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第29章 疯狂实战技巧(23)

提出问题,应事先让对方知道你想从引导话题中得到什么。如果对方明白了你的意思,便可有的放矢地作出回答。从而让听众获得最大的满足。千万别让特邀佳宾信马而行,否则会让你“翻船”下水,所以问话是关键。下面的句子,你也要好好琢磨琢磨:

“为什么会……”

“你认为如何才能……”

“依你的看法是……”

“你如何理解……”

“你能举例说明……”

总之,“如何。为什么。为何”是问话的三把钥匙,这是因为问话不但希望对方表达一个明确的态度,而且通过这三个词进一步作了深入具体的解释。

在不问错的前题下,你问的越多,可供选择的余地就越大,越容易得到令你满意的回答,取得现场直播或专题节目的满意效果:

以下的方式,可供你参考。

(1)假如事情的结局完全相反那会怎么样呢?

(2)如果不是遇到一个善良的人是不是会更不幸?

(3)你相信恶人永远是恶人吗?

(4)如果我们联合起来对付邪恶势力?

(5)你认为政府能做到这一点吗?

(6)你怎样理解,要人们的集体堕落?

(7)这种事情将来还有可能会发生吗?

(8)我们是勇敢的人们,还是懦弱的一群?

(9)如果你是当事人会怎么想?

另外还要学会换个方式问话。掌握让对方开口的技巧,让对方补充你的话,等等,等等。还有许多常用的句子,有助你积极地表现。

“为了……你打算怎么办?”

“你如何解决这个问题……”

“你怎样评估……,”

“关于……你同意我的意见吗?

“关于……符合实际情况吗?”

“对……你认为可能吗?”

“我可以向你再提一个问题吗?”

“为……有保证起见,你将采取什么措施?”

“你现在可以向大家证实这个问题吗?”

“你认为……可想象吗?”

最后一个是质问的技巧,这种提问不是为了导出情况,而往往是为了逼迫对方说出对自己不利的回答,是要把事先瞄准过的核心暴露出来。请看下面的实例:

1974年1月,美国电视台“主张”的节目在以原子能为主题的现场转播中,肯达尔教授对拉夏。

拉夏:据说不久以前,汉福特(华盛顿州)设施贮槽有相当于 15万加仑的放射性废弃物外泄。虽然不是原子能发电厂一般的商业设备,但是同样有放射性废弃物外泄到地面。结果发生怎样的事态呢?

肯达尔:这个嘛,我不知道会发生什么样的事态。

拉夏:等一下。肯达尔博士,您弄错问题了,我所问的是“发生了”怎样的事态。对不起,我并不想听您的推测,说“可能会”这样,或者不知道会怎么样。总之,发生了什么样的事态?

肯达尔:关于放射性废弃物的处理,引起了人们对原子能事业的高度关心。这是第一件发生的事。

拉夏:还有呢?

肯达尔:调查引起这种废弃物外泄的操作上的问题。

拉夏:然后呢?

肯这尔:结果判明不仅贮槽腐蚀,而且新的尖端设备也有机能上的缺陷。

拉夏:其他还发生了什么事?

肯达尔:我不太了解您质问的意思。反正,有过详细的调查……?

拉夏:得了吧!如果有 15万加仑的放射性废弃物外泄到地面上,根据您的证言与杰利先生所谈的事,您会估计有什么不良的事态发生?

肯达尔:拉夏先生,那种东西不会突然出现在表面上,而是潜伏着的。将来可能会引起意想不到的灾害……”

拉夏:我了解“可能性”的存在,但是……”

肯达尔:而且无法预测何时会出现在表面上

拉夏:总而言之,我可以认为您的回答就是没有发生什么值得一提的事吧?

肯达尔:那怎么行!

拉夏:那么这一回事可不就像名侦探福尔摩斯那一只半夜不叫的狗了?

疯狂提示:

并不是你想做哪种类型的主持人就可以做,这往往由你自身的才能及所主持节目的性质和具体内容所决定的。

9.东方脱口秀——中国节目主持人

中国的电视电台节目就你一座五彩缤纷的花园,里面的主持人就像园丁,他们用各自的智慧培育出了一朵朵美丽鲜艳的花。下面就让我们到花园里去看看那些花吧。【黄金时段·情景对话】·上海电视台叶惠贤:再见吧,妈妈!

