登陆注册
5447200000048

第48章 细节47 故意不卖

客户通常会认为太容易到手的商品不一定好,所以有时我们可故意卖个关子,对他人用欲擒故纵的办法。

人的天性中总认为越难得到的东西越好,人们对事物的态度,是越朦胧越想寻求其清晰,如果能把谜面说得扑朔迷离,人们就越想寻求谜底,破解谜面。胃口吊得越高,消化得就越好。

一天,一个销售员在上海市徐汇区某小区销售一种全新不粘锅。他们很顺利地进入了吴太太的家中。

吴太太说:“我先生和隔壁的唐先生正在后院,不过,我和唐太太愿意看看你的不粘锅。”

销售员说:“请你们的丈夫也到屋里来吧!我保证,他们也会喜欢我介绍的产品。”

于是,两位太太“硬逼”着他们的丈夫也进来了。

销售员做了一次极其认真的烹调表演。他用他带来的不粘锅与吴太太家中的锅同时煎了鸡蛋,二者的区别很明显,给两对夫妇留下了深刻的印象。但是男人们总是会装出一副毫无兴趣的样子。

一般销售员,看到两位主妇有买的意思,一定会趁热打铁,鼓动她们买,如果那样,还真不一定能销售出去,因为越是容易得到的东西,人们往往觉得它没有什么珍贵的,而得不到的才是好东西。这个聪明的销售员深知人们的这种心理,于是将样品放回盒里,对两对夫妇说:“多谢你们让我做了这次表演,我实在希望能够在今天向你们提供不粘锅,但我今天只带了样品,等你们以后想买的时候再说吧!”

说着,销售员起身准备离去。这时两位丈夫立刻对那套不粘锅表现出极大的兴趣,他们都站了起来,想要知道什么时候能买得到。

吴先生说:“请问,现在能向你购买吗?我现在确实有点喜欢那套不粘锅了。”

唐先生也说道:“是啊,你现在能提供货品吗?”

销售员真诚地说:“两位先生,实在抱歉,我今天确实只带了样品,而且什么时候发货,我也无法知道确切的日期。不过请你们放心,等发货时,我一定会记得你们的要求。”

吴先生坚持说:“唷,也许你会把我们忘了,谁知道呀?”

这时,销售员感到时机已到,就自然而然地提到了订货的事情。

于是,销售员说:“噢,也许——为保险起见——你们最好还是付订金买一套吧。一旦公司能发货就给你们运来。这可能要等一个星期,甚至可能要两个星期。”

此时,两位先生赶紧付了订金,一次本来成功几率不大的销售现在顺利地完成,且客户在一种求之不得的心情下交了订金,这不得不说“故意不卖”这招有时很灵。

当然“故意不卖”也得要看对什么人,比如有的客户本来就不是非常需要你的产品,你如果不卖就真的卖不出去了。

所以,这还需要我们多观察、留心,掌握好“卖”与“不卖”之间的火候。

细节提示:

故意不卖只是暂时不卖,而不能让客户以为永远或长期不卖。

同类推荐
  • 主管实用全书

    主管实用全书

    本书分为自我定位篇、关系处理篇、管理强化篇等八篇二十六章。对于主管工作在宏观上给予理论阐述,在微观上给出具体可行的指导。主管工作无巨细,主管的素质层次决定着企业的发展高度。
  • 电话销售实战技巧全集(第2版)

    电话销售实战技巧全集(第2版)

    作为一名电话销售人员,你在工作中是否遇到和思考过以下问题:如何快速找到目标客户?如何轻松绕过接线员?如何说好开场白最能激发客户的兴趣?如何了解客户的实际需求和底线?如何应对客户的拒绝借口?以上这些问题正是本书所要解答的。《电话销售实战技巧全集》(第2版)对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍,通过上百个销售场景的模拟实训,结合数十位销售高手的成功经验,系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书,能快速提高业绩,早日走向成功。
  • 导购高手十日通

    导购高手十日通

    本书严格按优秀导购员的实际导购服务流程,层层深入、逐步展开。全书分导购高手应具有的礼仪与素质、导购高手应掌握的商品知识、怎样应对形形色色的顾客、顺利成交的秘诀是什么、如何利用导购技巧创造优秀业绩等10章,部分章节篇首设有相关的“精彩案例”,面对具体问题进行针对性的实际运用引导。此外,书中还设有“专家提示、专家建议、避免误区”等栏目,对有关重点问题进行精要性提示。本书适用于各行各业的导购员、信息员、营业员、促销员,各商业企业的领导、管理人员及有志于研究商业企业导购服务技能的专业人员、在校师生。
  • 日本商业四百年

    日本商业四百年

    三井财团如何从一个小绸缎庄成长为拥有24万雇员的大财团?谁又能想到享誉世界的三菱财团最初只是个贩卖天水桶的小作坊?有400年历史的住友财团如何基业长青?你可知道世界大商业银行富士银行的前身仅仅是安田财团的一部分?让我们慢慢打开这扇尘封已久的大门,从日本风起云涌的400年商业史中揭开这个秘密吧。
  • 营销场的建构——一种人际传播的视角

