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第27章 无中生有(2)

一动灵机,使他迈向了“世界珍珠大王”的目标。

以上几则事例说明,最初什么都没有,谓之“无”,而捕捉住一瞬即逝的灵感,就可登上“有”的成功阶梯。

6.耐人寻味的广告

西方的广告无孔不入,而且都采用了无中生有的手法。

挪威报纸上有则广告说:“一种从美国进口的特效药品——‘和里乌姆3000X’,秃子服用后能长出头发来,这种药不仅能治百病,服用后还能使汽车的耗油量降低15%~20%。”这明明是胡扯,却有不少人去买。

美国一家烟厂的广告真可谓哗众取宠,他们说:“我们的香烟是无与伦比的,我们做过这样的试验:把一包香烟放进棺材,死人马上爬起米,拙出一支烟,见人就要对火。”

美国芝加哥一家美容院的大门口,挂着这样的广告牌:“不要对刚刚从我们这里出来的姑娘使眼色,她很可能是您的奶奶!”

芝加哥还有一家“面部表情研究所”,招生简章说:“您在我们这里将学会巧妙地皱眉,让人一看就觉得您是挺诚实的人。”

瑞士旅游公司的广告牌上写着:“还不快去阿尔卑斯山玩玩,六千年之后这山就没了!”

由于西方国家车祸多,到处都有警告司机的大牌子。美国伊利诺斯州一十字路口旁的牌子上写的是:“开慢点吧,我们已经忙得不可开交了!”落款是“棺材铺。”

7.人无我有的洗衣店

美国有一个19岁的青年,名叫贝尔·阿肯,他在上大学时,利用业余时间开了一家与众不同的洗衣店。阿肯开的洗衣店里除了有一般的投币自动洗衣机和烘干机外,还有别的洗衣店所没有的大屏幕电视机、小吃柜台以及舒适的皮座椅等。来洗衣服的顾客在等待的这段时间里可以买点吃喝,然后坐在那里舒服地观看电视节目。这家别具一格的洗衣店很快就吸引了许多顾客登门,生意十分兴旺。

8.你也可以当老板

近年来,我国再次掀起了一股经商的热潮,在如此一个泱泱大国;正产生越来越多的老板,还有更多的人即将成为老板。我们即使从头做起,花不大的一笔本钱,也能从这些老板身上谋到一条财路,尝尝当老板的滋味。

这就是开一家商业服务中心进行营业。先要做这几件事,一是自己受过良好的教育,或联合几个这方面的朋友,因为此类服务中智力与知识是极为重要的;二是初步了解这一行业目前服务的情况与准则;三是打通、联络一些人事、运输、贸易的关系;最后是选租一间办公室,配备上诸如电话之类的通讯联系用品。当然如有可能最好配上打字机、电脑、复印机之类的现代办公用品。在刚起步时,资金有限,一时未能配置,那也不用过于着急,可以到外面打字、复印。但办公室要尽可能布置得好,因为在这一服务行业中自身的形象特别重要,要给顾客良好的视觉环境以增加他们对我们服务的信心。辅助性的文书服务和外勤即可。

商业服务主要有三部分:文书服务,替顾客处理进出口文件;通讯服务,顾客可使用其通讯地址及设备;外勤服务,替顾客收交“货办”,传递文件等。顾客可从中选择某一项服务,又可以揉在一起,客人使用起来十分方便。

除了以上的一些事务性服务外,还为客人提供创业意见。特别在现在下海经商的热潮中,许多年轻人都有当老板的愿望。这些跃跃欲试的人往往会找服务中心寻求帮助。有时,客人可能不知应先注册商业登记,还是先开张做生意。这些重要步骤若程序不妥,会白白浪费许多金钱、精力,增加经营成本,甚至会错过好些生意的机会。服务中心可以逐一向他们提出建议,帮助他们安排有关事务,有的顾客并不清楚自己可以开什么形式的公司。分析过涉及的金额,生意的风险程度,商务的有益范围后,中心可以给客人提出建议。

但也必须明白,商业服务业有它的风险,可以说每一个前来寻求服务的客人都是素不相识,对他的背景或现状一无所知,为了保证公司的信誉和生意不致受损,一定要有敏锐的观察力,再配以不可缺少的调查,然后再作决定。通常是先核审客人的业务范围,如果有怀疑,就请政府或私立调查机构协助,以避免涉入违法活动。

