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第22章 特色教学(1)

一、砍掉华而不实的课程

上海理工大学工商管理专业分为“工商管理”和“工商管理(创业方向)”两个培养方向。

(1)工商管理培养目标:在现代经济社会中,管理与科学、技术同为经济发展的主要支柱。工商管理学面向经济中最主要最广泛的工商领域,是管理学门类中实践性最强、覆盖面最宽的一级学科。工商管理学科以企业为服务对象,以企业的经营活动为主要研究内容。本专业培养掌握现代化管理基础理论、知识和技能、懂经济、会管理、懂国际商务、善经营,既有较高的综合管理能力、又有多项职能管理能力的复合型、实用型高级管理人才。

(2)工商管理(创业方向)培养目标:工商管理(创业方向)面向已萌生创业意向且具备一定条件的大学生,以创业过程和创业经营活动为主要教学内容,在工商管理专业理论学习的基础上,强化创新创业的实践训练,培养具有创新能力的创业企业家和职业经理人。

工商管理(创业方向)培养的学生应符合以下要求:

(1)具有坚定正确的政治方向,树立为国家经济的腾飞,为中华民族的重新崛起奋斗一生的崇高信念。

(2)全面掌握现代经济管理和现代企业制度的理论与方法,熟悉我国企业管理的有关政策、法规以及国际商务的规则、惯例。

(3)具有工商管理专业知识,掌握全球经济一体化条件下的商业机会识别、资源整合、团队建设、商业计划、创建新企业等创业过程涉及的方法和实际技能。

(4)精通一门外语,能够熟练使用计算机进行企业信息管理,开展电子商务应用,具有较强语言、文字表达和人际沟通、协调能力。

(5)学生毕业前应参加商业项目融资大赛和创业项目的实际运营,通过测试。毕业时项目运行正常,归还出创业种子资金。

从“工商管理”和“工商管理(创业方向)”两个培养方向的培养目标对比以及“工商管理(创业方向)”学生的培养要求上不难看出,与传统工商管理专业学生相比工商管理创业班学生更加注重创新实践能力的培养,所以在课程设置上做出了相应调整。

通过对上述表格的观察对比,工商管理(创业方向)课程较传统工商管理专业增加了“创建新企业、创业团队建设、创业机会识别与项目甄选、创业管理实务、创业融资与财务、市场营销管理实务、商务谈判与沟通实务、新产品开发与创新管理”等核心课程;在组织行为学等课程上做了相应修改,浓缩理论知识部分,加入了大量实践内容,构成了“XX与实务”类课程;另外合理删除了“零售学、品牌学”等理论课程。之所以在课程设置上做如此大胆尝试是因为传统工商管理专业一些课程中,理论知识比重过大,“啃书本”现象较为严重,忽视了实践能力的培养,华而不实,与培养创新实践型人才要求不符。

在创新的课程设置下,工商管理(创业方向)专业学生掌握工商管理核心基础课程,参与大量实战演练,在实践中巩固理论知识,边学边练,努力成为高素质复合型创新创业人才。

二、企业家进课堂

对于创业班来说,他们有着很特殊的一群老师,那就是一些我们耳熟能详的企业家。他们为我们带来的不仅仅是理论上的知识,而且更侧重于实战经验。对于传统的课堂来讲,老师是课堂上绝对的主角,但是在企业家的课堂之中,仿佛老师变成了学生,学生成为了课堂上的主人。偶尔双方会展开别开生面的辩论,在一种欢乐的气氛之中,大家都感觉收获很多。

“我说得对吗?”——张俊明(创业班前班主任,大学生女子职业教练营创始人,上海理工大学创业班班主任,上海展望集团总裁,内蒙古小尾羊餐饮连锁股份有限公司董事长助理。)

