因此，在与人说话时切不可伤害别人的自尊，要学会控制自己的情绪。例如每天要问问自己，哪些事情是应当防止的，久而久之，自然会牢记在心，不至于旧脾气重犯。每天要回忆一下，今天都出了什么事，是怎样把它当成个问题给解决的，并从中总结经验和教训。如发现自己有自言自语的现象，留神听听都说些什么，是不是透露出害怕的心情，还是隐藏着某些想法，然后设法解决。可以引导它向积极方面发展，比如多说些劝慰自己的话。当觉察到自己要发火，或碰到和自己设想的情况不一样的时候，要用自我暗示的办法，让紧张起来的心情放松下来。有些人可能会激起你强烈的情绪反应，要采取回避的态度，以免卷进对抗的漩涡。
讲话要有分寸，不要伤害他人。礼让不是人际关系上的怯懦，而是把无谓的攻击降到零。
发达时要学会谦卑对待
有这样一个寓言：说一只野兔被老鹰捉住了，像小孩一样的大哭大叫，这时，一只乌鸦飞了过来，得意忘形地对野兔说：你平时不是跑得挺快吗？这次怎么不跑了？看，还是我们有翅膀的好啊。接着便大谈自己翅膀的好处，说到忘情处，还手舞足蹈起来，正在这时，另一只老鹰突然飞下来捉住了它，它将得到和野兔一样的命运了。野兔在断气之时，对乌鸦说：啊，你方才还在为自己的平安而得意忘形，现在你也该哀叹和我有着同样不幸的命运了。
当一个人事业有成，或加官晋爵之时，当然是应该值得庆贺的，但这种庆贺应适可而止，切忌得意忘形，特别是在言辞上，那种大有上嘴唇顶天，下嘴唇顶地的高谈阔论，还是少一些为妙，因为在你的身边，还有一些失意的人，你的张扬会引起他们的心态失衡，有时会激起他们做出一些超出自己能力控制范围的事情，以至于给自己带来不必要的麻烦，如果是在失意的朋友面前，则更要注意自己的言行了，只有在言辞上低调，才能融入到朋友之中，从而更好的保护自己。
行走于社会之中，当你有了得意之事，不管是升了官、发了财，还是一切都备感顺利时，都不应该在失意的人面前高谈阔论，要体谅他们的心情。因为处于失意之中的人，对一切都很敏感，即使你是无心之语，也有可能会伤害了对方的自尊。
有一次，约了几个朋友来家里吃饭，这些朋友彼此都很熟悉。我把他们聚在一起主要是想借着热闹的气氛，让一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。
这位朋友不久前因经营不善，公司关张了，妻子也因为不堪生活的重压，正与他闹离婚。内外交困，他实在痛苦极了。
来吃饭的朋友都知道他目前的遭遇，大家都避免去谈及与事业有关的事。可是其中一位，因为刚赚了不少钞票，酒刚一下肚，就忍不住开始大谈自己赚钱的本领和花钱的功夫，那种得意的神情，大家看了都有些不舒服。我那位失意的朋友更是低头不语，脸色非常难看，一会儿说去上厕所，一会儿说去打电话，后来早早地就离开了。
我送他出门，他在巷口愤愤地说：老肖会赚钱也不必在我面前夸夸其谈嘛！
所以我们应该做到：与人相处时，切记不要在失意者面前大谈自己的得意之事！
谈论你的得意时要看场合和对象，你可以在演说的公开场合谈；对你的员工谈，享受他们投给你的钦羡眼光；更可以对你的家人谈，让他们与你共同分享。
切记不要对失意的人谈，因为失意的人最脆弱，也最多心，你的谈论在他听来都充满了讽刺与嘲弄的味道，让失意的人感受到你看不起他。当然，有些人不在乎，你说你的，他听他的，但这么豪爽的人不太多。因此，你所谈论的得意，对大部分失意的人都是一种伤害。
得意时要少说话，而且态度要更加谦卑，这样才会赢得朋友们的尊敬。
夸夸其谈只会令人生厌
有些人自以为有点才能，就四处吹嘘，好让人觉得他是个天才。有些人，发了点小财，就到处夸耀，好像自己是比尔-盖茨。还有些人，做了点小事，就觉得劳苦功高，四处张扬。殊不知这样的人是最讨人嫌的。喜欢吹嘘的人往往是那些没有什么真才实学的人，到处吹嘘都是虚荣心在作怪。达-芬奇说过这么一段话：“微小的知识使人骄傲，丰富的知识使人谦逊。”
一个人越是吹嘘，就越容易使人们对你所说的话的真实性产生怀疑。夸夸其谈，只能暴露自己学识欠缺，品味不高，不会让人们觉得你更有魅力。即使你真的有才华有能力，经常吹嘘也会降低人们对你的好感。
