第一节 企业社会责任的概念及相关理论
一、企业社会责任的概念
1924年，英国学者谢尔顿在美国最早提出了企业社会责任的概念。企业社会责任就是企业在生产经营过程中对经济、社会和环境目标进行综合考虑，在对股东负责、获取经济利益的同时，主动承担起对企业利益相关者的责任，主要涉及员工权益保护、环境保护、商业道德、社区关系、社会公益等问题。目前国际上对企业社会责任的定义存在以下共性：一是认为企业社会责任属于公司企业自愿行为；二是认为其承诺的责任大多高于国家法律要求；三是认为企业社会责任应包含环境、劳工权益和人权方面的保护措施，以及参与社区和社会公益活动等要素。
二、企业社会责任相关理论研究
（一）利益相关者理论研究
利益相关者理论认为，每一个商业决策会影响各种各样的人，使某些人受益，增加其他人的成本。某些利益相关者有不同于其他人的影响力，对决策有不同影响。从社会契约的角度来看利益相关者在企业社会责任研究中的重要性，可以把企业理解为“所有利益相关者之间的一系列多边契约”，美国管理学家邓菲和唐纳森将企业与其利益相关者之间所遵循的所有契约形式称为综合性社会契约。
（二）企业公民理论探讨
20世纪80年代出现了“企业公民”的概念。企业公民理论认为：社会赋予企业生存的权利，是让企业承担受托管理社会资源的责任，那么企业就必然要为社会的更加美好而行使这项权利，承担这项责任，合理地利用这些资源。一个美好的社会不仅仅需要经济的繁荣，还需要政治的稳定和道德伦理的和谐。
（三）企业社会责任的制度理论分析
从企业社会责任的影响因素来看，基于制度理论研究的学者认为来自社会制度环境的压力是影响企业行为的重要因素，它会促使企业的行为活动遵从社会流行和期望。
（四）企业社会责任的战略选择视角分析
越来越多的研究发现，企业社会责任已经成为企业长期可持续发展的一项非常关键的战略举措。战略选择理论认为，企业对于外部的环境也并非都是被动的接受者。企业完全可以在分析内外部环境资源条件后，通过积极主动地选择某一合理的战略来最终实现企业所期望的目标。虽然企业从事社会责任活动的动机远不止保护环境、回馈社会那么简单，它们也会从企业可持续发展的战略角度着想。
第二节 企业伦理与社会责任的关系
一、企业伦理与社会责任的联系
企业伦理与社会责任这两个概念既有联系也有区别。两者都是讨论企业如何开展各项经营活动，及其对社会的影响，两者也都为企业行为的范围及合理性进行认知评价，有效帮助和指导企业正确履行伦理行为和社会责任。与此同时，企业伦理与社会责任两者也是互相促进、相互提升的。
二、企业伦理与社会责任的区别
商业伦理由企业经营中的价值观和道德标准组成，是企业社会责任行为实施的基础和原则，它为企业社会责任提供了道德判断依据。而企业社会责任则更多体现在企业外在可见的行为表现中，有明确的对象、具体的内容范畴和目的。对于企业而言，企业伦理与社会责任两者缺一不可。
