商场如战场,商情瞬息万变。如果不能适应这种变化的形势,采用灵活机动的生产技术与销售技巧,那么失败的命运就是难免的。
审时度势,以变制胜,在战争和政治的角逐中是一条普遍的原则。同样也适用于现代的经济竞争。这是因为,现代企业是一个“适应开放式的大系统”。在这个大系统中真是险象丛生,瞬息万变。作为企业家应该懂得:没有普遍适用的经营策略,没有久畅不滞的走红产品,要使自己在多变的市场中立于不败之地,就必须掌握不断变化的需求动态,了解不同市场的不同特点,注意竞争对手的策略招数,不断采取正确的对策变于人先。如果经营思想陈腐守旧,产品面孔多年照旧,行销方式消极呆板,销售渠道狭小不变,就一定会被竞争的压力所挤垮,被市场的波涛所淹没。
1983年7月,日本任天堂公司发明了可接在电视机上的电子游戏机,引起了人类娱乐史上的一次革命,游戏机红极一时。然而,随着游戏机在日本数量的增加,日本社会知名人士开始呼吁游戏机对儿童学习有负面影响,而对智力开发并无什么价植,这对任天堂公司无疑是致命一击。公司立即研究对策,改变产品。
首先,公司开发了新颖的附加件“儿童学习盒”。把它与游戏机、电视机连在一起,电视里就出现供儿童学习的彩色画像和老师讲课的声音。孩子们据此可以像玩游戏机那样“愉快地学习”,对不懂的地方还可以反复学。学完一个阶段后,它还能为你测验打分。游戏机有了这种“学习盒”,魅力更大、市场更广了。
在商业竞争中,由于市场情况,竞争对手以及目标利益、技术手段等等总是处于一个不断变化的过程之中,因此,审时度势,根据变换了的情况,灵活果断,及时机智地调整和改变行为策略,乃是使自己逢凶化吉,优势独占的制胜法宝。
我国浙江某民营企业出产的一种烟灰缸,质地优良,造型美观,畅销国外。可时隔不久,渐遭冷遇。外贸部门通过调查得知,这种烟灰缸精致美观,清洗方便,但由于国外住房中已经普遍装用壁挂电扇,电扇一转,烟灰便会被吹得满屋都是。
得到这一信息后,厂家马上改变原来的形状,研制改变成一种口小、肚大、底深的烟灰缸,很快地又使商家爱不释手了。
但过不了几年,国外许多家庭又把原来的壁扇换成了空调,于是口小底深的烟灰缸因不便清洗而遭受冷落了。于是,厂家又针对客户的这种需求变化,及时对产品进行了变革,从而再次占领市场,热销不衰……
而后,任天堂公司又发明了一种供成年人使用的附加件“股票信息处理机”。据此人们可以方便地及时接收并处理股市信息,可谓“赚进千万,只需弹指之功”。于是传统的游戏机再一次遍地开花,再度欣起畅销狂潮。
可见,在市场上,由于消费者的需求会不断发生变化,对产品的质量、样式、功能的需求也在悄然发生变化。商家就应该因地、因时制宜,灵活机动地进行变通与创新,才能适应市场的需要,在商战竞争中立于不败之地。