登陆注册
30942900000028

第28章 借人办事,借力成功(3)

总而言之,让领导知道自己有一个远大理想,并让他看到你正在为此理想而努力拼搏奋斗,使他避免认为你的理想只是空想、梦想,这是下属获取领导赏识的第一步。2.让他了解你的实力

本来嘛,如果你的能力不被上司发现、承认和接受,那么上司是不会主动赏识你的,同时,你也就丧失了充分有效地发挥这些才干的机会。

我们不能奢望别人都来主动地关注自己,尤其是作为众多下属中的一员,我们更不能奢望上司会主动地来关注自己。因此,若想让上司知道你的才干,必须把才干主动展示给他看。

下面,为你介绍几种向上司显示自己才干的小窍门。(1)借助于上司的能力展示自己才干。在讲话开始时,先提纲挈领地将内容告诉上司,便于帮助上司了解你所讲述的内容。这样,即使你讲述时言语稍有混乱或者节奏较慢,上司也不会因此而对你的话产生晦涩难懂的感觉。

这是一种借助于上司的能力来印证自己,从而主动显示自己才能的方法。

(2)无论是说话还是写文章,多运用短句可以给上司留下干练敏捷的印象。这样的文章不仅使读者感到鲜明、清爽,还会给他们一个好的印象:作者真是一个干练敏捷的人啊!

作文是这个道理,说话也是这个道理。

假如你想通过文章和谈话向上司展示干练敏捷的才能,就不能在他面前喋喋不休地唠叨那些拖沓冗长的言语。这样,会使上司不知所云,甚至会因此对你产生不快之感,就更谈不上会赏识你了。

(3)当你回答上司的提问时,先作一次深呼吸,以便显示你正在慎重考虑,并让他觉得你是一个沉着稳重的人。

(4)提高办事效率。下属的办事效率是高还是低,是影响你在上司心目中评价好坏的重要因素。一个头脑敏捷、手段麻利、工作勤快、决断迅速、办事效率高的下属,无疑能够经常得到上司的赏识。

留得三分面,日后好办事

中国人是最讲面子的了,不给人留面子,是对这个人的极大侮辱,留得三分面,日后好办事。你给他人留了面子,你以后求他办事时,就会异常顺利。而不给人面子带来的后果有时是很严重的。

三国名将关羽,过五关,斩六将,温酒斩华雄,匹马斩颜良,偏师擒于禁,擂鼓三通斩蔡阳。“百万军中取上将之首,如探囊取物耳”。

然而,这位叱咤风云,威震三军的一世之雄,下场却很悲惨,居然被吕蒙一个奇袭,兵败地失,被人割了脑袋。关羽兵败被斩的最根本原因是蜀吴联盟破裂,吴主孙权兴兵奇袭荆州。吴蜀联盟的破裂,原因很复杂,但与关羽其人的骄傲有着密切的关系。

诸葛亮离开荆州之前,曾反复叮嘱关羽,要东联孙吴,北拒曹操。但他对这一战略方针的重要性认识不足。他瞧不起东吴,也瞧不起孙权,致使吴蜀关系紧张起来。关羽驻守荆州期间,孙权派诸葛瑾到他那里,替孙权的儿子向关羽的女儿求婚,“求结两家之好”,“并力破曹”,这本来是件好事。以婚姻关系维系补充政治联盟,历史上多有先例。如果关羽放下高傲的架子,认真考虑一番,利用这一良机,进一步巩固蜀吴的联盟,将是很有益处的。但是,关羽竟然狂傲地说:“吾虎女安肯嫁犬子乎?”

