马卖出去以后，并随之把披在马身上的漂亮的带子赠送给买主。企业营销中的“缨”泛指售后服务。这种始于产品销售之后的营销谋略，称之为“去鬻马馈缨”，也有人称之为“第二次竞争”。
世界上许多优秀的企业无不注意这种售后服务。如美国的凯特皮纳勒公司是世界性的生产推土机和铲车的公司。它在广告中说：“凡是买了我产品的人，不管在世界上哪一个地方，需要更换零配件，我们保证在48小时内送到你们手中，如果送不到，我们的产品就白送给你们。”他们说到做到，有时候为了把一个价值只有50美元的零件送到边远地区，不惜用一架真升飞机，费用竟达2000美元。有时候无法按时在48小时内把零件送到用户手中，就真的按广告说的那样，把产品白送给用户。由于经营信誉高，这家公司经历50年而不衰。
再如日本的日立公司，有一次，一名美国游客在东京日立公司的售货点买了一台组合音响，买后发现里面漏装了配件。他本打算第二天去退货，没想到日立公司的人却连夜找上门来，为他补了配件，并再三道歉。原来，音响售出后，日立门市部也发现了遗漏的配件，于是连夜向东京各旅馆查询，仍未找到这名美国游客。他们又根据这名顾客留下的一张美国名片，查询到他在美国纽约的父母电话号码，通过联系，终于弄清了这位游客在东京探亲的地址。
综上所述，这家公司只所以能经历50年而不衰，这足以见该公司在售后服务的“第二次竞争”上，用心良苦，可见一斑，这恰恰说明了该公司的“远交近攻”的策略。
