；2005年、2007年，袁斌先后被东莞市莞城区评为“优秀党务工作者”“优秀党支部书记”；2007年获评东莞市“海纳百川，厚德务实”城市精神百杰人物“富而崇德”奖，并作为东莞的道德模范参加了2008年全国百城市道德巡讲东莞首站的演讲；2012年12月，荣获“东莞市第一届优秀中国特色社会主义事业建设者”称号；多次获评“东莞市优秀民营企业家”“东莞市优秀党组织书记”；被评为“东莞市劳动模范”等。
自2001年起，宏达公司便被东莞市政府、东莞市工商行政管理局评为“重合同守信用企业”及“先进单位”。自2003年建立宏达集团以来，更是连年登上荣誉榜：2003年被广东省科技厅评为“广东省民营科技企业”；2004年、2006年连续两届被评为“东莞市50强民营企业”；2005年至今连续被评为“中国建筑500强企业”；被评为“莞城区民营企业2005年度拥军先进单位”；2006年被东莞市委组织部、市委基层办命名为“东莞市固本强基工程市级示范点”；2008年被评为“中国最具综合竞争实力100强企业”“广东省服务行业100强企业”；2008年12月16日被国家认定为“高新技术企业”；2009年获评“中国驰名商标企业”；2010年被评为“中国建筑安装行业100强”；连续11年被公示为“省级守合同重信用企业”；2013年起至今，连续六年被公示为“国家级守合同重信用企业”；连续10多年被评为东莞市“热心公益事业企业”。
广东宏达作为国家高新技术企业，已发展成为以工程建筑和科技信息为主导的综合性大型民营企业集团。旗下拥有广东宏达工贸集团有限公司、香港冠天集团有限公司、广东宏达建设工程有限公司、广东21空间艺术管理有限公司、广东宏达通信有限公司、广东宏达工贸集团科技发展有限公司、广东宏联科技有限公司、广东宏达工贸集团有限公司苏州分公司等。袁斌毕20年心血精力打造的宏达之船，如今像插上了翅膀，宇宙飞船般所向披靡。
当年，袁斌从罗沙车站懵头懵脑下了车，彼时情景至今历历在目，不曾想自己却从此活跃在这片热土上，再也没离开过。当年，他为东莞“海纳百川，厚德务实”的城市精神所吸引，如今，他成为这一精神的传承者。变化是巨大的，今天的一切都已与当年不可同日而语了。没变的是，他还是那样友善，还是那样坚韧，还是那样拼搏，一如既往地走在创新的路上。为实现实业报国宏愿，他正在精心谋划第二个20年，他甚至要考虑第三个20年。为将宏达打造成百年老店，他脚踏实地，一步一个脚印，砥砺前行。
袁斌的奋斗史，印证了东莞的逢勃发展，是改革开放40年的一个光辉缩影。