    营销场的建构——一种人际传播的视角

    本书是国内第一本从理论上系统解读会议营销这一新型营销模式的优秀著作,既有丰富的一手资料,更有高屋建瓴的提炼和总结,相信对在中国从事会议营销及其他营销工作的一线同仁都会有一定的启发。
热门推荐
  • 余笙有你,倍加珍惜

    余笙有你,倍加珍惜

    是的,她爱他,她单恋了他十年,却只换来他冰冷的眼神。后来,他被迫娶了她。他所做的每件事都让她感到心寒。最后,她选择放弃了,这样对他们都好。殊不知,他已经爱上了她,只是他没有发现,他没去面对。她离开了,离开了那个她曾经向往的地方,不知是人为的还是无意的,发生了一场意外......他再见她是在手术台上,医生宣布了她抢救无效。在那一瞬间,他才明白自己的心,可是,她已经不在了。“夏子夕,你给我醒过来!”他失控般的喊道。难道,他们注定不能在一起?
  • 我和队友入洪荒

    我和队友入洪荒

    这是哪里!草!好大一坨蛇…小妹,你怎么也过来了!算了,快跑!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 岁岁和年年

    岁岁和年年

    青梅竹马,在一次意外时无顾失忆,且看他如何唤醒记忆
  • 破天都

    破天都

    天都,一个不可描述的名字,每个人都想去的地方,可是像这种地方,不是每一个人都能去的,因为那里集结了全国各地的人才。因为那可以让那些人才变的更加强大……突然,他降临在这里了,天气突变,外面想造反的大佬出现了,他筹划多年。就是为了等这个时候。天空划出一条缝。不是这个世界的人进来了。帮助那位大佬夺得了天都。然而故事在这里并没有结束。真正的好戏才正式开始………………。
  • 太极奇侠传

    太极奇侠传

    杨露禅(公元1700年—1872年)字露禅,别号禄缠,名福魁,直隶永年县人,年轻时慕河南温县陈氏拳名,往投陈长兴门下学太极拳。他天资颖异,秉性坚毅,终于尽得陈氏拳法之秘,次与陈家诸徒较量武功,皆败之,师惊其才,遂飞授秘术。数年后,以能避强制硬之力见长,“柔中寓刚,绵里藏针。人称“治绵拳”。后至京师,任旗营武术教习,名震朝野,有“杨无敌”之称。曾与董海川较手,名望极高。其子班候、健候,自幼秉父教,均卓然成为名拳家。满族人全佑、凌山、万存、万春,亦得露禅之真传,但均奉露禅之命,拜于班候门下。
  • 猎魔人9527

    猎魔人9527

    猎魔人法则:一、万事皆虚、万事皆允。二、神魔一体、皆不可信。三、一入此门、隔绝尘世。四、冷血无心、与魔无异。五、富贵生死、皆无可恋。六、鳏寡孤独、均为定数。七、尽欢享乐、人生苦短。
  • 曙光示真(海明威文集)

    曙光示真(海明威文集)

    “在床上人们都没有身形尺寸可言,只要彼此相爱,人们的尺寸都一样,比例也都正好。”海明威诞辰120周年纪念版。海明威遗稿,自传体小说,读来倍感亲切。充满了夫妇间可贵而纯厚的相互理解、相互尊重的情操和精神。《曙光示真》是新近发现的海明威手稿,原作在1999年7月海明威百年诞辰时首版。本书记述的是海明威于1953—1954年第二次偕同第四任妻子玛丽·威尔什去非洲游猎的经历。夫妇俩与跟随他们作为助手的几个当地人追猎一头作恶多端的凶悍狮子,并沿途射猎瞪羚、豹子、沙鸡等非洲特有的野生动物,表现了作家对憨厚、忠诚的非洲土著居民纯真友好的感情以及他们这一段幸福快乐的伉俪生活,当然也深切地反映出海明威对于最能丈量人性极限的冒险活动的终生痴迷。本书是海明威的第二部“狩猎专书”,是读者零距离感受海明威独特魅力的上佳读本。
  • 酷总裁的阴妻

    酷总裁的阴妻

    她生来就是家族耻辱的印迹,却享受着“茶王”外公给予的无尚恩宠然而当爱她的都渐渐远去,消失她又将踏上寻找爱的征程环抱在爱中是否就是幸福……爱总是与责任纠缠,她承担的越来越重,换来的是别离幸福会像他希望的那样出现在小山庄的午后花园吗?
  • 一吻成灾:帝少的落跑新娘

    一吻成灾:帝少的落跑新娘

    “我要离婚,离婚!”“呵呵,素素,孩子都有两个了,你还想要离婚?”“……”“还是,”他邪魅一笑,愈发妖艳,翻身将她压在身下。“我在什么地方不如那个男人。”“这……”钱素素看着身上的男人,欲哭无泪,她就知道,这辈子遇上君笙她算是栽了!(我那么爱你,怎么舍得再次放开你)