领导与被领导者的和谐关系，是管理有效、有力的一个基础条件，能否充分调动其积极性，能否让下属与管理者同心同德，共同为实现企业经营目标而努力，是决定其领导能力和管理水平的试金石。
有些下属经常对领导溜须拍马，并以此为天经地义的事。而要让领导拍下属的“马屁”，就有点儿让人难以接受了。其实，出于把单位搞好的目的，领导对下属奉承也是有道理的。
例如，有一项任务是其他任何下属都做不了的，只有一位下属可能做成此事。那么，做领导的就应该积极主动地走过去，对这位下属多鼓励，阿谀奉承几句也未尝不可。
常言道：“恭维不蚀本，舌头打个滚。”要笼络下属，奉承是一件轻巧实用的武器，又用不着你掏腰包，何乐而不为呢？
切记，领导者不能为“拍马”而“拍马”，要“拍”得有所值。“拍马”之后还不能让下属看出迹象，做到神不知、鬼不觉的程度。
领导这样做，同样会得到大多数下属的信任。他们甚至会以为领导者礼贤下士，没有“官架子”。总之，做了这类事情，同样有助于树立领导人的威信。
领导应该破除“等级观念”，下属的“马屁”该拍还得拍，可又不能频繁使用这一着。领导经常拍下属的“马屁”，会让人认为领导没有能力，一味地依赖着下属。久而久之，下属们对这样的领导也就失去了信心。失去威信和信任感的领导，也就做不长领导了，这是必然规律。
领导“拍马”要“拍得”有分寸，不离谱，恰到好处，不能给下属肉麻感觉。可以从日常细节入手，下属穿了一件新衣服，你第一次遇上他，可以摆出欣赏的神色，兴高采烈地赞扬：“这件汗衫很称你啊！”“噢，打扮得叫人眼前一亮哩！”“嗯，今天这样漂亮，有喜事呀？”“你真有眼光，这衣服太帅了！”
有人穿了新鞋、烫了头发，甚至背了新手袋，你也可以套用以上的赞叹词。不过记住，必须在第一次见面时就说，否则就流于虚假和公式化。
除了打扮，请多注意下属的工作表现。某下属刚好成功地完成了某项任务，或者顺利出差回来，别忘了恭贺人家说：“你真棒，难怪老总器重你！”“你的干劲实在值得我们学习！”“旗开得胜，下一个任务又是你的囊中物了！”
这些说法并非叫你做人虚伪，而是多留意点别人，学会欣赏别人，对你有一定的好处。
一般人总爱听赞美话，聪明的领导就不妨大方一点，多赞美下属吧。“这个意见不错，就这样做吧！”“真棒，你给我提供了一个好办法！”这样，下一次他会更努力地为你效劳的。
