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第12章 李代桃僵

失之东隅,收之桑榆。商战中不可能大小战役都保持不败。舍卒保车,以局部利益的牺牲来顾全整体利益,以眼前利益去换取长远利益,需要眼光与魄力。

当生意遭遇困境时,不得不有牺牲和舍弃。虽说这样做很令人心疼,但两相权衡,舍小保大,舍车保帅还是符合自己保全整体利益和长远利益的目的的。

向自己开刀,如同割自己的肉一般,疼痛是在所难免的。但只要这一刀下去能有助于自己的发展,还是值得的。

舍卒保车

日本百货业曾凭借其强劲的实力和高超的经营技术,大举进军台湾,致使台湾百货业犹如乌云压顶,遭遇到前所未有的困境,销售额大幅下降。

面对困境,各百货公司八仙过海,各显神通,为保住自己的一席之地而作殊死抗争。其中远东百货商店的举措最为果敢,一时竟吸引了同行业经营者关注的目光。

远东百货商店在台湾设有众多的连锁店,数目之多,分布之广,令同行业经营者望尘莫及。在日本百货业大兵压境面前,远东百货商店果断地采用“李代桃僵”,为谋求长远利益而进行了大胆的舍弃。他们对商店进行了全面装修,把女性服装和儿童服饰全部舍弃,而改以男装和超市为主营项目。

未来是多元化发展,现在改弦更张,经“李代桃僵”、大胆舍弃后,远东百货商店竟走上了专业化道路,以一枝独秀的方式在乌云压顶的困境中顽强地生存,令世人啧啧称奇。

作出这一决断是需要过人的胆魄和敏锐的眼光的,只有高瞻远瞩,明智地区分目前利益和长远利益、局部利益和整体利益,才能把“李代桃僵”实施成功。

20世纪80年代的香港,英资财团在华资企业的攻势面前,已陷入四面楚歌的困境。作为英资财团核心的怡和财团更是困难重重,华资企业收购怡和的消息时有所闻,令他们一夕数惊。

在这危难之际,西门·凯瑟克接任怡和财团的主席,为保住怡和的基业,争得东山再起的良机,他果断地运用“李代桃僵”,对怡和财团进行大刀阔斧的改革。

为了减债,西门·凯瑟克大举出售资产,他把海外业务全部砍掉,把港灯公司卖给了李嘉诚,把电话公司的股份卖给了英国大东电报局。

经过这一系列的大手术,怡和财团身上的腐肌烂肉被剔除净尽,虽说疼得死去活来,但却为力保大本营不失奠定了基础。

怡和财团与其下属的置地公司本来采用互控对方股权的方式以抵御外敌入侵,但在自己元气大伤、股价持续低迷的情况下被对方趁机攻破,还是极有可能的。西门·凯瑟克花了极大的心思,终于把怡和财团与置地公司拆开,然后抽调巨资,死守置地公司这一至关重要的生命线。

正因为“李代桃僵”战术施用得成功,才使怡和财团成功地收缩防线,集中重兵保住了置地公司。李嘉诚等人虽发起了对置地公司进行收购的强劲攻势,也不能不功败垂成。

怡和财团赢得了难得的时机,使自己站稳脚跟,并伺机再度振作,东山再起。

史密斯公司是美国密尔瓦基的一家大公司,专门生产客车底盘,供给美国汽车工业需要。这个公司规模庞大,仅员工人数就多达2万余人,年销售额也超过两亿美元。虽在同行业中屈指可数,但可惜的是,其获利率却一直低速,无法得到相应的提高。

经过反复论证,他们发现了问题的症结所在。原来这个公司多年来只生产一种产品,只占领一个市场,客户也相当单纯,数量不多;而与此相对应的是管理层相当庞大。因此,使管理层单纯化、精简机构、提高效率就势在必行。

意识到这一严重性,这个公司立即开展“李代桃僵”的大行动,除了保留职能方面的经理和必不可少的技术人员外,其他高层领导能裁则裁,直至最后只剩下了一名高层负责人,改变了以往营业额增高而利润的反降的奇特现象,公司的发展一日千里。

