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第5章 游走职场需用心——职场得意才能活得潇洒

能力才是你手中的“王牌”

职场上流传着这样一句话:“这个世界上什么都缺,就是不缺人,一旦你没有了可利用的价值就会像甘蔗渣一样,人见人嫌!”市场不同情流泪人,职场也同样如此。也许公司去年还当你是块宝,奉你如上宾,但是今年却让你备受冷落;也许上个月你还是公司叱咤风云的人物,然而这个月你已经面临解职、降职的危险;也许昨天领导还对你笑脸相迎,但是今天却对你破口大骂……身在职场中有太多的大起大落了,也可以饱尝到世间的人情冷暖。你可以感叹、可以抱怨,却对此无能为力——这就是现实。

这个世界就是充满着利益的合作和相互利用,如果你不提高自己的价值,那么你就失去了可利用的价值。唯有让自己的地位无可替代才能保证自己无后顾之忧。

孟欣从英国留学回国后,进入一家公关公司。老板很看重孟欣的留学背景,而且经常把对孟欣的重视放在口头上。仿佛是在督促大家要积极地学习,否则就将会被淘汰出局。被重视当然是件好事,但是被老板说出来就不好了,孟欣明显感觉到了来自周围的压力,尤其是同一部门同事乔安安的。

乔安安对孟欣的不满应该有着充分的理由。乔安安在公司里已经干了很长一段时间,自从孟欣进入策划部后就被分配到了她的部门,一直和她一起负责活动的策划工作,孟欣的到来无疑成为乔安安的最大威胁。

不久,她们就接手了一个重要的项目,两人每天都讨论到很晚。因为刚进入公司的缘故,孟欣想要好好地表现一下,于是她卖力地出主意、想点子,提出了一个又一个方案。可是没有想到的是,乔安安背后单独见了老板,把两人一起作出的方案呈给了老板,却绝口不提孟欣的名字。结果,老板赞赏了乔安安的积极表现,对于孟欣的表现则比较失望。孟欣开始意识到自己的危机,如果不改变这种困境,自己被扫地出门是肯定的。

此后,在策划讨论的时候,孟欣都会在大家的面前说出自己的创意,让大家都知道自己的优势:有点子、有创意、懂得揣摩客户的心理。这些都是乔安安所不具备的。孟欣更在以后的工作中,不断强化着自己的优势,成为公司里的中坚力量。而乔安安,自从偷窃了孟欣的策划方案后,就再也没有拿出过好的策划,她自己的方案也总是被老板否决,显然成为一个可有可无的人。半年后,乔安安就主动提出了辞职。

乔安安在职场中的地位轻易被孟欣所动摇,为了保全自己的地位,她通过一些不正当的手法来维护自己的利益。但是不幸的是,她的手法并不高明,反而引起了对手孟欣的警觉,并最终完全替代了乔安安在公司的地位。也许有人认为乔安安如果成功的话就不会如此了,但是事实却并非想象的那样,纵使没有了孟欣的威胁,也难保以后不会出现类似的危机。我们之所以明显感觉到了危机,就是因为我们的地位正在遭受他人的威胁,我们意识到自己的位置会被他人取代,这就是问题的所在。而解决的办法也只有在自身上下功夫——提升自己的不可取代性。为了确保不可被取代性,就要精进自己的技艺。要相信实力才是你能依靠一生的东西,也才是你不可被取代的唯一资本。

只要你有存在的价值,具有他人所无法取代的优越性,公司就不会亏待你的。在公司里,没有能力,再能吹嘘自己也是枉然的。懂得抬高自己、推销自己固然重要,但是在往自己脸上抹粉的同时,也要努力提升自己的能力和实力,否则就是一具空架子。要想取得成功,只有不满足现状,努力提升自己追求更高的目标。实际上,在提升自己的能力和实力的同时,也从根本上抬高了自己的身价。正如比尔·盖茨一样,他所具备的正是其他人所没有的才华,不仅是某一领域的最强者,更有不断创新的精神。所以,他的强大和富有是必然的。

全球第二大人力资源公司万宝华的总经理李崇领曾说:“所谓不被取代的工作,必须是技术含量高,一般人无法涉猎的领域,因为它能凸显出个人的价值。”

从本质上来说,这个世界上只有两种人不可取代:一种就是某一领域里的强者;另外一种就是创新者。前者无人能敌,后者则永远走在别人的前面。所以,我们要做勇于吃螃蟹的第一人,而不要总是去咀嚼别人吃剩的“馒头渣”。即使我们做不到这两点,也请记住:无论如何你都需要证明,你为老板创造的价值远远大于老板向你支付的薪水。

留点问题让上司“指点”一二

你是否曾经有这样的经验,当你有了一个很不错的新构想,并得意地把它告诉上司时,他非但没有丝毫兴奋,而且表现得一副不高兴的态度。如果你有这样的经验,那就表示你还不了解“当人受到别人强迫推销新构想时,一定会本能地拒绝”的意思了。

心理学家告诉我们,“自负”是每个人与生俱来的,尤其是我们的上司,更在下意识中有一种优越感,要他接受下属向他强迫推销的构想,自然是困难重重。我们总是认为自己的构想一定比别人的好,而接受他人的构想,就好像是放弃了自己的独立性,和接受了对方比自己聪明一样。

