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第25章 负责才能敬业,敬业才能兴业(1)

敬业源自对工作的责任心

工作是上天赋予每个人的使命,是人类幸福和欢乐的源泉,它和所有有价值的事情一样,值得我们用一颗真诚的心去对待。人们对工作的信仰是敬业精神的源头,只有敬畏自己的工作,信仰自己的工作,你才会像高斯一样冲破重重阻碍,实现自己的人生价值。

以相对论著称于世的爱因斯坦不仅在科研领域做出了卓越贡献,他对工作的敬业精神也是我们学习的楷模。他一生所持守的道德信念值得每个人铭记在心,他在科学研究工作中所体现出来的视工作为信仰的崇高职业素养更是我们这些后来人应当学习的。下面这篇短文是爱因斯坦对“我的信仰”所做的精辟阐述:

“我们这些终有一死的命运是多么奇特呀!我们每个人在这个世界上都只做一个短暂的逗留,目的何在,却无所知,尽管有的自以为对此若有所感。但是,不必深思,只要从日常生活就可以明白:人是为别人而生存的——首先是为那样一些人,他们的喜悦和健康关系着我们自己的全部幸福;然后是为许多我们所不认识的人,他们的命运通过同情的纽带把我们密切结合在一起。”

“我每天上百次地提醒自己:我的精神生活和物质生活都依靠着别人(包括活着的人和已死去的人)的劳动,我必须尽力以同样的分量来报偿我所领受了的和至今还在领受着的东西。我强烈地向往着俭朴的生活,并且时常为发觉自己占有了同胞的过多劳动而难以忍受,我完全不相信人类会有那种在哲学意义上的自由。每一个人的行为,不仅受着外界的强迫,而且还要适应内心的必然。叔本华说:‘人能够做他所想做的,但不能要他所想要的。’这句话从我青年时代起,就对我是一个非常真实的启示;在我自己和别人生活面临困难的时候,它总是使我们得到安慰,并且永远是宽容的源泉。这种体会可以宽大为怀地减轻那种容易使人气馁的责任感,也可以防止我们过于严肃地对待自己和别人;它还会形成一种特别幽默的人生观。”

“要追究一个人自己或一切生物生存的意义或目的,从客观的观点看来,我总觉得是愚蠢可笑的。可是每个人都有一个自己的理想,这种理想决定着他的努力和判断的方向。就在这个意义上,我从来不把安逸和快乐看作是生活目的本身——这一理论基础,我叫它猪栏的理想。”

在“我的信仰”里,爱因斯坦明确阐明了人是为劳动而生的,人只有把自己奉献在工作中才是有意义的。

要实现自我价值,要实现人生的理想,离开敬业精神是无法达到的。把工作当作生命的信仰,你才能真正认识到工作是什么、工作为什么、工作干什么;把工作当作生命的信仰,你才会不甘平庸,才会不甘落后,你才敢在逆境中拼搏、才能在奋斗中成功;把工作当作生命的信仰,你的生活才会过得更充实,你的人格才会变得更完美,你的生命才会变得更有意义!

2003年一场突如其来的“非典”,让我们记住了钟南山这个名字。面对肆虐的“非典”,他冷静、无畏,他以医者的仁心仁术挽救生命,以实事求是的严谨科学态度面对灾难。钟南山根据自己多年临床实践,在最短的时间里摸索出了一套行之有效的救治办法,并创下广东省SARS的死亡率全世界最低的最好成绩,所以他赢得了“抗击非典第一功臣”的美誉。

面对突如其来的“非典”,钟南山勇敢地站出来,主动向广东省卫生厅请缨:把最危重的病人送到他们医院。钟南山对同事们说:“这是需要我们站出来的时候,我们本来就是研究呼吸疾病的,最艰巨的救治任务舍我其谁?”他身先士卒,深入隔离病区,亲自检查每一位病人,并制订出治疗方案。2003年的整个春节钟南山都是在会诊和指导救治的忙碌中度过的。他率领着研究团队日夜攻关,他曾连续38个小时没合眼,坚守在自己的岗位上。终于在较短的时间里摸索出“早诊断,早隔离,早治疗”和“合理使用皮质激素,合理使用呼吸机,合理治疗并发症”的有效救治办法;他用智慧和勇气帮助更多的人抗击“非典”,多次赴北京,并借用电视视讯的方式把他的经验传到了海峡的对面。