在一次主持卡西欧杯家庭演唱大奖赛初赛时,有一位女婿和丈母娘一起登上赛台。不料,这位担任独唱的女婿临时改变了原定的参赛曲目,另选了一首《再见吧,妈妈》。对于这突如其来的变化,叶惠贤不仅没有慌张失措,反而抓住了这一契机,生动有趣地说道:

哦,这就是你的不对呀。可不能有了好丈母娘,就《再见吧,妈妈》。

由于叶惠贤能巧用参赛人员的关系和参赛歌曲名称的“矛盾”,对这位女婿进行严肃的“批评”,一下子把全场的观众逗乐了,场上的气氛顿时活跃了起来。等到这位女婿在掌声中唱完了这首动人的《再见吧,妈妈》,叶惠贤又抓紧机会补了下面一句:

看来,你对妈妈还是很有感情的。好!

一句话,又将这位歌手的演唱效果与他对母亲的感情联系在了一起。叶惠贤真是“搞笑”的高手,话音刚落,全场爆发出雷鸣般的掌声,气氛达到了高潮。

·东方电视台张在权、蔡淑英:四十岁女人一枝花

张在权、蔡淑英为“40岁女人的魁力”讨论结束时的说话:

张:正像康老师说的,40岁的女人一枝花,但这枝花需要营养,需要阳光。

蔡:这个阳光和雨露来自我们每个女人本身,那就是自尊、自信、自强,同时也来自一个非常和谐的家庭和整个社会的熏陶。

张:愿40岁的女人生活得更加美好、更加幸福。

蔡:愿每个妇女姐妹们都拥有一个温馨的家。

节目主持人张在权为40岁的女人作了一个形象的比喻,两位节目主持人并在“营养”与“阳光”上都做了文章,这文章做在了每个女人的身上,也做在了每个男人身上。这样的话,女人要听,男人也自然爱听。因为哪个男人不希望自己的女人永远保持着青年时代的魁力?

·中央电视台倪萍:声情并茂

《综艺大观)100期倪萍就有过以下一段十分精彩的独白:在我众多的电视观众朋友当中,有这样一位小朋友,她叫赵迎,是北京80中学的学生。我们的节目,她每次都看,场场不漏,一边看一边还录了像。我们第一次见面是获悉她得了晚期癌症的那一天。当我驱车赶往小赵迎家,推开虚掩着的房门,我惊呆了,墙壁四周贴了数十张自己在不同时期的照片。我发现在房子一角的床上坐着一个面色苍白但十分清秀的少女。不一会儿,小姑娘像见了久别的亲人那样,猛地扑在我怀里,“哇”的一声哭了起来,凄厉的哭声像一把锋利的尖刀刺在我的心上,我紧紧搂住小姑娘,眼中的泪水禁不住地往外流。尽管我还没有做母亲的体会,但此时此刻凝视着怀里不断哭泣的小姑娘,着实感到自己应该像母亲那样尽一份职责。我真不能想象一个普普通通的主持人竟会对这个小姑娘产生这样的影响。大约过了十多分钟,小姑娘慢慢地平静了,她仰起脖子目不转睛地看着我说:“倪萍阿姨,我会死吗?”我心中顿时一阵酸楚,强忍着悲痛佯装笑脸,轻轻拭去脸颊上的泪水慢慢地说:“放心吧!倪萍阿姨一定会救你的。”

在以后的几个月中,我四处奔波,访遍了京城的名医,找来了各种冶疗癌症的偏方,甚至还召集了一些闻名通过的气功大师。但这一切仍无济于事,残酷的病魔使小姑娘一天比一天衰弱。当小姑娘病得不能动弹时,我正好在南方录制节目,一时无法联络。小姑娘躺在病床上喘着气,断断续续地对她母亲说:“妈妈,我……可能……、再也见不到倪萍阿姨了,你一定要……代表送一件黄毛衣……给她……因为……倪萍阿姨……在电视上……穿米黄色……最……漂亮!”等到我在南方得知小姑娘病危,星夜兼程赶回北京时,小姑娘已经匆匆走了,只留下给我的那件黄毛衣……