不嫁就不嫁嘛,又何如此出口伤人?试想这话传到孙权那里,孙权的面子如何吃得消?又怎能不使双方关系破裂?关羽的骄傲,使自己吃了一个大大的苦果,被自己的盟友结束了生命。

俗话说:蚊虫遭扇打,只为嘴伤人。以尖酸刻薄之言讽刺别人,只图自己嘴巴一时痛快,殊不知会引来意想不到的灾祸。人与人之间原本没有那么多的矛盾纠葛,往往只是因为有人逞一时之快,说话不加考虑,只言片语伤害了别人的自尊,伤害了别人的面子,让人下不来台,心中怎能不燃起一股邪火?有了机会,后咬一口,也是情理之中的事。

美国前总统富兰克林年轻时很骄傲,言行举止,咄咄逼人,不可一世,后来有一位朋友将他叫到面前,用很温和的语言说:

“你从不肯尊重他人,事事自以为是,别人受了几次难堪后,谁还愿听你矜持夸耀的言论。你的朋友将一个个远离你。你再也不能从别人处获得学识与经验,而你现在所知道的事情,老实说,还是太有限了。”

富兰克林听了这番话后,很受感动,决心痛改前非。从那以后,他处处注意,言语行谦恭和婉,慎防损害别人的尊严和面子。不久,他便从一个被人敌视、无人愿意与之交往的人,变为极受人们欢迎的成功人物。

骄傲自大,尖酸刻薄,最易伤人面子,谦卑待人,才能得到友谊。尖酸刻薄常见的有如下几种情况:1.贬损他人,抬高自己

李先生自我感觉良好,然而在单位人缘不好。因此他经常抱怨世态炎凉,责怪同事寡情。是真的世态炎凉同事寡情吗?非也!原来是李先生自命不凡,每逢单位开会,年终考评,他都喋喋不休地贬损他人,以显示自己“崇高的思想”、“卓越的才能”、“非凡的业绩”。因此,同事们都觉得李先生太过分了,太不像话了。于是大家都不买他的账,他陷入了孤家寡人的境地。

显然,李先生人缘不好,其原因在于贬低他人,抬高自己。

有些人为了抬高自己、贬损他人竟达到了捏造事实的地步。尽管他所说的事实是捏造的,可也是有鼻子有眼的,颇能迷惑人。面对捏造事实的指责,受害人有口难辨,无可奈何。

例如,唐某与李某同去某地出差,采购一种紧缺物资。他们到某地时,当地已无货供应,必须再等一个月才有货。于是唐某与李某空手而归。可是在向领导汇报时,李某竟对领导说:“年轻人就是贪睡,那天早晨如果小唐早点起来,我们可能就买到货了。”唐某说:“本来就没有货了啊,这与起早起迟有什么联系呢?”领导连忙批评唐某说:“老李说得对啊!你应该接受,以后改正啊!”唐某听了领导的指评只有无可奈何地叹气,还有什么可辩解的呢?不过从此以后,唐某对李某敬而远之了。领导再派他与李某一道出差,他都借故推辞。

为什么有些人会不择手段地贬损他人、抬高自己呢?其原因显然是出自于一种虚荣的心理和不服气的心理。有些人为了充分地显示自己的高明和非凡的价值,因此往往喜欢找参照物,自以为通过贬损他人,自己的高明和非凡的价值就充分地表现出来了。另外,有些人对于别人强于自己,心理极不平衡,于是通过贬损别人,说明别人并不强于自己,从而在心理上得到一种阿Q式的平衡。然而不管贬损他人、抬高自己出于何种心理,都是一种缺乏道德的行为。

2.拒绝他人,出语伤人

在拒绝别人的要求时,更要谨慎。否则一不注意,就会在无意间伤害对方,而造成无法弥补的遗憾。

有一个电视剧,内容叙述一群芭蕾舞演员,应征百老汇歌剧院的舞蹈主角,经过了几天严格的审查过程,许多演员都被淘汰了。结果只留两名,又经过一番审度,到了最后,其中一人又被淘汰了。当然评审委员不能直言相告那位被淘汰的演员,于是对他说:“你的舞艺实在不错,并且非常有潜力,将来的成就必定不可限量,但本剧所需的角色,可能不适合你。因为我们需要一位较为活泼的演员,与你的个性不太符合。但你不用担心,我们还会有新的剧本,必定会有更好的角色等待你来发挥。希望你再继续努力,等待我们的通知。”