“我说得对吗?”这是张老师经常会在课堂上说到的一个问题。起初,我们往往会认为是对的,因为面对权威,我们没法说“不”。有一次,创业班中有两位同学执意要去参加一次徒步活动(从兰州步行到成都)。因为与班级安排有所冲突,所以全班对此进行了讨论。起初两位同学做了强而有力的陈述,表达了自己的强烈的决心。在此之后,张老师对于二者的决心进行了“大肆表扬”,接着张老师就对他们的这次旅程表示了赞同。于是张老师又说出了那句“我说的对吗?”。对于“权威”同学们不敢吃怀疑态度,纷纷表示赞同。此时,张老师突然说了一句“我很失望。”其实,对于创业班这一组织来说,对于事先的计划都是有着详细的计划与安排的,对于每次活动,老师们都有者深厚的用意,而且事先都征得所有同学的同意,这是大家都已经达成共识的。“这是个立场问题”张老师说道“对于事先安排的活动并且都达成共识的事情,就应该无条件地服从组织,世界上总是有着很多的诱惑,尤其是对于年轻人来说,总是因为某些东西看上去更具有吸引力,反而放弃了自己本身应该做的事情,世界上永远有更好,更具有诱惑力的事,但是你的精力只允许你专心致志地做一件事情”。从张老师的这句“我说得对吗?”之中,我们体会到了“立场的力量”,的确对于现在的我们来说,社会是多姿多彩的,每天都有很多前卫,时尚和刺激的事情在向我们跑出橄榄枝。为什么会有这么多的人在现实的社会中迷失呢?是因为太多的诱惑反而给他们带来了一种空虚之中。所以,尤其是对于我们即将面临创业的学子们来说,树立一个坚定的立场是十分重要,创业的过程之中,更需要有这样的立场来支持我们。通过这一次次“我说得对吗?”的训练,渐渐地我们敢于对权威发出挑战,为自己的立场来辩驳。

Learning is doing——袁雪峰(大学生女子职业教练营教练,上海理工大学创业班项目导师,上海理工大学研究生会特聘就业导师,中国营销战略实战家,马良传播全国总监,上海首家停车场媒体新品传媒创始人,原分众全资子公司白领传媒创始人。上海子曰餐饮有限公司CEO)

袁老师的市场营销课对于创业班的学生来说更是一场实战实战训练,每次上课的时候同学们都会根据自己的“切割理论”来对于一个产品进行分析与研讨。在一次有关“EBUS”的战略讨论之中,两个小组因为意见分歧争得可谓是面红耳赤,都认为自己的想法是最优秀的。但是毕竟课堂只是课堂,所说的一切都只是停留在理论的层面之上,没有实践。在袁老师的引荐之下,两个小组分别有机会与“EBUS”的开发营销团队进行接触,并且“竞争”参与实践的运营之中。袁老师一直提到,市场营销的理论每过三到五年就会有所改变,为由通过不断的实践过程,才能完完全全地把握住市场的脉象,以此来进行战略制定。

不仅仅是这两位企业家老师,另有很多企业家们为我们带来一趟趟别开生面,兴趣盎然的课程,通过与企业家们的互动与实践,我们可以更快地对于一些理论性的知识有了更加现实化的了解。使原本枯燥的理论变得生动,也是学生们有了更加深刻的了解,知道了究竟高怎样去用那些平常被我们看来是百无一用的理论知识。并且又有了精神意识上的提高。如果说要为创业班分出一类特殊的集体的话,那我们的企业家老师们可谓是当之无愧。

三、设置特别课程

从名目上看,创业班的专业课程和一般的工商管理课没什么两样——从创业法律法规、创业心理学到人力资源管理、组织行为学、管理学等,但上课的方式却大相径庭。

“我们所有的课程都很强调实践,一般理论知识会讲得很快。”创业班的学生谢小凡曾总结到,比如上人力资源管理课时,老师让大家扮成毕业生拿着自制的简历到虹口人才招聘市场去应聘。每个人还有当一回HR的机会,在成立一个虚拟公司后,学生们自行DIY海报、传单,招募员工,并由学生担当HR,做招聘现场的解答。此外,一些专业课则会尽量邀请律师、相关部门的官员等专业人士与其交流。市场营销课,同学们则会去国家级实验中心,通过沙盘模拟软件,开展营销模拟的比赛。

除此之外,创业班的同学们也在一年多的时间内经历了三次极为特别的课程——-团队执行力训练以及两次徒步。2010年2月26日至28日,4月3日至5日,9月24至25日,创业班的同学们度过了终身难忘的8天,饱含欢笑与泪水,满怀激情与感动的几天里,亲身的经历,动人的分享,都令大家醍醐灌顶,新潮的澎湃。八天的时间里让所有人的生命获得了几次增值与升华。好多同学都说来“创业班,我来对了!”

