万万没想到,我所期待的“叮咚”声一直没有出现,望着平静如水的手机,一时间陷入了沉思。
此时距离我们发完传单已有一天了,可与想象中的画面不同,并没有人扫描宣传单页上的二维码加入群聊。
吸引不到人,计划就算失败了。张芬和郑舒二人正在店内上班,她俩本来就不太看法我这次行动,而今的结果也让她们愈发坚信。
“芳姐,我怎么没听见你的手机响?”张芬坐在收银台旁,有些慵懒地说道。
听起来她是在询问,其实我心里很清楚,对于没有人加群这个现状,她很不满。
没有回答她,我默默走出店门一个人沉思着,问题究竟出在哪儿?我们几人跑遍了整个小区,却没有一点收获。
我没有担心完不成任务,我最在意的是对叶丽和王佳儿二人的承诺。当时我是那么的信誓旦旦,可如今现实又是这么的冰凉。
沈珉泽会采取裁员措施吗?如果她们四人中因为我的到来导致必须离开一人,那我一定会非常愧疚。
越想越烦,拿出手机翻动着通讯录,连个聊天的人都没有。随即手指停在了“李雨浩”几个字上,犹豫片刻轻轻摁下。
“喂,小芳?”不过几声嘟响,李雨浩就接通了电话。
“你怎么这么快。”我有些好奇,平时都要很久,甚至会很晚回复。
“没有,正好无事看到你打来电话,所以就接了。”李雨浩倒是挺老实,直接就说明了缘由,“怎么了,是不是沈珉泽又欺负你了?”
“你说什么呢!我又不是因为他才打你电话。”我有些生气,这个李雨浩总是哪壶不开提哪壶。
“那就好。”他似乎松了一口气,“是遇到什么困难了吗?”
“嗯。”我轻声回道。
“给我说说吧,正好我现在也挺闲的。”李雨浩直言道。
“就是我不是到门店当店长了吗,然后策划了一个活动,和员工说时自信满满,结果却不尽人意。”
“是这样啊,具体是什么样的活动呢?”李雨浩问道。
“就是……发传单呀,把门店名字印在上面,标注了一些特色产品,然后贴了一个群聊二维码,下面写着送货上门。”
“噢……”李雨浩听着沉思了一会,“我明白问题出在哪了。”
“哪?”
“我帮你分析分析,这个活动主旨在于宣传送货上门,主意不错。可似乎忘记了一点,如今很多人都点外卖,而外卖是需要高昂的配送费,如果不是因为必需,就不会舍得去付这笔钱。”李雨浩慢慢说道。
“可这个小区是高档小区,不差钱的呀!”
“小芳,你错了!钱不是大风刮来的,越是有钱的人越会花钱,而这个花钱不是说随便花,而是把钱用在对的地方,在这个方面的确是不会省。反观你这个活动,一个超市而已,里面的产品网上也能买到,何必加群呢?”李雨浩的话似乎有些道理。
“那我也没有写明要外送费啊!”
“即便你没有写出来,或者你不收取任何费用。可目前市场环境,顾客潜意识中就会认为你是要收钱的,而且价格还不低。所以小芳,你若想活动成功,还需要加些东西!”关键时刻,李雨浩却卖了关子。
“你倒是接着说啊!”
“别急!说了这么多,还不能让我喝口水啊!”李雨浩笑道,“虽然你们这个活动不咋地,可至少把整个小区都覆盖了,宣传单页发完了,我觉得加群的不至于一个人都没有,接下来的一段时间,应该会陆陆续续有人进来,到那时就是你的机会了。”
“这场活动从整体看,对顾客来说是有宜的,但只限于一个送货上门。如何改变呢?我先不说,考考你。”李雨浩说道。
“我怎么知道!你快说嘛。”
“好好好!接下来你可以准备一套活动方案,什么样的方案呢?类似于产品的满额优惠,首先这个送货上门要设立最低10元的费用。”李雨浩侃侃道来。
“为什么?你不是说外送费越高越没人点吗?”
“这就是关键所在了!这个外送费是一道门槛,你要告诉顾客,一次性在店内购买的商品越多,那么外送费就越低,甚至不要钱。这样才会吸引顾客买更多的商品,活动才有价值。”
“可是如果顾客只想买某一件东西,或者几件小物品,远远达不到减免要求怎么办?”我有些好奇,毕竟不是每次都会买大量物品。
“这就是充值的重要性了,首先是满减,设立一个标准吸引购买更多的东西。开通充值服务,鼓励顾客存钱到自己的会员卡中,可以享受每个月会员日的尊享折扣。把一部分高利润的产品设为单独分类,顾客买这类产品时,不论购入多少都免外送费。”李雨浩说道。
“充值的话,店内以前就有,可没有这么多活动。听你这么一说,似乎有些明白了。”
这个李雨浩,关键时刻还是有点用的嘛!这样一通电话给了我很多信心。
“你听明白就好,做店长的感觉还不错吧?”李雨浩问道。
“还行吧,反正是沈珉泽安排的,我也没权利拒绝。”我嘟囔道。
“哈哈,他是在锻炼你吧,好好珍惜机会才是!”李雨浩噗嗤一笑,“好了,你快去完善活动,我也要开始工作了。”
“行,如果最后成功了,我会和沈珉泽说也有你的一份功劳。”我说道。
“听起来,你好像还是有些不信呢,怕什么了呀,好好干,我去忙了!”
“嘟”地一声,电话随之挂断,此刻我的内心已不像之前那样迷茫,反而充满了期望!
带着一脑子的想法,我回到店里,无视她们两个的眼神,一脸兴奋地在电脑上敲打着文字。
“芳姐?你这是干嘛。”张芬有些好奇。
“你难道是要写辞职申请?”郑舒脑洞大开,“别呀,一场活动而已,下次做好就是了。”