为了使自己的话更具说服力，借用古语或名言来表达是个好方法，下属会觉得你知识渊博，很有文采。使用极其明确的数字，可以让下属觉得你思维周密。在每次会议的最后阶段都要做好总结性的发言，总结要简捷，概括性强，可以给下属留下管理者具有深厚功底的印象。
与人交谈时，一面注视着下属的眼睛一面交谈，能使下属觉得你诚恳正直。如果探讨自己专业范围里的话题时，不使用专门术语更容易使下属对你产生好感。对于一些畅销书籍可以不必详看，但必须表示出予以关注的态度，可以给下属留下你紧跟时代潮流的印象。
与下属共餐点菜时，可以征求大家的喜好，如果自己全权点菜，就不要犹豫、迟疑不决，否则，很容易被认为是没有决断力的人。为了使下属看出自己能力不凡，在宴会等场合要与人相邻而坐。坐着的时候，保持挺直端正的姿势，可以显示你是个“意志坚定者”。
在与别人约定见面时，先看看记事簿后再决定时间，可以表现出一副非常忙碌的样子。与人约定时间时，不约定“几点整”，而约定“几点几分”，更容易被认为是有魄力的人物。可以把写满约会事项的记事簿“无意”地让对方看到，这样能够显示你的细心周到。
做事时为了让人看出自己是个从容不迫的“人物”，尽量放慢动作可以达到效果。背着光线面向下属时，可以使自己看得比实际上更高大。业余兴趣、爱好、特长等要远离自己的工作范围，会给下属留下深刻的印象。
当然，管理者在运用以上手段时，一定要自然，绝对不能流露出做作之态，否则，会适得其反。若想在下属面前长久地树立起自己的精明强干的高大形象，就必须把以上这些办法反复运用，并且形成一种习惯。俗话说，习惯成自然，自然成本性。既然已经习惯了、自然了，那就不会显得做作，时间一久，这种精明强干的气质也就内化为自己的内在素质了。如此一来，赢得下属的心就容易多了。
培养高度镇定的心理素质
领导者常常会面临一些紧急、为难、棘手的问题。要处理它们，镇定自若、不乱方寸是非常重要的，这是一种将帅风度。那些身经百战的将领，多有四面受阻而处乱不惊的经历。诸葛亮在兵马短缺、外援不济的困境中，就是依靠镇定自若的心绪策划出一场空城计，成为古今中外以少胜多、以弱胜强的经典战例。
领导者作为一个特殊的社会群体，担负着发展与稳定的双重任务，肩负着工作、社会、家庭等多重角色，面临着发展与责任、人际关系、多重诱惑等多方面压力。能否在日益纷繁复杂的工作中胜任本职工作，能否在各种突如其来的事件中保持高度镇定，已成为领导者事业成败的关键。有很多领导者都是火暴型性格，急躁易怒，犹如鞭炮一样见火就着，随时都有可能“爆炸”。具有这种性格的领导者，难以成功地自我控制，在不想发火的时候发火，不该发火的时候发火。有的时候，因发怒而破坏了自己愉快的心境；有的时候，因发怒而损害了下属的感情及工作的积极性；更有的时候，则因发怒而把事情办得更糟，甚至造成难以挽回的后果。所以，保持高度镇定的第一条就是“慎怒”。
汶川大地震时，安县桑枣中学校长叶志平沉着应对，组织学生紧急而有序地疏散，无一学生伤亡，可以称得上奇迹。这和他既重视教学又重视安全，平常做好演练有着密切的关系，但没有他在大灾面前的高度镇定会有这样大的成就吗？
清朝著名爱国将领林则徐，看出了发怒的危害，自书“制怒”条幅挂于中堂。就像短路效应会将整个电器烧毁一样，任何直接的冲突和斗争都会让参与的双方付出代价，不仅没有人能够真正赢得胜利，而且还要承受仇恨带来的后遗症。所以，如果发生了争吵，一定要记住：免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完。要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，何况争吵也解决不了问题。
春秋时期有个蓝田侯叫王述，性格十分暴烈。针对这个弱点，他在与人相处时就很注意自控，轻易不为旁人所激怒。
有一次，一个叫谢无奕的人气势汹汹地找上门来，当着王述的下属说了很多难听的话。王述看了他一眼，一声不吭，默默地站起来，转过身面壁而立。
谢无奕骂了半天，见王述并不理他，只好泄气地离开了。直到他离去很久，王述才问下属：“他走了吗？”
下属回答：“走了好大一会儿。”
他长吁一口气，这才转身坐到桌案前，继续处理公务。
