不要担心只有一半人喜欢你，而另一半人不喜欢你。各方都有各自合理的理由，所以不要担心，就做你自己。
——余世雄
焦点问题再现
在胜达公司，笔者见到这样一个现象，王红旗是胜达公司的销售部主任，是一个出名的好好先生，王红旗处事不偏不倚，奉行中庸之道，在单位从不与人红脸。
王红旗刚进胜达公司时，前辈教导王红旗要夹着尾巴做人，所以，每逢节假日值班，只要谁开口，王红旗都答应，久而久之，都变成值班专业户了。要是碰到加班，这个喊一声：“王红旗，给我买一包烟。”那个喊：“王红旗，我们肚子饿啦，有什么吃的吗？”于是，王红旗一趟趟出外采购，并且一一送到他们乎上。王红旗垫上自己的钱，人家忘了给，也算了。有时候，只要谁说一句：嗨，这时候有一瓶冰镇啤酒该多惬意！不出一刻钟，冰镇啤酒便会在大伙面前“咝咝咝”地冒气泡了。于是王红旗成了无可争议的“大好人”。
不论同事有什么问题，王红旗有求必应，大包大揽。别人是“朝九晚五”，王红旗总是加班加点，别人是周末逛街郊游，王红旗是埋头苦干，甚至挑灯夜战。
王红旗不觉得这样的日子有什么不好，只是，时间一长，大家似乎都接受得心安理得，没有一点一滴的感谢之情，反正一个授，一个收，一个愿打，一个愿挨。更严重的是，王红旗管理的那个部门人心涣散：邓建国一上班就掏出GRE看，日常工作能应付就应付，交代的任务总也完成不了，还经常出错；袁琳琳要付房屋按揭，上班的同时，还兼了两三个工作，常常把公司的工作撂在一边，先去干私活；孙再义在读夜校，晚上要上课，有时公司要加班，他却连招呼也不打就走了，弄得大家都很狼狈；最过分的是郑小常，有一天下午请病假，说心脏不舒服，王红旗好心把他的活儿也干了，下班时，却在公共汽车上看到他坐在沿街的茶室里，和女孩边荡秋千边谈情说爱……
后来，由于销售部门没有完成总经理下达的任务，全部门的奖金全部都成了泡影，销售部主任王红旗遭到总经理的警告，如果下一个季度不能完成任务，就自动走人，我再去胜达公司时，王红旗因为没有完成任务而辞职了。
症状分析
何谓“好好先生”？就是为人处世一团和气，息事宁人，回避和掩盖矛盾。现实中“好好先生”并不鲜见，他们是非不分，遇到矛盾就“好好掩盖”；处理上下级关系不讲原则，只求下级“尊重孝敬”上级，上级“好好保护”下级，说白了就是投桃报李。企业有些问题被捅出去，不是认真吸取教训，而是大事化小小事化了。甘当“好好先生”，实际上就是麻醉自己麻醉别人，催人堕落歧途。
甘当“好好先生”除了世风日下之外，自身不洁也是重要原因。不揭你的短，为的是保自身的平安，吹捧你是请你“好好掩盖”我。从这个意义上讲，“好好先生”并不是好人。
就像王刚一样，作为一名新人，当然需要保持一定程度的沉默，因为每个公司都有自己的企业文化和规章制度，新人刚刚加入一个公司，通过《员工手册》所看到的只是冰山一角，在没有完全熟悉之前，适当地保持低调是十分必要的。如果你急于表现自己，锋芒毕露，风头过于强劲，也许会给人留下急躁、冒进的不好印象。要细心观察周围同事的喜好和憎恶以及他们的工作方式、方法，同时积极肯干，表现出自己良好的职业素质。在苦干的基础上加巧干，用行动来证明自己的实力，这样可以帮助自己更快地融入同事的圈中，迅速获得同事的认同。
