职场人士为了生存、事业发展而工作奋战，出于利益的争夺，“办公室斗争”愈演愈烈。被别人窥探隐私，传播毫无根据的流言蜚语，因为一些鸡毛蒜皮的小事而故意挑衅，甚至掀起轩然大波，还随时可能掉进他人精心布置的陷阱……
一、面对挑战，积极应战
英国学者汤因比在《历史研究》中提出“挑战与应战”的模式，即把人类文明的兴衰归结为挑战和应战。如将这一模式套用到职场上来，可以认为一个人在其职业生涯中同样存在着如何应对挑战的问题。如果应对不了挑战，职业生涯就会遭遇挫折，只有成功应战，职业生涯才会提升。
在职场中如何应对工作环境的挑战是一个很大的课题。人有两种认知方式：场依存性和场独立性。场独立性者倾向于更多地依靠自我为主要参照来确定对事物的态度和自己的行为。场依存性者则倾向于更多地利用外在参照标志，不那么主动地对外来信息加工。
当将这一理论运用于职场时，“场”也就成了工作环境。在恶劣的工作环境中，也许场依存性者更容易生存，但也更容易被环境淹没，要做到“出淤泥而不染”谈何容易；场独立性者也许会不容于这样的环境，但却更能开辟出新路来，所谓“此处不留爷自有留爷处”。在职场上，场依存性者和场独立性者并无优劣之分，职场中人如能兼具两种认知方式，并灵活运用，则应对挑战的能力会更强。
正所谓“没有永远的敌人，却有不变的朋友”，在竞争激烈的社会，谁都不愿意轻易树敌。“多个敌人多堵墙，多个朋友多条路”的道理人人都懂，而我们只要稍微多花点心思，就可以化干戈为玉帛。
1.共同目标，集众聚友。
伙伴是因为共同的目标才走到一起，但在处理问题时，经常会因拖得过久而产生厌倦、疲沓甚至猜疑的念头，怀疑是不是对方从中作梗才影响了进度，这时，我们就要不断强调彼此的共同目标，让对方坚定合作的信心。
2.当家作主，以实力论英雄。
一单业务必须有一个最终决定权的人，而受到情绪影响、周遭环境等因素的影响，争夺“主事”地位的结果，必然导致伙伴关系的决裂。所以，与其谁说了都不算，不如通过专业分工来确定谁做定论。这样，谁也不是永久的主管人，不同的问题总有一个关键点，或者是客户关系、或者是方案策划，此时，以实力论英雄是最好的解决办法。
3.保护伙伴，保存实力。
公开伙伴有利有弊，一方面它可以增强气势，但同时树大招风，也可能引来诸多不必要的麻烦。所以，聪明的人要学会隐藏合作伙伴。
4.投资感情，体谅伙伴。
以上都是从理性的角度出发，但人毕竟是感情动物，在交往中讲义气、懂得在为难之时挽救伙伴，这些感情投资会使双方的关系更加稳固和长久。
5.以柔克刚，化敌为友。
在这样竞争如此激烈的社会，职场如战场的话一点不假，但并非一定要刀剑相对，拼个你死我活，古人都讲究不费一兵一卒而退兵三里，现今的职场人士也应该学会以柔克刚，面对挑衅，我们可以巧妙地退避三舍，再以退为进；当然，如果你能从敌手身上发现一些共同目标，将其培养成“功利伙伴”，甚至化敌为友，那自然是再好不过了。
二、“斗智斗勇”，与领导共事
经常有人会抱怨领导、前辈给自己脸色看，明明一起做事，可是领导总是不把自己的意见和建议当回事，把一些新鲜的想法告诉领导，领导也是一脸的不屑，给职场人士着着实实地浇了一盆冷水。那么在办公室中怎么和领导斗智斗勇呢？
1.与懒散的领导，巧妙的周旋。
领导经常迟到、早退，一则令员工常有不公平之感；二则他不在影响了工作进度，因为好多决策未能及时由他批示；三则遇上公事出错，你会被逼“背上黑锅”，苦不堪言。向老板申诉吗？不错，此举可避免“背黑锅”。若将领导的偷懒的情况的公开，到头来，大有可能给自己造成不利！难道就这样敢怒不敢言的维持下去吗？不妨试试以下方法：
领导不在时，请来一个见证者，当然不是公然地找，而是有意无意，例如在秘书小姐面前进行，目的是要有人知晓整件事情的来龙去脉，使公司里人晓得真相。一传十，十传百，目的就可达到。
2.对公私不分的领导，送他一枚软钉子。
