第二次世界大战中，日本国内好战派与反对派争论不已时，好战派抓住对方的把柄，称对方是“非国民”，而对方几乎大部分的人都噤若寒蝉无法回答。到了战败后，又有了一百八十度的转变，标志上的文句又变成“保守反动”了。但不论如何，其目的都是为了使对方心理受打击，而强迫对方沉默下来。当然我并不能同意任意用“标志效果”，可是其原理应用，在说服术上是相当有用的。
社会上有不少个性顽固不易听他人之言的人，若想用正面进攻法说服这种人，他反而会更坚持自己的意见，所以应该放弃太过勉强的正面攻击，故意对他说：“不管我怎么说，你都不会答应的……”，“反正你不答应，我看我还是不要说算了”。让他自己去反省，也就是说我们已将“不可能说服“的标志贴在他身上了。
人一旦被贴上这个标志，会反射性地想到立刻脱下这标志。所以在被人认为“你这个人真顽固”，或“你是个不明智的人”时，立刻想予以反驳是人之常情，因此为了说明自己并不是顽固或不明理的人，就不得不采取注意听对方所说的态度了。而说服的第一步骤就是解除对方的警戒心，当对方仔细听我们的话时，就已达到这个目的了。
由此可知，有时也须利用对方的反驳心，作为改变对方心理的技巧。
③流星战术
当小孩吵着要买玩具时，你不妨也说声：“你看！流星。”以转移他的注意力。
有一个三岁的小孩子，在玩具部门直嚷着：“我要这个，我要这个。”
孩子的母亲，立刻灵机一动，指着天花板说：“小洁，你看，飞碟。”
孩子停止哭泣抬头张望，一时之间似乎忘记了他所要索求的东西，不久后，就跟着母亲乖乖地离开留恋已久的玩具部门了。这种方式，我们把它称为“流星战法”，也就是一种转移别人注意力的方法，我们可以对一些无法扼制的场面说：“哇！流星。”
这样可以减少很多人的紧张情绪，使他们从绷紧的环境中，跳到一个宽阔的天地。
当然，在时过境迁之后，大家也许会觉得自己受骗，可是，每个人在毫无心理准备之下，都能落入这个简易的圈套，对于情绪冲动的受骗者而言，未尝不是件好事。
有某个公司的经营者，在劳工交涉的紧要关头时，突然说上一句：“咦，先生，你的声音很动听，很响亮哦！”
顿时整个场内气氛大大改变，劳工们面面相觑，不知道该说什么好，会场马上变得鸦雀无声了。
所以流星战法，可以扭转一些僵持不下的场面，使大家暂时逃离原有的困局之中。
④逐级递减
若是想将总经理降为一般的职员，最好一级一级的往下降。
在日本曾经发生过一件贿赂的丑闻案件，一名高尔夫球的经营者，他为了重新建立破产的事业，因此贿赂了两位法官，这位行贿者本身是一位现任律师，而受贿的对象，又是有以冷静的眼光来判断是非曲直的法官，因此不难想象在社会上引起轩然大波。
这两位法官之所以受到贿赂，是因为行贿的律师，利用人性的弱点，当他要赠送高尔夫球具给二位法官时，他说了如下的一段话：
“我还有一套球具，目前这一套不用了，当然啦，把自己不要的东西送给别人是一件有失礼仪的事，但我还是希望你勉为其难的拿去用吧！”
而在打过高尔夫球以后，正当要计算费用时，他又说：
“这就算是我们的交际费好了，不用担心，这不是贿赂。”
一般人在听到某某东西暂时不用，而想转赠时，常会毫无戒心，轻易接受，这是人类心理上无法设防的弱点；尤其人的心理，在接受这一样低廉的物品之后，尽管下次对方再以昂贵的物品来作为笼络，也极其自然地接受，而不会有丝毫的不安。
因此尽管是极力避免受贿赂的法官，也难免上当受骗。