运用这种无中生有的方法,你就会成为一个令人羡慕不已的老板。

9.今天不赚明天钱

今天,在国内许多企业苦于寻找“量大面广”的新产品而始终未果的同时,一些国际大型制造业集闭已从研究“生活方式”中找到了永不枯竭的创造源泉。

不久前,由电视屏幕上观赏到这样一个节目:介绍美国最大的电器制造公司GE(通用电器)的“未来屋”。

这是一栋整个用塑料制成的白色三层楼别墅,典型的美式建筑,从外观上看不出有什么特别。

但是进到屋里来,全新概念的居住生活方式却让你恍如置身未来世界:由中央计算机系统控制的摄像设备辨认出主人形象开启自动门,并打开门廊与大厅的照明灯具。

进入门廊后,模拟人声的电子设备自动报告室内温度和窗的状况,征询你对室温和窗子状态的意见。

如现在是透明窗,室温32摄氏度,你可口述:毛玻璃窗、室温26度。中央控制系统即启动空调降温,并在瞬间自动调换成在室外无法窥探室内状况的毛玻璃窗。

来到大厅,你可要求开启音响系统或巨大的超薄型挂墙式电视,口令选择播放你所喜爱的CD碟或电视频道。

进到卫生间,你将手掌放到一台与医院联机的“健康综合检查仪”上,它会自动将你的身体状况数据传送至医院……

总之,在这所“末来屋”内,我们现在家庭生活中常见的门窗、门锁、电视、音响、空调、浴室设备、厨房设备等都不见了,为全新概念的、由电脑操控的新系统所取代,从内容到外观都发生了根本性的变化。

从“未来屋”中,我们可预感到将要到来的产业结构的巨大变节——由今天的以技术或产品类别来划分行业向模糊行业界限、综合研究并向市场推出高技术化的生活系统设备转化。

这种变革的驱动力,在于传统的制造业集团在开发新产品的指导思想上,已由过去以“产品”研究为核心,转向了以“生活方式”研究为核心。从“人类未来怎样生活?”这个题目出发,集结各方面的技术专家进行中远期科学研究,其商业目的是对数年后市场的占领。

所以,90年代中期以来,美国、西欧、日本许多制造业公司的设计部门都不约而同地进行了架构重组,把“设计中心”更名为“生活方式研究中心”,如夏普公司、GE,甚至连后起之秀的韩国LC公司也赶上了这班设计观念变革的快车。

因此,当海外制造业将生产工厂移向中国而掀起一轮轮投资热潮,使中国工业兴高采烈地瞩目摘取世界“彩电第一”、“冰箱第一”、“洗衣机第一”、“空凋第一”……桂冠的时候,实际上正被动地扮演一个产业革命的候补角色,无意识间延续了西方世界即将淘汰的技术的生命周期。

当西方将这一顶顶“第一”的帽子戴到你头上的时候,心里正谋划着更大的事业。

而从对未来市场的占领来看,我们始终摆脱不了“第二”或“第三”的地位。

代价是无法估量的,原因就是我们只盯着今天的“无”拱手送给别人明天的“有”。

10.象牌热水瓶争霸天下

在日本热水瓶业,“象牌热水瓶”和“泰佳热水瓶”彼此敌视,不断展开激烈争斗是众所周知的。最初日本热水瓶业是泰佳热水瓶的天下,象牌热水瓶是后起的。当象牌热水瓶开始生产时,没有人想到象牌能成为一个跟泰佳争霸天下的企业。当时生产象牌的不过是一家小得不可再小的公司而已。

然而一个叫市川重幸的年轻人就任董事长之后,象牌热水瓶的情形就大变了。他一就任,就把独霸本行业的泰佳热水瓶公司视为象牌的大敌。

“你们到各地方出差时,在旅馆或是饮食店,如果服务生拿泰佳的热水瓶出来的话,你们就别在那儿吃饭,马上出去,到别的地方吃饭吧!”董事长对将要出差的每一个员工都这么再三吩咐。

当时员工们不太了解董事长的心意,但过了不久,董事长的话就传达到每一个员工了。这种有些过分的敌视政策不久就引发了“打倒泰佳”的热潮。

泰佳从大战前就高居热水瓶业的王座,象牌在奋起直追时,泰佳仍然不把象牌放在眼里。但是象牌是不可漠视的,销售额已经跟泰佳相差无几了。

“情况非常不妙,我们必须打倒象牌才能生存!”泰佳的董事长由菊池义人一接任,他就开始把象牌观为不共戴天的仇敌。

在日本热水瓶业,这几年来,只有象牌和泰佳这两家的销售额不断增加,业绩喜人。

11.盆景租业的兴起

在台湾,当你走进一栋新的办公大楼时,会发现有不少盆景生气盎然地在向你打招呼。可你知道吗?这些盆景大多数不是屋主或租屋者购买来的,而是向园艺场租来的,说不定等你下次再来此洽谈生意时,这些盆景已不知到哪儿去了,此处已换了另一种盆景点缀了!

