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第3章

只要我们有纯粹的精神,纯粹的意识,我们保持我们自己的这颗纯洁的心灵,绝对会得到所有的福报。

——杨丽萍

活力是成功与满足的基础石。为达到目标而涌生的磅礴活力,促使我们勇于经历人生的惊涛骇浪。

一份2004年12月6日由中国人力资源开发网公布的调查报告表明,世界范围内普遍存在的工作倦怠现象正在袭扰中国。调查数据显示,女性中有41.4%的人出现了工作倦怠,而在男性中这一比例为37.2%,而且,女性在情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落三个指数上表现出来的工作倦怠程度均比男性高。因此,作为女性管理者们要想避免“职业倦怠”现象的出现,就要时刻给自己以激励。

在杰出的女性管理者身上,有某种特质是她们都具备的;她们都是精力旺盛,凡事勇往直前的类型。她们的自信大部分根植于成就上。若以汽车来比喻,自动启动系统是她们的基本配备,而且只能以高速行使。她们全速冲刺,由四轮发动——挑战、变化、自由和意义。这四轮就是促使这些顶尖女性前进的动力,但是主要的动机却是要因人而异的,每个人又自成一首独特的变奏曲。

潜在于这种活力之下的原动力是什么?在前进的路上,充分显示出她们对成功有极其强烈的需求。有些人大半是着迷于解决问题和超越极限的挑战,有的则多半是希望无拘无束、自由自在地行事;而也有一些人最为渴望的是生活的改变,以获得相应而来的刺激和变化;还有一些人则主要是为了追求意义,需要去为她们所存在的世界一角做出饶有意义的贡献。不论是受到什么所驱使,她们对成就的渴望是强烈的。为什么她们的活力会远超过一般能干的职场老手?是否任何人都会有如此强烈的活力?缺乏活力,是否也能获得专属于自己的成功?

通过分析这些强有力的女性是受到什么所驱使,你也会发现你的活力源泉。同样的,当你丧失活力时,你也会知道要如何充电。

人们是受到什么所驱使?这向来是大思想家的课题。教师、父母和经理人全都在奇怪,为什么有些人会期待自己有最佳表现而勇往直前,有些则不会。心理学大师哑伯拉罕·马斯洛曾经广泛地探究过人的活力和动机。他发现人的行为一般都受到几个需求所驱使:心理和肉体上的安全与安定,爱情和归属感,自尊,以及潜能的实现。活力源于我们试图满足这些需求……已获得满足的需求不会产生活力,惟有还未实现的需求才会。

满足基本需求的方式是因人而异的。有的女性是通过克服挑战、积极求变、来掌握控制生活的自由,以及对世界作出有意义的贡献,来满足其对自尊和实现潜能的需求,她们愿意本着欲望和意志来进行长时间的工作,因为这就是这两种基本需求获得满足的方式。在这些生气勃勃的女性之中,动机来自于满足内在需求大于得到外在的报酬。实行比获得更重要。计划……任务和目标本身就是报酬。这些功成名就的女性当然不会把成功所带来的具体利益摒除于门外,而事实上,她们也乐于享受自己所累积的财富、人际网络和其他报酬,但是追求并完成着自己的梦想,比这些利益物质更能驱动她们前行。

她们选择在工作中抚育自尊和自我实现。只有工作才是在工作场合感觉到的成功,使她们得以确认每天的存在,同时也受到这种感觉所驱使。走近这些杰出女性,拿她们与自己周围的人做一下比较之后,会发现一些问题自然浮现。人们受到驱使的力量是各不相同的。而且……活力通常是天生的。然而,这对于那些想要开始努力走向卓越或已经在努力的女性而言,是个坏消息吗?未必如此。关键在于,有没有足够的活力去实现自己所希望的人生?如果是……可以看看一些杰出的女性是如何在做,以便从不同的角度审视自己的活力。相信经过仔细的思考,就会知道如何增加自己的活力,同样,也可以为身边的家人、朋友、同事注入新的活力。

把活力当做四轮驱动,挑战就是第一个轮子,也是走向卓越的重要的营养成分。它是女性管理者的热量来源,而她们并不只把它当成“早餐”,它也是“午餐”和“晚餐”。它能让女性在工作岗位上精力充沛,并给予她们刺激。当女性受到吸引犹如飞蛾为火焰所诱,与火焰不同的是,挑战并没有毁灭性。