这个道理，并不是鼓励大家进行贿赂的行为，而是藉此比喻人性弱点的事实。就好像是电流注入人体，若是一开始时，用强烈的电流注入，那么即使再强壮的人，都会引起休克，而无法承受，可是，如果电流慢慢增强，一步步适应过后，感觉就变得平淡的了，而不再有任何不适的情形产生。
如果一个总经理，想把经理调为普通职责，那么最好的做法是，先将他降为科长，再降为股长，一步一步来，使人不会产生太大的震撼，就能成功了。
⑤惹他生气
对于擅长隐藏内心的人，最好先惹他生气，再让他产生动摇。
日本有个电视节目中，邀请来一百位政治家，由主持人分别问他们各种问题。
起先，议员们都冷静地回答着主持人的问题，但是慢慢地主持人开始用他那种咄咄逼人的口气，问一些无礼的问题，议员们渐渐地沉不住气了，他们怒气冲冲地骂道：
“你们开什么玩笑，竟敢用这个问题来问我。”
有的人说完后，就愤而离席，而摄影机也紧抓住他们的背影，不放过任何精彩的镜头。
很多人误以为这是主持人的大意，所产生的一起偶发事件，其实不然，据调查显示；这是制作单位刻意的安排，让这群人沉不住气的政治家上当，好露出他们原有的本色。
因为，在一般国会或记者会中，他们都显现一副君子的翩翩风度，他们有理性地答出千篇一律的话题，所以主持人改变立场，改以强硬的态度，诱使他们生气。
果然，制作单位的料想不错，这群政治家们，个个怒形于色，暴露出自己易怒的感情，及自私护己的性情。
一旦人的感情爆发，本性就不自主赤裸裸地显示于人前，如此一来，就不难使一些易怒的人，说自己内心里的实话了。
⑥登堂入室
对于令人敬畏的对方，最好先提及他的兴趣或近况，使对方产生“这人好像很了解我”而加深他的印象。
有位编辑向一位名作家邀稿。那位作家一向以严肃难于对付著称，所以这位编辑在去他家之前，感到既紧张又胆怯。
那次他跟那位作家的交涉果然没有成功，因为不论作家说了什么话，这位编辑都说：“是，是。”或者“可能是这样的。”而无法开口说明要求他写稿的事。在这种情形之下，他只好准备改天再来向他说明这件事，今天只好随便聊聊天就结束这次的拜访。
突然间他脑中闪过一本杂志刊载有这位作家近况的文章，于是就对作家说：“先生，听说你有篇作品被译为英文在美国出版了，是吗？”作家猛然倾身过来说道：“是的。”“先生，你那种独特的文体，英文不知道能不能完全表达出来？”“我也正担心这点。”接着他们滔滔不绝地说着，气氛也逐渐变为轻松，最后作家竟答应为编辑写篇稿子。
这位严肃不轻易启齿的作家，为什么会为了编辑的一席话，而改变了原来的态度呢？那是因为他认为这位编辑并不只是来要求他写稿，而且又读过他的文章，对他的事情十分了解，所以不能随便地应付。反过来说，让对方以为自己对他的事非常清楚，就能像那位编辑一样，在心理上占了优势。
一般人要和名人或有头衔的人见面时，都会产生胆怯的心理，如果在气势被压倒的情况下，不太敢开口说明要求的事，只会反复地说：“这个，这个，这个……”因而伤害对方心理的情况较多。这时不论多小的事情都没有关系，首先要谈起对方的兴趣、近况等，仿佛自己对他的事非常了解似的。我们可以说些：“听说你最近戒烟了，是否真的？”“前几天我在电视上看到你。”这些好像没有什么重大意义的话，却可打开双方的心扉，将他拉进自己的境况中。
⑧缓兵之计
对以强势逼近的对方，应对他说：“这个难题我们以后再谈吧！”可以缓和当场的紧张气氛。
