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第14章 激情四溢的演讲魅力口才(1)

演讲需要演讲者把思想、感情、语言、声音、表情、姿态等一系列因素融为一体,而掌握这种能力的学问就是演讲的口才艺术。只有掌握好这门艺术,才能有效地与听众进行交流,才能引起听众思想和感情上共鸣,形成一种大家都置身局内的氛围。

1.有备而动,让演讲踏歌前行

大凡著名的演说家,在走向中心舞台之前,都已付出难以想象的心血。林肯曾说:“我相信,唯有准备充分的演说者,才配具有自信的资格。我若是无话可说时,就是经验及年龄再老也不能免于难为情。”丹尼尔·韦伯德也说:“如果没有准备就出现在听众面前,这和裸体没什么两样。”因此,成功的演讲必须从精心的准备开始。

1)明确目的,确定主题演讲的目的是演讲者在实际表述中期望得到的结果、目标和反应。准备演讲的首要步骤是搞清楚演讲的目的和想要达到的具体目标。弄清这个问题,才能有的放矢地选择论题,准备演讲的内容。

选择论题包括确定主题和确立标题。演讲的主题是演讲所要表达的中心思想。它可以是说明某个问题,也可以宣传某个道理,还可以是讲述某种观点,等等。主题是组织演讲的主线,它决定着演讲的思想深度以及能否引起听众的共鸣,一场精彩的演讲必须具备鲜明深刻的主题。好的主题应符合下列基本要求:

①适应听众的需要。为此,主题应紧紧抓住人们普遍关心的问题和现实中急需解决的问题。其次,主题要有针对性,适应听众的年龄、职业、知识结构及心理特征的需要,这样才能唤起听众的热情和兴趣。

②符合自己的身份和能力。主题应符合演讲者的身份、职业、年龄、知识储备,这样才能使演讲的内容与演讲者的思想感情、外在表现融为一体,给人以自然、大方之感。

③具有与众不同的真知灼见。主题要新颖,有创造性,确实能带给听众新知识、新思想,使人听后受益匪浅。

④集中一点,突出重心。每次演讲只能有一个主题,并且紧紧围绕这个主题展开内容,使全篇重点突出,思想凝练。

演讲的标题是演讲的“眉目”,富有吸引力的题目,能激发听众听讲的愿望,还能给人留下永久的记忆,甚至成为警句流传。好标题的标准是:能够揭示主题,成为演讲的纲领和核心;简洁明确,使听众容易了解,不能冗长、宽泛;新奇、生动,能引起听众的好奇心;富有启迪,使听众有细细品味的余地。

2)准备材料材料是演讲的血肉,是立论的依据。没有材料,再好的主题也无法表现出来。

正所谓“巧妇难为无米之炊”。材料的准备是演讲的一项基础性工程。准备材料的第一步在于搜集材料。搜集材料应遵循三个原则:

①围绕主题充分占有材料。占有足够的材料,思路就会更开阔,论据会更充分,从而产生令人信服的雄辩力量。

②材料应真实客观。材料只有经得起听众的推敲,才能有力地阐明观点。因此,不能使用以偏概全、缺乏普遍适用性的材料,更不能根据需要臆造或虚构假材料。

③材料需新颖。即材料应是最新研究、调查的结果,或者是以前别人没有使用过的。当然也包括从新的角度分析旧材料。

在占有材料的基础上,还必须做好材料的筛选工作。根据自己的思路、听众的具体特点、愿望等因素去粗取精,把最典型、最生动有趣、最能表现主题和最具针对性的材料保留下来,用到演讲中去。这样,主题与材料才能完美统一,水乳交融,产生极强的吸引力。

此外,演讲中材料使用的顺序、详略安排都要灵活得体。比如,材料应大体均匀地分布于各个部分,不能过多地集中于一点;应适当穿插趣味性的材料,调节现场气氛,吸引听众注意力。

3)设计演讲结构设计结构也就是布局谋篇。合理的结构安排对演讲的成功至关重要。演讲者在演讲前对怎样开头、结尾、铺垫、承接、安排主次都成竹在胸,才能在演讲中思路清晰,游刃有余,紧紧抓住听众。布局谋篇应着眼于三个方面:开头、正文和结尾。

(1)头要引人入胜。开头是演讲的起点,对演讲有双重意义。一是诱发听众的浓厚兴趣,赢得听众的好感。二是为整个演讲创造适宜的气氛,为全篇演讲定下基调,或提纲挈领点明演讲的宗旨,自然引起下文。基于此,开头一般应注意两点:其一,开头贵在简短切题,把听众迅速引入情景,使他们尽快把握演讲的主旨。其二,开头要做到内容有新意,见解独到,形式新颖,使人有耳目一新的感觉。

