一般地说，一个人犯错以后，往往会自蒙自骗，不敢面对责任。其实，如果我们知道自己错了，免不了会受责备，何不自己先认错呢？听自己谴责自己不比挨人家的批评好受得多吗？如果我们对自己作了指责和批评，别人十之八九也会对你予以谅解而原谅你的错误。同时，你也可以为下一次不致重蹈覆辙打了预防针。
华伦，一位商业艺术家，他使用这个方法——坦率地承认自己的错误，即给错误曝光，却赢得了一位暴躁易怒的艺术品主顾的好感。
“对不起，这个画框的尺寸有点误差，不太符合你的要求。责任应当由我承担，因为精确和一丝不苟，是制作商业广告作品最重要标准。”华伦先生这样对顾客说。
有些艺术编辑要求他们把所交下来的任务立即完成。在这种情况下，难免会发生一些小错误。某广告公司一位艺术组长，总是喜欢从鸡蛋里挑骨头。人们每次离开他的办公室时，总觉得倒胃口，不是因为他的批评，而是因为他攻击人的谈话方法。最近，有个女孩A交了一件匆忙完成的画稿给他，他打电话给A，要A立即到他的办公室去，说是出了问题。当A到了他的办公室后，正如A所料——麻烦来了。他满怀敌意，很高兴有了挑剔A的机会。他恶意地责备了A一大堆。这正好是A运用所学到的自我批评的机会。因此A说：“先生，你的话不错，我的失误一定不可原谅。我为你做画稿这么多年，实在该知道怎么画才对。我觉得惭愧。”
他立刻开始为A辩护起来：“是的，你的话没有错，不过这终究不是一个严重的错误。只是……”
A打断了他，A说：“任何错误要付的代价都可能很大，叫人不舒服。”他开始插嘴，但A不让他插嘴。A很满意，有生之年第一次批评自己——A非常高兴这样做。
“我应该更小心一点才好，”A继续说，“你给我的工作很多，照理应该使你满意，因此，我打算重新再来。”
“不！不！”他反对起来，“我并不想那样麻烦你。”他开始赞扬A的作品，告诉A只要稍微改动一点就行了，再说，一点小错不会多花他公司多少钱，毕竟，这只是小节——不值得担心。
A后来说：“我急切地批评自己，使他怒气全消了。结果，他还邀我同进午餐，分手之前，他开给我一张支票，又交待给我另一件工作。”
即使聪明人也会为自己的错误辩护——大部分的聪明人都会那么做——但能承认自己错误的人，却会得到别人的谅解，能让自我有个再提升的机会，因为他们是真正聪明的人。
还有一个很典型的例子就是美国南北战争时，李将军有一段美好的记载，就是他把毕克德进攻盖茨堡的失败完全归咎于自己。毕克德的那次进攻，无异是西方世界最显赫最辉煌的一场战斗。毕克德本身就很辉煌。他长发披肩，而且跟拿破仑在意大利作战一样，他几乎每天都在战场上写情书。在那悲剧性的7日午后，当他的军帽斜戴在右耳上方，轻盈地放马冲刺北军时，他那支忠诚的部队不禁为他喝彩起来。他们喝彩着，跟随着他向前冲杀。队伍浩荡，军旗翻飞，军刀闪耀，阵容威武，北军也不禁发出了惊讶的赞叹。
毕克德队伍轻松地向前冲锋，穿过果园和玉米地，踏过花草，翻过小山。虽然北军的大炮一直没有停止轰击，但他们继续挺进，毫不退缩。
突然，北军步兵从隐伏的墓地山脊后冲出来，对着毕克德那支毫无提防的军队，一阵一阵地开枪。山间硝烟四起，惨烈有如屠场。几分钟之内，毕克德所有的旅长，除了一名之外全部阵亡。
阿姆斯德统率余部奔上石墙，拼死冲杀，把军帽顶在指挥刀上指挥，高喊：“兄弟们！宰了他们！”
他们拼了。他们跳过石墙，用枪把、刺刀拼死肉搏，终于把南军军旗竖立在山脊的北方阵线上。
旗帜在那里飘扬了一会儿。虽然那只是短暂的一瞬，却是南军战功的辉煌记录。
毕克德的冲刺虽然勇猛、光荣，却是失败的开始。于是李将军失败了。他没有办法突破北方。
南方的命运就此被决定了。
李将军震惊不已，大感懊丧，他将辞呈送上南方峨维斯总统，请求改派一个年轻有为之士。如果李将军要把毕克德的进攻所造成的惨败归咎于别人，那他可找出数十个借口。但是，军太可贵了，他不愿迁怒别人。当毕克德的残兵从前线退方战线时，李将军只身骑马出迎，自我谴责起来。“这是我错，”他承认说，“责任全在我，是我一个人的错误导致输了战斗。”
历史上很少有李将军这种勇气和情操的人，即使是现在，的人似乎并不多，因为这种勇气的确可使人避开那“人生”。
艾柏·赫巴是曾闹得满城风雨的最具独特人格的作家之一，他那尖酸的笔触经常惹起强烈的不满。但是赫巴也常常以少为人处世的技巧，化敌为友。当一些愤怒的读者写信给他，表示对他的某些文章不以，结尾又痛骂他一顿时，赫巴就如此回答：“回想起来，我也不尽然同意自己。我昨天写的东西，今天就不见得全部满意。我很高兴你对这件事的看法。下次你来附近时，欢迎驾临，我们可以交换意见。遥祝敬意。”
赫巴谨上
面对一个这样对待你的人，你还能怎么说呢？
当我们对的时候，我们就要试着温和地、巧妙地使对方同意我们的看法；而当我们错了——若是我们对自己诚实，就要迅速尔坦率地承认。这种技巧不但能产生惊人的效果，而且在任何情形下，都要比我们掩蔽自己的错，自蒙自骗，以为天下大吉要好得多。