既然如此,如果你还贸然地把你的构想推销给上司,那么无论你的构想是多么优秀,都会被抛进废纸箱。

任何上司都有获得威信的需要,在他们的思想深处都不希望下属超过并取代自己。因此,在人事调动时,如果某个优秀、有实力的人被指派到自己手下,上司就会忧心忡忡,因为他担心某一天对方会抢了自己的权位。相反,若是派一位平庸无奇的人到自己手下,他便可高枕无忧了。

因而,聪明的白领要学会掩饰自己的实力,以假装的“愚笨”来反衬上司的高明,力图以此获得上司的青睐与赏识。当上司阐述某种观点后,他会装出恍然大悟的样子,并且带头叫好;当对某项工作有了好的可行的办法后,他不是直接阐发意见,而是在私下里或用暗示等办法及时告知上司,同时,再抛出与之相左的甚至很“愚蠢”的意见。久而久之,尽管在组织中形象不佳,但上司却倍加欣赏。在更多的时候,上司需要并提拔那些忠诚可靠但表现可能并不是那么出众的下属,因为他认为这更有利于他的事业。

赵贺在某钢厂销售部工作,有一天处长突然叫他整理一份近期的产品销售报表。据知情人士透露,这其实是一次考试,它将关系到赵贺是否还能继续在销售部待下去。本来对这样的材料,他并不感到为难,但有了无形的压力,便不得不格外用心。他花了一个通宵,写好后反复推敲,又抄得工工整整。第二天一上班,他就把它送到了处长的桌子上。

处长当然高兴,快嘛,字又写得遒劲、悦目,而且在内容、结构上也没有什么可挑剔的。可是,处长看到最后,笑容收紧了。末了,他把文稿退回,让赵贺再认真修改修改,满脸的严肃,真叫人搞不清什么地方出了差错。赵贺转身刚要迈步,处长像突然想起了什么似的说:“对,对,那个‘副厂长’的‘副’字不能写成‘付’,改过来,改过来就行了。”

这么简单!处长又恢复了先前高兴的样子,一个劲儿地夸道:“来得快,不错。”考试自然过关,还是优秀哩!

显然,从这件事中,我们可能得到这样的启示:处理上司交办的事情,一定要尽可能地争取时间快速完成,而不要过分纠缠于办事的细节和技巧。因为如果你把事情处理得过于圆满而让人挑不出一点毛病的话,那就显示不出上司比你高明的地方。

其实,适当地把自己安置得低一点儿,就等于把别人抬高了许多。当被人抬举的时候,谁还有放置不下的敌意呢?就像那位处长,当发现一个错别字的时候,他不是立即又多云转晴了吗?要知道,只有当他对别人谆谆以教的时候,他的自尊与威信才能很恰当地表现出来,这个时候,他的虚荣心才能得到满足。

上司交办一件事,你办得无可挑剔,似乎显得比上司还高明。你的上司可能就会感到自身的地位岌岌可危,你的同事们可能会认为你爱表现、逞能。置身于这样的氛围,你会觉得轻松吗?

如果换一种做法,对于上司交办的事,你三下五除二就处理完毕,你的上司会对你旺盛的精力感到吃惊,效率高嘛。你虽然完成了任务但不一定完美,这时上司会指点一二,从而显示他到底高你一筹。

善于处世的人,常常故意在明显的地方留一点儿瑕疵,让人一眼就看见他“连这么简单的都搞错了”。这样一来,尽管你出人头地,木秀于林,别人也不会对你敬而远之;他一旦发现“原来你也有错”的时候,反而会缩短与你之间的距离。

敢于推销,让自己成为抢手货

公司不是发掘你的地方,而是展示你的舞台。不要期待老板或者同事能够有一双慧眼或者十足的耐心来评估你的价值,如果你有这种想法,那么很不幸,你迟早要进入被淘汰的行列。下面的成功案例就给了我们很好的启示,如果不能及时改变自己的思路和想法,就永远只是公司里的一个小角色。

莉莉安如今已经是一位家庭幸福、事业有成的职场女性。但是在这之前,她还是公司里一名默默无闻的小职员。她的这种改变源于她在一次管理学讲座上的所闻所得,那次主讲人是一个国内著名的企业家,他说:“一个人要成功首先是让自己被别人注意到,提高自己的身价。”莉莉安受益匪浅,她认为机会确实是不会自动降临的,因此自己要努力创造主观条件,这样才能得到机会的青睐。她也意识到自己为什么一直以来虽然埋头苦干却仍然是公司下层的原因了。

之后,莉莉安做的第一件重要的事就是管理好自己的人脉网。她把公司里和自己可能有往来的人员名单从头到尾背了一遍,并牢记于心。她开始有计划地与这些人物接触,通过正面和侧面对各个人员进行了解,力争使自己尽量熟悉他们。在与人交流中,她总不忘努力称赞别人,并在十分的谦恭中找出各种可能的理由,把自己的名字和公司领导的名字并为一谈。