有所弃才能有所得,在身处不太有利的市场环境中的时候,对自己的企业进行必要的舍弃是为了更好地轻装前进,减员增效,在我国国企改革中是一直被当作有效的改革手段加以大力推广的。

不要舍不得眼前利益,不要抱住局部利益不放,把眼光放远,站得更高一些,进行主动的牺牲,做出主动的退守,是为了今后更有力地出击,是为了今后攫取更大的利益。

无数市场成功人士都曾果断地运用过“李代桃僵”,他们高瞻远瞩,该舍就舍该弃就弃,才赢得了宝贵的发展良机,促使了自身的发展,使自己的事业步入了辉煌。

眼界放宽一点

实施“李代桃僵”的一个重要原则就是把眼光往高处看,从全局出发,从有利于企业发展的全局出发,对企业进行大规模的调整,把不利于企业发展的一切利益一概舍去,从而全力以赴,把有利于企业发展的利益争到手。

孰轻孰重一定要掂量清楚,进行清楚地舍弃和牺牲,而舍弃的唯一标准,就是以全局的目光进行权衡,进行果断的抉择。

市场竞争,成功与风险同时并存,有许多企业从绝境中找到了生路,获得了成功,也有许多企业陷入绝地一筹莫展,直至破产倒闭,其中的经验教训的确发人深思。在困境面前的应对举措是导致成败的关键,其中成功的企业几乎无不是从全局出发,做通盘考虑,明智地进行了“李代桃僵”的行动。

美国克莱斯勒汽车公司一度曾辉煌百倍,与福特、通用这两家大汽车公司鼎足而立,可是到了20世纪50年代后期,克莱斯勒公司却陷入了严重的困境,几乎到了倒闭的边缘。其后又苟延残喘了20年,董事长李嘉图虽使尽浑身解数,也没能使公司摆脱困境。

就在这时,福特汽车公司的总裁福特二世傲慢自大,将头号功臣艾柯卡一脚踢了出去。李嘉图顿时喜上眉梢,艾柯卡可是汽车行业的一个奇才啊,既然福特二世不要,那我们去把他请来,为克莱斯勒汽车公司摆脱困境而效力。

艾柯卡感于李嘉图的诚意,爽快地答应了。李嘉图勇于牺牲个人的名利,将董事长兼总经理的重任一并交给了艾柯卡。艾柯卡大权在握,雄心勃勃,他要大展雄风,把克莱斯勒公司重新引上快速发展的成功道路。

克莱斯勒公司内部组织之混乱确实让艾柯卡大吃一惊,仅副总经理就多达35人,他们各拉起一班人马,各唱各的戏,你争我斗,整天闹得不可开交。从全局的考虑,艾柯卡不能容忍这种现象继续下去,他大刀阔斧精简机构,仅仅3年时间,就解聘了其中的33位副总经理,并大胆启用新人,招聘专业人才,彻底改变了以往公司内部的混乱局面。

正当艾柯卡大展身手,欲把公司带入正路之际,经济衰退的厄运从天而降,整个美国在这场灾难中艰难地抗争着。克莱斯勒公司如雪上加霜,困难重重。1979年,他们为娱乐车厂家生产的一批发动机和底盘竟然全部滞销,一台也卖不出去,克莱斯勒公司面临着生死存亡的艰难局面。艾柯卡迫不得已,只得当机立断,再施“李代桃僵”。

艾柯卡大举裁员,前后两次,自上而下,规模空前,仅这一项就使公司节省五亿美元的开支。一批亏损的企业部门被果断关闭,一些陈旧的设备被大批出售。艾柯卡又果断地减低最高管理层人员的工资,而他自己更是身先士卒,年薪仅有一美元,完全是为公司义务打工。在他的率领下,公司上下万众一心,经过3年的艰苦奋斗,终于重获生机,原先被解雇的工人也被他们一一招回。

1983年,公司破纪录地创利9.25亿美元,到了1984年,获利24亿美元,超过了克莱斯勒公司前60年的总和。到了艾柯卡主持工作的第5年,他就将贷款的本息全部还清,而这比他的预定还清贷款的日期竟整整提前了七年。

