现在，许多公司都以“PR”来代替宣传，也就是接近客户，让客户实际了解产品。换句话说，就是一种完全站在客户的利益上，让客户主动认识产品的宣传手段。
绝大多数的推销员只求产品能够尽快脱手，能拥有良好的销售业绩，而不管产品是否有缺点，因此，推销员给人的印象是他会用尽一切手段让你买他的东西，至于其他事就一概不管。
所谓的好事，是对自己有利同时也对他人有益的事，也就是“自利利他”的行为。不顾商业道德、产品品质，为求利益而不惜采取欺骗的手段，实在令人不敢相信他们的产品会大有市场。
愚弄欺骗顾客虽然可以侥幸获得一时的成功，但失败将会很快地到来。而且，从此在顾客心中，他们再没有任何信用可言。
拒绝是一种智慧
森林中，动物在举办一年一度的比“大”比赛。老牛走上台，动物们高呼：“大”。大象登场表演，动物也欢呼：真“大”。这时，台下角落里的一台青蛙气坏了，难道我不大吗？青蛙一下子跳上一声巨石，拼命鼓起肚皮，同时神采飞扬地高声问道：“我大吗？”
“不大”。台下传来的是一片嘲讽的笑声。
青蛙不服气，继续鼓着肚皮。随着“嘭”的一声，肚皮鼓破了。可怜的青蛙，到死也还不知道它到底有多大。
有一位登山队员，一次他有幸参加了攀登珠穆朗玛峰的活动，到了7800米的高度，他体力支持不住，停了下来。当他讲起这段经历时，我们都替他惋惜，为什么不再坚持一下呢？再往上攀一点高度，再咬紧一下牙关，爬到顶峰呢？“不，我最清楚，7800米的海拔是我登山生涯的最高点，我一点也不为此感到遗憾。”他说。
是啊！一个人不怕拔高，就怕找不到生命的至高点。任何事情都存在一定的突破口，但不是每个人都能够穿越突破口而抵达更高的层次。如果挑战是对生命的发扬与考验，那么明智该是一种美好的境界，那是对生命的爱护和尊敬。一个不懂得珍惜生命的人，就会受到命运的惩罚。
世人若有这种知足的心情，即使现实生活贫困，精神生活却必然富足。拥有知足之心，必能跳开现实生活的窠臼，热烈地迎接崭新的未来。贫穷不会再是罪恶的渊源，生活上也不会再有自暴自弃的倾向，有的只是积极乐观的精神。
许多人因无法满足现状，欲求强烈而导致失败。例如赌博、赛马等都是这种心理下的产物。
现代人讲竞争，而竞争的对象就是自己同类的“人”。因此，人们心中清清楚楚，既然你一面必须与“人”竞争，又焉能希望在必要的时候，会有“人”来“帮助”你呢？也许就是因为这个缘故，现代人乃不得不把一心希望与安全感，都寄托于金钱。
一个没钱的人不快乐的原因如果是因为自己的拥有太少，那么一个有钱的人是不是也在对自己所拥有永不满足而不快乐？
如果真是如此，那么我们就知道，在金钱的条件之外，一定还有另一种东西使我们过得快乐。这种东西简单说来，就是“欣赏之情”。
金钱如果可以买到令你欣赏而使你安慰的东西，那么你就是金钱的主人，才有理由去追求金钱。相反的，金钱如果只一味地使你感到奔劳、沮丧和不足，那你就成了金钱的奴隶。
如果一个人发现自己的金钱所买来的不是欢乐，而是不断的恐惧和患得患失，常常觉得自己的买到的东西会在更值钱的东西面前黯然失色，同时又使自己感到不如别人，不够富足，那就证明他所需要的不是金钱，而是一种凌驾于金钱这上超然于物欲之外的智慧。这智慧，就是对世界一份美好的欣赏之情。
