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第62章 两极沟通——男女有别

相信你也听过:男性大脑一左脑,女性大脑一右脑。这也就是为什么男人和女人之间总觉得对方是不可思议的外星人,于是,工作上男女同事有时候难以沟通;生活中,和谐的夫妻也会发生巨大矛盾。

男性和女性,不仅身体素质、性格特征,以及免疫力有很大差异,而且在语言交流的表达方式上也不大相同。

案例一:有一对夫妇正在驾车行驶,妻子问丈夫道:“想停下来喝点什么吗?”丈夫实话实说:“不想。”他们继续行驶。结果呢,确实想停下来喝一杯水的妻子十分懊恼,因为丈夫没有理解她的愿望;丈夫则看到妻子在生气泄气得很,心里嘀咕:“她干嘛不直接说?”

案例二:几个月前,27岁的莉和她的男友——29岁的凯之间发生了一场看似普通得不能再普通的“争吵”。莉向凯滔滔不绝地述说她的老板如何如何对她不公,凯则躺在沙发上,不停地摆弄手里的电视遥控器,仿佛一点也没有附和或发表意见的意思。最终,莉忍无可忍,一把夺走了凯手里的遥控器,并冲他大叫:“你到底有没有在听我说话?”凯一脸的困惑和无辜:“我当然在听!”“那你为什么一句话都不说?”莉不解地喊。

恐怕这是我们生活中谁都会碰上,却谁都无法正确认识和处理的一幕。

在以上两个案例的情况下,如果双方都了解一点彼此不同的交流方式,绝不可能生起气来。从生理到心理,男人和女人的不同之处很多,其中一个就是:男人交流的方式和女人完全不同,或者说,男人的交流方式,与女人所期望的完全不同。

男性的语言一贯奉行逻辑性与客观性,女性的语言容易被主观情感所驱使——这二者是完全对立的,种种的误解和矛盾正是因此而产生。

由此可见,如果你想跟他毫无障碍地开怀畅谈,毫无保留地相互沟通,你就必须克服上述男女之间区别所导致的障碍。与其改变他的思维方式,不如自己认真研读一下男人交流的行为习惯,知己知彼来得更痛快些。记住,这可不是什么谁迁就谁的原则性问题。如同生病就要吃药,这不过是治疗你“偏头疼”的惟一良方。

男人谈吐的习惯如卞:

(1)不喜欢拐弯抹角

如果你问一个女人“怎么了”,她回答“没什么”,通常意味着恰恰这里头“有些什么”。

与女人的闪烁其辞,心口不一相比,男人的言语想法就直来直去得多,他说:“没想什么。”那很可能就真是没想什么。又比如你们刚吵过一架,你问他还生气不,他说:没事了,一点也不生气了,那你就可以安心地睡觉了——他也许确实已经不生你的气了。

男人通常比女人更加直接和客观,语言对他们来说是一种最直接的传递信息的工具,而不像女人那样用来修饰和伪装。当然,并不是说所有的男人都是直白和坦诚的,所有的女人都是狡诈和诡异的,我们讨论的只是行为习惯,与人格无关。举个恰当点的例子,男人都喜欢直接刺激的赌博方式(比方掷色子、搬大点),但不管什么方式,都不影响有些男人在赌桌上出老千。

作为一个聪明的女人,这个时候你应当停止对他每句话的“心理探秘”,苦苦分析他的每个字眼还不如直接看他脸上的表情,你的孜孜不倦到头来只是在浪费你们彼此的时间。

女性总是用简单的语言表达复杂的情绪,同时潜意识里我们也希望男性具有和我们一样的行为习惯一不幸的是,事实并非如此。

(2)不喜欢制造问题

确实,有时候和男人说话很累,累到你会认为这根本就不是交谈,而是对方施舍给你的一次接见,但是,这种表面现象并不意味着他对你的兴趣远不如你对他的那么强烈,归根到底,这还是因为男女之间性别差异所导致的天生的交流分歧。

有调查结果表明,在日常交谈中,女人做出的提问远远超过男人,其数量达到男人的三倍以上。这是因为女性通过提出问题来鼓励身边的其他人说话,从而建立彼此的关系,而男性的提问总是建立在有必要需求的基础上。

他会问你想去哪里度周末,会问你晚餐想不想吃意大利面,但是,跟一个女人讨论比较自由的话题(尤其是私人事情)是他万万不愿去做的。恋爱中的男人不爱提问是因为往往提问会引发一场不那么客观的、漫无目的的感情研讨——这恰恰是男人们所不擅长的。

林,28岁,离异的原因是他觉得无法忍受前妻独角戏似的喋喋不休。他说:“起先可能就是一次关于喜欢什么不喜欢什么的闲聊,但随后我发现这个谈论开始无休止地进行,她总在仔细地分析过往的每一个片断,并乐此不疲。我跟不上她的思维和记忆,却又不得不努力着迎合,这让我觉得太累了。”

作为一个聪明的女人,这个时候你应当换个交谈模式才是最看效的。老掉牙的“你问他答”的谈话方式已经不可取了,你不妨用“有个事我自己拿不定主意,想听听你的意见”是个不错的开场白,简简单单的两句话既能激起他的好奇心,又能满足他的自我价值感,让他觉得自己的话很重要。

同时,一定要让他知道他是在帮助你,而不是单纯地充当一个白痴听众,这是针对男性的一种行之有效的交谈策略。另外,在述说过程中要记得适时暂停,给他营造出比较自在的发表观点的时间和氛围。

