【性格解读】人是情绪化的动物，随着时间的推移和外部环境的变化，我们的内心世界就像月圆月缺、花开花落一样，会产生潮水般的情绪波动。喜与悲、怒与哀，都是来自生活的不同体验，构成了五彩斑斓的人生画卷。
但是，每个人读书、交友都要遵循一定的规则和秩序，而在工作中实现目标、取得业绩更需要建立做事的原则；这时，完全凭借情绪行事就走不通了，有效的方法是控制自己的情绪，从而掌控未来。
三国时期，诸葛亮率领蜀国大军北伐曹魏。魏国大将军司马懿采取以逸待劳的拖延战术，不与蜀军正面交战，消耗对方的实力。这一招着实厉害，诸葛亮的军队远道而来，后勤补给困难，如果不速战速决，势必难以取胜。
为了让司马懿出兵，诸葛亮派人给他送去一件女人的衣裳，并且下了一封战书：“不敢出兵，这跟妇人没有什么两样。你如果是一个真正的男儿，就出来两军交战；否则，就穿上这件女人的衣服吧！”
“士可杀不可辱”，这些挑衅性的言辞激怒了司马懿；但是他一转念，觉得诸葛亮是在故意让自己意气用事、仓促出兵啊。于是，司马懿强压怒火，下令全军坚守不出，等待作战时机。几个月后诸葛亮病逝，蜀军悄悄退兵，司马懿不战而胜。
作为三军统帅，司马懿能够在紧要关头控制住自己的愤怒情绪，不凭感情用事，作出了正确的战略决策，这是他最后能够成功的根本原因。
历史的发展不是个人力量能够左右的，但是许多时候又受到关键人物的影响而改变了走向。明朝末年，李自成占领北京城，山海关守将吴三桂听说自己的爱妾陈圆圆被起义军掠走，“冲冠一怒为红颜，”引清军入关，开始了满族政治集团在中原几百年的统治。
由此可见，情绪会影响到人们的决策，改写个人与历史命运。在工作中，往往需要人们具备理性的精神，而不能依靠情绪化判断。人们在现代社会中面临的诱惑越来越多，交流沟通的情绪体验日益增加，这都要求我们学会控制自己的情绪，培养自制力，从而游刃有余地推进各种活动。
【心得感悟】情绪对人的决策和行为有很大影响，著名的“霍桑试验”表明，工作绩效很大程度上与自己的情绪有关。因此，在工作中我们要使自己的情绪保持在理想的水平上，不让情绪左右自己的判断，提高办事效率。此外，生活也会对工作产生很大的影响，不良情绪会使我们陷入低潮，产生消极的厌世思想；这时，学会从另一个方面思考问题，努力保持积极的心态就很有必要了——如果觉得沮丧，可以大声歌唱。总之，在工作中避免“感情用事”，我们才能稳步推进自己的发展目标。
【行动指南】1.在工作中树立大局意识。一个企业管理者之所以能够比普通员工冷静处理各种事务，是因为他能够站在全局的高度看问题，把整个企业看作一盘棋。所以，我们也要树立“经营”的意识，努力实现工作目标。
2.学会释放工作中的压力。“愚者调身，智者调心”，人们在工作中会承受来自各方面的压力，如果得不到宣泄，就会对我们的身心产生强大的破坏作用。所以有效地管理好自己的情绪，一个重要途径就是开闸泄水，调理自己的心情。