提倡新人保持一定的沉默，但并不是要提倡大家都做好好先生，新人有新人的朝气活力，公司招聘新人也正是需要引入清新的气息。新人要有良好的职业操守和职业道德，该讲的话一定要当面说清楚，不要背后嘀嘀咕咕；该做的事一定要做，不要拖拖拉拉；该坚持的原则也一定要坚持，不要犹犹豫豫。这样尽管开始时往往会得罪一些人，显得不够乖巧、讨好；但只要是对的，最终肯定会被接受，你的工作也会因此开展得更加顺利，减少以后不必要的摩擦和一旦发生问题相互推诿扯皮的现象，这正是职场中的“先小人后君子”的高明做法。
诊断处方
你知道政治家是什么样的人吗？你可能对政治家的行事作风有了一定的了解。是的，就像你所知道的那样，大部分的政治家都是“好好先生”——尽量使每一个人都满意，尽量不得罪任何人。当然，如果他是左翼人士，尽管他不情愿，也不得不得罪右翼派人士。但是，这也不足以削去他们头上“好好先生”的称谓。
我想大概也正是因为政客们大多善于做“好好先生”的缘故吧，政客们下台后很少人能成为优秀的管理者。
我们再来看看法官是怎么做的吧。在法庭上，任何一位法官都不能作出使被告和原告都满意的判决。如果他想像政治家那样做个“好好先生”的话，毋庸置疑，这位法官会丢掉自己的法官帽——而且原告和被告一定都不会饶了他。还有一点毋庸置疑的是，如果每个法官都做一个“好好先生”的话，这个世界不知道会混乱成什么样。社会运行有序的一个机制保证就是我们的法律制度。法律制度是不容许“好好先生”行为存在的。
在与一些管理者打交道的过程中，我发现有些人正做着与上述政治家类似的行为。如果影响你作出判断的理由是因为你觉得这么做会受到人们的欢迎，你就是在冒被人无端评为政客的风险。如果你希望经常有人肯定你是一位可以使每一个员工都满意的领导，那么，成为一位优秀的管理者的工作不能带来多少安慰。不被所有人憎恶，是件好事，但是不要忘了：管理者要赢得人们真心的尊重和爱戴，有时，还必须采取一些不寻常的管理手段。
你可以想想医生的例子。有些医生会少做一些事情或改变做事的方式以使患者高兴，但是这么做并非良策。医生必须为患者做一些事，这些事情在短期内是痛苦的，但是其目的是为了长期的利益。医生到急诊室查房的时候，需要指出那些需要纠正的地方：床栏需要抬高，应该给一些患者盖上保暖的毯子，静脉注射需要重来一次，走廊里说话的声音太大了。对医院的员工说这些话并不会使这位医生更受欢迎（但是这绝对是一位合格的管理者的责任）。所以，在此过程中，你还得赢得人们的配合——你要赢得他们的配合的话，就得亲身做一些脏活，比如倒个便盆，而非只是指手画脚，把自己当成高高在上的皇族。
另外，作为一名企业管理者，成为所有人的朋友是不可能的。这有两个原因。其一，总是会有一些问题牵扯到一些和你关系最密切的员工。当你必须作出困难的决定的时候，这些离你最近的人自然希望你有所偏袒，但你就是不能这么做。第二，显得和一些人特别熟悉或者不经意表现出喜爱某些人会影响你权力的平衡。必须尽一切努力保持公平、客观。
当你实施重组时，你受欢迎的程度将受到最严重的挑战。因为你是在削减工作岗位、剥夺某些人的好位子、实施变革，而所有这些都将引起人们焦虑不安的情绪。人们不喜欢焦虑，焦虑会转化成消极的能量。假设大部分人都有寻找替罪羊的倾向，那么你的受欢迎程度就会下降。不要落入试图平息人们的反抗的陷阱，要坚持你的立场，不断向人们提供信息的同时获得有意义的反馈，但是不要为了赢得人们的鼓励或青睐而丧失自己的动力。你可以有意识地带领人们经历一些困难的局面，以此判断当人们不特别赞同你的目标时，他们会在多大程度上很好地配合你，这一点很重要。