(3)用幽默缓解紧张

男性天生就懂得如何控制自己的情绪,从不轻易让自己失控。所以,如果陷入极其尴尬的局面,他们善于利用“幽默”这个工具有效地进行自我缓解。可以说,幽默是男性天生就具有的自我保护能力。

东,今年29岁,他的女友湘今年26岁,就在不久前他们相识两周年纪念日的当天,东由于工作原因,晚餐约会整整迟到了半小时。面临“生死未卜”的结果,东知道他只有两个选择:A是把头低垂到肚皮上,双膝跪地以膝代步;B是打个“镲”,大事化小,小事化了。就在步入餐厅的一瞬间,东决心选择B:“我告诉她,我被一帮患有虐待狂的外星人绑架了,它们对我进行了一个小时的生理折磨后,把赤身裸体的我从五千多米的高空扔到了动物园的猴山上。”不幸的是,如你所料,湘根本就没有笑,而是愤然离去。

其实,男人的幽默有时候对女人并不生效,因为女人会认为他只是在敷衍,压根儿就没有把自己放在心上——尤其是在误会和矛盾已经形成的时候,这无异于火上浇油。

作为一个聪明的女人,这个时候应该明白他并不是真的故意轻视你,还是“得饶人处且饶人”吧,生气的时候提醒自己:“男人嘛,没办法就只能来幽默的了,他也就这两下子,看在他还算可爱的份上,就让着他好了!”

就像东,他知道自己“罪责难逃”,希望通过玩笑来缓解紧张的气氛和内心的不安,的确没有任何羞辱湘的念头。如果湘能对男性心理略微了解得多那么一点点,也许晚餐依旧是晚餐,烛光也不会演变成泪光。

不过话说回来,宽容大度是应该的,但绝不能纵容。如果他总是无视你的情感,每次都用七流笑话来掩饰自己的错误,那就值彳导你坐下来好好跟他谈谈了。

(4)不轻易张嘴求助

陈星今年30岁了,三年前买了一辆车,后来发现车载时钟不太准。这三年里,他宁可不看车载时钟,也从未给经销商打过电话,询问如何进行时钟的调校。不可恩议吗?这就是男人。出于种种原因,“坚忍”的想法从孩童时代起就在男性的头脑中开始形成,并伴随着成长日益根深蒂固。男性争强好胜,不愿被看作弱者或者娘娘腔。开口求助在他们看来本身就意味着“我已经对此无能为力”,是一种“认输”的表现,除非万不得已,他们不会这样做。

尽管他“倔”到不愿打电话询问如何调校车载时钟,不愿忙不过来时让你打个下手或找个人帮他一起干,作为他身边的女人你看到这种情况怎么办呢?正确的做法是想办法让问题变为集体问题,而不是永远的个人问题,才能让他把所谓的“自尊心”暂时抛置脑后。首先,要让他知道,有些事不是他一个人就能完全包办的,大家一起互相扶持才会有好的结果。当然这需要一步步地开导他,而立竿见影的解决办法可以采用“重心转移”的语言策略。

就拿车载时钟这件事打个比方,对他说:“我知道你平常不看这个表,不过我经常看它,有几次因为这个错误的时间我差点误了事。哪天帮我打电话给经销商问问怎么调它好不好?”这样一来。他的事变成了你们两人的事,甚至于变成了你个人的事,而他只是在帮你询问,自尊没有受到任何伤害。而且,询问有了结果后,他还会在你面前连说带练地炫耀一下他的新能耐,虚荣心再一次得到满足。这可真是一举两得。

(5)尽量避免与女人讨论

男人之间当面对质,就一个问题争论得面红耳赤、不死不休的场面我们见得多了,可是你见过几次一男一女就一个问题争论得轰轰烈烈的场面呢?(仅指讨论与辩论,夫妻之间吵架动手不算在内)

为什么?因为他是男人。

男性对与女性进行正式的语言辩论怀有一种畏惧的心理。因为男性的分析总是侧重于宏观大局,并且具有很强的系统性,而女性则喜欢从细枝末节进行仔细的推敲,而且极具耐心,往往抓住每一个细节分析个没完。

在男人眼里,这时的女人就是吃了类固醇的马拉松运动员,和她们赛跑简直就是“自寻死路”,不如敷衍了事,甚至干脆投降认输,省得“受折磨”。所以,当男女坐在一起就某个问题进行深入讨论的时候,我们通常会听到他说“好好好,你说的有理,我们就此打住吧”或“OK,就当我什么都没说”之类的话。

作为一个聪明的女人,这个时候你应当谨记:男人善于为解决一件客观存在的现实问题而付诸行动,而不是仅仅为了表现自己的主观欲望、多愁善感甚至无病呻吟。所以,如果你决定因为某件事要跟他说个清楚,一定要在“上战场”前计划好自己的战术和战略。要确保跟他交谈时保持冷静和镇定的心态。

“理所当然”的字眼对于男人没有任何说服力,只有充满了逻辑性的言辞和推理才能激起他的重视和兴趣。尤其是比较重要的话题,最好预先演练一下自己的语言和论据。只有这样做,当你获得胜利,这胜利才是令他心服口服的。当然,也许你会以失败收场,他也许会站起来高举双手大声欢呼,这时也要以宽容的态度由他去,甚至加以鼓励。因为这样做,尽管失败了,你也将赢得他对你的尊重。他会认为你们的交谈是严肃认真有价值的,会认为你是不同于一般世俗女子的伙伴,你们之间也因此而奠定了下一次交流的基础。无论如何,你总是有收获的。

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