挑战这种活力泉源有三条分支。对一些女性而言,挑战就是竞争,她们奋力要拔得头筹;而对另一些人而言,那是超越自己的极限,在取得存在的证明中获得活力;还会有人则认为挑战就是改造,目的是将一道障碍转为机会,或是为一个问题想出解决办法。但无论是何种方式、何种目的,追求卓越是成功女性最重要的愿望,同时也是事业前进最明确的方向。

要确定人生就是一场变化。变化是可以接受,无可避免的。如果我们专注于过程而不是目的,就能享受到乐趣。

只有在变化中才能求得更进一步的发展。变化是活力的第二个轮子,也是活力充沛的职业女性有别于其他女性的特质。大部分人对变化抱着抗拒的心理,渴望能够预测、知道未来的安全感,胜过对刺激和变化的需求。然而,对于任何成功的管理者而言,她们都拥抱变化,因为她们知道那对成长是必要的,而且她们也需要变化所带来的激励作用。变化能够促使女性探测自我,运用技术和能力去对抗敌手。卓越的女性欢迎变化,不仅在无可避免的情况下,甚至更频繁地积极促成变化。在这盘名叫人生的棋赛中,她们无意只是当个棋子。

如果把人生看成一连串舞台的连续,你会惊喜的意识到,变化会驱使人提升到下一个阶段。

如此看待自己的发展,便能够拥有一切。如果不喜欢变化,可能就无法受到它的驱使。

可是,你又无法不去面对它。“万物不断在变化就是惟一不变的真理”,这句老话至今仍是事实。秘诀是要把变化当成盟友,而不是敌人。从风险较低的事情去习惯变化的过程,并享受它所带来的刺激。借着改变不大但可察觉到的表象,来习惯变化的过程。例如尝试新发型,或新的指甲油,用长条丝巾替代常用的方形丝巾。这些不具威胁性的变化能让人觉得自己可以适应变化,甚至去享受其中的乐趣。变化的多样性和刺激会令人陶醉,一试便知!

自由是亢奋、陶然、蛊惑人心的,也是绝对必要的,对自由的需求是强有力的力量,是女性追求卓越道路上的有效动力。它和呼吸同样是基本的要素,却也同样不太受到注意,除非无法拥有。

受到老板指使时,你会如何反应?也许大多数人的第一反应是去开创属于自己的事业。她们基于渴望免于受到控制的自由,而激发出创业的精神。我们不曾见过有人不想亲自去移动自己人生棋盘上的棋子,但是杰出的创业家对免于控制的自由表现出的需求更为明显。一开始就是这种对自由的渴望,才会使人有动力去开创自己的事业。

关于掌握自己的人生,也有两个警告是必须注意的。第一个是,试图控制他人并无法使自己获得自由,只会自食其果。那些你想控制的人跟你一样渴望自由。不同的是,越是想要自由并且掌握自己的人生,就越不需要去控制他人的生活。第二个警告是,对自己的人生控制得过于严密时,将会减少选择机会,甚至在过程中限制了自己的选择。虽然显得有些矛盾,但是自由和维持控制一样,惟有在放手时才会到来。掌握好这两者微妙的平衡之后,自由活力就能增强。

人生一切事物都希望达到圆满。那必须是超越金钱、名声或自我权势的强化。

卓越的女性是以改善世界为日常活力的源泉。对一部分人而言,寻求意义是基本的活力,而对其他人而言则是第二种原动力。无论是任何人,意义都是激励她们的火花。

人总是固执地寻求意义。很少人不希望这世界能变得更好,但是把这一点当成毕生志向的人却很罕见。对于成功的女性来讲,对目标的使命感就是使她们每日清晨奋起的原动力,并在一整天激励、引导着她们。对更多女性而言,意义在四轮驱动的活力中,并不是最主要的。

然而,它却有着强大的推动力,对整个社会的贡献是最为显著的。如果你认为自己停滞不前或是不满于现状、无精打采,那可能是你正在从事无意义活动的征兆。缺乏意义自然会让人原地踏步。但是,相对的,如果你从事的是有意义的工作,你就会以全速前进。工作越是和人生的基本目的和意义有关连,付出的努力越大,结果也就会越好。

活力没有好坏之分,只有观念才有。活力的光环闪烁着魅力,召唤这些女性去获取所有。你受到驱使时,你就有最大的机会去获取全部。

所有追求卓越的女性都受到充沛而不留情面的活力所驱使。没有那些活力,她们就不可能成功。她们受到挑战的鼓舞,变化的刺激,自由的引诱,以及意义的驱动。她们为了实现目标而涌生的蓬勃活力,促使她们闯过人生的惊涛骇浪。这段旅程中,有一点是可以确定的,那就是她们凭着精力、意志和动机,一路驶向成功。如同我们借用的四轮驱动的象征,她们沉着稳定而无休无止地,越过各种横阻于前的障碍,使人生走向卓越、富足和圆满。