团队执行力训练

所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。它是把意图、规划化为现实的具体执行效果好坏的体现,其强弱程度也直接制约着公司经营目标能否得以顺利实现。

如果不能被付诸实施的话,再周密的计划也是一钱不值,可以说,我们的企业正在研究执行力,在想方设法打造和提升自己的执行力。因为大家都认识到,执行力是决定企业成败的一个重要因素,是企业核心竞争力形成的关键。

企业做大了,相应的机构、部门和流程显得更为繁琐与复杂,因而其执行力通常显得更弱,尤其在公司与事业部的层面上,下面我将结合自己的工作实践,就企业如何提升分公司执行力谈谈自己的体会和看法。

事业部及分公司是企业的下属机构,通常以销售为其主要活动与任务。分公司虽在本质上从属于企业总部,但在很多方面却相互联系,关系密切,同时还相互制约,不可避免地存在某些矛盾与冲突(比如短期利益与长远目标、局部利益与整体目标的处理等)。因此,要提升公司的执行力,就必须理顺分公司、事业部与总部在沟通与协作过程中的以下障碍。

通过这次执行里训练的课程,让创业班的同学们好好的了解到了什么是执行力。无论是“什么是执行力”,“执行不力的三大原因”,还是“优秀的执行人具备的特征”,都给同学们留下了深刻的印象。并在接下来的小组活动以及对抗之中充分地运用到。

“其实以前有很多是都能做好,但是就是执行力出现了问题。”顾文君同学回忆到,作为“NB联盟”的队长,有好几次自己都因为面子问题没有去指责做错了组员,但是没有直接的指出。并且自己对于本组内的制度并没有完全的敬畏感,导致了制度完全的实效。如今,“要执行别人就把自己先执行了”已经成为了顾文君的座右铭,“无时无刻,自己就应该是团队之中的表率,只有自己做到了位,才能使手下的组员爆发出巨大的执行了”。早一次分享会的时候顾同学提到,“这样才能使你的制度发挥出百分之一百的威力。”的确在顾同学接下来的几次带队过程之中,团队执行力明显得有所提高。对于执行力来说,其完全就是结果导向,做了一百次没有做到,那等于零。做了一次,而且完成了,那就是成果。在每次执行小组的计划之时,小组内都会有明确的目标以及时间规定,有事还会有些奖惩。“通过那次执行力课程中学到的理论,自己团队之中的效率明显得变高了。”顾同学时候说到,“其实所的谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。”

从这次的理论学习之中,同学们深深地认识到真正优秀的管理者必须脚踏实地,深知自己所处的大环境、认清真正问题所在,敢于面对。“知易行难”这应该是大家都知道的道理!管理者制定规则之后需要自身也参与执行,只有在执行过程中才能够准确及时地发现执行是否能够实现策略,以及原来策略有哪些应该调整,从而做到根据执行的情况随时调整策略,这样的策略才是应变环境的良方。如果管理者角色定位错把忽视执行当成必要的授权,等到发觉策略不能执行,这时候再修改调整策略,可能已经晚矣。

我们一同感受同学们对这次活动的评价:

在执行过程中,必定要有具体可操作的“工具”来完成管理者的意图,“工欲善其事,必先利其器”这句话也充分说明了工具的重要性与必要性,如今市面上流行的泛东协同管理系统做为执行力的一种“工具”,不仅自身有一套先进的管理体系,而且积累了大量的企业应用过程中的管理知识与经验,形成了一套完善的执行力管理模式,帮助企业解决管理中的“短板”和“软肋”,从而避免管理者的宏图大略最终流于形式与空谈。

制度是一个标准而并不是一张网,仅凭制度创造不出效益,一个不能生发制度文化的制度不可能衍生尽责意识,如何将强制性的制度升华到文化层面,使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉自发自动按照制度要求规范其行为,完成他律到自律的转化,是构建制度文化真正内涵。

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