乔治·罗纳曾在维也纳当过律师,二次世界大战期间,他逃到瑞典,变得一文不名,急切的需要一份工作。他能说能写几国语言,希望能在一些进出口公司找到一份秘书的工作。但是,绝大多数公司都回信告诉他,因为正在打仗,他们不需要这类人才。不过他们会把他的名字存在档案里……
在这些回复中,有一封信这样写道:“你完全没有了解我们的生意。你又蠢又笨,我根本不需要什么替我写信的秘书。即使需要,也不会请你这样一个连瑞典文也写不好,信里全是错字的人。”
乔治·罗纳看到这封信时,气得发疯。乔治·罗纳也写了一封信,想回敬那个人。但他冷静下来对自己说:“等等!我怎么知道这个人说得不对呢?瑞典文毕竟不是我的母语。如果真是如此,想要得到一份工作,就必须不断努力学习。他用难听的话来表达他的意见,并不意味着我没有错误。因此,我应该写封信感谢他才对。”
于是,他重新写了一封感谢信:“你写信给我,我实在是感激不尽,尤其是在你并不需要秘书的情况下。我对自己将贵公司的业务弄错一事表示抱歉。之所以给你回信,是因为听人介绍,说你是这个行业的领导人物。我的信上有很多文法上的错误,而自己却无法自知,我倍感惭愧,而且十分难过。现在,我计划加倍努力去学瑞典文,改正自己的错误,谢谢你帮助我不断进步。”
不久,乔治·罗纳就收到那个人的回信,并且给了他一份工作。
当别人指出自己的缺点和错误时,无论是恶意还是善意,都要虚心接受并努力改正,只有这样,才能增加自己的才干,不断提高自己的能力,也才能蠃得更多的朋友。
礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。——孟德斯鸠