当对方特别情绪化地咄咄逼人地逼过来时，若想正面回答对方的质问，只会更增进彼此的冲突，这可能也正是对方所预期的，所以等于落入对方的圈套。这时候应该对问题采取迂回方针，镇定对方僵硬的情绪，不知不觉中将对方引进这边的情况才好。
一位日本大学教授回潮以前日本发生大学纷争时说，有一天他正在上课中，突然有位学生举手要求他就当时成为问题的学费调整问题发表其个人意见，那位教授停止讲课，认真地回答他的问题，可是由于彼此的意见相去甚远，反而无法疏通双方的意见。现在想起来，这位学生所发表的内容和上课内容毫无关系，而且也不是立即可以回答的问题，所以那位教授当时应该说：“关于这个问题，等下课后再来问，如何？”
如果是私人的场合，你可以如此说：“我想既然这么困难的话，干脆以后再谈。我们先去喝一杯吧！”以这种恳求的态度应付，使双方获得暂时性的优势，比以后不欢而散好得多了。若是正式的场合，也可以采用同样的战略，例如会议中有人提出爆炸性的话，而你正是这个会议的主持人，你应该先承认其发言的重要性。然后说：“可是这是个相当难以回答的问题，我无法现在立刻回答。”这样牵制他之后，再说：“这个问题我们以后再另外找时间慢慢谈，我还是希望能就本来的问题提出结论。”至于以后何时再读，也无须规定确定日子，目的就是为了避开这个棘手的问题，以免会议的进行停下来。。
当对方听到“以后再谈”这句话，总比被正面拒绝来得舒服，心中会得到暂时的满足感，而使僵硬的感情镇定下来，原来的强烈姿势也会因而迅速消失。所以想消除对方的紧张心情。最好说出一些暂时承认对方的要求或让步的话，使对方的情绪维持平衡，这是非常重要的一点。
⑨逼其就范
以忙碌为理由拒绝要求的对象，最好对他说：“我就是因为你忙碌才要拜托你啊！”
一般来说，当对方拒绝的理由非常清楚的时候，要打动他使他不坚持拒绝，是非常困难的事。尤其对方的理由是我们事先就知道，而不得不承认者，我们就更不敢启齿拜托了。
这种人的心理守备都相当坚固，如果我们拜托道；“请尽量设法好吗？”这个说辞反而会使彼此的紧张感增强，也就更无法说服了。要使这种难攻的对象不得不答应，最好的办法就是像下述那位编辑一样，直接将对方拒绝的理由，转变成夸奖对方的材料，成功的可能性必然大为增多。
某杂志社编辑，他以擅于邀约忙碌的名人为其杂志写稿而闻名。他并没特别的辩论技巧，但是对于对方所说；“我现在很忙，恐怕帮不上忙……”的推辞，他却有一套很管用的说辞应付。
“我当然知道你很忙，可是正因为你是个忙人，我才会要求你为杂志写稿。对于无事可做的人，我可不期待他们会有好作品出现。”根据他说，使用这种方法真是万无一失，每次都能达成预期的目的。
巧妙地使用对方拒绝的理由，逼对方不得不答应。对方在表面上虽然会显露出不愿接受的表情，可是事实上已乐意接受这个请求了。
利用这种心理技巧相当成功的，就是化妆品推销员。他们知道到首次访问的家庭推销，所得到的答案一定是“不要”，而且拒绝的理由都是“我不要那种化妆品”。而且他们还了解，如果使容易趋于感情化的女性生气的话，将会完全无法达到目的。
所以有些推销员都会说：“这个我非常了解，因为我一看到太太你的皮肤，就知道你不需要这种化妆品。”听到这种话而不动心的女人真是少之又少。如果她接着说；“可是我对夏天的太阳缺乏抵抗力。”就表示她已经准备打开钱包光顾你的生意了。
（3）打消对方反驳的欲望
①掌握资料
对于以丈夫或上司的理由拒绝的对象，最好提供她说服丈夫或上司的方法。