对工作热情的人也能够在他人身上点燃一把火,而坚定不移的执著会让你的热情完全释放。

坚定不移的执著是一种迷恋,也是真正的爱情。而她们爱恋的对象也是因人而不同的。某些人在看到最新的沪深指数时,心跳会加快。另一些人则在建筑工地看到挖掘地面的情形时,会觉得兴奋。还有人在看到自己产品的市场占有率提高或是竞争对手的情况有所好转时,便会分泌出肾上腺素。不论这些女性的目的是为了社会变迁或赚取利润,她们的热情和喜悦都非同一般。

随着坚定不移的执著产生的是工作本身所包含的喜悦、辛勤工作的意愿、无穷尽的精力,以及极度的专注力。如此组合所带来的满足和协调本身就是一种报偿。我们对职业生涯总是谨守着传统的得失观念。我们一直局限在为了所爱的工作必须牺牲或放弃什么的问题上,忽略了经验和工作本身所蕴涵的快乐。

坚定不移的执著不仅是一项赠礼,也是掳获人心的诱惑。我们可以在一些成功女性的身上看到她们所散发出来的那种执著的精神,同时我们自身也会受到鼓舞和巨大的影响。作为女性领导者所具有的大部分力量,就是来自于这种热情和诚挚。即使是严厉的或有时不甚完美的领导者,也能吸引信徒追随。我们也可以看到直率的女性,她们的思想、行动都很迅速,并希望其他人能赶上她们的步调。作为决策者,她们会频繁地下命令,而不是寻求意见。然而,员工还是愿意为她们工作。为什么?因为她们的热忱所造成的时而过度或怪异的行为,会让人不禁受到驱使和刺激,对工作满腔热情的人也能够在他人身上点燃一把火。

由于这种效果,坚定不移的执著对任何扮演领导者角色的人都是不可或缺的。“着火”的经理人比较能产生向心力,总裁坚定的意志比较容易影响董事会,野心勃勃的推销员能鼓动消费者购买。甚至极欲对小孩灌输某种价值观的父母,如果他们的态度较为热切,成效就会比较好。不强要他人改变,而只是对目的抱持热情,就会有人追随。

如果你扮演着领导者的角色,譬如经理人、父母、主任或教师,有义务去影响他人时,这种磁石似的吸引力值得你多加思考。请你自问你是否有坚定不移的执著?你对工作是否精力无穷?早上醒来时,是否对今日的工作感到跃跃欲试?工作是否能让你散发出愉悦和热情……如果无法把快乐和工作连在一起,就需要解决。更重要的是,要意识到坚定不移的执著会让你的热情完全释放,这意味着你会站在生命的舞台中央,而不是纯粹当观众或隐藏在舞台侧边。使这些杰出女性生命更加丰富的特质,对你也有着同样的功效,而那是由四个部分所组成的:

1.渗染进生活中的喜悦。

2.愿意辛勤工作的热情。

3.无穷尽的精力。

4.坚可穿石的专注力。

虽然这些伟大的女性喜爱她们的所作所为。不过,经常会有人问道:“她们真的觉得快乐吗……她们的生活还容得下其他东西吗?”然而,当对她们有了一些基本的了解后,会发现她们依然是非常快乐的生活着。她们似乎无法忍受人生的“平地”,总要体验到许多“高峰”和“谷底”,当然待在高峰上的时候是比较多的。她们会在各种大小事情上创造喜悦,而且不管是在工作或闲暇时都能够体验到。因为她们的喜悦源于她们自身,浸染到她们所着手的事情上,她们也将之揉进工作和人际关系中。

能够散发出“火花”的人会特别突出,事实上,热情使她们令人喜爱,受人欢迎,事业的发展也会更加顺畅。而更重要的是,热情丰富了她们的人生。在工作中我们可以知道,自己何时受到了坚定不移的执著所驱使,何时没有,也可以感觉到,蓬勃朝气会比没有朝气愉快很多。

每天花费长时间工作的人,可以在缺乏热情、愉悦的作业中,免于虚度光阴。虽然不见得能够从每天的工作中得到快感,但是除了物质利益的收获,应该还能得到些其他的东西。现在是评估能够从工作中获得什么的时候了。你的账簿上的贷方应该列有喜悦、愉快和活力(或其他类似)的词汇。注意借方和贷方的差距。借方的部分是否比较大?倘若如此,就剥夺了自己能够从工作获得的富饶和喜悦。那是愿意负担的代价吗?