倪萍的主持受到了广大观众的喜爱,有些专家认为她的长处,就是能将话剧演员的语言功底不露一丝痕迹地运用在节目主持人的语言上。以上大段独白的主持语言,绝对是“说”出来,而不是读,或者是诵出来的,但它又不像日常口语那样随便,那样“冰”,所以听来会让全场及电视机前的观众凝视屏息,感到潜然泪下。独白的单向传递,主持节目时像这样大段的一人独说情况虽不常见,但用得恰到好处,自然也会给整台或整档节目增添光彩。

·台湾节目主持人凌峰:幽默自嘲

台湾著名节目主持人凌峰在1990年春节晚会上的这段独白:

在下凌峰,我和文正(台湾影星)不一样,虽然我们都得过“金钟奖”和“最佳男影星”称号。但是我是以长得难看而出名的(掌声)。两年多来,我们大江南北走了一趟——拍摄几千里路云和月,所到之处呢,观众给予我们很多的支持,尤其男观众对我的印象特别好,因为他们认为本人的长相像中国(笑声、掌声)。中国五千年的沧桑和苦难全都写在我的脸上(笑声、掌声)。一般说来,女观众对我的印象不太良好:有的女观众对我的长相已经到忍无可忍的地步(笑声、掌声),她们认为我是人比黄花瘦,脸比煤球黑(笑声)。但是我要特别表明:这不是本人的过错,实在是家父母的错误,当初并没有征得我的同意就把我生成这个样子(笑声、掌声)。但是,时代在变,潮流在变,审美的观念也在变。如果你仔细地归纳一下,你会发现,现在的男人基本上分为三种:第一种——你看上去很漂亮,看久了也就那么一回事,这一种就像我的好朋友刘文正这种;第二种——你看上去很难看,看久了以后是越看越难看,这种就像我的好朋友陈佩斯这种;第三种——你看上去很难看,看久了以后你会发现,他另有一种男人的味道,这种就是在下我这种(笑声、掌声)。鼓掌的都表示同意了!鼓掌的都是一些长得和我差不多的(笑),真是物以类聚啊!接下来按规矩迎接挑战,带来了一首歌曲,叫做《小丑》。在我的人生观看来,我认为每个人都在扮演许多次的小丑:有的时候是在爱人面前;有的时候是在领导面前;有的时候是在孩子面前;有的时候是在父母面前。我呢,是在鼓掌面前,给大家带来一首《小丑》——掌声有没有就我无所谓啦(笑声、掌声)!

·中央电视台宋世雄:眼明口快

宋世雄是著名的体育节目主持人,他的快口解说,让观众十分钦佩。下面是他在一场足球赛现场主持时说的话:

……12号彭伟国在回传,胡志军一脚长传到了对方的禁区里面,蔡最快速推进被对方封堵住了,3号黎兵跟上把球停住,一脚——9号郝海东头球攻门——进了!中国队全场结束前几秒钟又攻进了一个球:3:0……”

宋世雄的口快是建立在眼明的基础上的,以上一段话,从队员的名字到号码,从队员的脚法到奔跑的方向,从队员的速度到球的落点,宋世雄一一仔细看在眼里,表在口中,准确无误地作了介绍。

疯狂提示:

刚才带你参观的这座花园还不错吧?各有姿色、各显风采。

十、面试口才

1.面试时有哪些应答技巧

应答是面试的主要形式。高明的应答技巧能提高面试成绩,获得胜利。

(1)有问必答。不管是什么问题,都要作出回答。这是最基本的原则,对于考官的问题,有的虽然刁钻,但可能是测试你的应复技巧、反应能力,不管你反应能力如何,总得有一个答案,如果拒绝或者说:“这个问题很难回答……”那么,你获胜的机会可能不大了。

