人是受当前的处境和自己的心理状态影响和控制的。摸清了对方的处境及心理状态,再对症下药,办起事来自然就顺利多了。
让对方自己露出狐狸尾巴
清末杰出的政治家林则徐(公元1785-1850年)去广州查禁鸦片之前,曾在湖广总督任上大力查禁鸦片,取得很好的效果。可是1838年遇到罕见的大旱,田地里收成大减,米价十分昂贵,老百姓一个个饿得皮包骨头。林则徐忧心如焚,除了拿出自己的薪俸周济饥民外,还动员下属们尽力捐助。然而,两湖的官员们口头上说不尽同情百姓的好话,轮到真要出钱了,又一个个诉说自家经济的困难,有的干脆说有了上顿没下顿,家无隔夜之粮,结果没有人捐出一文钱来。
林则徐见状,也不言语。第二天,他让人在官府衙门前张贴告示,说明某日他要率领众官设坛求雨,在这两天内大家必须沐浴戒荤,表示对苍天的真诚之心。
到了求雨那天,沐浴清心的林则徐,徒步来到广场,走上高坛,俯伏在地,念念有词地祷告起上苍来。大小官员们也鱼贯走上高坛,俯伏在地祈祷。
求雨仪式完毕,林则徐叫侍卫在高坛下铺设了大片芦席,自己带着官员们依次坐在芦席上休息。
当时烈日当空,炎热异常。一直娇生惯养的官老爷们坐了没多久,就一个个口渴头晕,面色灰白起来。
林则徐这才说道:“平时我们一直高高在上,过着饭来张口、衣来伸手的富贵生活。在这大旱之年,我们怎知道‘农夫心内如汤煮’的情景?今天,我愿意跟大家都来尝尝贫苦百姓在烈日下挥汗锄禾的苦滋味。”
过了大约三炷香功夫,林则徐才说:“看来我们喉咙里都冒火了,茶水可不能不喝啊。”
说完,他即刻传唤差役将凉茶桶扛了过来。他自己拿了葫芦瓢先舀了一瓢“咕咯咕咯”地喝了个饱,官员们当然也迫不及待地依次喝了。
不一会儿,由于冷热交攻,林则徐首先呕吐出来,接着大家都呕吐了,弄得芦席上狼藉不堪。林则徐笑道:“这样倒可以量量各人的心肠和家庭经济状况了。”
于是,他亲自检验各人的呕吐物,叫侍卫把所含的成分一一记录在案。
检查结果,林则徐自己吐出的是粗糙低劣的杂粮野菜,而大小官员们吐出的不是山珍海味就是鱼肉荤腥。
林则徐严肃地望着众官员低下的脑瓜,沉痛地说:“今天我真心诚意地向天求雨,为的是解除旱情,让百姓活下去,可你们是不是素食素水,真心诚意啊?再说,前几天我号召大家慷慨解囊,捐助灾民,你们一个个哭穷,有的还说什么揭不开锅啦,今天看看你们吃的都是些什么呀?我说啊,天公所以如此发怒,制造旱灾,完全是因为你们做官当老爷从不体恤民困的缘故啊!”
官员们自知理亏,又羞愧又恐惧,生怕林总督要处罚他们,结果纷纷报上捐款济民的数额。
感悟
对于那些不服从领导的人,用强压的手段固然可以,但很难服众。最好的办法是,先设计谋让对方自己露出狐狸尾巴,只要抓住了狐狸尾巴,对方就不得不服从命令了。
等到对方松懈时再出手
公元前327年,马其顿国王亚历山大率军进攻印度,却遭到普鲁王国军队强硬的抵抗。他们在海达斯帕斯河对岸设下道道防线,河面宽阔,水深异常,很难强渡。
亚历山大发愁了:攻不过海达斯帕斯河,征服计划功亏一篑哪!冥思苦想了几天,他终于想出一计。
一天,他把部队首领统统召集起来,颁布一道命令:“从今天起,分几路人马,沿河岸向不同方向移动。我自己也带一拔士兵来回行动。”
军官们疑疑惑惑地瞅着国王想:成了一盘散沙,还有作战能力吗?
亚历山大笑笑,又说:“你们的目的有两个,一是侦察好理想的渡河点,二是诱使普鲁士军队处处设防,分散兵力,出现薄弱点。再说,还可让敌方的物资供应疲于奔命呐。有一点大家要注意,一定要选择在夜间偷渡,以免敌军的象队惊吓我们的坐骑。”
宁静的夜突然喧闹开了。
亚历山大带着骑兵沿着河岸飞速来回地奔跑,一边高喊着冲锋的口号,一边将兵器叩击出铿锵有力的碰撞声,一时声势非凡。
普鲁国王闻声,出来一瞧,一时有些心慌:怎么,想强渡!连连吆喝将士,随对岸飘过来的喊杀声平行奔跑,声振河畔。
三四天过去了,普鲁王国军队烦了:搞啥名堂,虚张声势个屁!他们松懈了斗志。
亚历山大细细观察一番,料到敌方已渐中计,使命令部队进入预先定好的浅水渡河点一带,在沿河各处布置了岗哨。一切安排好,亚历山大指挥部队深夜点起篝火。一时间,篝火点点布满河岸,红彤彤的火光世界里,马其顿士兵们如痴如狂地蹦跳不停,喧嚷不止。
如此,又接连捣鼓了几夜,敌军不但不以为然,反隔河齐声吆喝讥笑:“有本领的过河来!装神弄鬼,老天爷会帮你们这批混蛋么!”