莉莉安完成自己工作的同时,还很热心地帮助身边的同事。同事们对于莉莉安乐于助人的品行和优秀的才能表示了肯定,这样就帮助她提高了知名度,成功地为她起到了宣传的效果。不久以后,很多以前不怎么注意莉莉安的同事也开始热情地跟莉莉安打招呼,重要的是莉莉安的这些好名声引起了公司各个部门领导的重视。于是,上司在做决定时,也总希望听听她的意见,然后才做出明确的决定。与领导接触的机会多了,莉莉安觉得自己办起事情来更得心应手了,而同事们更加乐意在她身边帮助她。

对于自己能力的提高,莉莉安不敢懈怠。她买了一些管理学书籍和一些与自己工作相关专业的的书籍,一边上培训班,一边利用空余时间自学。很快,莉莉安内在的提高就使她在处理问题的能力上驾轻就熟,不仅如此,对于自己工作以外的事情她也能提供非常有帮助的建议。很快,办公室里的同事们都知道了她的勤奋和努力,她也变得更加让人钦佩了。

莉莉安的名声很快在业内传播开来,有几家大公司决心把她挖走。对于莉莉安的工作表现公司领导非常满意和赞赏,他们不想失去这么一位优秀的员工,因此决定给她提供更大的发展空间,并帮助她解决了很多实际的困难,使她能够安心工作。

在职场,我们可以看到,很多人虽然通晓古今,学富五车,却不会推销自己,展现自己的才华,因此也只能落得个怀才不遇的下场,不能为世所用。纵使你是千里马,也要主动去寻找赏识自己的伯乐才行。在人才济济的今天,如果还坚信“姜太公钓鱼”的故事会降临,恐怕你的头发都白了也无人问津。所以,你要成功,首先要学会推销自己,大胆而完美地“秀”出自己。

那么如何包装自己,如何完美地推销自己呢?

1. 自抬身价,自卖自夸

你要知道,人人都想和优秀的人结交。你只有“以己之长,攻彼之短”才是上策,所以,你需要适当地自抬身价。

唯有自抬身价,别人才会对你另眼相看。自己的长处,我们要尽力地展现出来;自己的短处和不足,我们要善于模糊表态,学会掩饰。把对方的注意力吸引到我们的优点上而不是缺点上。

2. 创造展示自我的机会

比如适当地在重要的公共场合亮相,或者偶尔成为众人瞩目的焦点。在公司会议上,主持会议的领导也会偶尔出现错误,这个时候也许会是你难得的一次表现机会,在这样的场合“曝光”,就能展现出非凡的能力和见识,就能让领导和同事看到你的价值。

当然,我们“曝光”的方式也需要委婉而含蓄,不要太过扎眼,强出头的方式不仅收不到推销自己的效果,还会成为别人谴责的对象。另外,“曝光”的次数也不宜过频过多,否则你就会给人留下爱出风头的印象。

懂得推销自己、善于推销自己是我们必须掌握的一项技能。一个可以成功地向别人推销自己的人也就具备了成功的基本条件。

聪明的人懂得包装自己,能够被人们认识,夸赞你的才能和英明。因此,要敢于展现自己,千万不要顾忌面子。如果你还在担心“我这样做会不会很难堪”这样的问题,就注定你很难成就大事。

想当人才,先忍一口气

水至柔也至刚。世上的强弱并不是绝对的,就像水,虽然它在所有物质中最为柔弱,但它同时也是最坚强的。无论水与何者相遇,它总是屈从的。然而,它却从未被强者打败,它回避危险而最终取得胜利。

在职场上,有这样一句经典的话非常流行:“人才易为,奴才难当。”这倒不意味人才俯拾即是,而是指大凡自觉才华过人者,都不免性情刚强,总有些臭脾气。如果他们遇到气度偏狭、专横的上司,肯定不对味。这些人,往往不能也不愿去忍受一时的“窝囊气”,宁可玉碎,不愿瓦全,最终也成不了“人才”。

冯姜在国内知名集团的一家关系企业内担任总经理一职,近日来,有关他收受厂商回扣的传闻甚嚣尘上,老板对他早有所不满。

有一次,在一项集团高阶主管会议当中,老板问及冯姜单位为何业绩直落,冯姜答非所问,支吾其词。老板当场发作,不但口出脏话辱骂,还直斥他是叛徒,竟敢与厂商里应外合“贪污公司钱财”。

说着说着,老板丢下一句“你就是个垃圾、败类”,便拂袖而去,令全场错愕。当然,这一高阶会议也就无疾而终了。

面对老板的这种侮辱,冯姜神色自若,言明自己并无收受回扣之事,老板娘最清楚。

冯姜说,公司内大小采购事,皆由老板娘的下属负责,他哪插得上手。他分析,老板之所以发作,主要是因为公司业绩不佳。自己挨骂,亦理所当然。只是无端扯上收受回扣一事,令他不平。

于是,冯姜是否真的辞职,成了集团内众所瞩目的事件。但过了一星期,仍然没有动静,大家猜想可能老板心意已变,冯姜又有活路了。

其实不然,据老板办公室人员透露,冯姜根本没上辞呈,倒是曾向老板娘喊冤,老板娘念他多年老臣,加上又无直接证据证明他收受回扣,所以特别和老板密谈多次,希望老板不要有进一步的激烈行动。

