批评别人的时候，最好在私下里进行。这样不仅有利于对方改正错误，还有利于人际关系的进一步融和。相反，如果在公开场合批评他人，就会使对方感觉很没面子，从而导致双方关系紧张。
中国人向来都是非常爱面子的，如果上司在公开场合批评下属就会使下属感觉很没面子，也许下属会对上司怀恨在心、关系紧张。其实下属在听取上司对其批评时，更多的是关注同事对自己的看法和反应，会无视上司的批评。我们也常常能够见到很多上司会在会上点名批评下属，其实这种做法是不妥的，缺乏人性化。在众多下属面前批评一位下属，不但会打击士气，更会打击人心。他们会想，下一个批评对象也许就是我。怀着忐忑不安的心开完会，或许他们在上司批评之后就有跳槽的想法了。反过来说，由于上司批评下属，使下属对上司有了看法，认为上司不会表扬人，每天就知道批评人，不会反省自己。这样的上司带出的下属由于受到影响，也会带有这种工作作风批评下属，并且认为这是理所当然的事。这样培养出来的团队也是没有战斗力的，或者是战斗力非常低的。
最好的方式，就是不能在众人面前让下属的尊严扫地，而要在没有第三者在场时，一对一地单独进行，要视对方对问题的认识程度，以及内心思想根源进行批评。如果你认为因单刀直入批评会招致对方反感时，应和他离开工作场所，耐心倾听对方陈述，然后再提出自己的规劝之意。
当然，对那种没有记性、不知悔改的人，采取在大众面前公开批评的方式也是可行的，但毕竟是一种不得已的最后手段。至于对大家共同存在的问题，需要进行批评时，也不必明确地提出对象来，不点名地向全体提出，希望大家注意就可以了。
一个聪明的上司，当他的下属犯了错误时，他会选择适当的方式，如私下里对下属提出批评。如果他这样做了，下属自然会感激万分，因为他清楚，上司不仅给了他面子，而且还给了他机会，知恩必报，以心换心，下属会更加努力，做出好成绩来报答上司的。
有一位开图书公司的李老板，他教训起下属来火气很大、声音高亢、表情丰富，被训斥的下属往往一脸沮丧、低头不语，其他下属也会噤若寒蝉、鸦雀无声。李老板平时很忙，电话一个接一个，等他签字的人经常在他桌子前排成一行。其实他的公司并不很大，只有20几个人，但七八个业务员却与老板形成鲜明对比，业务员经常百无聊赖地坐在桌前对着电脑发呆。有人问他们公司业务员，为什么有的销售单子自己不做，非要推给老板？业务员说，公司的事能不做主我们尽量不做主，我们老板可厉害了，万一做错事会被他骂死的。平常也经常耳闻他们公司新去的业务员，因为忍受不了李老板的脾气辞职不干了。
现在的公司白领基本都是年轻人，在家大部分是独生子，从小受宠，自尊心强，到单位也受不了一点委屈，因此对下属的管理方法也应与10年前不一样，应随着下属的改变而改变。对待下属，比较好的方法是私下批评、公开表扬。下属有缺点，如果当众批评指责他，因为面子问题，下属逆反心理强，不仅心里不接受，而且容易口头上反驳、顶撞上级，这就把上级置于一个非常尴尬的境地，是大人不计小人过不予计较，还是放下身段与下属争吵？无论怎样，都达不到预期的效果。如果将批评放在私下进行，照顾了下属的面子，下属一般都能心平气和地考虑问题，也能充分地与上级交换意见并接受批评，效果比较好。
至于表扬呢？一般是在人越多的场合进行越好，这样被表扬的人就会觉得有面子，而其他的下属也会明白公司鼓励什么样的行为。被表扬的下属还被公开架到一个相当的高度，下回他不想这么做都不行了。
其实，有时候公开地表扬与肯定比发奖金都管用，人毕竟不只需要物质上的满足，还需要精神上的满足。
总之，批评别人的时候，最好在私下里进行。这样不仅有利于对方改正错误，还有利于人际关系的进一步融和。表扬别人的时候，自然是在公众场合了。这样会使被表扬的人很有面子，也会使别人清楚地知道这种行为是受到公司肯定的。