当然,具体的开头并没有固定的模式。演讲的主题、选用的材料、表达方式及风格不同,开头方式往往也不同。不过,一些常见的开头方式对我们有一定的借鉴作用。如:开门见山,直截了当地提示主题;解释题目,点明题意;举一个触目惊心的事实制造悬念,激起听众的密切关注;引用名言警句和幽默语句,以深邃的哲理和新奇贴切的比喻打动听众;等等。在实践中,我们应区别情况,选用恰当的开头方式,争取使演讲有一个良好的开端。

(2)文要条理清晰,突出重点。正文是演讲的主体部分。演讲是否内容充实,言之有理,主要取决于正文的阐述。因此,演讲者应用心组织材料,合理安排结构,力争做到层次清楚,推理严密,主次分明,前后连贯。为此,演讲者应注意:

①对问题的划分要尽量明确,防止相互交叉和相互包容。

②把纲目的要点用言简意赅的标题醒目地呈现出来,以求脉络分明。

③在内容层次过渡处,多用一些明显的转折法,以利于听众整体上了解内容的梗概和轮廓。

④注意使各层次之间靠内在的逻辑关系联系起来。

强调结构层次简单,并不意味着平铺直叙,而是要采取各种技巧使演讲波澜起伏,高潮迭起,以此来维持对听众的吸引力。

(3)尾要精巧。演讲的结尾和开头一样,都是最能显示演讲技巧的环节。精彩的结束语能给听众留下难以忘怀的印象,达到“余音绕梁”的效果。为此,演讲者必须遵守3个基本原则:

①余味无穷,能令人深思。即是说,结尾应含蓄,蕴意深刻,使人感觉言犹尽而意无穷。

②首尾照应,通篇浑然一体。以简短的话照应开头,可起到深化主旨,收拢全篇的作用。

③简洁利落,谨防画蛇添足。内容讲完了,就该戛然而止,不要重复啰嗦。

正如好的开头没有定局一样,好的结尾也没有一个公式,妙在巧思巧用之中。具有代表性的结尾一般有:总结全文,点明主旨;提出希望,感化听众;以警句、格言结尾,启迪思想;发出呼吁,鼓舞斗志……无论何种结尾,只要能使人思想和感情得到升华,都是成功的结尾。

由此可见,要想拥有出色的演讲,事先必须有充分的准备。正所谓“事预则立,不预则废”,只有在演讲前万事俱备,你才能纵情挥洒你高超的口才技能。

【卡耐基箴言】

演讲前做好周密、充分的准备,并不是让你像小学生一样流利地将演讲稿背诵下来。那样不仅浪费时间、精力,而且很容易导致失败。

只要遵循正确的方法,做周全的准备,任何人都能成为出色的演说家。反之,不论年纪或者经验多么老到,若没有适当的准备,仍会在演讲中出窘。

2.要热诚,感动自己更能感动他人

热诚,是一种内在的精神本质,它深入到人的内心,任何不是发自内心的热情,那些都是虚伪的表现。只要你充满了对别人的爱,你就会兴奋,你的眼睛,你的大脑,甚至你的灵魂都充满了激情,这种激情可以感染别人,鼓舞别人。因此,在演讲中,唯有真诚的情感,才能激发听众的热情,产生震撼人心的力量。

人们对林肯就任第二任总统的一篇演说赞誉备至,称之为“人类最光荣而最宝贵的成绩之一,是最神圣的人类雄辩的真金”。其演说内容如下:

“我们对于大战灾祸能够早早结束,都很热诚祈求。但是,如果上帝仍欲使战争继续下去,并把世人辛苦了250年积下来的财富完全化尽,受过鞭笞的身体还要受一次枪刀的残害,那我们还是说:‘上帝的审判,完全是真实而公平的。’不论对什么人,我们都要慈爱而不要怨恨,我们还是遵照了上帝的意思,坚持正义,并继续努力完成我们的工作——整顿我们已经残破的国家,纪念我们战死的烈士,以及因战争而造成的孤儿寡妇,以达到人与人之间的永久的和平。”

有人评价道:“林肯在葛底斯堡的演说已经十分伟大,然而他第二次就职演说,还要伟大……这是林肯一生中最感人的演说,他的这个演说,使他的智慧和精神的威力达到了登峰造极之境。”

