人人都喜欢听好话，人人都喜欢戴高帽，人人都喜欢被人"拍马屁"。
人际心理学也认为：我们喜欢那些喜欢我们的人，我们讨厌那些讨厌我们的人。
赞美不仅能满足人的自尊心，还能让人产生愉悦感，让人高兴起来。人的心情好了，会更容易接受他人，会对赞美自己的人产生亲切感，这样就可以大大改善相互间的交际氛围。喜欢被赞美是人的天性，是人类正常的心理需要。
人人需要赞美，如果一个人经常被真诚地赞美，就会更加自信，更能体会到自身的价值。特别是在和陌生人交际时，在彼此的立场和认识不能确认的情况下，适当的赞美会散发出一种神奇的力量。赞美不仅能化解尴尬，克服认识上的差异，更能拉近双方的距离，促进相互理解，加快人与人之间的沟通！
世界著名销售大师原一平曾这样说："赞美是我销售成功的法宝。"他面对的客户基本上都是陌生人，在和陌生人相处的时候，他就特别擅长利用赞美这件武器。
一次，原一平去拜访一家商店的老板。
"先生，你好！"
"你是哪位？"
"哦，我是××保险公司的原一平，初至Ⅱ贵地，有事想请教您这位远近闻名的老板。"
叶卜么？远近闻名的老板？"
"是啊，根据我听到的情况，大家都说这个问题最好请教您。"
"呵呵，大家都在说我啊！真是不敢当，那您有什么问题呢？"
"实不相瞒，是这样的……"
"陕请进，在外面说话多不方便。"
于是，这个陌生人很快就成了原一平的客户。所以说，赞美是最好的开场白，能够立刻打破你和陌生人之间的距离，能更快获得对方的好感。
世界上没有哪个人不喜欢别人由衷地赞美！再完美的人也有缺点，再差劲的人也有为人称道的地方。如果你能够迅速找出陌生人的优点，并把最真诚的赞美送给对方，他自然也会回赠你更丰富的信息！
大多数人都认为"喜怒不形于色"才显得有城府，深沉、含蓄、藏而不露才是为人处世的美德。所以，我们有时不习惯去主动赞美别人，听到别人的赞美也会感到"不适应"。其实，这样的"矜持"和"担忧"是完全没有必要的，我们必须打破自己的传统思维，大胆地去赞美别人。不过，赞美还是要讲究一些方法和技巧的。
和陌生人初次见面，双方都不是很熟悉，可以先从对方的衣服、饰物人手，对其穿着、装饰等具体事情予以发现性的适度赞扬。
赞美要有根据，这样才真诚。赞美需要有根有据，有板有眼，否则就会变成"阿谀奉承"。有根据的赞美才会显得真诚，表示自己不是为了谋求什么才去赞美。
赞美忌讳陈词滥调。应尽量别出心裁。"喜新厌旧"是人们普遍存在的心理。陈词滥调会让人觉得你没有诚意，没有品位，索然无味。新颖独特的赞美，才能令人回味无穷。也就是说，你所赞扬的是对方的特色、潜能、优势，最好是谁也没有发现。甚至是他自己也没有发现的优点。你的赞扬如果令他产生恍然大悟的感觉，那么他想不对你产生好感都难！
赞美要抓住微妙的时机。对陌生人身上的特点，你要尽可能地随时随地去发现。睁大你的眼睛，仔细观察他的每一个表情、每一个动作、所说的每一句话、所做的每一件事。抓住微妙的时机去赞美他，可以在当时、事后、大庭广众或者俩人独处之时。
寻找对方最希望被赞美的地方。女孩子一般都喜欢别人夸赞她们漂亮，相对来说，姿色一般的女孩子更是如此。但是对于那些倾国倾城、沉鱼落雁的大美女就完全没有必要了，这时你要称赞她的智力。不管她聪不聪明，你的称赞都会使她心花怒放。所以说，各人有各人的优点，这些优点值得我们夸赞，但是这远远不够，我们还要学会寻找对方最希望被赞美的地方！
赞美不能太露骨。适当含蓄一些。赞美别人时，千万不能让对方有"起了一身鸡皮疙瘩"的感觉，太露骨的赞美往往会令对方感到肉麻，而适当含蓄一些的赞辞却能使人迷醉。比如你赞扬一个女孩："你的眼睛好漂亮哦！"如果她真的觉得如此，她会认为这是理所当然的事情。但如果并非如此，这便成了一种讽刺。所以，倒不如说"你很有气质"，这样说能产生更好的效果！
赞美需要一台显微镜。抓住每一个具体的小细节及时赞扬，表现出一种十分细致的体贴入微，这会使陌生人感到由衷的高兴。一个人值得赞美的地方不仅是因为其具有明显的优点或长处，而是因为人们身上还蕴藏着许多不明显或不能完全表现出来的可贵之处。我们要做的就是装备一台显微镜，把陌生人的可贵之处无限放大！