从事盆景出租服务这个新行业,完全是适应现代都市生活环境而发展起来的。在都市的住宅中,没有多少空间,更没有庭院,这就需要有一些盆景来增添几分自然美。连很多的大饭店等商业场所,也需要盆景作为装饰。而在以往,需要盆景的人,都要向部市近郊的花圃购买,但有一个缺点,那就是经年累月同样的盆景摆在屋中,就失去了新奇之感。在房内摆久了的植物因久不见阳光,会缺乏生气,看了反会使人厌烦。而要购买新的,花费多不说,现在的弃之也可惜。因此,为解决人们的烦恼,兴起了盆景出租业,它依季节变化,提供各种盆景出租。

现在都市中建筑业大发展,公寓、办公大楼一栋栋地建成,人们都极需借助花木盆景带来一点大自然的美。这也是生活的情趣之一。而盆景山租业区是摸准了人们的这种心态,为其创造了一个无中生有的优美环境,因此生意越来越火。

(二)无中生有与创业谋略

“无中生有”之计的关键在于:利用“有”与“无”的转化,把对手摘得晕头转向,造成一系列假象,使敌人判断失误,从而达到以小的代价换取大的胜利的效果。

经济领域中的“无中生有”,其含义已延伸为“白手起家”,“从零开始”,“独创新路”。企业家的成长历程便是伴随企业经营中的“无中生有”而异军突起的。高明的创业者应该拿出开天辟地的勇气来经营企业,一步步壮大自己。

1.亿万高翁白手起家

古往今来,各行各业均有误打误撞,阴错阳差而成功之事。在择行立业中,只要你有雄心壮志,即使在你不懂的行业也能干一番大事业,为你带来亿万财富。

商界新秀,被香港人誉为“印刷线路板大王”的李立就是经营多年苦战,误打误撞进入这一行业而终获成功的亿万富翁。

李立初来香港,身无分文,文化不高,只靠干一些体力活来糊口,当起搬运工同时接揽一些装修生意。有一次,他给一名客户装修厂房。这名客房与李立的认识便改变了李立的命运。原来这名客户是一家线路版印刷公司的经理,这位经理为自身利益,想私下里发点财,却没想到买到生财器具后,港府却因各种原因不允许其开业。这位经理可急坏了,又无处诉苦,便向给他装修厂房的李立抱怨,最后问李立是否愿意买下他的机器,并答应如果买下他的机器,他将鼎力相助,给他介绍客户,给他请人教生产工序。这对李立可是一次严峻的考验,他不懂电子业,文化又不高,能否成功就是一个很大的来知数。李立却并未考虑这么多,他一心想发财想创业,便不顾一切答应下来。他倾其所有干5年搬运工的积蓄买下这些设备,又租到一个廉价的地方就开创了自已的公司。干起印刷线路板这个行业。没想到,这一来竟让他春风得意,获得了空前的成功。第一年就获利10万元,摇身一变成为阔佬。误打误撞撞出个香港“香港印刷线路板大王”。

当然,李立的成功,还是不能缺少他的勇气、实干。正是他敢于白手起家,“无中生有”才会有后来的成功。

2.小山村

当日本已成为世界上屈指可数的现代强国之时,在这个岛国的一个偏僻小山村却几乎与世隔绝,十分落后,生活极为困苦。全村人虽然也想脱贫致富,却一直苦于无计可施。一天,村里一长者召集全村人,语重心长地说:“如今,都是什么年代,咱村的人还过着和原始人差不多的生活,我们深感内疚和痛心!不过,大都市里的人过着现代化生活的时间长了,一定会感觉乏味。咱不妨走点回头路,干脆过原始人的生活,利用咱的‘落后’出卖这‘落后’,也许会招徕很多城里人。咱们呢,也可以借此机会做生意赚钱。”这一计谋博得全村人的喝彩。从此,全村人开始模仿原始人的生活方式,在树上搭房,穿树叶纺织的衣搬……

不久,日本新闻惊奇地发现并报道这个过着“原始人生活”的小山村。此后,成千上万的人慕名而至,参观者络绎不绝,众多的游客为部落带来了可观的财富。有经营头脑的人也来了,他们来这里修路,造宾馆,开商店,将这里开辟为旅游点。小山村的人趁机做各种生意,终于富裕起来了。过了若干年,这里的居民白天上树成为一种职业,晚上回到地面,脱掉兽皮树叶做的衣服,穿上现代时髦服装,住进建筑在景点外围的水泥结构的宿舍里,过上了现代化生活。

这小山村之所以能够在短时间内脱贫致富,过上现代化生活,关键在于他们能够利用本来不成为条件的条件——落后。这种无中生有的方式恐怕只有精明的日本人才能想出来。

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