还有人说:“这简直是一篇神圣的诗,美国历来的总统,从未对美国的民众讲过这样的话,而且美国的总统,也从没有过一位在心底里找出了这样的话来。”演说者不是敲击铜铃,而是敲击人们的“心铃”。因此,演说家应该用真挚的情感、竭诚的态度击响人们的“心铃”,刺激之、振奋之、感化之、慰藉之、激励之。对真善美,热情讴歌,对假丑恶,无情鞭挞。让喜怒哀乐,溢于言表;使黑白褒贬,泾渭分明。用自己的心去弹拨他人之心,用自己的灵魂去感染他人之灵魂,使听者闻其言,知其声,见其心。美国政治家柏休安说:“通常所谓口才流利,就是说那人说话是从心底里发出来的,里面充满了热诚。一个诚恳的演说者,不妨缺乏知识,一篇能够说服听众的演说,能够把自己的心和听众的心融合为一,而不是单单把自己的记忆移入对方的记忆。”

几年前,哥伦比亚大学请我去作柯帝斯奖章演说比赛的评判员,当时共有三位评判员,参加比赛的是6个大学生,他们——竞赛者——事先已各自准备得十分纯熟,都坚信自己确有胜利的把握。可是,其中5人的努力,都是为了要获得奖章,并没有他们真正想说的话。他们各自依自己的特长选取题材,可是他们对于自己所说的话并不感到多大的兴趣。但其中另有一位演说者是非洲的苏丹太子,他选了一个“非洲对于现代文明的贡献”的题目,当他演说时,每一句都含有真切的情感,他正在从他的坚信和热诚中吐出话来,他像是代表了他的人民和整个非洲。因此,虽然他的言词较人逊色,但最终获得了一等奖章。我们三个评判员不约而同地公认他的演说,确是具备演说者必不可少的真正热诚,而其他几个竞赛者,不过是在说一些漂亮话而已。

成功的演说,不能仅仅卖弄华丽的语言,必须凝聚着演讲者的热诚。真情实感是联系演说者和听众心灵的纽带。如果在演说时能将人的丰富情感如实地表达出来,那么听众一定会受到感染,产生共鸣,从而达到理想的艺术效果。

美国著名小说家惠赖凯珊说:“热情是每个艺术家的秘诀,而每位演说家都应当是一位艺术家,这是一个公开的秘密。这正像一个英雄不能拿假的武艺冒充真的本领一样。”一个演说者如果讲话华而不实,只追求外表漂亮,开出的只能是无果之花。若缺乏真挚而热烈的情感,只是用“人工合成”的感情,虽然能欺骗听众的耳朵,却永远骗取不到听众的心。

【卡耐基箴言】

热忱,是一种内在的精神本质,它深入到人的内心,任何不是发自内心的热情,那些都是虚伪的表现。只要你充满了对别人的爱,你就会兴奋,你的眼睛,你的大脑,甚至你的灵魂都充满了激情,这种激情可以感染别人,鼓舞别人。

一个演说者如果讲话华而不实,只追求外表漂亮,开出的只能是无果之花。若缺乏真挚而热烈的情感,只是用“人工合成”的感情,虽然能欺骗听众的耳朵,却永远骗取不到听众的心。

3.营造氛围,唤起情感共鸣

哈理·奥佛斯锥教授曾说:“高明的演讲者以听众为中心,一开始便获得许多听众的共鸣。他就借机为听众设下心理过程,使他们朝赞同的方向前进。听众的心理就像弹子游戏中的弹子那样,将它推向一个方向后,如果想使它偏斜,便需费些力量;而如果想把它推回相反的方向,则需费更大的力量。”

所谓共鸣,就是演讲者与听众在思想感情上达到基本一致的体验。借助感情共鸣,可以消除听众的对立情绪,赢得听众的信任,营造融洽气氛,从而为你的演讲铺平道路,使对方从心理上愿意接受你的观点或主张。

在倡行节俭运动期间,我曾为美国银行学会的纽约分会培训了一批员工,其中有一个人无法和听众沟通。要想帮助他,首先要让他对自己的题目产生高度的热情。于是,我采取了以下措施:

我告诉他先独自一个人静静地待在一边,把自己的题目反复思考几遍,直到对它产生热忱。

我让他记住这样一个事实:纽约遗嘱公证法庭的记录显示,80%的人去世时,没有给自己的亲人留下分文,只有3.3%的人留下了10000美元或更多的遗产。我还让他明白,他现在的演讲并不是求别人施舍他,或者要求别人做根本无法做到的事。我还要求他这样对自己说:“我是在替这些人着想。要使他们老了以后可以衣食无忧,过上舒适安逸的生活,并且给妻子儿女留下足够的安全保障。”最后我还让他相信,他是在做一项了不起的社会服务工作。

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