这真是令人伤感的场面,被人拒绝是一件极悲痛的事,因为这往往显示自己的能力无法获得别人的认可,对一个人的伤害是可想而知的。不过那位芭蕾舞演员十分幸运,虽然没有得到好的角色,虽然被淘汰了,但却没有因此伤及个人的自尊心,她心中的希望也并未因此而破灭。3.求人不成,恶意报复

清代有个画家,叫胡恭寿,住在华亭县,在当地绘画的名气十分大。有一次,松江府的一位太守派仆人去请他作画,当然是带了银子去的。

胡恭寿见仆人拿的银子少,就对他说:“谢谢你家主人,我并不认得你家主人,只是必须按照我所规定的价格付酬,我才作画。”

仆人回来把原话告诉太守,于是改天太守增加银子,又叫仆人拿去求画,胡恭寿就作了画,送去太守府。过些日子,太守请客,同时也邀请胡恭寿。胡恭寿不知是计,欣然前往。席间,太守假装偶然与客人谈起画画之事,并故意问客人:“我们这里有位叫胡恭寿的,他的画很有名气,您知道这人吗?”客人道:“不知道。”于是太守便把胡恭寿作的画出示给客人看。

客人一看大叫:“快收起来,别拿这样的画来弄脏我的眼睛!这画糟透了。”太守故意作出失望的样子,说道:“唉!画得不怎么样,可是他的架子却特别的大。”客人说:“你被他骗了。”太守一听十分生气的样子,立刻便把画撕掉。随即邀请客人到另一房间去坐,全然不去管胡恭寿。胡恭寿仍漠然地坐在老地方,直到太守的仆人提醒他:“刚才主人的脸色,你看到了吗?现在你也可以离开了。”说着这话,仆人拉着胡恭寿就往外走,胡恭寿跌跌撞撞地回去了。

办事巧用逆反心

每个人都有逆反心理。从我们能独立思考问题开始,就对一些强加于我们身上的思想或行为产生厌恶,而时常“对着干”。长大后,虽然我们心理成熟了许多,能够尽量减少这种“针锋相对”的行为,但人的逆反心理是不会消失的,它还会随着人的身份、名气、地位的上升而增强。当上司对下属下命令时,用一种强硬的语气时,就会激活我们的逆反心。然而,同样的命令,如果用“拜托”这句话来扭转彼此的身份,人的反抗心理便会微乎其微,常常不会感觉出这是命令。

言语也有各种性质,但使得工作岗位的人际关系恶化的一种言语,应该可以说是那些“职务言语”吧!这是什么样的言语呢?

比如上司把部属叫到桌旁:“喂!你,听说你不听经理的命令。”怎么听也是上司的口吻,又如:“这是经理的命令”或“你有什么了不起的,你不过是个普通职员”等等。这种“职务言语”不用说就知道,很容易招致职员们的强烈反抗心理。

但是,反用这种“职务言语”的话,实际上使得公司内人际关系趋于顺利的也有。

比如经理交给部属某件工作时,故意走到部属的桌旁,说:“有一件事想拜托你……”

经理本来应该用命令的语气,却对部属称“拜托”,由于措词使得立场(身份)逆转过来。如此一来,部属便产生了干劲,忙于被委托的工作,这种情形也不少。言语原本就带有社会的功能。普通职员一旦变成经理,“俺”就变成“我”,给比自己年纪大的人加上“先生”,比自己幼的人冠上“君”来称呼。但是,如对方也担任管理职务,则对年轻职员也加上“先生”二字。公司中居下属地位的人,经常对上级抱有坏印象。但上级如果冠上“先生”来称呼下级者,那么彼此之间的情势便会扭转过来,使他抱有优越感,对上级便变成尊敬、信赖。

