效应案例：自然学家洛伦茨发现刚出壳的幼鹅会依附于它们第一眼看到的生物（一般情况下是母鹅）。碰巧有一次，洛伦茨在试验中被幼鹅首先看到，它们从此以后就紧跟随他。洛伦茨还发现幼鹅不仅根据当时环境的初次发现做决定，而且决定一旦形成，会坚持不变。
根据行为学的学说，人类尽管不是幼鹅，但是也有类似的行为特征。例如，人们对第一次的印象记忆深刻，容易产生先入为主的概念。第一次看到某一个品牌的衣服或者化妆品，如果它的价格很贵，被放到一群高档品牌中，人们会以为它就是高档的产品。消费者的购买印象和意愿因此很容易被商家操控，因为消费者很难接触到所有的信息，无法做出理性的判断。
正因为如此，很多电子商务网站从一开始就不愿意采用低价红海的模式。如果从一开始就采用低价模式，那么产品在未来很难再提升层级，因为有了让用户记忆深刻的第一次。
第一次的用户心理学告诉我们，对待第一次一定要非常慎重。例如，第一次的网站定位、第一次上线的网页设计和功能、第一次注册、在网上第一眼看到的用户、第一次浏览的文章、第一次下的订单、第一次购物的体验、第一次发帖、第一次评论、第一次留言……一旦形成第一次的印象，后来要改变印象就需要付出多好几倍的成本，尤其是第一次流失的用户，要重新拉回来，成本会很高。
一个网站一旦被贴上了一个标签，要改变定位需要花费很多的工夫。所以，这也意味着我们做网站运营的时候，一方面要快速把产品推向市场，在实践中认证和成长，另外一方面也需要在推向市场之前，尽量做好调查和判断，做好一个明确的定位，以迎接用户的“第一次”浏览、“第一次”注册、“第一次”发帖、“第一次”评论、第一次“互动”、第一次“下载”、第一次“付费”……