人是情绪化动物，领导者也不例外，但是只有能克制自己情绪的人才能做好领导工作。王述的处理方式是针对自己的性格弱点采取面壁沉默。即使在不允许沉默的情况下，领导者也要学会降低声调，放慢语速，心平气和地与对方交流。当感觉到情绪快要爆发时，心中默念十次：“我是自己的主人，我要掌控情绪。”
领导者在任何场合都要克制自己，尽量去理解下属的观点和怒气。虽然这样做并不容易，可是如果这样做了，对方必然会报以善意的响应，甚至会尝试来理解领导者的问题。
管理学家梅比尔说，有一个宁静的心情，才能完全控制你的情绪；有一种沉着的精神，才能把握你的自我。一个能够包容别人冒犯的领导者，不仅可以化解攻击和冲突，避免两败俱伤，更能赢得周围人对领导者的尊重与佩服，对于树立自己的形象具有不可低估的作用。
领导者要培养高度镇定的心理素质，首先要在危机中保持冷静。“沧海横流，方显出英雄本色”，危机是领导者大显身手的舞台。危机可以锻炼人，也可以毁灭人。工作中的危机和个人的危机，都是对领导者的考验。而且，越是在危机中，“政敌”也就越容易出现。领导者在此时更是慌乱不得。尽晓危难于心，镇静袒露于态，这是危机中需要的领导品格。
其次，要全局在胸，增强理智，不为情绪所干扰。大家都熟知这样一句话：小不忍则乱大谋。领导做工作时，涉及的都是具体的人，而且常常处于矛盾的焦点。领导者要站得高看得远，不做情绪的奴隶。以怒制怒，以怨报怨，不仅无助于化解矛盾，反而易酿成大祸。与其临渊羡鱼，不如退而结网，“猝然临之而不惊，无故加之而不怒”，耐心细致，情理结合地去解开“疙瘩”。
再次，要有雅量，不可“迁怒”。一个志在成就事业的人，必须具有雅量。在现实生活中，上下之间、班子内部，因工作发生磕磕碰碰在所难免，若相互谦让一下，便会“海阔天空”、“烟消云散”，甚至结下深厚友谊。要做到遇事讲雅量，就要学会宽容人、体谅人、理解人，要拿得起、放得下，尤其是自己心情不好时，不能拿下属当“出气筒”。
一个领导者要想在下属心目中享有崇高的威信，要想在工作中有所建树，就必须不断地进行心理修养，完善自己高度镇定的心理素质。提高在重大事件面前保持从容大度、镇定自如、游刃有余的能力，是提高领导魅力的重要内容。古往今来，一些优秀的领导者在工作中，尤其是在重大事件面前所表现的气定神闲、潇洒自如、指挥若定的能力让人叹服。
作为现代领导者，提高这方面的领导魅力，应该做好以下几点：
1）要博览群书，加强学习。渊博的知识、良好的心态、清晰的思路，来自于自己的勤奋学习和丰富的知识储备。如前秦东晋淝水之战时，晋弱秦强，可东晋大都督谢安临危不惧，方寸不乱，大战前夕登山游览，下棋娱乐，最终靠智谋取得了胜利。
2）要深入调研，摸准实情。保持从容镇定，一个重要原因缘于知己知彼，缘于对形势的正确判断和把握。如诸葛亮之所以欣然接受三天造十万支箭的任务，是因为他对当地气候变化了如指掌，知道能用“草船借箭”；之所以敢唱“空城计”，在城楼上优雅地弹琴，是因为他对司马懿性格的深刻了解，知道司马懿认为自己一生谨慎，从不冒险。掌握实际情况，对于领导保持从容镇定的心态至关重要。
3）要见微知著，做好预案。凡事预则立，不预则废。提前做好防范预案，是在重大事件面前能够保持沉着冷静、泰然处之的重要方法。注重吸取教训，增强工作的主动性、预见性、前瞻性，不断探索新办法，提出新对策，提前制订出切实可行的预案，做到有备无患。
培养良好的自控能力
自控就是抑制自己的感情和情绪，控制自己的行为，使自己以最合理的方式行动。教育家马卡连柯说：“伟大的意志不仅善于期待并获得某种东西，而且也善于迫使自己在必要时拒绝某种东西。没有制动器就不可能有机器，没有抑制力也就不可能有任何意志。”
自控不等于凡事都无动于衷。该喜不喜，该悲不悲，该怒不怒，没有脾气个性，“三锥子扎不出血来”，那是麻木不仁。人正常的喜怒哀乐的反映都是理所当然的。
领导者在工作中表现出来的喜怒哀乐，对于被领导者的情感、行为能够产生较强的导向作用，这也是一种感染力和驱动力。问题的关键在于这种喜怒哀乐要围绕和服从于组织目标，并且适度，即程度相当，不因此而丧失理性。
良好的自控能力是领导者重要的意志品质，也是衡量领导者的涵养气度的尺度。领导者的自控能力包括以下方面。