又过了一星期,冯姜转调到另一家关系企业担任副总,但薪资未降,配车待遇依旧,只是不再独霸一方,号令众多员工了。

在集团内,这一降调举动,无异宣判冯姜已被打入冷宫。但观察冯姜反应,却一如平常,他照样与大家热络寒暄,集团大楼内依然常听到他“呵呵”的招牌笑声。

事隔半年,由于老板个人江湖味重,常口不择言,谩骂部属,许多骨干受不了人才被当奴才用,纷纷求去。而冯姜却咸鱼翻身,被老板派到另一家关系企业,接替离职老总的位置。

从表面上看,冯姜过着不堪的职场生活,但他清清楚楚地知道,在职场获取空间,保住位置,只有忍人所不能忍,而且还得表现出若无其事,不让老板怀疑他余怨未了,存有丝毫不满之情。

有一个名叫唐清的年轻人到一个海上油田钻井队求职。领班要求他在限定的时间内登上几十米高的钻井架,把一个包装好的漂亮盒子送到最顶层的主管手里。他拿着盒子快步登上高高的狭窄的舷梯,气喘吁吁满头是汗地登上顶层,把盒子交给主管。主管只在上面签下自己的名字,就让他送回去。他又跑下舷梯,把盒子交给领班,领班也同样在上面签下自己的名字,让他再送给主管。

当他第三次把盒子递给主管的时候,主管看着他,傲慢地说:“把盒子打开。”他撕开外面的包装纸,打开盒子,里面是两个玻璃罐,一罐咖啡,一罐开水。他愤怒地抬起头,双眼喷着怒火,射向主管。

主管又对他说:“把咖啡冲上。”年轻人再也忍不住了,“叭”地一下把盒子扔在地上:“我不干了!”说完他看看摔在地上的盒子,感到心里痛快了许多,刚才的愤怒全释放了出来。这时,这位傲慢的主管站起身来,直视着他说:“刚才让你做的这些,叫做承受极限训练,因为我们在海上作业,随时会遇到危险,就要求队员身上一定要有极强的承受力。可惜,前面3次你都通过了,只差最后一点点,你没有喝到自己冲的甜咖啡。现在,你可以走了。”这对唐清来说是一件多么令人遗憾的事啊!

为了不让自己的职场生涯也留下像唐清这样的遗憾,你就要像冯姜一样忍下一口气。

明代朱衮在《观微子》中说过:“君子忍人所不能忍,容人所不能容,处人所不能处。”而在做人做事上动辄发火使气的人,最终毁掉的不仅仅是自己的风度,还包括自己的前途。

有时吃亏就是占便宜

世间任何事都没有绝对的公平,如果只强调公平,那么很多事情都不会有结果。事实上,在为人处世时要学会有意识地让步,很多事实证明,让别人占点小便宜等于自己捡了大便宜。

在职场中,吃亏意味着舍弃与牺牲,很多低调的人却往往热衷于此。也许你会暗自讥笑道:“这只是学习阿Q的自我安慰精神而已,怎么会真有人吃亏呢?”世界上没有白流的汗,工作也是如此。你每经过一次努力,即使是迈出一小步,日积月累,也会在漫长的日子里实现较大的跨越。

王女士和李小姐是同事,平时关系非常好。两个人经常就工作上的事情交换意见,因此两个人的工作业绩都非常出色,经常被领导提名表扬。两个人在取得成绩以后,还会相互鼓励对方。王女士家里有什么活动也都会邀请李小姐参加,李小姐生日的时候,王女士也买很好的礼物送给她。平日里,王女士总是称呼李小姐为“小妹”,李小姐则称王女士为“大姐”。她们两个一直被单位其他的员工羡慕,很多人觉得她们俩的关系比亲姐妹还要亲。

后来单位的领导接到通知,说要被升迁。领导告诉单位里的人,说是按照上级的指示准备在本单位选一个人来接替领导的位置。大家议论纷纷,不知道这个好运会落在谁的头上。

不久,接替的人选公布出来了,大家一致认为符合条件的只有王女士和李小姐,因为她俩平时的工作成绩都很突出,表现也很优秀。王女士和李小姐显然也都明白这个道理。渐渐地,大家发现,王女士和李小姐不再一起出去吃饭了,也很久不见她们俩一起离开办公室了。

李小姐和王女士被叫到领导办公室谈话。领导先跟李小姐说:“小李啊,你的工作成绩一直很优秀,这一点是大家有目共睹的。老王的成绩和你不相上下,你们两个有没有对这个问题交换过意见呢?”

李小姐不说话,王女士也不说话。

领导看见两个人都是这个样子,无奈地摇摇头说:“好吧,咱们暂时先说到这里。”两个人走出领导办公室后互相都没理对方。

单位有同事看到两个人这个样子,就劝小李说:“小李,你年纪轻,就让让老王吧,她过不了几年就退休了。再说你们两个平时那么合得来,她对你也挺好的。”小李听到这话,先是冷笑了几声,然后说:“她哪里对我好了。事实上根本就不像你们看到的那样,她这个人最爱占小便宜,跟她相处我吃了不少亏。这次,我可不能让她,我吃亏也不能这样吃。”

