营销关乎人性，人性中既有贪婪、虚荣、好色、懒惰等，也有追求真善美的一面。营销要打动人心，必须把握人性。产品营销的目的是要让更多人知道和体验，此时利用人性的弱点营销有可能最快地达成销售；但如果是品牌营销，要是不能跟美好情感联系在一起，要是看不到人性中光明的一面，那么品牌美誉又从何谈起？
而一些互联网的运营者很懂得挖掘人性中美好的一面来引起大家的共鸣和关注，以达到引入流量、促进销售甚至建立品牌美誉度的目的。
你想过在团购网站上进行求婚吗？这似乎是完全不搭调的事情。但美国的团购网站鼻祖Groupon真的干过这样的事情。2011年1月，美国辛辛那提的一位男子在团购网站Groupon上向女友求婚成功，以1美元的团购价格出售原价为99.99万美元的婚约。
团购交易的内容是迎娶一位名为达娜（Dana）的女子，只要达娜单击订购，并支付1美元，就可购得这份原价99.99万美元的婚约。最终的结果页面显示：“交易成功”，看来达娜似乎已成功购买这笔团购。
同时为了让用户体验做得更好，更有温情、更有喜感，任何用户只要单击购买按钮，都会进入一个有粉红色心形的动画页面，上面写道：“达娜或陌生人，恭喜你！你现在已非正式地与格雷格订婚。”
当然这不是第一次有人通过网络进行求婚，以前曾有人通过搜索引擎ask来求婚，同样大获成功。
这是发生在2005年10月的事，一位名为Barry Schwartz的人，也是《Search engine Roundtable》一书的作者（看来通过搜索引擎求婚是有原因的），他通过ask.com的朋友把搜索引擎页面设计好之后，把女朋友带到自己的办公室，聊着聊着，聊到了ask.com，然后让女朋友在里面搜索自己的名字。
女朋友输入自己的名字后，惊奇地发现，页面上写着：嫁给我，好吗？而此时，Barry早已准备好戒指和鲜花跪在地上。
这样的求婚极其浪漫，结果也让女友非常感动。同时他的事迹也传遍了网络，给ask带来很好的宣传以及品牌美誉度。
另外一位名为Rand Fishkin的男子，也曾经做一个网站，宣称要向女友求婚。他的求婚方式是在2007年美国橄榄球总冠军决赛的广告时段播出自己的求婚广告，而那个时段的广告价格为30秒250万美元。他并不是富翁，所以，希望通过这个网站得到大家的捐助，帮助他实现这个心愿。他一直以匿名的方式去做这个网站，通过与一些著名的博客作者沟通，希望大家推广这个事情。由于博客作者的推荐，这件事情引起主流媒体的关注，也在网络上得到了关注。后来事情发展并不如意，当捐款数目达到7.5万美元时，总决赛当天所有广告时段已经售完。于是他跟其中一个广告商谈，是否可以转让广告时段。广告商虽然有合作意向，但最终没能达成合作。
不过结局还不算差，虽然没能在全美橄榄球总决赛的广告时段播出，但在女友最喜欢的一个电视节目的广告时段成功播出。
这个事件为什么会引起主流媒体和网络民众的关注？其中部分重要原因如下：
（1）它有爱和温情的基础元素，这是能够吸引所有人眼球的重要基础；
（2）想法足够大胆和疯狂。
由于有了这两个元素，所以当他找到知名博客时，很容易说服他们帮忙，由于知名博客的推波助澜，引起了主流媒体的关注，最终演化成为热点事件，而他的网站也引入了大量的流量。
做网站运营，尤其在前期没有流量时，通过事件的营销，是获得流量和知名度最有效的运营方式之一。
不仅仅是网站初期的运营采用类似的招数，很多运营到一定阶段的网站也充分挖掘关于爱情方面的潜力。例如，拉手网在情人节策划了一个拉手情人节抽情人的配对活动。
活动的流程是：“用户只要单击‘抽一个’按钮，并正确填写接收到的手机验证码及基础信息，即可参加活动。2011年2月13日中午12时活动结束后，拉手网将会为参与的用户进行同城随机速配，并将速配码和TA的手机号码发送到用户的手机上，同时参与用户的手机号也会发送到TA的手机上！联络TA，询问TA的速配码，并告知自己的速配码，齐心协力在各自的活动页面上填写彼此的速配码，获得拉手的恭贺红包。”
除了在团购网站及搜索引擎上求婚，还有在Twitter、Facebook甚至iPad上求婚的，通过人们对温情、爱情、乐观的关注度，这些心理需求和新奇的方式组合在一起，不仅有了创新，还有了温情，这样人们愿意传播、分享，让更多人知道，这样的方式表面上老土，但是屡试不爽，原因就在于不管技术如何进步，人类的感情需求和心理状态是几千年不变的。
也就是说，乐观正面的内容激励人们向上，正面、乐观、充满爱和温情是人们的最重要的心理需求之一。
关于爱、温情等正面阳光的心理需求不仅在运营策略上需要重视，同时在细节上也可作为日常运营的重要方面。著名的移动应用游戏《愤怒的小鸟》的运营细节就值得借鉴，在用户开始出现审美疲劳之前、在节日到来时推出节日特别版，比如圣诞节版本、情人节版本。下面的情人节版本就很有爱，赢得了玩家们的喜爱。
它不仅在画面上视觉效果很好，同时情人节版本的背景音乐也采用了教堂婚礼的背景音乐，愈发浪漫温馨。当然，不同的目标用户群喜好度可能不同，作为休闲游戏，它尤其受女性用户的青睐。同样的策略，不一定适用于所有的产品、网站，唯一的衡量标准就是用户的需求，尤其是心理的需求，行业的定式是用来被打破的，不是用来被模仿的。
正是基于这样的想法，path网站，一个曾经拒绝1亿美元收购邀约的创业公司，它在2011年早期是只有几十万用户的小社交网络，不过用户黏度很高，几乎可以与社交游戏的活跃度媲美，有20%的活跃用户几乎天天使用。
这是一家在Facebook等社交网络横行天下之时，反其道而行之的网站：
（1）将好友数限定在50人以内，只有少数相互了解的朋友才能成为网络的一部分，这样保证了交友网络的质量和真实性；
（2）不像其他社交网络，它不主张用户进行广播、推广自己，而在于与现实网络中的小部分朋友进行真正的分享。
虽然要面临社交网络巨头的挑战，但它满足了部分用户的切实需求：拥有高质量的社交网络，跟真正的朋友进行分享，有爱、有温情、有感情的分享。与其说是一个好的产品，还不如说，它满足了人性中关于爱、温情、友情的需求。正是如此，它才有了自己的生存空间。