(2)坦率不掩饰。有些涉及到专业性很强的问题,而你又确实不懂,你就坦率承认,千万别说“我想想…··。”,再怎么想也没有结果,会给考官留下不懂装懂的印象,有时考官出这一类的问题纯粹是想验证一下你是否诚实,如果你坦率承认自己不懂,就正好通过了考官对你在这方面的测评。

(3)“外交辞令”。有些问题如果硬要回答会漏洞百出。比如,考官问你“如果把这个职位交给你,你有什么样的工作计划?”如果你有很熟练的相关工作经验和对这个单位状况的分析,也许能说出个ABC来。否则,你就回答:“我只有在接手这个职位后,才能根据实际情况制定相应的工作计划。”会给考官留下你不尚空谈,比较注重实际的稳重型人才的印象。

(4)侧面回答。有些问题要想正面回答等于是否定自己,因此要设法将可能否定自己的话,转化成肯定自己的话。例如,考官问你是否曾在食品厂工作过,然而你却只在酒厂工作过。如果你据实回答这个问题,答案只能是“没有”。你可以这样说:“没在食品厂工作过。但我在酒厂工作多年,我认为酒厂与食品厂在某些工艺上有相似之处,而且企业管理应该是相通的。”这等于变否定为肯定的回答。

(5)反戈一击。有些问题太过刁钻,而且实在无法回答,不妨反戈一击,反问对方,也能起到意想不到的效果。例如,民国时期,某主考见一位朱姓考生知识渊博,思维敏捷,各类问题对答如流,突发异想,抛开原定题目,出了一道偏题:“《总理遗嘱》,每次纪念周会上都要诵读,请你回答一共多少字?”这下可真把朱某考住了。他暗想,主考出此题目未免脱离常规,既然有意刁难,录取必然无望,就不管一切,大胆反问:“主考官的尊姓大名,天天目睹手写,也已烂熟,请问共有几笔?”主考官想不到应考者竟会如此反问,一时愣住。事后,主考官十分赏识朱某的才能和胆识,于是亲自录用为县长。

(6)“大题小作”。考官有时会问一些“很大”的题目,比如问“说说你自己”,至于说“你自己”什么,并没有限定,但他要的答案并不是“你自己”事无巨细的全部,因此,你必须“小”作,不要没选择、没目的地说起来。一般说来,“大”题目“小”作的技巧是,围绕你应聘的职位来谈,以“说说你自己”为例,“小”在与应聘岗位相关的知识、技能、经验方面即可,考官如果有兴趣再了解你的其他情况,他会发问的。这样的问题往往出现在面试开始时,考官等于不出任何问题,而让你先打开话匣子,因此,你必须有意识地把话题拉到你的能力、性格、优点、学识、经验等方面来,不能错过这样的好机会。

疯狂提示:

如果你曾经参加过某次面试的话,你应该会对文中所提技巧深有同感的。

2.如何回答面试中的难题

面试时,主考官有时会针对应试者的心理,提一些较为难以回答的问题,其特点是:攻势凌厉不留情面,一针见血,而且你难以拒绝回答。如:“你是不是看中我们单位待遇高?”“原单位为什么解雇你?”“你的缺点是什么?”“原单位不论规模、声誉、效益,还是工资待遇都比我们强,你为何往低处走?”“你认为你的能力能胜任这个职位吗?”

这些难题,回答不好,等于把自己逼上了绝路,即使前面有较佳的表现,可能也会冲淡许多。回答得好,不仅能表现你的灵活机智,还可以再次给自己提供展示才华,陈述成绩的机会,大大加深考官们的印象。

对难题回答的原则技巧是:避其锋芒;话锋一转;暗渡陈仓;避重就轻。其中关键是:要变被动为主动,把问题转向可以主动操纵的方面来。例举说明:

(1)“你是不是看中我们单位的待遇高?” 比如回答:“对职工来说希望效益好,效益好来自科学的管理体制。待遇好的单位不难找,但真正管理有方的单位并不太多。”——暗渡陈仓:极其巧妙不露痕迹地赞扬了该企业。

(2)“原单位为何解雇你?” 比如回答:“不是解雇,是我辞职。因为我认为原单位任人唯亲,我不想在那里虚度光阴。”——话锋一转:引出别的话题。

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