小李说这些话的时候,王女士正好进门,把这些话全听在耳朵里了。她气呼呼地来到李小姐面前说:“你还好意思说你吃亏了。我看你是欺负大家都不知道,跟你这样的人相处,那才叫做真正的吃亏。每次请你到我家里吃饭,你都买些也不知道从哪里捡到的烂水果,根本就没法吃,你还好意思说是你吃亏。”两个人都觉得如果把这个机会让给对方的话,无疑是对方占了大便宜而自己则吃了大亏,便你一言我一语地吵了起来。单位的同事见两人这样都纷纷过来劝解,但是两人越吵越凶,最后竟然打了起来。

此事过后,两个人谁也没有再理睬过谁。不久,领导的调令下来了,他同时向大家宣布了下一任领导的名单。王女士和李小姐谁都没有得到这个好机会,下一任领导是由一个外单位的人来担任的。

有些时候过于计较,得失心太重,反而会舍本逐末。

同样是在职场之上,小叶和小璐在同一家公司上班,两人又是大学同学,所以关系非常要好。小叶聪明活波,上至经理下至公司里的每一个同事都非常喜欢她。小璐则勤快正直,但就是为人腼腆,不爱说话。

一次,公司的销售部组长因故离职,需要从所有的员工里面选出一个人来接任此职。小叶和小璐是所有员工中表现最突出的,同时也是公司的元老级人物了。经理一时拿不定主意,不知道选哪一个好。这时,小叶私下主动找到经理,向经理推荐了小璐。小璐因此顺利地当上了组长一职。事后,当小璐听说此事后非常感动。两个月后,公司销售部的主管因为结婚的问题辞职了,这时本该升任主管的小璐却对经理说,小叶大方、活泼、有朝气,做主管是再适合不过了。经理马上同意了。小叶虽然最初没有当上组长,结果却因为她识大体,能在适当的时候退一步,反而最终成为了小璐的上司。

在日常生活当中,我们既要学会观察社会,又要学会分析人们的心理状态,这是掌握处世哲学的关键,只有学会了这些,才能把这种人生处世哲学运用得恰如其分。就像故事中的小叶那样,自己虽然也想当组长,但是她清楚地认识到组长之位只可属于一人。如果她不顾一切地去争,或许她能够胜出,但最终她也会失去很多东西。

因此,与人相处,有一分退让,就可能吃一分亏,而吃一分亏,就积一分福。人要考虑得长远一点,不能怕吃眼前亏,不要在小事情上斤斤计较,大度处事,方能坦然处世。

生活中我们都想找几个可靠的人做合作伙伴或是下属。“善有善报”,不怕吃亏的人一般都平安无事,而且终究不会吃大亏;相反,总爱贪便宜的人最终贪不到真正的便宜,甚至因贪小便宜而毁掉自己。要做到不计较吃亏,甚至主动吃亏,就需要忍让。既然认识到吃亏是福,就不要斤斤计较,眼里揉不得沙子。

不做“出头鸟”,只做“领头鸟”

在当今之世,为了某些追求,人们往往喜欢充分地表现自己,以获得他人的赏识,这本来是无可厚非的。只不过,尽管张扬个性、高调展示自我有利于推销自己,但事实上,对于张扬的声音与行动,人们在思想上和心理上都很难接受。一般来说,行为高调的人多数都不为人所喜欢。

隋炀帝在位时,立了杨 做太子。在立太子前,隋炀帝觉得杨 要强、有冲劲,但是立了太子后,杨 过去的优点就成了缺点。原来,杨 不懂得收敛自己的锋芒,一直都没有改变“处处好表现”的习惯。

一次,隋炀帝父子同猎,隋炀帝一无所获,而太子满载而归,隋炀帝本来就感到太子对自己不够尊重,这一次又被儿子比得抬不起头来,于是“求罪失”,把杨 的太子名号给废了。

在古代,皇子有能力、服人心自然是顺利当上太子的一个条件,但是,如果成了太子却不知道收敛自己,而处处以展示自己为能事,就会成为别人的眼中钉,不要说其他的皇子难以接受,即便是皇帝本人也不愿意接受。

同样,唐代的顺宗在做太子时,亦好做壮语,慨然天下为己任。太子有能名,服人心,自然也是使自己顺利当上皇帝的一个先决条件。但太子的能力超过皇上,又往往有逼父退位的举动,所以又会常遭皇帝的猜忌而废黜。聪明的太子因此必须不能表现出太强的才干,造成太响的名气。顺宗做太子时,曾对东宫僚属说:我要竭尽全力,向父皇进言革除弊政的计划!他的幕僚王叔文告诫他:“作为太子,首先要尽孝道,多向父皇请安、问起居饮食冷暖之事,不宜多言国事,况且改革一事又属当前敏感问题,你若过分热心,别人会以为你邀名邀利,招揽人心,如果陛下因此而疑忌于你,你将何以自明?”太子听得如雷灌耳,于是立刻闭嘴黜言。即使,德宗晚年荒淫而又****,但太子始终不声不响,直至熬到继位,方有了唐后期著名的顺宗改革。

正所谓:“枪打出头鸟。”高调的人总是为人所忌惮的。而出头鸟之所以挨打,一是因为容易遭忌,二是因为目标明显。所以当一个人走向高调时,就等于把自己放在了风口浪尖上。

年羹尧,清代康熙、雍正年间人,进士出身,官至四川总督、川陕总督、抚远大将军,还被加封太保、一等公,高官显爵集于一身。他运筹帷幄,驰骋疆场,曾配合各军平定西藏乱事,率清军平息青海罗卜藏丹津,立下了赫赫战功。雍正二年入京时,他得到雍正帝的特殊荣宠,时人称之为“年大将军”。

