企业国际化经营是近20年来国际商务领域研究的重点课题之一,重点研究一国企业如何向跨国企业演变发展的问题。Fletcher(2001)认为,有关企业国际化经营理论的研究,主要围绕着以下两个方面展开:一是企业国际化经营的发展过程;二是影响企业国际化经营发展及其结果的因素。本章尝试对已有理论研究作一系统的梳理并进行简要的述评,从而为本书研究寻找相关的理论支持。
一、企业国际化经营过程
(一)企业国际化经营的渐进论
20世纪70年代中期以来,以约翰森(Johanson)、瓦德协姆·保罗(Wiedersheim-Paul)和瓦伦(Vahlne)为代表的北欧学派(1975,1977,1990)以企业行为理论研究方法为基础提出了企业国际化经营的阶段论。
Johanson和Wiedersheim-Paul(1975)对瑞典四家跨国公司的海外经营过程进行比较研究,从海外销售子公司(S)和海外生产分公司(P)的设立顺序来考察,发现四家公司的跨国经营演变有着非常相似的地方。
他们把海外经营划分为四个阶段:不规则的出口活动(N)、通过代理商出口(A)、建立海外销售子公司(S)和设立海外生产分公司(P)。Johanson等人认为上述四阶段是一个“连续”、“渐进”的过程,它们分别表示一个企业的海外市场的卷入程度或由浅入深的国际化经营程度。企业国际化经营的渐进性主要体现在两个方面:一是企业跨国经营方式的演变遵循以下路线:纯国内经营→通过中间商间接出口→直接出口→设立海外销售分部→海外生产;二是企业市场范围扩大的地理顺序,通常是本地市场→地区市场→全国市场→海外相邻市场→全球市场。
Johanson和Vahlne(1977,1990)用“市场知识”(market knowledge)来解释企业国际化的渐进特征。尽管存在对企业国际化进程有潜在影响的重要因素,但具体的市场知识是企业国际化行为的惟一决定因素。
市场知识由两部分组成,一部分是一般的企业经营和技术,即可以从教育过程、书本中学到的客观知识(objective knowledge);另一部分关于具体市场的知识和经验,或称经验知识(experiential knowledge),只能通过亲身的工作实践积累,后者对于企业的海外经营起着关键作用。经过一段时间的海外经营活动,企业家获得并积累了对该市场的认识和经验;海外经营活动反过来增加了决策者的市场知识,成为决策者认识和把握海外市场机会的新基础,从而推动企业把更多的资源投向海外市场。此外,北欧学者们还用“心理距离”(psychic distance)分析解释企业选择海外市场的先后次序。所谓“心理距离”是指妨碍或干扰企业与市场之间信息流动的因素,包括语言、文化、政治体系、教育水平、经济发展阶段等。他们认为当企业面临不同的外国市场时,选择海外市场的次序应遵循心理距离由近到远的原则。
国际化阶段论提出以后,引起了研究同行的广泛关注,许多学者对此进行了大量的经验研究。从检验结果看,支持与质疑兼而有之。首先,以Bilkey&; Tesar(1977),Reid(1981),Czikota(1982)和Cavusgil(1980,1982)为代表的北美学者们从经验上支持了阶段论。他们认为,国际化可以被看成是采用创新或新观点的学习过程。企业国际化行为相对一致,都会沿着国际化学习曲线渐进地发展。其中,Cavusgil(1980,1982)把企业国际化经营的过程分成五个阶段:国内营销阶段、前出口阶段、试验性地卷入阶段、积极投入阶段和国际战略阶段;其次,不少学者(Buckleyetal,1978;Hedlund&;Kvemeland,1983;Nordstm,1991;Sul-livan&;Bauerschmidt,1990;Benito&;Gripsrud,1992)的经验研究支持了企业的国际化进程中时常表现出跳跃性的事实。此外,瑞典学者Forsgren(2002)归纳总结了近年来企业国际化经营的文献,提出了四个命题对阶段论进行挑战。第一,“企业在外国市场的投资是以递增的速度进行的”,因为企业获得经验和知识不一定必须具备亲历性,可以从别人的经验获得,也可以采取跟随战略;第二,“企业有时在没有自己经验知识的情况下也进行海外投资”,如近年来发展的电子商务公司往往同时在几个海外市场投资;第三,“如果企业看到海外投资的风险比不投资的风险低时,企业即使在不具备经验知识的情况下也进行投资”;第四,“市场知识的逐渐积累并不妨碍企业海外投资的激进战略”。对于巨型跨国公司而言,很难预测其国际发展的速度和结构。换句话说,国际化经营阶段论对大跨国公司的解释力有限。
(二)内向与外向国际化的理论