这样一来,即使直接发布会招来抵抗的命令,也可以使部下感到是命令而去实行。

有一本介绍“心理技巧”的书,其中提到,有一次在美国田纳西州的州长选举中,兄弟二人双双出马竞选。哥哥以吻婴儿的微笑战术来扩大支持者的层面;相对的,弟弟却对于这些漂亮的姿势一概不采用。当他站在讲台上时,边摸着口袋边对听众口着:“你们谁可以给我一支香烟。”

结果是弟弟大胜。

选民们因为候选人的平易近人,朝普通百姓要香烟,而支持弟弟。这也可说是使用“给”这句话,图谋心理立场逆转的手段之一。

能够跟大人物这么近乎地打交道,在普通人看来是一件很荣耀的事。领导者有时故意作出某个举动,把自己降到普通人的地位,甚至通过语言的印象,使对方格外受尊重,这是借着立场的逆转,挑起对方的虚荣心。

让我们举一个极端的例子:如果一个奴隶对一个被他打骂和使惯了的奴隶说:“啊,对不起,劳驾,让我抽你一鞭子吧!”这个奴隶会怎么想呢?

总之,在工作场所,为了巧妙调动部属,不让他们把命令当命令,好好地挑起他们的自尊心,是非常必要的。

同类推荐
  • 女人人脉论:三型人脉构建术

    女人人脉论:三型人脉构建术

    这是一本“属于女人的、根据女人写的、为了女人而写的书”。身处这个时代,打理好一份事业和经营好一段感情同样重要。人脉,是女人的必修课,也是成功的基础。所有成功的人,都视人脉为最宝贵的财富。并且高效地运用了人脉。对于女性来说,如何维系人脉,如何高效运用人脉,是决定幸福指数的关键。本书作者以冷眼洞悉世情,以慧心指点迷津,凡是让女人头疼的各种人际关系,本书都有所涉及,为你支招释疑,告诉你如何洞察人心、拓展人脉以及赢得人脉。拥有和谐的人脉,你才能获取幸福的生活,才能在情感的世界里立于不败之地。
  • 7天让你读懂生活心理学

    7天让你读懂生活心理学

    心理学是帮助人们了解自我、洞察人生、解释行为的一门实用科学。人的心理千变万化,这也使得人的心理现象成为一个极为复杂和奇妙的领域。但通过大量的试验以及经验的总结证明,人类的心理活动仍然是有一定规律的,人们对心理现象事实上都很熟悉,只不过由于缺乏科学的理解,因此觉得神秘罢了。然而。从普通大众看来,严谨深奥的心理学的确是晦涩难懂的,一些专业的名词术语在日常生活中总是难以被理解。所以,迫切需要一条合适的纽带将心理学的科学性运用到我们的现实生活与工作中,《7天让你读懂心理学》系列丛书无疑就是这样一条及时出现的纽带。
  • 通人情懂世故让你人见人爱

    通人情懂世故让你人见人爱

    “世事洞明皆学问,人情练达即文章”,通人情、懂世故,别人就容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你,你的愿望就容易实现。《通人情懂世故让你人见人爱》以生动真实的事例及故事深入浅出地向读者展示了社会生活中直接、便利、有效的社交技巧,希望《通人情懂世故让你人见人爱》能带给你一个全新的做人、做事理念,帮助你在最短的时间内掌握好人情世故的尺度,从而带给你意想不到的收获,让你心想事成,在追求成功的道路上风雨无阻。
  • 做最强大的自己:硬汉总统普京给青少年的忠告

    做最强大的自己:硬汉总统普京给青少年的忠告

    普京说:“我不是什么救世主,而是俄罗斯的一名普通公民,我的感受同俄罗斯的任何一个公民的感受是相同的。”在很多人心目中,他就是力量与智慧的完美结合。
  • 圈子是设计出来的