如果不是,请开始放开你真正的热情。与一个能确实判断出你的技能和愿望的朋友约时间谈谈,或是进行自我分析。除了去回忆童年时想要成为什么之外,也尝试一件事情,只需准备一张纸和一支笔,以及一颗毫无偏见的心。在纸上写出喜欢做的事情,你的技能和资格,对工作的期待。用这个纸上的内容来审视目前的工作状态,经过仔细的思考后,要像寻找另一半一样寻求适合自己的工作,因为那意味着与工作缔结良缘。确定下这些的同时……你也要清醒的意识到,如果不愿意花费足够多的时间去工作的话,就只好调整自己的目标。

没有人能够一直保有充沛的精力积极活动。即使是这些“自动发电机”,拥有了那么大的活力和成就,也依然会有低潮的出现。坚定不移的执著,核心就是这些女性对工作保持的热情……喜悦和忠诚。对所有就业的人来说,有一些问题要发问很容易,但回答却很困难。譬如,你是否对你的工作感到同样的喜悦和热情?如果没有,那是否因为你从未将你的工作视之为深层满足和充实感的来源?你是否重视而且明了什么是坚定不移的执著,却无法在现在的工作中体验到?如果是,你打算怎么办?

这些都是令人棘手的问题,而这里没有最正确的答案,只有一些问题能够帮助你找到对生命注入喜悦、热情和精力的独家秘方。如果想追求卓越,却不知道该如何去做,以下是一些小的建议:

1.高度的敬业心。

2.从事喜爱的工作。

3.限制一次要达到的目标数量。

4.对任何事情全力以赴。

不管人们喜不喜欢,成功和辛勤工作都是一体两面。对工作时间设限就等于对成功设限。找到一个让你不会去注意时钟的工作非常重要。如果工作是投注热情的对象,你就不会在意长时间的工作。而当你发现,自己的努力不仅能带来收入,还带来喜悦和满足时,那就是额外的收获。坚定不移的执著是上天的恩典和赠礼。它带给人的,远远超过人所需付出的代价……全身心投入于人们所追求的目标,才有最大的机会去获得喜悦和活力。

我们可以怀抱大梦,在任何地方看出可能性。对自己的肯定会变成积极的指令传到潜意识中,改变我们的人生方向。

远大的志向为什么重要?它能做什么?它能为起跑者去除通向成功的藩篱。没有它,一个人就无法成为最佳的父母、富启发性的教师、有说服力的律师、能激励部属的管理者,或是成功的创业者,就是这种特质令人立志做成大事。也就是这种特质让人不满现状,激起人的上进心。远大的志向是所有丰功伟绩的根基,它能排除无聊,意味着持续的成长和实现目标。

有了远大的志向,可能性就会变得不再遥不可及。

不过,远大的志向也有个副作用。一些志向远大的人会到处看到新的可能性,因此很难安于现状。她们很少有降低期望或陶醉在荣耀之中的奢侈。这并不是说这些女性太疯狂了,而无法享受她们的成就。只不过她们的心总是在十步之前,思考着接下来的三个计划。对某些人而言这么做很累人,但是对于渴望追求卓越的女性而言却是充满着刺激感的。远大的志向的另一个副作用是,她们要承受被排斥和拒绝的风险,因为她们的梦想实在太雄大了,没有她们那种视野和勇气的人可能会无法认同,甚至会加以责难。

具有远大志向的人具有罕见、迷人的特质。这种特质在我们认识的人中并不是很常见的。在一个条件反射性的反应经常是“不”的世界里,这些建立在积极思考基础上的、有远大志向的人,就像是鲑鱼逆流而上。

你的目标至少要比你认为能够实现的层次高一级,并且在每一级付出双倍的努力。

大并不见得比较好,只是比较大而已。可是,如果一个人想要有所成就,有所突破的话,那么大规模的胆大行动就是必要的。不论在哪里,目标越大,其潜在的冲击也就越强。大型的思考在传统上对女性而言并不是吸引人的特质,更不用说胆大了。在外表上,娇小玲珑是女性的理想形象,而在行为举止方面,含蓄和温顺是最合宜的。但自古以来就有高壮、胆大不是女性的良好特质的讯息在隐隐传递着。在历史上,有大胆计划和远大梦想的女性从未得到过良好的评价。而身处当今竞争日益激烈的现代社会,要想成为卓越女性就要冒着受到阻碍的风险去思考、从事大规模的行动。为了实现所有潜在的可能性,需要打破自己和他人思考的障碍,证明“大也是一种美”不过要达成并不容易。