有些领导公私不分，常常要员工替他做私事，如果这样的话可以送给领导一枚软钉子。我们要做的事就是巧妙的拒绝他，但不影响前程为前提。要在第一时间说：“不”！例如领导要员工替他的女儿写读书报告，员工肯定一万个不愿意，就告诉他说：“对不起，我帮不上忙。”如果他在下班后让你去做，事情就更好办了，搬出这样的理由：“因为我今天晚上有约会，不能迟到！”翌日，他再次请你做，你可以找相宜的理由，他就会知难而退，又奈何不得。若这样的事情发生在工作期间，理由更多，说：“我手头上有三个报告要书写，老板说今天一定要。”由于领导本身就理亏，只会闷在心底，但只要工作认真，从没有犯错，他便“敢怒不敢言”了。
3.对情感脆弱的领导，奉上杯热茶。
领导通常会在别人都下班后，独自坐在办公室发一会呆，领导面对工作一样会感到心情压抑，对家庭生活也一样有这样那样的矛盾问题。领导的情感有时也很脆弱，需要抚慰。但如果就此就毫不客气的探问其隐私，甚至为此出谋划策，那就大错特错了。即使领导最脆弱的时候，他也只需要适度的关心，一杯热茶已足以让领导送给你一个淡淡的微笑。如果方便，随意讲个笑话，开解他郁闷的心情，他会非常感激。要明白，真正关心领导，出发点应是爱戴而不是利用。
4.对“霸道型”的领导，不要被他吓倒。
这类的领导认为只要不断地威胁雇员，就能让他们服服帖帖地干活。对付这样的恶老板，必须让他感觉到我们存在的价值。尤其当预见到他将会恶语相向时，必须事先想好回敬他的措辞。更重要的是，不要被吓倒，而是坚持下去，往往最后退缩的是对方。
5.对喜欢追女性的领导，找合适的挡箭牌。
好些拥有一定权利的男领导，虽然家中已经有个好老婆，仍会利用有地位，去追求女同事。有些女同事会立刻辞职，避免烦恼，但这只是消极的办法。如果在公司争取到了一定的地位，一下子全部放弃，太不值得了！所以，上上策是：既不坠入对方的圈套，也不得罪他，更不会影响工作。例如，当领导借故约你，可以装傻，问他：“你太太也一起来吗？”或者表示高兴“好的，顺便介绍一下你的太太给我认识吧！”
有些领导不会避嫌，直接邀请你，也不妨大方地答应下来，但只是赴一些小的约会，如下午茶，午饭之类；另一方面，要借故取得领导家中的电话号码，找他的太太，与她交朋友，让别有用心的领导不能得逞。
6.对变色龙式的领导，切记他曾说过的话。
有一些领导是变色龙，今天他可以让你这么做，明天就要那样做，今天他这么说，明天又那么说。对于可怜的职场人士，一方面，随时提心吊胆，另一方面，总是在工作上不知所措，弄的精神上精疲力竭，另外，还有可能被老板抓住了把柄，搞不好有可能下岗的危机。变色龙老板之所以善变，主要是因为他不愿意承担责任，是他信心不足的表现，所以，作为员工，应“督促”他改正，他在任何情景下说过的话、交代过的事情，一定要记清楚，如有必要，可以记载在纸上或电脑之中，以备及时之需，实际上，这种习惯也是一种良好的工作态度。
7.对疑神疑鬼的领导，每晚给他一份报告。
有些老板成天怀疑员工偷懒。一名女士这样形容自己的老板：“他总是偷偷地站在员工后面，每隔5分钟便会问上一句‘工作进行的怎么样了？’令人防不胜防也不胜其烦。”不偷懒工作，这当然是个好主意，但对付这类老板最好的办法是，每天给他一份报告，明白告诉他今天做了什么工作，以打消他的疑心，从此他放心自己也安心。
8.对讨厌的领导，尽量避免正面冲突。
讨厌的领导，并不是指因为工作能力不好而让人讨厌或捆饶。在这里单纯地指对个人的好恶而言，也许是个性不合、脾气不好，或是自己无法认同他的行为。假如碰到了这样的领导，苦恼之余，又该用什么态度和他相处呢？
不论多讨厌对方，都要尽量避免正面冲突。尤其当对方正好又是公司内部掌握大权，有能力、地位的人时，更是要特别注意，千万不要采取太过激烈的行动，也要避免正面交锋，因为这些冲突，可能会加重对他的厌恶感，反而造成自己的心理负担。所以，为了以后的工作能更加顺利地进行，惟一的保身之道就是“保持距离，以策安全”。
9.对爱发脾气的领导，要沉住气。
领导也是人，也会情绪不好，也许是他的家庭发生了问题，或者工作出了故障，他的领导批评了他。这时他也许找茬发一通脾气或摆出一副难看的脸色。这时候要沉住气，不必马上和他闹情绪，这样会更刺激他。等他情绪平定之后，再找他解释。这样更明智，效果也会更好些。说不定他冷静以后会主动交流，这也是一种良好的工作态度。