然而,由于年羹尧恃功自傲、专权跋扈、乱劾贤吏和苛待部下,更严重的是,他任人唯亲,对全国的官员任命产生了极坏的影响。对于各地要职官员的委派,年羹尧常常用自己的想法影响雍正帝,当时人把这样的情况称为“年选”。

最糟糕的是,年羹尧在皇帝面前“无人臣礼”,藐视并进而威胁皇权。年羹尧在西安总督府时,令文武官员逢五、逢十在辕门做班,辕门、鼓厅画上四爪龙,吹鼓手身着蟒袍,与宫廷相似。他还令雍正帝派来的侍卫前引后随,牵马坠镫。按清朝制度,凡上谕到达的地方,地方大员须迎诏,行三跪九叩全礼,跪请圣安。但雍正帝恩诏两次到西宁,年羹尧竟然都不守规矩,直接“宣读晓谕”。他在与同级的督抚、将军往来的咨文中擅用令谕,语气模仿皇帝。更为严重的是,他曾向雍正帝进呈其出资刻印的《陆宣公奏议》,雍正帝欲为此亲撰序言,但年羹尧以不敢“上烦圣心”为借口,代雍正帝拟就序言,并要雍正帝颁布于天下。

如此僭越无度的行为令雍正皇帝寒心不已。最终,年羹尧被一再降职,并赐予自裁,结束了他风光无限的一生。

爱鸣叫和乱蹦乱跳的鸟总是最容易被打下来。那些不起眼的小花朵往往能够开足花期,成熟为果,而那些美丽的花朵虽然为人羡慕,但是也常常为人所采摘,中途夭折,最终无所结果。人也是一样的,爱显山露水,抛头露面,就容易遭遇打击,而做人低调则无疑是最好的手段。

你要是比别人聪明,不一定要张扬得让所有人都知道,在适当的时候表现得收敛,是我们能够安稳地生存在社会上所必备的法宝。收敛,并不意味着退缩,而是让你隐藏在别人的后边,不要做被攻击的对象。

多向同事“拜师学招”

许多初入职场的新人,刚刚进入一个层次分明的机构里,人人均在忙碌自己的事情,即没有人帮助你,也不会有人关注你,更没有你表现的机会。因此,此时的你应从最细微的小事做起,从平日的接打电话到打印文件,从发传真到待人接物,均要处处留心,一点一滴地学习。

有些人认为,同事是自己在公司里的竞争对手,是职场上互有戒心的同行者,是对外保持一致而对内各怀心事的搭档,唯独是不值得信赖和学习的伙伴及不可以推心置腹互相借鉴的知己。

其实,“三人行,必有我师”,同事就是你身边最好的老师,也是让工作变得美好的关键人物。你为何不能放低姿态将同事视为“良师益友”呢?

向同事学招,看看他们遇到难以解决的问题时是怎样化险为夷、拨云见日的,这样还可以帮你提高自身的能力,何乐而不为呢?你可以找一找同事的优点,然后对他说:我要拜你为师,请多多指教。如果你这样去做了,你会发现,同事并不像你以前所认为的那样“面目可憎”。

在公司里,要想做事少碰钉子、失误少,最聪明的办法也是多参考同事的意见,因为这些意见常常是他们付出代价换来的经验之谈。

在一家公司市场营销部工作的李强工作了一段时间后,感觉到工作很不顺畅。为什么?公司连着4个月的业绩评比表中,李强都在女同事萧萧之下,屈居第二,他很不服气。他以为自己功夫下得不比萧萧少,资历也比她老,怎么可能落在她后面呢?萧萧这个进公司不到3年的小妮子,所掌握的客户资源竟然比他这个元老多一半。好胜心强的李强决定与萧萧一拼高低。

于是,李强想方设法进入萧萧的电脑系统,查看到她的客户分布,冒险去挖她的客源。萧萧知道此事后非常恼火,当面指责李强“恶性竞争”、“挖别人的墙角”,并对他提出严重警告:再这样下去,就别怪我不顾你这位老前辈的面子,把真相告诉老板。因此两人的关系闹得很僵。

李强经过两人唇枪舌战后的反思,心头豁然开朗:现在的“新新人类”还是性格直爽,只要我放得下老前辈的架子不耻下问,她一定会尽释前嫌,并把盘活客户资源的技巧告诉我。问题一想通,李强的心头轻松多了,他特意邀请萧萧去健身,并诚恳地请教一些问题。这次倒是萧萧不好意思了,她说:“以前我对你的态度有些过分,请多谅解。”并讲了一些自己做营销的心得:“其实也没什么,只不过是我看书多、上网多、领悟快,进步大一些罢了。做营销,发展新客户是一条路,而盘活老客户更重要。如果老客户感觉到你的诚信和友善、你的信誉和热情,他可能就会把他的亲朋好友介绍给你,成为你的新客户。我特别准备了一个笔记本,记录客户的特殊情况,以便在细微处做文章,比如出差时顺便看望客户刚刚考入该地大学的孩子,比如在特殊的日子里,替当日有重要会议的人送一束鲜花给他的家人……我从不以为这是工作以外的琐事,相反,干这些工作就要有‘功夫在诗外’的精神。我为每位老客户都设立了生日档案,他们过生日,我会亲自做一张精致的贺卡,并配上小礼物邮寄给他们,很多客户收到时都深受感动,特地打电话表示感谢……”