要能够宏观的思考,重点是要持续扩大视野。因此要让自己置身于比你能感到舒服自在的范围大一点的领域里。如果惯于在你的部门中做简报,不妨尝试面对整个公司进行。

如果只想要晋升一级职位,把你的眼光定高一点。你可以期望成为高级主管,甚至去开设自己的公司。不论选择在哪里投注精力,思考的格局都要大。

另一个拓展视野水平的方法是运用视觉化的技巧。试着照以下的方式做,放松下来,静静地想象理想中的生活。事实上,也可以把自己当成电影导演,在专注于自己内在的电影银幕时,让隐藏在内心的小孩跑出来,去设计所有想要的生活,揣摩自己享受成功果实的情形。仔细观察四周,注意到有哪些颜色,内容必须明确、实际、清楚。还有其他环境也要认清,对视觉、声音和气味都要非常敏感才行。这是实现这些画面的第一步而已,经常重复这个过程可以提高你实现它的机会。养成在晚上睡觉前、早上运动后或安静独处时审视梦想的习惯,别否定梦想,这些想象是你进行宏观思考的源头。

如果你的人生只注重安全,那表示你决定停止成长了。做梦和想象是一回事,使梦想实现又是另一回事。

敢于尝试,勇于冒险,而“胆量”则是这些行为的前提条件。没有胆量这个条件,绝对无法成为卓越的人。胆量这个字眼背后的特质是什么?可以说是勇敢、气魄。胆大、坚强和冒险是胆量的精髓,可将一个人恢弘的视野化为绝大的现实。胆量是宏观视野的核心——史诗般的思考带来足够的自信,它使似乎不可能的事情变为可能。胆大最大的优势在于,使任何人都可以去勾勒梦想,去完成卓越的功绩。不过,却不适合胆小的人。

卓越的女性并不会去要求他人的认可。要去理解惟有自己能够决定可以做什么很容易,可是如果在成长过程并没有因为独立思考、做出决定而受到奖励,就可能要花一辈子的时间才能真正实行自己的决定。然而,可以通过肯定个人的价值和梦想,而赋予自己所需的权利。

如果无法自行做出决定,行事退缩,无法表现出大胆行径,可以通过下列步骤去练习如何肯定自我:

1.肯定自己的目标。

2.使用现在式。

3.用肯定句断言。

4.整天持续肯定,以强化它。

通过肯定自己,就会感觉到握有权利。可是,光是相信自己还不够,还必须将信念转化为行动,并试着去冒一些风险。事实上,冒险对于整个宏观视野非常重要。要做大格局的思考是有危险的,梦想可能伴随着更大的危险,而最危险的是试图使这些巨大的梦想成真。你可能不会成功,可能会受到讥笑,可能必须去面对自己的无力感,或是他人对你的失望。

我们大部分人都在不断地与自己的极限奋战,但是没有冒险,我们就无法拓展极限或扩大我们的世界。

远大的志向与其他成功的条件稍有不同。其他的条件能使人抵达目的地,但是远大的志向给予的是目标形式和内涵。它是给人指出通向成功的路径的地图,来自于对“事情会好转”、“选择性无穷”,以及“进步能够做到”的信念。每个人都有或多或少的志向,但是惟有结合宏观思考、360度的视野和胆量,才能形成强大的力量。

随便去撕破任何成功人士的包装,都可以发现一大堆足以阻碍他成功的原因。可是除非你容许,否则障碍本身并不会阻碍你。

“不找借口,只重结果”的生活态度不仅会使女性管理者足以启发他人,也令她们收到莫大的成功。但是这些坚毅的女性确是“有志者事竟成”这句话的化身。她们运用钢铁般的意志……配合实际解决问题的方式,把人生中难以避免的困难剔除。这些胜利者不会叹息或抱怨,她们具有乐观和讲求实际的强力组合,能清楚看到人生道路上的障碍,确定只要能找到方法绕过去,这些路障不过是一时的而已。

“不找借口,只重结果”的生活方式由两个无法分割的部分所组成。第一个是表现出开路先锋坚定意志的态度,她们绝不停手。第二个是把生活的艰辛看成一连串的魔术方块,有能力去解决问题的精神。这些成功的女性找出了解谜的方法。不过在充分培养出“不找借口,只重结果”的态度之前,要必须先去了解自己的借口。