老天爷真的来帮亚历山大的忙了。
一天深夜,大雨哗哗而下。亚历山大将部队悄悄调度好,自己亲率约5000精干骑兵,冒雨抢渡。
马其顿军队登岸时,敌军虽发现,但为时已晚。仓猝应战中,一方是军心涣散,一方是养精蓄锐,胜负立显。普鲁王国军队溃不成军,落荒而走,马其顿军队攻占河岸,向印度腹地挺进。
感悟
在和对手较量时,我们不妨先制造一些假象,不断地迷惑对方,等到对方松懈时再出手,这样我们才会有胜算。
在得意时莫让小人近身
寇准做宰相的时候,他手下有个叫丁谓的人,对他毕恭毕敬,做事也十分勤劳。寇准对他的印象不错,时有赞誉之词。
一次,寇准又提到丁谓,朝中的另一位重臣李迪就对他说:“大人如此嘉许丁谓,可有何根据?”寇准一一列举丁谓的表现,他还特别强调说:“丁谓敬畏长官,言语谨慎,惟命是从,从未有失当之处。”李迪微微一笑说:“你贵为宰相,谁敢逆你的意呢?丁谓身为下属,做到此节应是当然,大人何必独对他看重?”寇准哈哈一笑说:“丁谓深知我心,才堪大用,难得他又进退知趣,我能不喜欢他吗?”李迪脸色凝重起来,只道:“察人当察心啊,大人看人还是慎重为好,不要轻下断言。”寇准有些不快。
李迪事后对家人说:“寇准忠正无私,却有一个致命的毛病,他虽说不喜谄媚,内心还是喜欢让别人感激他,让别人惧怕他的权势。我看丁谓不是什么好人他是抓住了寇准的弱点了。”家人向李迪说:“大人既是看出此节,为何不直接对寇准说呢?你们交情不错,你应该提醒他啊。”李迪为难道:“寇准被他迷惑,丁谓的为人也没有暴露,此事留待他日吧。”寇准有意提拔丁谓做参知政事,李迪知道后,他于夜间拜见寇准,直言劝他说:“丁谓工于心计,善于伪装,大人不该重用于他。如此之人倘若掌握权柄,定会干下忘恩负义之事,大人到时悔恨事小,只怕反受其害啊。”寇准眉头紧皱,目光闪烁不定,最后,他仍是自信说:“你的好意我心领了。不过依我看来,丁谓决不会这样。再说我身为百官之首,他终是我的部属,量他也不敢胡为。”
丁谓当了参知政事之后,对寇准事若父母,更为恭敬小心。一次在政事堂的宴会上,丁谓不小心把菜汤溅到寇准的胡须上,丁谓不避众人,急忙起身为寇准擦拭,寇准也觉不妥,遂笑着说:“你是国家大臣,不该为官长擦拭胡须。”丁谓嘴上称是,心里却恨寇准让他难堪。李迪劝寇准防备丁谓,他重声说:“丁谓此举,分明是小人行径,大人不可再轻信他了。”寇准听后一笑,轻轻摆手说:“他也是好心,只是行为不雅,我已提醒他了,还能怎样?”
后来,因为王钦若进馋,宋真宗解除了寇准的宰相之职。面对失势的寇准,丁谓没有了伪装,公开上奏书弹劾他,以至寇准被一贬再贬。乾兴元年(1022年),寇准又被贬为雷州司户参军。不久之后,丁谓也获罪被流放南方。丁谓经过雷州时,寇准派人把一只蒸熟的羊放在他途经的边界上,说是给丁谓吃。寇准的家中仆人却愤愤地说:“丁谓狼子野心,害大人如此,大人应该报仇雪恨,为什么还要这样对待他呢?我们不服啊!”寇准说:“我悔不该重用此人,不听人劝。丁谓小人一个,又遭如此报应,真是苍天有眼,我哪里会和他一般计较呢?”
感悟
一个人在得意时,被众人前呼后拥,往往陶醉在其中,会让有些小人有机会钻空子。这时候,要擦亮自己的双眼,不要被攻于心计的人所利用。真正的君子在我们得意时给我们忠告,真正的小人在我们失意时下刀子。我们要记住,在得意时莫让小人近身,以防后患。
洞悉对方的心理状态,办起事来就顺利多了
清代大学者纪晓岚,小时候不仅聪慧过人,而且富有同情心,遇有不平之事,总要想方设法助人急难。
一天,他经过坟场,忽见一位身穿白色孝衣的少妇跪在一座新坟前哀哀痛哭,那哭声又悲惨又凄凉,实在让人难受。纪晓岚不由得上前慰问道:“阿姨,您为啥哭得这样伤心啊?”