辛稼轩有首《鹧鸪天》，其中有句说：“……冲雨急，趁斜阳，山围细路转微茫，倦途却被行人笑，只为林泉有底忙。”
“为林泉”而“忙”，是一份雅致，是在鲜衣华目，功成名就之外的一份欣赏世界的怡然自得之情。
有了这份对世界的欣赏之情，才会使一个人在任何情形之下，都感到富足，当能拥有金钱的时候，不做金钱之奴；而仍保持有闲情雅致，才不会陷于永无止境的追求物欲的循环，终生埋头在金钱营求之中，而不见天日。也不会为贫穷或偶尔的金钱损失而沮丧、绝望，失去了生活的热情。
这样，揣一根坐标尺上路该是何等重要！它能督促我们不懈努力地攀登，又能提醒我们恰到好处地戛然而止。
仰之弥高，那是笨蛋的愚蠢和贪婪。一个聪明人，此时此刻，也许悠然而从容地下山去了。
对失败者说“不”
美国历史上有一些传奇式企业家的故事，他们不盲从权威，富于冒险精神，敢于为实现自己的“梦想”而奋斗。敢于向失败大胆地说“不”。除了大名鼎鼎的汤姆·爱迪生和比尔·盖茨以外，还有成百上千名不见经传者，他们凭过见和毅力取得了成功。下面就有这样一则故事。
1989年，45岁的斯科特·麦格雷戈还在家里敲打电脑，他从屏幕前抬起疲劳的双眼，看见厨房那边妻子黛安娜和十几岁的双胞胎克里斯和特拉维斯正凑硬币准备去买牛奶。
这位父亲顿生负罪感，他走进厨房，伤心地说：“不能再这样干下去了，我明天就出去找工作！”
“不能半途而废！爸爸。”特拉维斯首先反对。克里斯进行补充：“你马上就要成功了！”
两年前，麦格雷戈放弃了有保障的“顾问”职位去试着实现本人的一个“梦想”：他原来的公司是在机场和饭店向出差的企业人员出租折叠式移动电话的，但这些不能提供有详细记载的计费单，而没有这种“账单”，一些公司就以没有依据为由不给雇员报销电话费。现在急需在电话内装一种电脑微电路，以便记录每次通话的地址、时间、费用。
麦格雷戈知道自己的设想一定行得通，在家人的大力支持下，他开始物色投资者并着手试验，但这项雄心勃勃的冒险进行起来并不顺利。
麦格雷戈在绝望之中把整个周末都用来联系投资者，功夫不负有心人，星期天晚上11点，终于有人许诺送一张支票来。
麦格雷戈用这笔钱，付了账单并雇了一名顾问工程师。但是忙碌了几个月，工程师说麦格雷戈设想的这种装置简直是“不可能”！
家庭经济状况重新陷入困境，麦格雷戈只好打电话给贝尔索思——一家著名的电讯公司，一位高级主管在电话里问了他：“你能在6月24日前拿出样品吗？”
麦格雷戈脑中不由想起工程师的话和工作台上试验失败后扔得到处都是的工具，他强迫自己镇定下来，用尽量自信的声音说：“肯定行！”
他马上给大儿子格里格打去电话——他正大学读电脑专业，告诉他自己所面临的严竣挑战。
格里格开始通宵达旦地为父亲设计曾使许多专家都束手无策的自化电话。斯科特和格里格带着他们的样品乘飞机到亚特兰大接受检验，一举获得成功。
现在，麦格雷戈的特列麦克移动电话公司，已是一家资产达数百万美元、在本行业居领先地位的企业。
有人说：“幸运的美德是需要节制的，而厄运所需要的美德是坚忍，后者比前者更难能可贵。”一切幸运都并非没有烦恼，而一切厄运也决非没有希望。最美的刺绣，是以明丽的花朵映衬于暗淡的背景，而不是以明丽的花朵去映衬其本身。人的最美好的品质也正是在厄运中显示出来。