如果利用借口来愚弄自己,那就有危险了,致命的借口会把自己无法实现的事情合理化。我们都会为偶尔的找借口感到内疚,要找借口一点也不难,因为总是有源源不断的事实提供找借口的材料。由于有这些借口,我们才会容许自己甘心处在比自己的实际潜力低的地方,并得到周围人的认可。可是,为没有充分发挥潜能而找出的借口,犹如纸牌屋,一推即倒。令人想要找借口的事情确实是存在的。幼小的孩子的确需要人照顾,而大学教育也的确要付学费。我们不是在争议这些障碍是否存在,我们所质疑的是,是否把这些原因当成不去追求梦想的借口。

借口的双重性格:诱惑性和破坏性

如果借口如此有害,为什么有这么多人要使用?原因在于它会令人感动轻松。借口会带给人便于依附的虚假安全感,让我们觉得比较舒服,即使它是堕落的源头。而在我们寻找借口时……所能得到的是错误的心理报酬。这种一时的利益,就是借口具有诱惑性和破坏性的根源。

大部分人觉得心理最舒坦的时候,大概就是自己所做之事的正当性获得证实时。人的潜意识中有自认为正确的强烈需求,而这个需求会与意识上的幸福需求产生冲突。但是要小心的是……如果借口形成了失望和败北的循环模式,借口就变成一种否定自我实现的语言。

借口病是自体感染,可以自己治疗。一旦了解到持续感染借口病的得失,就能找到治疗的方法。要根绝这个可怕疾病的第一个药方,就是去面对自己的借口。可以自问:想做某些事情却没有去做时,如何向自己解释?另一个同样重要的问题是,紧握住这些借口不放时,自己又得到了什么?一旦知道了对这两个问题的答案,就是去决定对个人而言真正重要的事情的时候了。第二个治疗借口病的药方是,承认自己在找借口,并坦诚地看待借口所带来的后果。虽然自认为正确会有一时的快感,可是那会比获得成功重要吗?

即使得到同情令人感到宽慰,可是以长远的眼光来看,那会比得到尊敬更重要吗?

当自己成功的拒绝借口时,那些仍然紧紧抓住借口不放的人会产生敌意和责难。可是,不要由于他们的胁迫而感到畏惧,个人的成功本身就是健康、值得感到满足的报酬。不过必须去面对一个事实,那就是自己在不知不觉中,已经变成了一面镜子,迫使他人去怀疑辩解其未能成功的正当性。

如果想要认清自己的梦想,也必须学习如何不受到他人或环境的阻碍。“不找借口,只重结果”的精神威力也可以在追求卓越的过程中看到。

对女性管理者而言,成就是成功的量尺。成就有许多层面,譬如黑字的损益表、巨大的影响力、业绩持续激增的事业,以及经由不断的决心造就的意义重大的社会变革。人们不会听到她们抱怨,只会看到她们奋力工作的身影。这些杰出的女性用行动说话,而当她们这么做时……便显示出颠覆世界的威力。这些以结果作为取向的女性充分明了事实胜于雄辩的道理。她们不会把经历浪费在抱怨不公正、沉陷在困顿中或为世人的偏见叹息。她们会运用自己的才智和创造力去达成目标。这些胜利者是现实主义和不屈不挠精神的大家。她们以务实主义的头脑判断形势。她们知道为了做成某事,她们必须去认清要先处理什么。她们明白这个世界经济、政治、社会的现实。

一个人如果有这种现实主义的生活观,她就会了解到任何情况都有利弊。好几世纪之前,古罗马的哲学家爱比克泰德说:“令我难过的不是事情本身,而是我看事情的方式。”用这种冷静的方式看待现实时,在任何状况下,都能善于利用正面因素,而把负面因素减到最低……要了解一个硬币有正反两面,这特别牵涉到女性在商界所面临的双重标准。在男性占优势的商业领域中,这些成功的职业高手甚至能够以积极的态度看待女性的地位。她们确实因为性别的关系而遭到挫折,但机会之门因她们是女性而开启也是事实。

有些人排拒务实主义,因为他们以为那意味着必须放弃理想和一切乐趣。然而,以务实主义的态度面对障碍时,才能保持冷静和情绪上的中立,去突破非常易于情绪化的情况。换言之……杰出的女性管理者有男性在历史上借以获得赞赏和升迁的冷静、不带情绪的理性,这样的现实思考使她们能够把问题转换为机会。