克莱斯勒公司奇迹般地起死回生,使世人不由得对艾柯卡刮目相看,也不能不由衷地敬佩“李代桃僵”在这一历程中的果断运用。

正是从公司发展的全局出发,李嘉图“李代桃僵”,果断地放弃了董事长和总经理的宝座,主动让贤;正是从公司发展和全局出发,艾柯卡大胆调整领导班子,把35个副总经理裁掉了33个;正是从公司发展的全局出发,艾柯卡面对困难重重的经济衰退,大规模地裁员,关闭出售自己的部门和设备,做到轻装上阵,迅速占领市场。

从全局出发,是正确取舍的关键。克莱斯勒公司在经济衰退的沉重压力下能够力挽狂澜,绝处逢生,艾柯卡对“李代桃僵”的正确运用,起到了关键性的作用。

在我国国企改革的关键时刻,艾柯卡成功的经验必将带给我们有益的启示。

巧妙找个替死鬼

在市场竞争中,有时自己可能会陷入极其尴尬的境地,为挽回面子,避免影响自己以至本企业的形象,常常需要找个替死鬼来给自己台阶下,这就好比让李树替桃树受罪一样。

有些企业领导一旦出了问题,便推出下属去当替死鬼,其毒辣让人心惊胆寒。自己的名誉和地位保住了,其下属却替他背了黑锅。

虽然这种行为常常被人切齿痛恨,而且即使侥幸逃脱一次,却总会有一天自投罗网,因为多行不义必自毙。

然而,在市场经营中,在和对手谈判时,为避免尴尬处境,巧妙地使用“李代桃僵”,找个替死鬼来替自己开脱,则表现了自己的机智,很可能会给对手留下极佳的印象,从而挽回已经造成的不良影响,促进双方的合作。

日本奈良市环境优美,每年春夏两季各国游客蜂拥而来,美丽的小燕子也不失时机,从远方飞来,为这良辰美景献上优美的歌声。

奈良的旅馆饭店成了小燕子筑巢的最好场所,旅馆饭店的老板和服务员都很爱护小燕子,热情欢迎它们的到来。

美中不足的是,小燕子们太不讲卫生,随地大小便,弄得旅馆饭店到处都是粪便,玻璃上、走廊上,总也没有干净的时候,尽管服务员们异常勤快,可总是擦不胜擦。旅客抱怨,服务员不高兴,可如果把小燕子赶走,奈良又少了一景,多扫兴啊!

奈良饭店的经理技高一筹,独出心裁地运用“李代桃僵”,用小燕子的口气向广大旅客写出了一篇奇特的致歉信:

“女士们、先生们:

我们千里迢迢从遥远的地方飞来,希望能为你们的旅途带来欢乐,希望能和你们一起共度这美好的时光。我们在这里筑巢、生育,我们的小宝贝在这里成长,这里的人们对我们非常好,让我们流连忘返。

但我们有一个很不好的习惯,就是至今仍没学会使用抽水马桶,不懂得应该到什么地方方便才合适,因此常常弄脏你们的走廊和玻璃。我们觉得很过意不去,心里很不安,请你们务必原谅我们,我们会为你们献上好听的歌曲,让你们过得开开心心。

请你们千万不要责怪服务员小姐,她们已经非常辛苦了,天天不停地擦洗。她们没有错,错在我们。

请你们消消火。服务员小姐马上就来,保证会擦得干干净净,让你们满意。

你们的朋友 小燕子”

小燕子承担了一切过错,信中天真烂漫的语言让每一个游客都顿时忘记了小燕子造成的不快,个个乐得哈哈大笑,奈良饭店就这样巧妙地找到了一个替死鬼,使自己下了台阶,摆脱了这一尴尬局面。

在市场竞争的许多场合,诸如此类的尴尬场面将会不断地遇到,为解脱自己使用“李代桃僵”,巧妙地找个替死鬼,能很好地表现自己处理问题的机智,赢得对方及周围人的敬意。

虽说用“李代桃僵”为非作歹不值得称道,但为自己摆脱尴尬处境,造成一种有利的融洽气氛,还是值得诸位朋友巧作尝试的。

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