LawrenceS.Welch&; ReijoK.Luostatinen(1993)从微观角度研究企业国际化过程中的内向经济活动和外向经济活动的联系。他们认为,企业的国际化过程往往是从原材料、设备和技术的进口开始的,而且在国际化中内向与外向活动总是联系在一起,同时,企业规模越大,越有可能遵循内-外向的次序。这种联系不仅局限于国际化的初期,它贯穿于企业国际化的全过程。中国学者鲁桐等(2003)以中国企业为例提供了一个新的分析框架——中国企业国际化经营追赶型模型,作为后发展型跨国公司,要在短时间内实现追赶目标,必须具备良好的学习能力,在模仿性学习中,内向国际化经营的不同方式对企业竞争力的提高有不同的功能,中国企业外向国际化经营是其内向国际化经营充分发展的结果。
此外,刘志彪、张晔(2005)把内向国际化和外向国际化应用于区域范畴,认为苏州模式属于以跨国公司为主导的内向国际化模式,通过吸引外资来发展本土经济;而温州模式则属于以民营企业为主导的外向国际化模式,通过产品和资本的输出,带动本土企业国际化经营。根据“外向国际化经营是其内向国际化经营发展的结果”的论断,苏州国际化水平实际上落后于温州。
二、影响企业国际化经营
发展和结果的因素
(一)网络关系
在社会交换理论看来,企业网络是“两个或两个以上相互联系的企业之间的关系,其中企业间的每一个交换关系都可概念化为几个典型参与者之间的关系”。这些典型参与者包括竞争对手、供应商、客户、分销商及政府组织。随着全球化的不断深入,企业网络在国际化经营方面的作用成了近年来的研究热点。中小企业处于天然的网络之中,其国际化经营受其所处的企业网络中的其他参与者的影响。为了开展国际化经营,并进行拓展、渗透与整合,中小企业必须与其供应商、客户、竞争对手及政府组织建立并保持持续、动态的联系。这些企业的国际化经营可以被看作是一个“共同学习的过程”。对每个企业来说,这个学习过程都涉及到网络中的其他典型参与者。北欧学派的Johnson和Mattsson(1988)将企业网络能力看作是企业与其竞争对手、供应商、客户、分销商及政府的关系函数,并认为随着企业国际化经营的开展和深入,企业网络的不同组成部分间关系的强度与数量也会随之改变。通过国际化经营,中小企业会与国外的对应企业建立并保持关系,从而培育自己的网络能力。这一过程可以三种方式发生:一是通过与新市场上的外国企业建立关系,实现国际扩张;二是通过与国外已有的网络加强协作,实现渗透;三是通过完善自己在不同国家的网络中的地位,实现国际整合。同时,Johnson和Mattsson(1988)还依据市场国际化程度与企业的国际化程度两个维度来确定企业在网络中的位置。由此它们将企业分成四种不同的类型:开端者(earlystarter)、孤独者(lonel yinterna tional)、后来者(lates tarter)和融入者(interna tionalam on gothers)。
(1)开端者。开端者在模型中处于“双低”状态,它们无法从企业网络中获得任何有效的知识与信息,其海外经营的不确定性风险巨大。为了获得有关国外市场的知识,开端者一般通过代理商进入海外市场。凭借代理商对国外市场的知识和以往的经验,这类中小企业可以减少成本和不确定性。如果能受到国外分销商与客户的鼓励,他们往往就会进行进一步的国际化经营。
(2)孤独者。孤独者在模型中处于“一高一低”状态,企业国际化程度很高,但其市场国际化程度很低。此类企业事先已经取得了有关国外市场的知识与经验,但由于缺少一个国际化水平较高的网络,只能依靠自身资源和能力来开拓国际市场。孤独者虽然国际化经营的风险较大,但由于在企业网络中建立了自己的位势,因此较之国内竞争对手往往有着更多的优势。
(3)后来者。后来者在模型中处于“一低一高”状态,企业国际化程度很低,但其市场国际化程度却很高。他们已经通过其供应商、客户、竞争对手与国外企业建立了间接的网络联系。对后来者而言,语言、文化、政治体制相近的市场已经较难打入,他们可能会通过进入较为遥远的市场来开始其国际化经营进程。后来者由于在市场知识等方面不及竞争对手,同时也由于作为一个后来者难以挤进已有的网络,总体来说处于不利的地位。
(4)融入者。融入者在模型中处于“双高”状态,在一个在高度国际化经营环境中从事高度国际化经营企业。由于这类企业已经有了国际化经营的知识,他们通常可以为协调不同海外市场的经营活动而快速地建立销售子公司。融入者与众多的国际网络发生纵横交错的联系,这些国际网络可以为其提供获取外部资源的机会,融入者可以通过战略同盟,企业并购投机资本联合来扩大在网络中的影响力。