面对成功女性所传达的讯息非常清楚,那就是不要接受任何“不”的回答。只要一个人能够基于自己的决定,而获得了满足、喜悦和成功。秉持着“不找借口,只重结果”的人生态度,同样可以享受到这些奖励。

生意头脑、优秀的处世技巧和旺盛的求知欲构成一套魔法。若你具有野心、愿望和积极的态度,这三大梁柱能把专属于你的成功勾画成形。

生意头脑是这套魔法的第一部分,包括精明的策略和旁敲侧击的问题解决法。第二部分是对人的技巧,它能构筑忠诚和具有奉献心的人际关系。那是经由对他人的体贴、真诚的关心和照顾所培养出来的。第三个部分是旺盛的求知欲,这是培养经商才干和人际网络的基本工具。

求知欲除了有明显的实际功用之外,不管是正规的学习或自修,本身就是一种喜悦和热情。

这三种技能是精明的,追求卓越的成功女性所必备的。若能获得具体的技巧和方法,在业务的商谈上更灵敏,更能与人相处,也更能去掌握各种学习的机会,磨练创造力。

生意头脑的精髓是精明的思考和聪明的策略。以下是总结的几个精巧技巧,希望可以帮助人获得想要的结果。

1.寻找助力。

2.优雅地退场。

3.与男性合资。

4.避免坠入粉领圈子里。

5.交换条件。

6.消除否定的要素。

7.不要低估自己的经验。

8.在现实中扎根。

9.尽可能掌握线索。

10.雇用有干劲的人。

如上所述,聪明的策略有些是很简单的。虽然那些全部都具体可行,却都是不寻常的巧妙点子。商业头脑就是需要像这样的思考。女性的直觉可以当自己的靠山,所以不仅不能贬抑它,反而要去琢磨它的价值。千万不要因为直觉不能用数字或逻辑解释,就看扁了这种水平的思考。因为它能灵活运用左脑和右脑,使一个人的力量倍增。

尽管一个人与人交往的能力如万花筒般多元,却都蕴涵着真正的魅力和优雅。从活泼开朗、喜爱社交到稳重、内敛,从滔滔不绝到内向文静,这些善于与人交往的优秀女性的个性是真实动人的。这些善于与人相处的女性把满足他人的需要放在自己的问题之前,使得与她们谈话的人犹如处在宇宙的中心,这种关注是一种相当吸引人的诱惑力。当然,杰出的女性管理者也不是圣人,她们有时候也会觉得心浮气躁,脾气火爆,这会使得她们的魅力蒙上了阴影……可是她们同时也知道该如何去发挥他人的优点,即使她们不经常运用这种技巧,可是只要有需要,她们随时都可以拿出来使用。

没有他人的帮助或支持,就会很难发挥自己的能力。那些能够不断得到帮助的人能够施展优秀的对人技巧,知道如何让他人觉得自己很重要,有价值。

我们希望每个人能通过已经熟悉的人际沟通技巧,觉得自己是有价值的。我们也希望每个人能因为学习到新的技巧而获得成长。如果有些部分已经在进行了,就先去赞赏自己,然后把焦点放在尚待改进的地方。有了成果之后,自己感到的快乐将会散布给周围的人。

表达关心并注意到对人际关系很重要的细节,是对人的技巧不可或缺的部分。而帮助人,并在同时帮助自己也同样不能缺少,要实行这一点,最有效的方式是构筑强力有用的网络。铺造能通往资源或人才库的桥梁,也是这些卓越的成功者所擅长的。对她们而言,搭建人际网络可不仅是个流行语。那是采取行动,制造人际网络,意味着提供支持,敞开大门。那是创造门路和提高知名度,为最棒、最聪明的人找到发挥的地方,让自己的星星闪闪发光。

经营事业和人际网络的魔法是成功的要件。那是根据实践主义和聪明才智,由技能和技巧组成的。对于已经成功的女性管理者而言,这样的行为与其说是刻意想出的策略,不如说是自然产生的。由于时间和经验的积累而浑然天成,到了现在几乎都已经变成了本能。这些成功女性以务实的眼光看待事物,不论是商业上的交易、人际上的问题或是日常的经验,她们可以从任何地方找到实用性,或者不会让任何事情扰乱了她们的生活。她们是三个部分的组合……第一个是足智多谋,用头脑处世的精明企业家;第二个是能以真正的关心获得员工忠诚心的魅力领导者。在做大格局思考的同时,她们也能如显微镜一般去注意到他人生活的细节,并且让他人感觉到她们的心意。至于第三个是人生的基础工业。当“生意头脑”、“优秀的对人技巧”和“学习”结合在一起时,便能产生辉煌的成果。