他说:“在我们这个岗位上,做好防治疾病的工作,就是最大的政治。”这话掷地有声,也深深体现了他的人生准则和职业操守,这就是他对工作的敬业和信仰。他以令人景仰的学术勇气、高尚的医德和深入的科学探索给予了人们战胜疫情的力量。

钟南山就是这样对待工作的,用他的仁心仁术,诠释着他的职业操守,用他的大爱无言,践行着他的人生准则。抓住每一次工作中能够实现自我蜕变的机会,使自己达到一个全新的高度。

在老板眼里,敬业的员工丢不得

一位老板这样说:“我手下有8名销售代表。2名顶尖高手创造的销售增长额高达总数的50%。这两个人我是丢不起的。”

这两个“丢不起”的员工,就是老板“不可替代”的员工。那些“不可替代”的员工在老板心目中的地位由此可见。对此,世界首富比尔·盖茨也深有感触:“我未曾想到会成为富翁,富贵实在非我所愿。时至今日,激励我的仍然是赚钱这回事。若让我在我的事业和财富间做出抉择,我会选择事业。在银行存有巨款,怎么比得上率领一支数以千计的才华横溢、生气勃勃的人组成的队伍更振奋人心。”

不可替代的员工在比尔·盖茨的心中,胜过亿万财富。有许多老板多年来都在费尽心机地寻找能够胜任工作的人。这些老板所从事的业务并不需要出众的技巧,而是需要谨慎、朝气蓬勃与尽职尽责。他们雇请了一个又一个员工,而这些员工却因为粗心、懒惰、能力不足、没有做好分内之事而频繁遭到解雇。与此同时,社会上众多失业者却在抱怨现行的法律、社会福利和命运对自己的不公。

无论你目前从事哪一项工作,每天一定要使自己获得一个机会,使你能在平常的工作范围之外,从事一些对其他人有价值的服务。在你主动提供这些帮助时,你应当了解,自己这样做的目的并不是为了获得金钱上的报酬,而是为了训练和培养更强烈的敬业精神。你必须先拥有这种精神,才能在你所选择的终生事业中,成为一名杰出的人物。

约翰是在20岁时进入工厂的。工作一开始,他就对工厂的生产情形做了一次全盘的了解。他知道一部汽车由零件到装配出厂,大约要经过13个部门的合作,而每一个部门的工作性质都不相同。

他当时就想:既然自己要在汽车制造这一行做一番事业,就必须对汽车的全部制造过程都能有深刻的了解。于是,他主动要求从最基层的杂工做起。杂工不属于正式工人,也没有固定的工作场所,哪里有零活就要到哪里去。因为这项工作,约翰才有机会和工厂的各部门接触,因此对各部门的工作性质有了初步的了解。

在当了一年半的杂工之后,约翰申请调到汽车椅垫部工作。不久,他就把制椅垫的手艺学会了。后来他又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部等部门去工作。在不到五年的时间,他几乎把这个厂的各部门工作都做过了。最后他又申请到装配线上去工作。

约翰的一位朋友杰克对约翰的举动十分不解,他问约翰:“你工作已经五年了,总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,恐怕会耽误前途吧?”

“杰克,你不明白。”约翰笑着说,“我并不急于当某一部门的小工头。我以能胜任领导整个工厂为工作目标,所以必须花点时间了解整个工作流程。我正在把现有的时间做最有价值的利用,我要学的,不仅仅是一个汽车椅垫如何做,而是整辆汽车是如何制造的。”

当约翰确认自己已经具备管理者的素质时,他决定在装配线上崭露头角。约翰在其他部门干过,懂得各种零件的制造情形,也能分辨零件的优劣,这为他的装配工作增加了不少便利。没过多久,他就成了装配线上最出色的人物。很快,他就晋升为领班,并逐步成为15位领班的总领班。

敬业的员工会把工作当成锻炼自己、深入了解公司情况、加强公司业务知识、熟悉工作内容的机会,增强自己解决问题的能力,逐步让自己变得不可替代。

在职场上,没有终生的雇佣关系,如果你的发展跟不上职业的发展,那么你就会成为公司可有可无的人。因此,作为一名从业者,如果你要避免被淘汰的命运,让自己有更好的发展,就要在工作中不断磨炼自己,用敬业精神打造自己的职业技能,使自己成为那个不可替代的人。

《圣经》上说:“你看见辛苦敬业的人么,他必站在君王面前,因为敬业的人才可以得救,敬业是通向天堂的通行证。”

一个随时以公司利益为重的人,必然是个敬业的人,也是一个不光为别人打工,同时更是为了自己而努力工作的人。当你在为公司努力工作时,公司的利益和个人的利益在此便画上了等号。

所以,要成功首先要热爱自己的工作。一名优秀员工应为自己的工作而感到荣耀和欣慰。

被誉为“世界上最伟大的推销员”的乔·吉拉德在被问及如何成为一名好的推销员时,他是这样说的:“要热爱自己的职业。”

他接着做进一步解释:“不要把工作看成是别人强加于你的负担,虽然是在打工,但多数情况下,我们都是在为自己工作。只要是你自己喜欢,就算你是挖地沟的,这又关别人什么事呢?”