世上有许多事都隐含着机密，做不到守口如瓶，就难免招惹是非。即使有百分之百的把握，也不能在言谈或任何行动上表现出来。做事必须注意“隔墙有耳，守口如瓶”。守口是需要意志来磨炼的，因为用说话来表达思想、表现才能本是人的一种需求，由好说到守口如瓶，没有控制自己的坚强意志的能力很难做到。
古罗马时代有个英雄叫马西尔斯，人们封他为“战神”，因为在公元前5世纪前半叶，他率领部队奋勇杀敌，屡次使罗马城免遭屠戮。由于他经常驰骋在外地的战场上，罗马的人们都没有见过他，这使得他成为谜一般的传奇人物。
公元前454年，马西尔斯打算告别军戎生涯，参加竞选角逐最高层的执政官，从而进入政治界。按照规定，所有候选人都必须在公众投票前发表公开演讲，向人们展示他自己的风范。在演讲会的讲台上，马尔西斯什么也没有说，只是脱下身上的衣服。人们看到了他身上的累累伤痕，感动得泪如雨下，几乎每个人都认定他会当选。
然而，在投票的前一天，马尔西斯在公众场合与公众见面，但是他只与那些陪同他来的高层官员和富有市民说话，而且一味地吹嘘自己的功绩。人们终于认清了他的本来面目：所谓的英雄只不过是个吹牛大王而己。于是，人们决定第二天不投他的票。
中国古代有一位将军，他在大军撤退时总是断后。回到京城，别人都赞扬他退却在后、舍生忘死的精神。将军却说：“并非吾勇，马不进也。”
两个故事形成了鲜明的对比，同样是立功的将军，对待自己的功劳却有截然不同的态度。马尔西斯吹嘘自己曾经在战场上的功绩，就是想让人们知道他有多勇敢多伟大，他为.国家做过这么重要的贡献。结果却适得其反，人们对他的装腔作势很反感，他把自己说得越神勇，人们就对他的失望也就越多。吹嘘者自以为能赢得公众的好评，结果却毁掉了自己在人们心中的形象。
中国古代的那个将军，他谦逊地把断后的功绩推掉，认为不是自己勇敢，而是因为马不行进，使得自己不得不退却在后。他这样做反倒更加赢得人们的赞誉。那些谦虚的人对自己的优点不以为然，他们之所以这样做，不是想占什么便宜，而是不愿夸耀自己的功绩。越是这样，这些人就越是得到最大的荣誉。
吹嘘自己的人，常想满足自己被人羡慕受人恭维的快感。当人们发现你言过其实的时候，常常会觉得他们原来的期待受到了愚弄，于是，在失望的同时就会产生报复的心理，排挤那个吹嘘的人。古今中外，因为吹嘘和自以为是而丧命的人不在少数。
公元前131年，一个罗马将军带领部队围攻希腊城堡，需要用撞墙槌攻破城门，但是当时他们并没有准备撞墙槌。将军沉思了一会儿，他想起看到过雅典船坞里有两支沉甸甸的船桅，其中较大的一支船桅可以用来代替撞墙槌，撞开希腊城堡的围墙，于是便下令将较大的这支立刻送来。接到命令的雅典军械师却认为，较短的一支更容易把墙撞开，于是军械师自作聪明，坚持把较短的桅杆送了过去。他深信将军一定会因为他这个明智的决定而赏赐他。
短桅杆运到战场后，将军一看没有按照他的命令来执行，非常生气。然而军械师却一点都没有发觉，仍然兴高采烈地向将军解释送来短桅杆的原因。他滔滔不绝，说自己是专家，在这方面有很深的造诣，深知其中的原理，并表示在这些事情上听取专家的意见才是最明智的，攻城时采用他送来的短桅一定是最有效的。将军越听越怒，从来没有一个人像这个军械师这样敢违抗他的命令，并且还在他面前吹嘘，这使得他觉得自己受到了侮辱，于是还没等军械师说完，就下令把他吊起来，用鞭子把他活活打死了。
吹嘘的人总是相信自己是正确的，他们总喜欢逞口舌之能，他们总是趾高气扬，自以为是，在权势面前也没有忌讳，这无异于自掘坟墓。
有时候沉默胜于千言万语，聪明的人都知道节制，与其夸夸其谈，不如闭起嘴巴。低调不是没有个性，沉默也不代表一无所知，真正的卓越非凡不用吹嘘总有人知道。吹嘘自己知识的人，等于宣扬他的无知；吹嘘自己勇敢的人，无疑告诉别人他是个胆小鬼；吹嘘自己富有的人，只能证明他是个爱财的人。平平常常的人，谦逊朴实地对待人生，无论他是否有所作为，人们都会对他有个好印象。
口是心的大门，守口不严，心中机密就会全部泄露；意念是心的腿脚，意志不坚定，就会摇摆不定走上邪路。
莫逞一时口头之快