测评目标:成功倾向

测评目的:每个人对成功的看法、不同的理解,本测评即是对成功赋予的意义的测试。

测评说明:根据各题意选出适合自己的答案“是”“否”。

测评题

1.快乐的意义比金钱更重要。()

2.假如我知道这项任务必须完成,那么困难和压力并不能困扰我。()

3.有时候成败的确能论英雄。()

4.对自己所犯的错误非常后悔。()

5.名誉对我来说极为重要。()

6.我的适应能力非常强,知道什么时候将会改变,并为这种改变做好准备。()

7.一旦下定决心,就会坚持到底。()

8.喜欢别人把自己看成是个身负重任的人。()

9.有嗜好可花费很高,但有能力去承受。()

10.知道会有积极和正面的成果,才会把时间和精力花在这上面。()

11.在一个团体里,让团体成功比获得个人的成就更重要。()

12.宁愿看到一个计划推迟,也不愿无计划,无组织地随便完成。()

13.以能够正确地表达自己的意思为荣,但必须确定别人是否能了解我。()

14.有用不完的精力,很少感到精力枯竭。()

15.常识和良好的判断比了不起的点子更有价值。()

测评标准

题号答案分数是否

1 0 1

2 1 0

3 1 0

4 1 0

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测评分析

0—5分:成功的倾向是圆满的家庭生活和精神生活,不适合去争高职位;

6—10分:事业至上是主要的倾向,但还不准备作出必要的牺性和妥协;

11—15分:有获得权力和金钱的倾向,对权力和财物有极大的追求欲。

测评目标:事业成功指数

测评说明:每道题有三个答案,根据实际情况选择一个适合自己的答案测评题1.对于团体的工作抱着:

A。热心参加的态度

B。漠不关心的态度

C。十分厌烦

2.对工作的态度是:

A。做待遇低但价值高的工作

B。工作只不过是为了解决生活问题

C。只做报酬高的工作,不在意工作有无意义

3.当逐渐变老时,就会:

A。积累更多的知识和技能

B。内心感到恐惧与不安

C。毫无感觉,不予理会

4.对交朋友感觉:

A。十分重要

B。不必重视

C。友谊无价值

5.对报刊的看法:

A。常阅读,了解大事,学习知识

B。可有可无,只是茶余饭后的消遣

C。不予注意

6.对于服装的态度:

A。端正、整齐,不必奢华

B。不必讲究

C。对服饰十分讲究

7.孤独寂寞时:

A。去找朋友或找些事情来做

B。独自散步或去看戏

C。胡思乱想打发时间

8.自己有缺点的时候:

A。承认自己的缺点,尽量设法改正

B。不予理会,也不自我检讨

C。即使有人指出,也尽量否认

9.对于生活开支:

A。精打细算,量入为出,有储蓄

B。只要不欠债就行

C。没有什么计划

10.遇到困难时:

A。找出产生困难的原因,并当作是一次经验和教训

B。内心不安,设法找人帮忙

C。独自悲哀,感到消极,对前途无望

11.受到别人批评时:

A。冷静地考虑别人的意见,对的就接受

B。不作任何反应

C。对别人的批评,一概表示不满,并且与人争吵

12.对男女关系的看法:

A。与异性朋友来往,不会存有邪念

B。男女之间应保持相当距离

C。男女关系很平常,可以很随便

13.当别人遇到困难时:

A。能帮助就去帮,否则就退之

B。不问理由,尽力去助人

C。采取袖手旁观的态度

14.对事物的“新”“旧”看法:

A。不必分新旧,要看价值如何

B。一视同仁

C。接受新的事物,旧的弃之

15.你对生活的安排是采取:

A。拟定具体的工作和学习目标

B。让别人为自己安排,或模仿他人计划

C。过一天算一天,不作什么安排

测评标准

A记5分,B记2分,C记0分,得分相加统计总分测评分析60分以上优对于生活和事业有崇高理想,能面对现实,遇见困难挫折,能设法克服。

40—59分一般对生活有一定想法,基本上能正视现实,对大部分困难和挫折能设法克服,但有时会产生悲观消极的念头。

39分以下低对各种问题认识不清,并抱有错误观念,对克服困难缺乏信心。需锻炼自己,才能创造美好的前途。

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