他也曾问过一位神情沮丧的人是做什么的,那人回答说自己是名推销员。吉拉德马上告诫对方:“推销员怎么可能是你这样的心态呢?如果你是医生,那么你的病人肯定会遭殃的。”

世界上汽车推销商的平均销售记录是每周卖出7辆,而吉拉德平均每天卖出6辆。

1963年,25岁的吉拉德所做的建筑生意失败,令他身背巨额债务,几乎走投无路。后来他只有改行去卖汽车。开始时他并没有把推销员这份工作放在眼里,只是将之当作养家糊口的一种手段。

当他第一天经过努力卖掉了一辆汽车后,他内心的想法完全改变了。他掸掸身上的灰尘,信心百倍地对自己说:“就这样,好好地干,你一定会东山再起的!”

从此以后,吉拉德把心思全用在了工作上,用废寝忘食一词来形容他对工作的态度一点不为过。一次,妻子打来电话,说他们的小儿子住进了医院,让他赶快过去。当吉拉德匆忙换下工作服准备离开时,一位顾客找上门来,说刚买的汽车刹车不好使,要求他尽快给调一下。吉拉德二话没说,立即又换上工作服钻进了车底,一干就是几个小时。当他拖着疲惫的身躯赶到医院时,妻子已经搂着儿子进入了梦乡。他没有惊动他们母子,在病房的墙角蹲了一夜,第二天又早早地去上班了。

就在吉拉德一个月没有卖出一辆汽车时,他也没有失望,多年的经验和教训告诉他,所有的工作都会有难度,都会出现这样那样的问题,如果一遇到问题就缩头退让,或者一次接一次地跳槽,情况有可能会越来越糟。

他常把对待工作的态度形容成一个人种下一棵树,从种下去开始,只要你精心呵护,倾注你的热情,该浇水时浇水,该剪枝时剪枝,到它慢慢长大时,就会给你回报。

作为一名汽车推销员的吉拉德,目前种下的树苗已长成参天大树,给他带来了无穷的财富。

在现实生活中,我们经常会看到一些受过良好教育、才华横溢的“穷人”,他们在公司里长期得不到提升,主要是因为他们不愿意自我反省,养成了一种嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习。他们根本无法自发地做任何事,只有在被迫和受监督的情况下才能被动地工作。最根本的原因,是他们还没有悟透一个道理:努力工作并不仅仅有利于公司和老板,其实真正的受益者恰恰是自己。

无论你从事的是什么职业,也无论你现在身居何方,都不要认为自己仅仅是在为老板工作。如果你认为自己努力工作的最终受益者是老板,那么你就犯了一个大错误。

一名员工工作的过程同时也是一个提升自我的过程。如果你不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟,不进则退,你会掉队,跟不上时代的发展。更确切地说,你就不能为公司创造价值。不能给老板带来效益的员工在公司里是没有立足之地的。

如果你能够认识到,我是在为我自己工作,那么你将会发现工作中包含着许多个人成长的机会,这些无形资产的价值是无法衡量的,最终受益者是你自己。

把工作看成是在为自己打工的人,是企业当中所有敬业员工必备的品质,这种人永远也不用担心会失业。

敬业让弱者转变为强者

26岁的张克福刚到林场工作的时候还不是正式职工,只是想有个活干,不想在家吃“闲饭”,只是她没有想到这一干就是37年,从漂亮媳妇变成了沧桑老人。

张克福从来不认为造林就是挖个坑埋上就可以了,她更注重的是造林成活率,她想尽一切办法提高造林质量。1979年,营林家属队接受了600亩造林任务,她一次次往懂技术的技术员家里跑,请技术人员对造林队伍进行专项技术培训,她很快掌握了“三埋、两踩、一提苗”的示范动作,然后她马上教会了林场家属队。大伙起早贪黑苦干了20天,十万多株苗木在春造季节提前植完,当年成活率达95%。如今这片林木高达7~8米。

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