李强听了这些恍然大悟,原来如此。在以后的工作中,他也用起了这几招,果然业绩迅速攀升。更为可喜的是,他与萧萧的关系更团结,合作起来也更偷快了。

这就是求教于人的好处,不但能让你在迷途中找到方向更快地前进,还能改善与同事的人际关系,工作起来更加舒心快乐。

在现代职场上,同事中的良师益友是工作中不可或缺的“必需品”。良师益友也许并不能帮你避免做好工作、成就事业的过程中必须付出的代价,但他却可以指引你走过这条路。同事中的良师益友能在平等的基础上提供信息与指导原则,他们有十分宝贵的信息与经验并且愿意与你分享,而这些正是为你开启光明前途大门的钥匙。

如果你的身边有几个可以为师的同事,那么你的进步也是显而易见的,这必然使你的职场竞争多加了一个砝码。永远都不要怀疑,同事就是你身边最好的老师。许多学有专长的同事其实很愿意与你分享他们的知识和经验。那你就根据自己的目标与时间的不同,随时找寻可以指导你的良师益友吧。只要你摆正心态,放低姿态,一定可以学到更多的东西,获得更多的收益。

向同事“拜师学招”的意义其实是聪明地、适度地示弱,这样容易使得趋于戒备和紧张的同事关系得到缓和。在逞强争胜已经成为一种流行的职场策略时,灵活地示弱更容易感动别人,更容易得到别人的好感。同事好为人师的心态也会因你的行为得到满足。一旦同事向你支招,友谊的花朵就会在不知不觉间盛开,彼此之间一种惺惺相惜的轻松氛围也会形成,你们之间的竞争关系也会有意想不到的改善。

与那些看似平庸的同事多“交流”

好多办公室中都有这样一种现象:有些同事整天无所事事,上班对于他们来说就是喝茶看报,上网聊天,下班准时走人,而领导却会对他们的做法睁一只眼闭一只眼,只要不是很过分,那就没什么问题,这就是我们眼中看似非常平庸的同事。或许你心里会觉得愤愤不平,觉得他们做得比你少,玩得比你多,每天拿着工资在这混日子,老板却仍然重用他们。

其实工作中努力敬业的人是值得我们所有人尊重和学习的,这是众人皆知的道理。但是在办公室中,对于那些整天看似无所事事的同事,也绝对不能随便得罪,因为那些看似平庸的人其实一点都不平庸。

名校毕业的美凤原以为外企公司的人各个精明强干,谁知过关斩将,拿到门票进来一看,不过如此,前台秘书整天忙着搞时装秀;销售部的小单天天晚来早走,3个月了也没见他拿回一个单子;还有统计员月英,整个一个吃闲饭的,每天的工作只有一件:统计全厂203个员工的午餐成本。美凤惊叹,没想到进入了e时代,竟还有如此的闲云野鹤。

那天美凤去行政部找阿玲领文具,小单陪着月英也来领,最后就剩了一个文件夹,美凤笑着抢过说先来先得。月英可不高兴了,她说你刚来哪有那么多的文件要放?美凤不服气:“你有,每天做一张报表就啥也不干了,你又有什么文件?”一听这话月英立即拉长了脸,阿玲连忙打圆场,从美凤怀里抢过文件夹递给了月英。

过了一会儿,老板把美凤叫到了办公室,批评了一顿,并告诉她下次如果再这样就马上辞退她,美凤连解释的机会都没有。美凤气哼哼地回到座位上,小单端着一杯茶悠闲地进来:“怎么了MM?有什么不服气的,人家月英她小姨每年可是给咱们公司500万元的生意呢。”说完,他打着呵欠走了。

很多时候我们看问题都比较片面。职场本来就是一个复杂之地,根本看不清里面的是是非非,更何况有些人还深藏不露。在我们看来他们很平庸,实则背后牵扯到了很多人的利益。所以,聪明的人在进入职场后千万不要轻易下结论。否则一不小心得罪人,那你以后的路可就不好走了。而且老板不是傻瓜,绝不会平白无故地让员工白领工资,那些看似游手好闲的平庸同事,说不定担当着救火队员的光荣任务,关键时刻,老板还需要他们往前冲呢。所以,千万别和他们过不去,实际上你也得罪不起。

事实上,有些办公室人员的职位虽然不高,权力也不怎么大,跟你也没有什么直接的工作关系,但是,他们所处的地位都非常重要,他们的影响无处不在。他们的资历比你高,办公室的风浪经历比你多,要在你身上找点毛病、失误,实在是易如反掌。

切勿以为财务部门只是做做财务报表、开开单据。在以数字化生存的时代里,财务部门的统计数据,决定着你的预算大小和业绩优劣。财务人员已经从传统的配角逐渐走入参与决策的权力核心,他们对各个部门业务的熟悉程度,简直会让你大吃一惊;而对金钱的斤斤计较也使得老板对他们言听计从。