像这种背后有丈夫或上司控制其意志的交涉对象，想用正面方法说服她是不容易成功的。因为她本人并无意见，只是为了顾全丈夫或上司的面子，而按照她们的意思来反对或拒绝。
要说服这种对象的要点是，准备一些说服丈夫或上司的资料交给站在交涉立场的本人。也就是说，这是以站在交涉对象后面拥有决定权的人为说服对象的说服术。
例如你为了推销你们公司的新产品，而到某一客户住处拜访，可是去了好几次都无法获得对方的答应，而且好像并不是他本人的意思。这时你就必须先查明对方的上司是个什么样的人，然后告诉对方：“你的科长好像对数字很有研究，你若能将这些数字资料交给他，他一定会赞扬你的能力。”揭示他说服其上司的要点。像比例一样能揭示具体方向的话，对方将不只是个传达者，而且成为推销方面的代辩者，使任务圆满完成。
②自言自语
对于不敢当面直接批评的对象，最好一再反复自言自语说：“这事是这样吗？”
说到自言自语，是一个人独处时才会发生的现象，但有时候在一对一或一对多数人时，能适当以自言自语让对方意识到，将能成为意外的说服武器。
有一位朋友就是这种会发出有意识的自言自语的名人。他身居科长之职，个子长得瘦小，人又很老实，表面看起来不像个科长的样子，也许他自己也认识到这一点，认为“我不论向部下下任何命令，大家都不会把我看在眼里，而不听从我的命令。”所以他就想出这种自言自语的策略。
例如夏天冷气开得太大，以致室内温度太低，一般人会命令说：“你们哪个人去把冷气调小一些。”可是他并不会这么做，只是摩擦着手掌自言自语道：“怎么会这么冷啊？”他连续这么说了两次后，坐在他邻近的女孩子就自动去把冷气机调小了。又如果迟到的人多的时候，他会边走边自言自语：“怎么大家不早点来呢？”倘若有人在办公室里聊天，以致工作效率不高，他也会哺哺自语道：“早点完成工作就可以早点回家。”
这种说术虽然有点惹人讨厌，但因攻击对方的不是正面，却能收到相当大的效果。对于那些受正面批评也不在乎的人，这种故意不把对象明说的自言自语方法，反而比较有效。如果对方知道自己的不对，听到自言自语的内容，便会知道是针对自己而发，他会比别人感到更难堪。常常自言自语的人，多半居于不敢直接攻击别人不是的内向型人较多。也就是说因为担心对方的反击，而以自言自语巧妙掩饰内心的不安。
③共同敌人
对于公司内的不满分子，应该制造出与自己共同的敌人，藉以培养对方的合作意识。
曾有一部科幻小说，故事内容是说美俄之间的战争已濒临按下核子武器电钮的情况，就在这个时候传来火星人将进攻地球的情报。美俄双方立刻停止战争组成地球联合军，团结一致地迎战火星军。这虽然是个相当单纯的故事，却在人们脑中留下深刻印象。人和人争论时如互有反感时，同调心理会被掩盖住而无法抬头。前面所说的科幻小说，由于有了共同敌人火星人的出现，同调心理才会迸发出来。也就是说如果内部在争论时，同调心理无法发生作用。例如某行业的两家公司发生纠纷时，消费者发起攻击这两家公司产品的运动，本来敌对的两家公司会团结一致共同应付，这种事也是时有所闻的。
所以当对方是个很不易协调的人，或是对我方有反感，使用这种同调心理的说服术将可达到这一效果。假如公司中有位职员常发牢骚，为可使他和公司其他员工合作，最好制造出一个共同敌人。你可说：“你的营业额再降低的话，可能会和其他人一起被调到小地方的营业所去”。这样就能使他产生同调心理，而与其他人采取合作态度。
