说服者一定要把握说服时机，一旦错过了时机，就失去了说服的效果。
——罗格·费舍尔（哈佛大学谈判学教授）
美国田纳西州贝茨夫妇结婚后陆续生了8个孩子。为此，家里的开销比较大，妻子总是坚持“能省就省，该花则花”的原则。
因为冰箱老化，制冷效果越来越差，吉尔·贝茨几次向妻子提出要买一台新的冰箱，但妻子不同意。
一天中午，妻子对吉尔·贝茨说：“今天实在太热了，麻烦你从冰箱里拿一瓶冰镇饮料给我。”
吉尔·贝茨打开冰箱，不慌不忙地说：“亲爱的，没有冰镇饮料，只有常温饮料，你还要不要啊？”
“哦，真是，这个没用的冰箱，关键时刻起不到任何作用。”妻子生气地说。
“不如我们去买个新的冰箱吧。”吉尔·贝茨说。
“那好吧，我同意。”妻子这次非常爽快地答应了。
说到做到，吉尔·贝茨带着妻子来到家用电器店，看中一款冰箱，一看价格将近2000美元。
“太贵了，我们还是凑合用家里那台比较旧的冰箱吧。”妻子说。
“亲爱的，你看，现在天气这么热。冰箱不制冷，要是孩子们想吃肉，买回来的肉往哪里放啊？”吉尔·贝茨说。
这时，售货员趁机插话：“这台冰箱虽然昂贵，但是它省电，这样下来还是比较划算的。”
“那好吧，我们就买这一台吧。”妻子对吉尔·贝茨说。
吉尔·贝茨非常高兴，因为他在关键时刻成功说服了自己的妻子，达到了买冰箱的目的。
课堂收获
在说服别人做某件事的时候，一定要选对方心情比较好的时候进行说服，因为对方心情不佳的时候，是听不进去你说的话的。所以，把握说服时机对说服者来说，是非常关键的。一旦抓住时机，说服就会达到事半功倍的效果。