那少妇见是纪晓岚,知道他是当地的神童,便向他诉起苦来:“我丈夫刚死,丢下两个孩子和他70多岁的老母亲,叫我这寡妇怎么养家活口啊?”说完,泪如泉涌。
纪晓岚忙安慰她道:“别哭,别哭,你到我家来,我为你写张状纸,到县太爷那儿去告。”
少妇抹去眼泪,说:“不行,不行。告谁?告谁?”
“您别急,我自有办法。”纪晓岚说着把她带回家,很快写好状纸。
县太爷在大堂接过穿戴重孝衣服的少妇的状纸,只见上面写着:“状告丈夫死得早,留下老的老来少的少。民妇叩问父母官,守着好还是走了好?”
县太爷看着看着,皱起了眉头,捋起了胡须,陷入了进退两难的处境里:说走了好吧,夫死要守节,男人尸骨未寒就嫁人,岂非违背三纲五常,坏了风教?若是传扬出去,我这顶县官的乌纱帽都要保不住啊。不行,不行!说守着好吧,岂非明明是向我这个父母官要钱吗?钱啊,钱!我不明不白将钱给一个穷民妇,虽说是公款,岂不是挖了我的心头之肉?不行,不行。
县太爷在案桌前折腾了许久,得不出个较好的断案办法。最后,他脑子里忽地闪了一下灵光:哎,自己即将任满了,能否升迁,全靠社会舆论和上司考察哪。何不趁此机会花些钱,出个烈女贞妇,也算我教化有方,为我买个好官声呢?真是舍得花鸡钱,或许将来赚个牛钱呢!
“天下以孝为重,还是守着好!”县官说着,便叫差役给少妇支了10两纹银。
有人觉得纪晓岚真神,就问他:“你怎么写了一个状纸就为寡妇赚得了10两纹银?”
纪晓岚笑道:“县太爷平时很小气,可他就要任满了,面临着升、迁、平调的利害抉择,小气也要变大方啊。”
感悟
人是受当前的处境和自己的心理状态影响和控制的。摸清了对方的处境及心理状态,再对症下药,办起事来自然就顺利多了。
识人是一种眼力,也是一种功力
韩愈做官期间,有一次下榻在陕西的华阴县。忽有人口呼冤枉,坚持要见他。韩愈接见了那人,那人自称是前任县令柳涧的朋友,他是为柳涧来申冤的。韩愈问其详情,那人说:“柳涧为人公正无私,多有善举,为当地百姓所称道。只因他不肯贿赂项头上司刺史大人,刺史大人才视他为奸小,百般为难,还向朝廷弹劾他。”韩愈听到这里,暗自为柳涧可惜,他于是问道:“柳涧现在何处?他为何不亲自来见本官呢?”那人哭着说:“柳涧已被贬为房州司马,不在此地了。我是深为柳涧不平,故来见大人的。”韩愈思忖片刻,对他说:“柳涧果有冤屈,本官自会为他主持公道。此事也不能听你一人之辞,容我调查此事,再作计议。”
韩愈第二天找到刺史,询问此事,刺史于是说:“柳涧为人善于伪装,当地百姓也被他欺骗了。他根本就不是个好官,贪赃枉法没有他不干的,为此前任刺史才弹劾他。”韩愈顿感此事复杂起来,他眉头一皱,问:“前任刺史既弹劾柳涧,可有什么真凭实据吗?”刺史摇头说:“此中细节,下官不知,前任刺史弹劾他后,不待朝廷处置,他自己却被免官了。在他离任之时,柳涧煽动百姓在路上拦截他,逼他偿还已经交纳的供给军用的物品和服劳役的工钱,这明显又是柳涧借此报复他了。下官深恶此人,这才将他贬往房州。”韩愈暗中调查,但听华阴百姓都说柳涧的好处,有人更赞他说:“柳大人为官清廉,办事公正,是天下最好的官了,说他贪污,说死我也不会相信。一次,柳大人到我们农家巡察,他不仅和我们吃一样的饭,还亲自下田干农活,整整忙活了一天,他也不叫一声累。请问,这样的人还会是贪官吗?”又有人附和道:“柳县令对我们百姓从不欺压,对官绅子弟也不放纵。城里张员外的公子仗势欺人,柳县令就把他关在大牢里,谁讲情都没有用,柳县令真是个难得的好官。”韩愈听百姓这样说,对柳涧充满了同情和敬意。他认定这是两个刺史相互串通处治柳涧,就上书朝廷要求惩治刺史,为柳涧复官,他十分愤怒地说:“君子得不到奖励,小人得不到惩罚,这是人所不平的,也是乱世的祸根。如今百姓公议柳涧是难得的清官,却被两任刺史诬陷为贪官,是非颠倒如此,真是天下的奇冤了,如不及时纠正,天理何在呢?”
朝廷派来御史复查,令韩愈万想不到的是,柳涧贪赃枉法的证据被一一查实,柳涧的伪装也不攻自破了,韩愈因此被朝廷斥责,贬官为国子博士。韩愈大感沮丧,几日茶饭不思,他喃喃说:“柳涧的伪装纵是精妙,也终有暴露这一天啊。可叹我不作深查,轻举妄动,这个教训当时刻铭记。”