    圈子是设计出来的

    人类生活的社会,是一个谁都能成功的社会。但是就人类历史来看,成功的人却为数不多。为什么机会是同样的,而他们就能成功呢?其实,这关键要看你是如何做的,又是如何去努力的。在现在的社会,如果你认为埋头工作、默默努力,就能获得成功,那你就错了。要知道,一个人获得成功,他可以没有权贵的身世,也可以没有富有的父母,但是他必须要认识很多人,拥有很多人脉关系。而仅仅拥有人脉还不够,要懂得增进感情,建立良好的人际关系,这才是人脉的升华。
热门推荐
  • 北京,你是我今夜不及的梦

    北京,你是我今夜不及的梦

    小说讲述了一个关于北京、关于青春、关于爱情、关于梦想的故事。它发生在大学校园、在地下室、在鼓楼、在酒吧,在这看似繁华城市里的每一个角落。在最飞速和迷茫的年代,无数年轻人在逃离与坚守的抉择中走过自己的成长。生活与爱情,美丽与黑暗,热情与疏离,幻想与眼泪……一座城市永远不会老,因为每天都有人奔向灿烂的青春。对于北京,我们是过客亦是归人。
  • 巅峰圣武

    巅峰圣武

    少年叶辰,天纵神武之姿,却因丹田中的神秘内丹而失去光环,沉寂四年,饱受打击与别人的冷眼。谁知,内丹觉醒,因祸得福,拥有神奇功效,从此快速崛起,一路踏天骄而行,无人可挡。武道路,奇才层出,少年浴血踏歌行,败天骄,战雄主,我自飞扬临天下,震古烁今无人敌。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 故事从OPPO说起

    故事从OPPO说起

    《魔幻手机》本是虚构的故事,但是他却因为坚信不疑而得到了另一个智能IT的喜欢,他的人生开始了改变……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 斗罗大陆之天骄再起

    斗罗大陆之天骄再起

    继唐三之后,一代天骄横空出世,看唐钧如何劈波斩浪,成为大陆新一代强者。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 归墟之影姬

    归墟之影姬

    在历史的记载中存在着这么一个传说:一个关于先贤与诸圣的传说。传说在天外之天存在着一座扶摇之树,树上每一颗果实都象征着一个世界,而枝杈之间犹如如隔天极。人之身与之渺小宛如尘埃,但凡人之身亦可跨越天极,超脱于世,登临太上。在这个末法时代,是凡人的世界,但修行者的足迹从未消失,他们追逐着先贤的荣光,试图再举登天之路。
  • 纳尼亚传奇七部曲:凯斯宾王子

    纳尼亚传奇七部曲:凯斯宾王子

    纳尼亚王子凯斯宾因为篡位的皇叔的压迫,不得不独自逃亡,远离家乡。途中,他意外发现本以为已经消亡的古老纳尼亚还存在着!在老纳尼亚生灵的协助下,凯斯宾吹响神号,将彼得、苏珊、埃德蒙和露西召唤回他们日思夜想的纳尼亚。四个孩子与凯斯宾、矮人、能言鼠、博士、半人马等生灵合作,领导众多藏身于山林的老纳尼亚居民,战胜了残暴的统治者。纳尼亚重新成为一个自由和谐的国度,凯斯宾成为了受人爱戴的国王。
  • 绝色悍妃,铁面王爷有点萌

    绝色悍妃,铁面王爷有点萌

    琳琅是21世纪的海归女,为了救人而穿越,再睁开眼竟成了的青楼头牌……丫鬟!她就不懂了,为什么别人都是穿到王妃皇后身上去,她就是丫鬟!还是青楼里的!就算穿到乞丐身上好歹是清白人家啊!但是既然穿了,那她在古代也要活得轰轰烈烈。她想的很好,却没想到在会惹上人人闻风丧胆的凌华国的三皇子君墨痕……君墨痕:“你昨晚发酒疯,不仅霸了我的床摸了我的身,还想占有我!我拼命反抗,可还是落得个被强吻的下场,你现在告诉我,你不记得了!嗯?”琳琅:“……”那一定不是她!【情节虚构,请勿模仿】