成功的辉煌固然耀眼夺目，而成功者的探索又是何等的艰辛，没有冲破阻力、摆脱牵绊，而尽力耕耘、去经营、去努力奔赴自己的目标，是不会有成绩的。而这份力量，所靠的是坚定的志向和不屈不挠征服困难的勇气，以及对自己必胜的信心。
诚然，我们并不否认人在顺境中不能成功，如果一个人一生下来到他事业的成功都是一帆风顺的，那是人们求之不得，再好不过的了。其实，这不过是人们理想中所希望、现实中所缺乏的。正因为现实是让人感到缺憾、是不完善、是痛苦的，所以人们才乞求于理想或乌托邦来满足现实人生中无法满足的要求和欲望。
人的生存、发展无时无刻不与现实的社会、人、周围的环境发生着矛盾，这些矛盾冲突恰恰组成了人的生活、人的生命，也组成了人的事业的成功。
对于成功，细细地品味，都是过去那些矛盾与痛苦的结晶。正因为矛盾了、痛苦了，我们才感到成功的喜悦和激动，这份喜悦与激动恰恰是这种对比的结果，也是这种对比的升华。
我们只有充分地意识到这一点，意识到成功不是鲜花与名誉，而更多的是痛苦与奋斗，那么才会身处逆境而不乱不惊，泰然处之，耐心对待，才能绝处逢生，才能更进一步，更上一层楼。
说“不”胸怀宽广的一种表观
冯友兰先生是北大著名的教授，晚年经常沿着图书馆的那条大道散步。学生们骑着自行车经过此地，很远就跳下车来推着车走，轻轻走过冯先生的身后，才又骑车驰去。当然，在这些学生中，有的未必就是教授的弟子，教授也未必都认识他们。学生们之所以如此尊敬他，是仰慕、敬佩这位大学者的人品、学识和才华。
一个人，要赢得众人的尊敬是十分不容易的，有时是不可想象的。
有些地位较高的人，因为经常被属下簇拥着，无论到哪里，都自然成为众人的核心，到处领略人们的笑脸，美言及各种优待，便感觉到自己受人尊敬。
其实，这些人对他只是敬畏，而不是尊敬。
尊敬就是人们对一个人品性、才识所作的肯定和赞誉，以及由于这种肯定和赞誉而生发的不可轻慢的情感。
乔治·马歇尔是美国的一代名将，在第二次世界大战中，他作为美国陆军参谋长，对建立国际反法西斯统一战线作出重大贡献。
有鉴于其卓越功勋，1943年，美国国会一致同意授予马歇尔美国历史上从未有过的最高军衔——陆军元帅。但是马歇尔坚决表示反对，他的公平理由是：如果称他“马歇尔元帅”，后两字发音相同，听起来很别扭。
其实真正的原因是这样一来，将使他的军衔高于当时已经病倒的陆军四星上将潘兴。马歇尔认为潘兴才是美国当代最伟大的军人，何况自己又多受潘兴提拔和力荐之恩，马歇尔不愿使他崇敬的老将军在地位和感情上受到伤害。
在第一次世界大战中，马歇尔随美军赴欧参战。当时担任美国远征军司令的潘兴非常欣赏马歇尔的才能，大战末期就将他提升为自己的副官，视其为得意门生。后来潘兴虽然退役，仍然多次力荐马歇尔。在潘兴的有力影响下，1939年马歇尔领临时四星上将衔出任美国陆军参谋长。
马歇尔对潘兴司令有着很深的感情。1938年春，马歇尔前往医院探望躺在床榻上的潘兴。潘兴对他说：“乔治，总有一天你也会像我一样当上四星将军的。”马歇尔满怀感激之情地回答：“美国只有您才有资格获四星上将衔，绝不可能再有另一个人！”听到马歇尔的肺腑之言，病中的潘兴顿时热泪盈眶：“谢谢你，乔治！”
马歇尔拒绝当元帅后，为了表示对他的敬意，美国军队从此不再设元帅军衔。
