经过几十年的发展、改革、整合，中国正在形成一种“新底层阶层”，包括失地农民、被拆迁的城市居民以及不能充分就业的大学生群体，还有因为高物价指数而坠落的“原城市中产”、体制外知识分子，加上传统意义上的打工者、下岗工人等，组成了庞大而复杂的底层社会。在某种意义上说，他们才是中国的主流消费群体。虽然支付不起昂贵的价格，但可以退而求其次，消费低端产品。
现在的低端消费者心理是复杂的，他们生活在信息充分的时代，不像过去，一个阶层对另一个阶层的生活几近陌生。他们比富有的人缺的东西更多，因而，想要的东西也更多，想要的欲望也更强烈。我们分析顾客的消费潜力时，多因收入水平来进行判断，但在中国，这个指标往往失效。因为，用户群体的“支付能力”并不一定等同于其“收入水平”。单个的低端用户确实没有很高的“收入水平”，但是，当这类用户群体足够大时，这个群体表现出来的“支付能力”就很强了。商家如果把眼睛瞄准这个群体，好好关注研究“新底层阶层”消费者，或许将发现新的“蓝海”。
