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第5章 灯光照明的诱导效应:光的吸引力

走在繁华的大都市,我们常常被城市的灯光深深打动,它们是那么绚烂美好,我们心中不禁涌出对城市的爱恋之情。灯光就是这么奇特,它能使本来毫无生气的水泥建筑变得充满生机;灯光又是那么迷人,照亮黑暗的角落,透出温暖。同样,对于商店来说灯光照明也尤为重要。

商店内完善而恰到好处的灯光照明,具有引起消费者购买欲望的效应,是一种有力的促销手段。人都有向光的心理,明亮的灯光可以把消费者引入商店大门,明亮的内厅灯光,往往能够吸引顾客走入店中,吸引他们浏览店内的商品。商店内外的装饰性灯光是一切商店必备的,可以渲染购买气氛。店门前的霓虹色彩华丽,光彩夺目,可以极大地唤起人们的购买欲望;而店内的高档服装珠宝首饰等贵重物品,用灯光定向照射会给人以华丽的感觉。

商店的内部照明一般可以分为三类即自然照明、基本照明以及重点照明。首先,自然照明是商店通过天窗或者侧窗等获得户外的自然光。毋庸置疑,自然光是最理想的光源,它自然柔和,明亮却不刺眼。这种光能够使人心情舒畅。例如,后现代的摩尔设计中,客户抬头便可以看到太阳、云彩,自然而然就会有一个很好的心情购物。所以商店在设计内部照明时一定要记得充分利用自然光,如增加玻璃墙面的面积,建造玻璃屋顶等。但由于地球的自转,一天24小时不可能都是亮的,因此,夜晚到来时,就需要人工照明来作为补充。

其次,商店的基本照明主要有两个作用,一方面是使顾客能够看清商品,方便消费者辨认方向走动。另一方面就是对环境进行烘托,进而影响人的情绪。灯光的强度能够影响消费者的心情,左右他们的情绪。灯光对于人还能起到刺激视觉的作用。实验证明,视觉刺激对于人的情绪刺激占到80%以上。处在不同的光线环境中,人的情绪也会情不自禁地发生变化。光线太弱,会给消费者造成视觉疲劳感,不容易产生兴奋。此时这种照明容易使人心情平静,使商品颜色看起来有些陈旧,因而,一般古董店会选择这种暗一些的照明。而基本照明比较强的话,就会使消费者的情绪被调动起来,产生购买的冲动。所以,类似超市等日用品的营销场所适宜比较强的灯光照明。第三种类型的重点照明,这个我们并不陌生。金银首饰橱窗的照明、名牌服饰橱窗的照明、食品橱窗的特殊照明,这些重点照明为的是突出商品的特性,引起消费者注意,激发消费者的购买兴趣。

所以灯光照明在商店的销售中起着非常重要的作用,在打造店面时,一定要特别注意店里的灯光设计。

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