约·艾迪生曾经说过:“工作中最重要的是提高效率。”在竞争激烈的现代职场,效率决定着自己的工作成绩和职业的发展前途,即使你拥有最顶尖的技能和知识,不能按时按量地完成工作,也一样不会受到老板的青睐。这是一个注重实际效果的时代,效率不高,做事拖拖拉拉,质量参差不齐,最后必然被职场所淘汰。
工作效率的提高不仅会让我们在更短的时间内完成更多的工作任务,而且工作的压力和难度也会随之相应降低。高效率的工作状态,可以让自己更快更好地完成工作,展示出自己优良的工作素质和极强的竞争优势,在赢得老板和同事赞赏的同时,也能获得职场生涯的成功。
“标准铲”的诞生
弗里德里希·泰勒被人们尊称为“科学管理之父”,他以擅长提高工作效率而闻名,他总能发现工作中存在的不足并加以改正,从而达到更好的工作效率,即使是再平常不过的细节他也不会放过。
1898年,泰勒这时在伯利恒钢铁公司工作。由于经常与铲料工接触,一次他在工作过程中观察到一个有趣的现象:一位铲料工有时候可以铲起38磅的重物,而有时候却只铲起3.5磅的小东西,这样的话,这位铲料工的工作效率就无法进行估算了。
为了清楚地掌握铲料工的工作效率,方便公司更好地处理各种事务,泰勒决定研究出一种标准铲,可以固定地铲起一定重量的东西,方便进行效率计算。他的这一想法一提出,立刻引来别人的一阵嘲笑,都说泰勒是异想天开。
但泰勒未将别人的嘲笑放在心上,他在经过多次的实验后发现,将每铲的重量核定在21.5磅时工作效率是最高的。工人在使用了这种标准铲工作后,原来需要600人才能铲完的煤和矿石现在只需400人,费用省去了1/2,铲料工的工资也因此增加了60%。同时弗里德里希·泰勒也受到了公司高层的嘉奖和重用。
弗里德里希·泰勒对效率的执着追求,使其能够从细微之处做起,达到提升生产效率的目的,他对效率的重视精神很值得我们学习。按时完成工作任务固然是每个员工应有的职责,而工作效率,员工也应自觉注重并提高,这是提升自身竞争优势的最有效的一种方法。
工作效率的提高与心态有着密切的关系,心态在客观上影响着全身各个部分的活跃程度,积极的心态可以充分调动各个器官加入到完成工作的“任务”中来,以最大的热情将工作做到最好。而心态如果没有放平稳,即使具有明确的工作思路也做不出好的成绩来。
想要提高工作效率,敷衍散漫是绝对要不得的,只有在工作中保持积极的心态,尽全力做好每一件工作,才能将工作效率提升到一个更高水平,才能更出色地完成工作任务。而对工作敷衍了事,甚至逃避、推脱工作任务,那样即使是拥有再熟练的工作技能,也不会有很高的工作效率。
效率是工作的灵魂,是业绩的保障,只有效率提高了,前途和幸福才有着落。虽然在工作中提高效率的方法有很多,不过主要还是从以下四个方面入手:
1.加快做事速度
不管怎么说,加快速度始终是一个有效提高效率的办法。工作之中更是如此,不管是文件的整理工作,还是与客户的沟通工作,适当地加快速度都可以让自己完成更多的工作量,接待更多的客户。而较快的工作速度,还能给人以干练利索的良好印象,更能获得别人的赞赏和认可。但要注意,在加快工作速度的过程中,一定不要使工作的质量下降。
2.专心致志地工作
提高工作效率中关键的一点是要全心全意、心无旁骛地工作。三心二意、左顾右盼会让自己的工作效率大打折扣,而且工作时用心不专一还会造成出现错误的机会加大,因此,在工作过程中始终都要保持专心一致的工作状态,不为其它事情分心,与工作无关的事尽量少做或不做,在精力高度集中的良好状态中完成所有的工作任务,把最好的工作成绩展示给大家。
3.分类集中处理
提高工作效率的一个重要手段就是将纷乱复杂的事物先进行分类,然后再统一进行某一类别事物的处理,这样便于问题的集中解决,是非常有效的工作方法。这种方法需要注意,在对工作进行分类的时候避免发生归类错误,不然会大大减慢工作的速度。而且对事务进行分类不要太细,太细太多的条目会让你眼花缭乱,反而会增加区分类别的工作量。
4.避开“高峰”时段的成本浪费
这一方法可用上下班的交通做比喻:上下班时交通拥堵,会浪费不少时间,选择避开交通的高峰时段出行,时间就会节省很多。因此,在工作中也要避开一些因相同工作一起处理而造成的工具或者人力资源短时间紧张的局面,不妨先进行下一项工作,回头等各方面条件宽松了再将原来那一项工作补做回来。