每个人都有自己忌讳的地方,不论他是王公贵族,还是平头百姓。
在中国,有所谓"逆鳞"之说。据说在龙的喉部以下,约直径一尺的部位上有"逆鳞"存在。所谓"逆鳞"就是指我们的痛处,也就是缺点、自卑感。古人说:"打人莫打脸,揭人莫揭短。"也就是说我们在与人打交道的过程中,需要注意不能触及对方的"逆鳞",要尽量体恤他人,维护他人的自尊,避开对方忌讳的"雷区",尤其不能戳人痛处。
被击中痛处,对任何人来说。都不是件令人愉快的事,特别是他人身上的缺陷,千万不能用侮辱性的语言加以攻击。
有一位年轻的女孩子长得有点胖,吃了不少减肥药也不见效果,心里很是苦恼,也最怕有人说她胖。
有一回,她的同事小黄对她说:"你吃的什么呀,像气儿吹似的,才几天工夫,又胖了一圈。"胖姑娘立马恼羞成怒,"我胖碍着你什么事了?又不是吃你的,喝你的,真是狗咬耗子——多管闲事!"小黄不由闹了个大红脸。
在这里,小黄明知胖是对方的短处,却还要把话题往上赶,这自然就犯了对方的忌讳,这样不是自找麻烦吗?
揭短,有时是故意的,那是互相敌视对方时惯用的攻击对方的武器。揭短,有时又是无意的,那是因为某种原因一不小心犯了对方的忌讳。不管有心也好,无意也罢,在待人处世中揭人之短都会伤害对方的自尊,轻则影响双方的感情,重则导致友谊的破裂。再看下面这个例子。有一群人在看电视剧,剧中有婆媳争吵的镜头。张大嫂便随口议论道:"我看,现在的儿媳真是不知道好歹,不愿意和老人住在一起。也不想想以后自己老了怎么办?"
话未说完,旁边的小齐马上站了起来,怒声说:"你说话干净点,不要找不自在,我最讨厌别人指桑骂槐!"
原来小齐平素与婆婆关系失和,最近刚从家里搬出另住。张大嫂由于不了解情况,无意中揭了对方的短而得罪了小齐。
在中国,面子是一件很重要的事,为了面子,小则翻脸,大则会闹出人命。中国人可以吃闷亏,也可以吃明亏,但就是不能吃"没有面子"的亏。如果你不顾及对方的面子,总有一天会吃苦头。
因此,老成世故的人从不轻易在公开场合说别人尤其是上司的坏话。这样既保住了别人的面子,别人也会以礼相待,给你面子,彼此心照不宣,尽心而散。这种情形在官场中尤其常见。
明太祖朱元璋出身寒微,做了皇帝后自然少不了有昔日的穷哥们到京城找他。这些人满以为朱元璋会念在老朋友的情分上给他们封个一官半职,但是朱元璋却最忌讳别人揭他的老底,认为那样有损自己的威严,因此对来访者大都拒而不见。
朱元璋有位儿时的好友,千里迢迢从老家凤阳赶到北京,几经周折总算进了皇宫。一见面,这位老兄便当着文武百官大叫大嚷起来:"朱老四,你现在当了皇帝那可真威风了!还认得我吗?当年咱俩一块儿光着屁股玩耍,你干了坏事总让我替你挨打。记得有一次咱俩一块偷豆子吃,背着大人用破瓦罐煮,豆还没煮熟你就先抢起来,结果把瓦罐打烂了,豆子撒了一地。你吃得太急,豆子卡在喉咙里很难受,还是我帮你弄出来的,你忘了吗?"
这位老兄还在那儿喋喋不休地唠叨个没完,朱元璋却再也坐不住了,心想此人太不知趣,居然当着文武百官的面揭我的短处,那我这个当皇帝的脸往哪儿搁?盛怒之下,朱元璋找了个理由把这个穷哥们杀了。
"为尊者讳",这是官场的一条规矩。一个人,无论他原来的出身多么低贱,有过多么不光彩的经历,一旦当上了大官,爬上了高位,他身上便如同罩上了灵光,变得神圣起来。以前那些见不得人的事儿,要么一笔勾销,永不许再提,要么重新解释,赋予新的含义。这位穷哥们儿真的不谙世事,自以为与朱元璋有旧交,居然当众揭皇帝的老底,触犯了"逆鳞",岂不是自寻死路吗?
朱元璋这位穷哥们的事可以启发我们在日常工作中如何处理与上司之间的关系。
当我们与上司相处时,有一件事非常重要,那就是千万不要伤害上司的尊严,触犯了他的"逆鳞",同时注意替上司保守秘密。
一次偶然的机会,你发现了一个秘密:已婚的上司竟与某女同事有婚外情。其实,事情并不复杂,你只需装聋作哑,也就是说一切装作不知,三缄其口。
比如,你本来约了一位朋友在某餐厅吃饭,当你踏入餐厅时,却赫然见到他们俩。此时的你需要镇静下来,先环视一下四周,若你的朋友未到,事情就好办得多,就假装找不到人,离开那里。在门外等待你的朋友。如果朋友已坐在餐桌前。你也可以走上前,当做有急事找他,然后与他一起匆忙地离开那个地方,出来再作详细解释。
要是你与友人先到,正在用餐,他俩才走进来,那就不妨在四目交投的情况下淡然打个招呼,但不要与友人用餐时间太久,最好比他俩先走,离开时不必再打招呼了。
第二天来到办公室,你要当做什么事也没有发生,一些事务都照常进行。即便有同事私谈到有关两人之事,还是绝口不提为妙。对这种暖昧的事避之则吉。有时候知道的事情太多往往不是件好事,尤其是上司的隐私千万不能透露出去,否则吃亏的是自己。
如果能够及时替上司掩饰其"痛处"或"污点",则相当于你送了份人情给对方,日后你也能收到意想不到的回报。