首先，危机时保持冷静。在生活中常见两种人，一种是遭遇一点不幸，就捶胸顿足，呼天喊地。另一种是对于面临的横逆，尽管也不免感到痛苦，但绝不会因此而失态，更不会一蹶不振。他们知道，如果不能克制自己，势必将招致更大的不幸。即使在面临不可逆转的命运时，也能泰然自若，保持豁达的心境。领导者在部属面前，更应该如此。
“沧海横流，方显出英雄本色。”从一定意义上说，危机正是给领导者提供了大显身手的舞台。危机中常常包含着转机。在困境和逆境中，领导者只有镇定自若、沉着应对，稳妥地处理问题，才能稳住阵脚，掌握时机，保持主动，适时化劣势为优势。如果领导者在此时显露出惊慌失措或悲观失望情绪，就会像疾病一样迅速地传染他人，使局面越发不可收拾。第二次世界大战中，斯大林在法西斯侵略者兵临城下时，仍照样举行节日庆典和阅兵典礼，不愧为雄才大略的军事统帅。历史上还有许多失败的英雄，他们的镇静和自尊保持到生命的最后一刻，令后人钦佩、景仰。
其次，不为内耗所干扰。领导工作中最令人头痛的事情之一是内耗。当人际群体处于某种无序或不协调状态时，其系统内各种力量之间相互抑制和冲突，从而使有用力量被减损和抵消。换言之，内耗是一种无组织力量，它瓦解群体的内部结构并削弱群体的外部功能。群体内的争权夺利，争斗不休，是不以人的主观意志为转移的客观存在，属“树欲静而风不止”。有的领导者不得不把相当多的时间和精力用于考虑如何应付复杂的派系关系。有的被闲言碎语所缚，被他人拾掇和左右，被内耗“耗”得心灰意冷，难以施其才，达其志，失去了工作的进取心和锐气，失去了自我。内耗是值得专门研究的问题，其中可能有原则性争论不能回避。但既为内耗，大都是无关大局、摆不到桌面上的无原则纠纷，或兼有上述两方面因素。因处置不当，才演变为内耗，乃至把领导者自身也牵卷进去。因此，对这类问题，一方面要通过正常的组织途径来解决；另一方面要善于自控。领导者要学会正确对待围绕在身边的流言飞语、成见，不负责任的、自由主义的小动作甚至于背后的挑拨离间、恶语中伤、人身攻击等。
大家熟知一句话：小不忍则乱大谋。意思是小事上不能忍耐，就会坏了大事。作为政治谋略，很多人对此给以贬义的理解。但在现代社会中，从修养的角度，也可以褒义地理解为，应在小事上谦让忍耐，不要因计较鸡毛蒜皮的小事而影响大局。
再次，尽快摆脱坏情绪。月有阴晴圆缺，人有吉凶祸福，每个人的情绪都会有好和坏的时候。专家认为，情绪可以影响一个人的前景，短则几小时、几天，长则几周、几个月。好情绪一般对人是大有帮助的，如乐观和自信使人充满活力；积极进取的心境像磁石一样吸引人，把人引向成功。而悲伤、焦虑、气愤、冷漠、失望、内疚等坏情绪，其影响就是消极负面的了。它消耗人的精力，使人陷入泥潭，裹足不前。领导者要善于控制、调节自己的情绪，尽快摆脱坏情绪，不要被坏情绪支配。
最后，发怒得当，善于制怒。这是领导工作中最普通和常见的问题。在一些关于领导者修养的书籍中，人们囿于固有的思维定式，总是认为凡是领导者，其待人接物永远应该端庄稳重，平易和蔼。发怒与领导者角色的行为规范不符，会损害领导者的形象。有的领导者在工作中即使碰到怒不可遏之事，也强迫自己抑而不发，似乎这样才够修养。其实，不发怒与动辄发怒一样，都会贻误工作，损害领导者的形象。“气血之怒不可有，理义之怒不可无。”不应当凭个人意气发火，但为真理、正义动怒却是理所当然、必不可少的。在原则问题上、事关重大的紧迫问题上、部属失职渎职等问题上，领导者发怒对当事人具有刺激性和震撼力，对旁观者也有警戒作用，有利于问题的解决，推动工作的进展。这类动怒是领导者忠于职守的表现。适当宣泄自己的感情，也不能算是失控。在很多部门和工作岗位上，如果领导者没脾气，“虎气”不足，“猴气”有余，文文静静得像个小媳妇，不会发怒，反而成不了好领导。
制怒的有效方式是预防。就是对周围的人和事有客观的认识，不抱有不切实际的幻想和希望。只要去掉这些幻想和希望，愤怒便不易产生。作为一位领导者，要明白你不会得到所有人的赞许，任何时候都会有人反对你。世界本来就是如此。工作也不会总是一帆风顺，总会有这样那样的波折，凡事都按预想的那样发展是不可能的。有了这种思想准备，就能应付不如意的、预料不到的事情，不会轻易发怒。如果意识到自己要发脾气，就要努力推迟愤怒，比如推迟15秒后再发作。等到下一次又要发脾气时，推迟30秒。这样多次的推迟就是最好的控制，逐渐把不必要的脾气减少到最低限度。
