学校近来评职称，评一级教师要满足两个条件：一是1984年前本科毕业；二是被评为二级教师满五年。第一条件我刚好符合，但第二条就有问题了。由于我调来深圳第一次评职称时，内地单位还未将我被评为二级教师的材料转到，结果学校办事员为了省事，就将我作为未评职称的教师重新申报，这样我被评为二级教师就没满五年。为此我去找办事员，有些怨气地对她说：“就是你！上次我说将原单位材料转来，你偏说不用，重新申报也没关系，这下可好了！”
办事员一听，怕承担责任，马上就不认帐，说：“明明是你自己怕麻烦，要我重新申报，怎么怪我！”
我一听就有些恼火，说话也冲起来。对方随即脸色也变得难看了。眼看一场风暴就要降临，还算我刹车快。我一想事情已经发生，争论有什么用，即使弄清楚责任完全在对方，又于事无补，只会更加得罪对方。何况要想补救方法，还得依靠她。于是我强迫自己冷静下来，换用一种轻松的口气说：“看来我被逼急了，正可谓‘狗急跳墙’。对不起！这件事不管怎样说，主要责任在我，我为什么不将原单位材料即时带来呢？怪不得别人。”
这样一说，对方的脸色也缓和下来。我接着就问：“现在只有想办法补救，你看能不能给我开个证明，说明我评二级没满五年的原因？”……
在遇到问题时，尽管你有道理，可与他人争论并不能解决问题。换一种方式，心平气和，软声软语，会比争论更容易得到你想要的结果。
不论你是一个男子还是一个女人，待人温和宽大才配得上人的名称。一个人的真正的英勇果断，决不等于用拳头制止别人发言。——萨迪
