经常会听到员工们在公司里抱怨，太过分了，为什么所有麻烦的事都推到我身上？我可没时间处理这么麻烦的事。对于麻烦，很多人的态度都是退避三合，却不知道机会总是乔装成麻烦而来。当麻烦来临时，要学着敢于面对，以积极的心态去解决它，这样才能获到意想不到的成功。
麻烦总是不请自来
人的一生有很多不确定因素。有人失败，有人成功，有人喜悦，也有人伤悲。
有的人放任自流，面对机遇熟视无睹，一次次与它擦肩而过，终其一生收获寥寥，伤悲之余只有空叹世事的不公。而有的人善于发现和抓住机遇，每时每刻都有收获，从而步步积累成功。
什么是机遇？平凡的工作就是机遇，每一次的小麻烦就是经验。在平凡的岗位上，我们并不是有那么多时间做着轰轰烈烈的大业绩，相反，我们做得更多的是琐碎而平凡的小事情。我们只有努力去熟悉工作，掌握其流程，学习其技术，当机会来临的时候，我们就可以有准备的捕捉它，从而成就一番事业。
职场从不缺机会，只是缺准备。关键在于能否把握。把握好了，就是契机，把握不好，就是地雷，就是麻烦和危机。
在航空公司上班的一位朋友说了发生在2008年大雪灾那年的一件事：因为2008年那年的大雪灾，他所在的飞机场滞留了很多的旅客，整个候机室人声鼎沸，很多回不了家的人怨声载道。航空公司极力安抚着情绪不好的旅客，有一些回了家，还有一些坐在候机室中等待着。他们所在的部门带着快餐面、饼干、热水等给旅客提供免费的饮食，平时几个喜欢买零食的女孩还拿出自己珍藏的糖果，分给那些穿得像棉花一样的小朋友。人群不再像之前那般喧闹无序，很多人默默吃着自己手中的食物，等待着那趟可能需要几个小时甚至几天的飞机。这位朋友说，当自己听到乘客那句诚挚的“谢谢”，看到旅客脸上有了笑容的时候，觉得自己有无与伦比的成就。他们这一温情的举动也许并不能算是一次多么力挽狂澜的大手笔，但那天的举动却给那些彻夜等候的旅客留下了一丝温暖和安慰。
麻烦并不可怕，可怕的是在麻烦来临时却不知道如何应对。在这次麻烦面前，他和众人群策群力，积极寻求解决办法，给自己赢得了主动权，让顾客满意，最终度过了危机。
新人更需要在麻烦来临时保持清醒头脑，冷静、果断地采取措施，学会把危机转化为助力，从而扭转危局，反败为胜。正如美国管理心理学家D。史华兹提出的：所有的坏事情，只有在我们认为它是不好而选择放弃的情况下，才会真正成为不幸事件。所以说，只要不轻易放弃努力，就永远有转机存在。
学习是解决麻烦最好的方法
在职场上，学习是解决麻烦的最好方法。面对不了解的工作，不要惧怕自己知道得太少，要向书本学，向同事学，向你的上司学，抓住一切增长自己知识的机会，你就能拥有应付麻烦的方法和经验。
朋友向我抱怨他的处境是多么的糟糕，上司只会安排一些无关紧要的工作让他来做，看着同事们在忙碌着一个又一个的项目，他时常觉得空虚。他认为这一切都是上司在有意排挤他，他想要跳槽。我也觉得他很可怜，同意他的看法，并建议他在跳槽前把公司的业务流程搞清楚再走也不迟。朋友接受了我的建议，开始细心地观察、学习，不懂的事随时向同事、上司请教，他开始变得很努力。不久他发现，上司好像开始注意他了，并试着把一些工作交给他做，而后不久，他发现自己竟然成了公司的业务骨干。同事们的一些聚会经常邀请他参加，新来的同事也会经常向他请教一些问题。
后来再碰见他，我问他还要辞职吗？他笑了笑说，暂时应该不会。
其实，老板也是无利不起早的，如若你真的是一只潜力股，他是不会白白错失你，没有老板会放弃能给公司带来巨额利益的员工。但前提是，你要成为有存在价值的员工。而一开始，没有一个员工可以不通过努力和学习，达到融入职场、提升自我的目的。学习是适应职场最快的途径，要学习他人为人处世的技巧，要学习他人面对危机的态度，要学习前辈做事的方式，这是最省钱也是最有作用的充电方式。麻烦之所以为麻烦，在于它的陌生和未知，只有多接触，多了解，一切才能迎刃而解。
当机会来的时候，所有的经历都是财富。而在机会还没有成熟的时候，你所要做的就是要用心学习，不停学习，积蓄力量。因为机会总是留给有准备的人的。
学会自找麻烦
机遇总是以麻烦的样子出现，一次临时的工作安排也是机遇，哪怕是让你领导一次卫生大扫除，人们会发现你除了能够做好本职工作之外还有一定的领导才能。一次活动中的短短发言也是机遇，人们会发现平凡的你原来也拥有许多美好的词汇，也能拥有潇洒的姿态和得体的表现。
机遇在哪里？其实，它在你的周围，就在你避之不及的麻烦中。我的一个朋友就是因为曾经帮他人解决了麻烦事，赢得了现在的一份好工作。
当时是一个星期五的下午，马上就要下班。因为周末，其他人都显得松弛了，盘算着怎么度过休息时间。一位陌生人走进来问他，哪儿能找到一位助手，来帮他整理一下资料，因为他手头有些工作必须当天完成。
我这位朋友回答他，公司所有速记员都去看体育比赛了，如果晚来5分钟，自己也会走。但自己还是愿意留下来帮他。因为“比赛以后还有的是机会，但是工作，必须在当天完成。”
就因为这句话，这位律师看中了他的专业精神。后来请他去自己的公司工作，薪水也高出很多。
一件小事，可以看成可有可无的麻烦事，也可以成为事业的契机。成功有时候就是这么简单。对于想成就一番事业的人物而言，他们从不惧怕麻烦，相反他们会“自找麻烦”。生活就是一系列遇到问题、解决问题的过程，麻烦总是潜伏在我们周围，即便暂时不会碰到，也会在某个时机跳出来，让你焦头烂额。麻烦总是不请自来，人们会反射性地甩掉，他们不知道，有时候他们甩掉的是一个千载难逢的好机会。只有迎难而上，解决越多的麻烦，遭遇越多的挫败，才能有足够强悍的心理去迎接胜利和胜利之后更大的挫折。
人生从来都不是水平线，它是一条起伏不定的波浪线，有高潮就有低谷，有好事就会有糟糕的情况。正如一句俗语所言：“是福不是祸，是祸躲不过。”既然有些情况无法避免，干脆选择直面惨淡的际遇，用积极的态度备战。面对所遇到的麻烦，你能得到的结果是好是坏，是优是劣，其实很大一方面取决于你的态度。
之所以存在成功者与失败者之分，是因为各自不同的人生态度。无论是得意时，还是失意时，成功者都会保持清醒的头脑，既不骄傲也不气馁，随时给自己留些后路。尤其是在失意时，他们的干劲反而更加高涨，即使别人不给机会，自己也要创造机会。因为他们懂得，最困难的时候往往隐藏着转机。只要再坚持往前走几步，就会开创一个新的局面。正所谓：“山重水复疑无路，柳暗花明又一村。”
他们便是这句话最好的注脚。
要点总结
所有成长的机会，都以麻烦的形态呈现出来，不论事情怎样发生，思考一下自己可以从中获得什么，并抓住随之而来的机遇。学习是解决问题最好的方法，要用思考正面的力量赢得事件的转机。