进入公司要靠人事,求得生存也靠他们,加薪提升更要靠他们,因为他们无处不在。偶尔迟到、早退也许不算什么,但是只要他们想做,随时随地都可以揪你的小辫子,你的表现又会好到哪里去?敏锐的耳目老板最需要。

记住即使在办公室里放松片刻,背后还有一双发亮的眼睛在盯着你。除了行政和业务主管,秘书绝对是公司的一号人物。他们是老总的亲信、参谋……得罪了他们,简直性命攸关,只要他在老总面前随便说上几句,你的多年努力就会毁于一旦。他们是决定你事业成败的关键人物,他们的三言两语抵得上你的百般辛劳。

老板的亲信你更惹不得。他们可能是老总的旧日同窗好友,可能是童年伙伴、邻居,甚至可能是老总的太太,如果他们发起威来,经理主管们都唯恐避之不及,何况是你?大哥大姐无处不在,进入公司的第一件事,就是把他们认出来,保持距离是你的最佳选择。所以,对待你身边的同事,千万不要以自己的个人观点来对待,处理好和同事的关系,你才能在办公室中坐稳。

一般人都认为,在公司里只要尽心尽力,取得业务实绩,赢得上司的赏识和老总的欢心,加薪提升就指日可待了。而对于那些一般行政人员,则没有给予应有的尊重和礼貌,认为得到他们的协助是理所应当的,所以平日就对他们指手画脚,急躁起来甚至会对他们颐指气使,拍桌瞪眼,把人际关系学的一套都抛到九霄云外去了。其实这是一个非常严重的认识误区。事实上,有些人虽然看起来不起眼,但是他们所处的地位却是非常重要的,影响也无处不在,所以对待这类人,我们也要小心为上。

打好你的职场保卫战

职业生涯的良好发展是从做好本职工作、做好身边的每一件事开始的。“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。”立大志,干大事,精神固然可嘉,但只有脚踏实地从小事做起,从点滴做起,心思细致,注意抓住细节,才能养成做大事所需要的那种严密周到的作风。

小事不能小看,细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节。只有把小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。我们在工作中需要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,注重细节,从小事做起。在今天这个社会,几乎所有的员工都胸怀大志,满腔抱负,但是成功往往都是从点滴小事开始的,甚至是从细小至微的地方开始。

《细节决定成败》一书中有这么一段:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总是只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事。也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。”细节决定成败的道理,在职场尤其适用。

苏红从北京外国语大学毕业后,顺利进入了一家香港猎头公司。外语方面的优势加上悟性较高,苏红很快赢得了老板的赏识,获得了很多参与重要项目的机会。

一次,公司与一家跨国公司商谈一个项目。初步洽谈后,对方要求苏红所在的公司提供一份详细的项目计划书。老板把这个任务交给了苏红。因为是大客户,公司上下都十分重视,苏红自然也不敢怠慢,花了不少工夫,一连好几天加班加点。当苏红把全英文的计划书交给老板时,感觉自己又交了一份满意的答卷。

过了几天,苏红被老板叫进了办公室。看见老板一脸阴沉,苏红知道肯定是计划书出了问题,不禁有点纳闷,自己仔仔细细检查过很多遍,应该不会有问题啊!老板打开计划书,指着目录那一页问,为什么不把索引对齐?索引的页码字体为什么有的是粗体,有的却不是?他往后翻,又指出一些排版上的小毛病。最后,老板说了一句让苏红印象深刻的话:“越是细节之处,越能看出一个人的职业素养。客户要是看到我们在细节上疏漏不断,还会信任公司提供的服务吗?”

许多大公司,都把对小事的认真态度作为考察员工的一项重要依据。希尔顿饭店的创始人、世界旅馆业之王康·尼·希尔顿就是一个注重“小事”的人。康·尼·希尔顿要求他的员工:“大家牢记,万万不可把我们心里的愁云摆在脸上,无论饭店本身遭到何等的困难,希尔顿服务员脸上的微笑永远是顾客的阳光。”正是这小小的永远的微笑,让希尔顿饭店的身影遍布世界各地。

有卓越天赋的员工,常常做小事时发挥出了耀眼的光华,从而登上了更大舞台。比如美国前国务卿鲍威尔,刚刚开始工作时,只被分配了一个保洁的工作,但是他对保洁工作精益求精,力求尽善尽美。在一段时间后,得到了伯乐的赏识,从而开始了一段叱咤风云的职场路程。

美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。

在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”,这算不算小事?严格说来,这件小事还不在阿基勃特的工作范围之内,但阿基勃特做了,并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事长。

菜根谭上说:“嚼得菜根,百事可做。”只有把小事做好,在小事中不断积累经验,培养踏实果断的工作作风,才能升华自己的工作水平。只有在小事上练就了谨慎的习惯,形成了良好的做事风格,你才不会得罪自己的上司,才会在职场有大作为。

很多和苏红一样刚踏上工作岗位的职场新人,总是想着怎么尽快作出成绩,好让别人刮目相看,却往往忽略了工作中的细节。不注重细节是新人的通病,也是导致许多人职场失利的重要原因。对于看似简单和基本的工作,如何把别人已经做过1000遍的事情做得更好,细节是关键。在“秀”出自己才能的同时,千万别在小处“失分”。

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